Jakość Obsługi - Profil firmy

To jest sklep...

To jest sklep ostatniej szansy, kiedy już wszystko inne w pobliżu jest już zamknięte, albo jeszcze nie jest otwarte. I jako taki sklep świetnie spełnia swoje zadanie. Sklep jest czynny od 6:00 do 22:00 lub 23:00. Sklep jest jasno oświetlony, nad wejściem świeci się neon z charakterystycznym logo Żabki. Wnętrze jest czyste i jasne. Na podłodze nie ma śmieci, towary na półkach są poukładane, bardzo starannie, też nie widziałam wśród nich nigdy śmieci. Sala sklepowa bardzo jasno oświetlona. Na półkach, przy produktach widoczne są ich ceny. W sklepie jest też chłodnia z nabiałem, lodówka z zimnym piwem i napojami. Przy wejściu jest niewielka ilość warzyw i owoców i podstawowe artykuły kosmetyczno - chemiczne. Ceny bardzo wysokie, nawet na małych przedmiotach potrafią być o kilkadziesiąt groszy droższe niż w marketach. Obsługa sympatyczna, uśmiechnięta i uprzejma. Wybór towaru niewielki, podstawowe rzeczy, raczej więcej przekąsek i napojów niż normalnego jedzenia.

Astrum

14.12.2011

Placówka

Kraków, Krowoderskich Zuchów 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Warto tu się...

Warto tu się wybierać pod wieczór, bo można trafić na przecenione produkty z działu mlecznego. Są w bardzo atrakcyjnych cenach, ale mają krótki termin spożycia. Poza tym Żabka ma super lokalizację i własny parking. Nie ma problemu z zaparkowaniem przy niej. Obsługa jest w porządku. Zna się na tym co robi. Ogólnie w sklepie panował porządek i nie ma się co czepiać. Polecam.

PeZU

11.12.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 3a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabek na tej...

Żabek na tej ulicy jest więcej, ale uważam, że ta ma najlepszą obsługę. Gdy dłużej rozglądasz się po sklepie obsługa reaguje i proponuje pomoc. Personel jest w porządku i nie czepia się, że nawet małe kwoty płaci się kartą. Po prostu szybka i fachowa obsługa. Panuje tu porządek i nawet czasem można znaleźć trochę produktów w promocyjnych cenach. Ogólnie Żabki są niestety bardzo drogimi sklepami.

PeZU

11.12.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 3a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na długiej przerwie,...

Na długiej przerwie, między zajęciami na uczelni wybrałam się do Żabki żeby kupić sobie śniadanie i papierosy. Sklep nie jest zbyt duży jednak ułożenie regałów powoduje że wydaje się on być przestronn, nietrudno jest też poruszać sie po nim choc przy wiekszej ilosci klientow byloby to pewnie bardzo trudne. Cenowki rozmieszczone prawidlowo, wnetrze utrzymane w czystosci. Minus za chaotyczne uporzadkowanie towarow, choc domyslam sie, ze na tak ograniczonej przestrzeni nie jest to latwe. Obsluga ubrana schludnie, w koszulki firmowe. Mila, usmiechnieta kasjerka. czas obslugi krotki i zadowalajacy. ceny dosyc wygorowane, sredni wybor asortymentu, plus za lokalizacje -blisko szkol i uczelni wyzszej.

Barbara_440

10.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Św. Macieja 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często bywam w...

Często bywam w pobliskim sklepie powszechnie znanym pod nazwą „Żabka”. Jakiś czas temu znowu tam poszłam. W sklepie panowała czystość(czasami jednak widywałam brudną podłogę przy wejściu) a towary na półkach były starannie poukładane. Jeżeli chodzi o obsługę to w tym dniu była miła i kulturalna. Niestety zdarzyło mi się czasem trafić na osobę oschłą, mało sympatyczną, która nie odpowiedziała nawet na tak podstawowe formy grzecznościowe jak: „Dzień Dobry” i „Do widzenia”. Poza tym pracownice są zawsze ubrane w firmowe stroje(zielone koszulki z logiem sklepu). Obsługa przeprowadzana jest dość szybko(chyba, że ktoś stojący przed nami w kolejce płaci rachunki). Czasem zdarza się niestety, że przy kasie nie ma żadnego pracownika i musimy czekać aż takowy do nas podejdzie. Niestety ostatnio spotkałam się z tym, że ceny na etykietach nie zgadzają się z ceną, którą wskazuje kasa fiskalna(nie był to pierwszy raz kiedy coś takiego zauważyłam). Ceny w „Żabce” nie są zbyt atrakcyjne jednak to, że sklep jest czynny do 23 a także w niektóre święta pozwala na zakup produktów, które potrzebujemy w danej chwili, a które akurat nam się skończyły.

Paulina_875

06.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszedłem do sklepu,...

Wszedłem do sklepu, bo akurat miałem blisko, a był to jedyny otwarty sklep w okolicy, zważywszy na późną godzinę, co jest oczywistą zaletą. Po wejściu do środka okazało się, że mimo późnej pory czystość wnętrza nie wywoływała zastrzeżeń, tak jak i zachowanie ekspedientek. Sklep był dobrze zaopatrzony, dostałem wszystko, co chciałem kupić, włącznie z ciepłymi kajzerkami. Jedynym, co rzuciło mi się w oczy było to, że jedna z pracownic, cały czas, obserwowała mnie. Może jest to konieczne, ale niezbyt przyjemne, nie sprawia jednak aż takiego problemu. Kłopoty zaczęły się dopiero przy kasie. Kasjerka dwukrotnie źle wbiła towar na kasę fiskalną i zorientowała się dopiero przy mojej uwadze. Incydent ten wydłużył czas obsługi. Jeszcze jednym minusem były cena, które, porównując z innymi sklepami spożywczymi, były wyższe. Taki incydenty, niestety, zrażają.

Krzysztof_1219

05.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałabym podzielić się...

Chciałabym podzielić się z moimi obserwacjami dotyczącymi sklepu Żabka. Mam 25 lat, ale wyglądam bardzo młodo. Za każdym razem, gdy robię zakupy w Żabce i są to artykuły dozwolone od lat 18, pani kasjerka pyta mnie o dowód, co oczywiście jest pozytywem. Cieszę się, iż w tym sklepie szczególnie zwracają za to uwagę, ponieważ znaczna część młodzieży zażywa alkohol w zbyt młodym wieku, a w Żabce przynajmniej tego nie ułatwiają. Oby inne sklepy brały przykład z Żabki.

Aga_35

04.12.2011

Placówka

Elbląg, Chełmońskiego 8

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do tego sklepu...

Do tego sklepu miałam okazję udać się kilka razy. Na "dzień dobry" wrażenie robi podejście personelu do klientów - nigdy nie zdarzyło się, aby ktoś z pracowników nie powiedział do mnie pierwszy "Dzień dobry". Wszyscy są grzeczni, uprzejmi a jednocześnie nie są nachalni, jak to czasami bywa w osiedlowych sklepikach. Sklep jest czysty i zadbany, w pobliżu są szkoły więc przychodzi tam dużo dzieci i rodziców, a mimo to nigdy nie zauważyłam brudnej podłogi czy bałaganu na półkach sklepowych. Jak tak mały sklepik, uważam, że jest dobrze wyposażony i nie brakuje tam świeżych owoców czy pieczywa. Ceny w tym sklepie są przeciętne - większość produktów można kupić nieco taniej w pobliskich supermarketach. Duży plus za kulturę osobistą personelu i zaopatrzenie! Polecam na szybkie zakupy.

Anna_2938

02.12.2011

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 104

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu udałam...

Do sklepu udałam się w celu zrobienia podstawowych zakupów. Bez problemu mogę znaleźć produkty, które mnie interesują tzn. chleb, mleko, masło i jajka. Znajdują sie one blisko siebie, więc nie kręcę się po sklepie i nie tracę mojego czasu. Pani ekspedientka była jak zawsze uprzejma, zapytała czy życzę sobie reklamóweczkę. Odpowiedzialam, ze nie dziękuję. Pani sprzedawczyni z uśmiechem podziękowała za zrobione zakupy oraz powiedziała, że zaprasza ponownie.

Zofia_49

02.12.2011

Placówka

Lublin, Nałkowskich 119a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Żabka na...

Sklep Żabka na Radwana zlokalizowany jest w bardzo ciasnym pomieszczeniu , co sprawia że robienie zakupów jest męką. Jest tam ciasno,artykuły spożywcze są poupychane na półkach. Ciasnota przy jedynej kasie( brak miejsca na więcej ) powoduje, że robienie tam zakupów jest męką.Byłam tam w sumie dwa razy i za każdym wrażenie takie samo.

Iwona_720

01.12.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Wardyńskiego 15 b

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałem kupić dwulitrową...

Chciałem kupić dwulitrową colę, patrzę na półce na prawo od drzwi stoi sześć butelek hoop cola i jakaś jedna polo cola i cena 3,99. W kolejce do kasy wyciągam portfel, a z niego 4 złote. Sprzedawca podaje mi cenę 4,75 a na moje wskazanie ręką na półkę i cenę informuje mnie, że to cena polo coli. Porażka, lekceważenie klienta, brak ekspozycji ceny na półce. Stać mnie i na droższe artykuły, celem tej krytycznej opinii jest przestroga pozostałych klientów - uważajcie na ten sklep!

ntn

01.12.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 138

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas próby zapłacenia...

Podczas próby zapłacenia za towar spotkałem się z odmową przyjęcia pieniędzy przez pracownika,pani na kasie stwierdziła że nie ma jak wydać i to ja muszę mieć drobne bo inaczej towaru mi nie sprzeda.Sprawa skończył się na tym,że musiałem pożyczać pieniądze od kolegi,który kupował przede mną. Sama oferta z żabki jest przestępna,zarówno pod względem ilości towaru jak i cen.

Tomasz_1536

30.11.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Św. Macieja 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zwykle w...

Jak zwykle w niedzielę późnym wieczorem nie mam blisko siebie otwartych sklepów - jedynie żabka. To jej podstawowy plus. Ta na Bohaterów Września jest otwarta prawie zawsze. Niestety ceny są na tyle wysokie, że chodzę tam w ostateczności. Zbieram punkty na kubki - i w tej akurat Żabce nigdy nie zdarzyło się by któraś z pań zapomniała mi go wydać. Ostatnim razem były dwie panie sprzedawczynie i nie było żadnych ludzi w sklepie toteż załatwiłam swoje zakupy szybko i sprawnie. Co prawda musiałam wziąć zamienniki tego co potrzebowałam, bo w Żabce asortyment jest bardzo skromny ale znalazłam prawie wszystko. Pani widząc, że zbieram pieski zaproponowała od razu dokupienie promocyjnych rzeczy - widać było, że zna się na tym co robi. Te zakupy nie były aż tak złe. Mimo to zaglądam do tego sklepu częściej i wiem, że na ogół jest tam tak ciasno, że nie sposób dostać się do kasy. Powierzchnia sklepu jest mała a na obsługę czeka się długo. Panie, które naprzemiennie tam sprzedają nie są ani miłe ani niemiłe. Ogólnie więc ocena średnia przy ważeniu na szali - wysokich cen a otwarciem sklepu w późnych godzinach i świętach.

Małgorzata_1552

28.11.2011

Placówka

Sieradz, Bohaterów Września 61

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu zostałam przywitana słowami "dzień dobry". Znajdowało się w nim paru innych klientów. Skierowałam się do półki ze słodyczami, ponieważ potrzebowałam czegoś na już do kawy. Ceny w Żabce nie należą do niskich. Jednak sklep ma czasem promocje, które są odpowiednio oznaczone i widoczne już od wejścia. W sklepie było czysto. Wybrałam wafelki, które akurat były w promocji w sklepie i czekoladę. Stojąc w kolejce do kasy byłam świadkiem jak jednemu z klientów wypadły puszki z alkoholem na podłogę, jednak nic się nie stało.bynajmniej przedłużyło to czas oczekiwania w kolejce innym klientom. Pakując swoje zakupy byłam świadkiem jak młoda dziewczyna, na oko nastolatka, poprosiła o papierosy i ekspedientka poprosiła o okazanie dowodu osobistego. Myślę, że to duży plus. Co do minusów to uważam, że sklep mógłby wydawać firmowe reklamówki klientom, którzy robią większe zakupy i po prostu informować o ich cenie, a nie patrzeć jak klientom wypada na podłogę towar w rąk. Zostałam pożegnana słowami "do widzenia".

Asupra

28.11.2011

Placówka

Częstochowa, Dembińskiego 32/34

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się dziś...

Wybrałam się dziś do Żabki właściwie tylko po papierosy. Jednak by było ciekawiej, wysłałam po nie swoją córkę, która trzeba dodać, nie ma jeszcze ukończonych siedemnastu lat. Ku mojemu zdziwieniu, papierosy sprzedano jej bez problemów, nie pytając jej nawet o dowód! Było to chyba jedyne niedociągnięcie ze strony sprzedawcy - oprócz tego w sklepie panuje ład i porządek, obsługa następuje szybko, co zdecydowanie jest plusem. Niestety cała sytuacja działa na niekorzyść sklepu, dlatego ostatecznie daję 2.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2011

Placówka

Tychy, Czarneckiego 16 B

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sieć Żabka słynie...

Sieć Żabka słynie ze sprzedaży produktów spożywczych po atrakcyjnych cenach. Odwiedziłam ostatnio sklep przy al. KEN. Zostałam niemile zaskoczona. Poza małą grupą produktów po promocyjnych cenach, ceny reszty absolutnie nie należą do niskich. Pomimo niewielkiej powierzchni, mamy jednak możliwość kupna naprawdę wielu rzeczy. Atutem jest jednak naprawdę dobra obsługa. Kiedy weszłam, zostałam przywitana przez panią, ubraną schludnie, w strój służbowy. Była sympatyczna, odpowiadała na moje pytania. Zostałam obsłużona w sposób niezwykle sprawny, rzetelny. Czekałam naprawdę krótko. Zwróciłam uwagę na dbałość o czystość, przemyślany sposób rozstawienia regałów. Sklep godny polecenia!

Joanna_1925

25.11.2011

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 97

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś chwilę po...

Dziś chwilę po 17 odwiedziłam niedawno otwartą "Żabkę" na ulicy Żelaznej. Tak, jak miałam nadzieję, zrobiłam zakupy bardzo szybko. Kiedy weszłam do sklepu był tam tylko jeden klient i dwie panie z obsługi, obie w strojach z logo sklepu. Jedna obsługiwała kasę, druga rozkładała towar na półkach. To, co zauważyłam zaraz po wejściu do sklepu, to duży wybór pieczywa, zarówno "białego", jak i razowego oraz bardzo duże lodówki z napojami, alkoholowymi i bezalkoholowymi. Sklep jest czysty, towar poukładany, ceny dobrze widoczne, promocyjne towary oznaczone specjalnymi plakietkami z ceną napisaną większą czcionką. Pani w kasie chętnie odpowiedziała na moje pytania dotyczące wystawionych przy kasie słodkich bułek. Zakupy zrobione szybko i w miłej atmosferze.

Marta_1555

24.11.2011

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka największym plusem...

Żabka największym plusem są godziny otwarcia wiadomo od 6 do 23, ale cała reszta pozostawia wiele do życzenia mało miejsca ciasno asortyment wymagany przez regulamin ajenta ceny wysokie, a i obsługa ciagle się zmienia. Przy kasie mało miejsca zakupy zrobione przez klienta mieszają się z asortymentem "wyeksponowanym" aktualnie w promocji. Godziny otwarcia i fakt, że otwarta jesta nawet w święta rauje tą żabkę w mojej ocenie ale ja idę tam naprawde wtedy kiedy MUSZĘ!

Sylwia_656

22.11.2011

Placówka

Żory, Pawlikowskiego 32a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czysto i estetycznie...

Czysto i estetycznie wyglądają półki. zaopatrzenie lodowki dużo daje do życzenie. Bardzo mały wybór jogurtów. Jezeli chodzi o pieczywo i o wybór asortymrntu piekarniczego to jestem pod wrazeniem :), bardzo duży wybor papierosów i miła ekspedientka. Sklep ma dobrą lokalizacje i nawet można się zatrzymać przed.

Balbina_4

21.11.2011

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas ostatniej wizyty...

Podczas ostatniej wizyty w Katowicach spotkałam się z przyjaciółmi. W pewnym momencie stwierdziliśmy, że mamy ochotę na czekoladę, czego skutkiem było wydelegowane mnie do najbliższej Żabki. Kilka czekolad Wedla było akurat w niższej cenie. Położywszy na ladzie rogalika przywitałam się i zapytałam panią sprzedawczynię: "Czy przeceniona również jest czekolada z nadzieniem toffi?". Pani wielce oburzona niemalże mnie skrzyczała: "W promocji! Nie przeceniona! I nie ma jej". Trudno mnie wyprowadzić z równowagi, dlatego nie bacząc na jej ton poprosiłam o mleczną. Szanowna pani nabiła na kasie 4,20 zł. Podałam jej monetę pięciozłotową, sprzedawczyni natomiast nie patrząc nawet na mnie zarządała: "20 groszy!", nie siląc się nawet na formę grzecznościową. Na sam koniec bezceremonialnie zajęła się następnym klientem, nie kłopocząc się nawet powiedzeniem "do widzenia". Opryskliwe zachowanie i brak szacunku ekspedientki do klienta sprawia, że skojarzenia z ową Żabką mam niestety wyłącznie negatywne.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2011

Placówka

Katowice, Żwirki i Wigóry 13

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Żabka

Opinie (5148 z 8223)

Żabka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Nad Jaworem

Hala Targowa w Siedlcach

HURT-DETAL BIS

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?