Bershka

(2.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (460 z 570)

Zawsze kupuję jeansy...
Zawsze kupuję jeansy w sklepach Bershka, ponieważ są dobrej jakości i można znaleźć coś w przystępnej cenie. Ostatnio byłam bardzo zdziwiona, bo nowe spodnie bardzo się rozciągnęły przy pierwszym założeniu. Reklamacja została rozpatrzona pozytywnie. Dostałam smsa z informacją, że mogę kupić sobie coś w takiej samej cenie, jak pierwsze spodnie, albo dostać kartę podarunkową. Niestety po przyjeździe do sklepu okazało się, że karty nie dostanę, bo wartość jej doładowania to 80,100 lub 200zł, więc musiałabym sobie dopłacić. Uważam, że to trochę nie fair nie poinformować o tym wcześniej. Czytałam regulamin reklamacji i nie było tam takiej informacji, więc pofatygowałam się do sklepu bez powodu.

Ewa_1222

16.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zeby zobaczyc nowosci polecane przez sklep.na przodzie sklepu wisiały koszule rozno kolorowe oraz spodnie, w koncu zbliza sie pora jesienna. fajne dodatki jak szaliki, czapki, rekawiczki oraz mozna juz dostac kurtki puchowe.kupiłam rekawiczki. przy kasie miła obsługa.panie profesjonalne i miłe.sklep czysty, wybór duzy, ceny przystepne

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Kolejny sklep z...
Kolejny sklep z odzieżą godny polecenia. Odzież jest bardzo dobrej jakości i zawsze modna. Ceny wg mnie są w porządku, obsługa również. Jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się spotkać z sytuacją, że zostałam źle obsłużona w tym sklepie. Panie i dziewczyny są uśmiechnięte i służą pomocą w każdym czasie. Kolejny plus to świetna lokalizacja sklepu, w samym centrum miasta.

Monika_2208

12.09.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje fajna atmosfera. Klimat sprzyja robieniu zakupów. Pooglądałam buty, który były kiepskie jakościowo. Nie warte były tych pieniędzy. Jednak ciuchy były ciekawe, wyrózniające się i orygialne. Zwróciłam również uwagę na dodatki i apaszki, które dopełaniały strój. Ogólnie polecam to miejsce, bo sama tam często zachodzę.

Monika_1932

11.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Bershka przyciąga muzyką,...
Bershka przyciąga muzyką, kolorowymi strojami i w miarę atrakcyjnymi cenami. zawsze kiedy jestem z żoną na zakupach trzeba koniecznie tam wejść żeby zobaczyć czy znajdzie się coś ciekawego. Nie inaczej było tym razem:) Koniec końców wyszliśmy z nowym t-shirtem, ale bardzo spodobała mi się obsługa. Musieliśmy co prawda trochę poczekać na Panią, ale jak już zajęła się nami to bardzo dobrze - pomogła, odnalazła i doradziła - gdyby nie ona spędzilibyśmy tam pewnie z 15 min dłużej. A tak wszystko poszło sprawnie i miło:) polecam fanom młodzieżowych klimatów i kolorowych ciuszków

Lubosz

10.09.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Najelepsiejszy sklep jaki...
Najelepsiejszy sklep jaki tylko mogli wymyslec, nie dosc ze kolekcja jesienno zimowa jest mega wypasina to jeszcze jest w tym sklepie zawsze tak czysto i panuje ogromny porządek,ze az milo robi się zakupy. Dizewczyny które pracują w butiku są młode żwawe i energiczne i zawsze chętnie służa pomoca, a obslugują błyskawicznie. Polecam!

eldi

10.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską Bershka. Sklep duży. Poszłam do niego z polecenia mojej koleżanki, która kupiła tam bardzo ładne spodnie. Ja osobiście dla siebie nie mogłam znaleźć odpowiednich, ale za to kupiłam bardzo ładną bluzkę. Personel był schludnie ubrany. Pani ekspedientka zapytała w czym może pomóc. Pokazała co nowego jest w sklepie i co mi poleca. To były miłe zakupy.

Weronika_152

09.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości towarów i szybkości obsługi klienta. Cieszę się , że są promocje, bo mogę taniej kupić odzież, która mi się spodobała i nowości, bo pojawiają się rzeczy niedostępne w innych sklepach. Bershka to jeden z ulubionych moich sklepów, w których uwielbiam kupować, a nie musi mnie to kosztowac fortuny.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś tam...
Byłam dziś tam na zakupach i jestem bardzo zadowolona. Panie tam pracujace od razu chciały pomóc mi w wyborze i zaskoczyły mnie swoją uprzejmością. Jedna przy kasie byłam mniej miła. Poza tym cany takie sobie ale da się coś wyszukać- fajne bluzki i marynarki z promocji. Najlepiej w czasie wyprzedaży.

Stokrotka_14

08.09.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Idealny poziom czystości...
Idealny poziom czystości nie tylko na sali sprzedaży, ale także i w przymierzalniach zastałem w salonie Bershka. W lokalu panował bardzo przyjemny zapach, a obsługa wyglądała schludnie. Towar był dobrze wyeksponowany i zapewnione było swobodne przejście. Moim zdaniem to bardzo ważne atuty sklepu z odzieżą.

Marlon

05.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Super sklep jesli...
Super sklep jesli idzie o mode mlodziezowa, chodze tutaj z moja corka bardzo czetso. Jest taniej niz w innych sieciowkach, a maja dyuzy wybor. Przymierzalnie sa czyste i przestronne, dzieki czemu nie czuje sie skrepowana. Zdarza sie , ze oprocz corki i ja znajde cos dla siebie. dlugo czekala moja corka na ten skleop w szczecinie i oplacilo sie

zalogowany_użytkownik

04.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep,zawsze...
Mój ulubiony sklep,zawsze na czasie i w odpowiedniej cenie. Pracują tam dziewczyny mlode energiczne i usmiechniete. Pomogly mi szukac spodni do pracy bo takowych szukalam. Przymierzalni sporo wiec nie musialam czekac w kolejce, otwarte 2 kasy wiec oblsuga szla sprawnie. Na dowidzenia pani powiedziala o kartach upominowych i z usmiechem zaprosila na ponowne zakupy

eldi

03.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie panuje jeden wielki nieporządek, mało kiedy można tam cokolwiek znaleźć. Rozumiem, że strasznie dużo ludzi tam bywa ale to raczej małe usprawiedliwienie. Dużo ubrań leży na podłodze, wiele z nich również jest uszkodzonych lub brudnych. Personel jak najbardziej zawsze na miejscu, czasami długo czeka się przy kasie ale zawsze służą pomocą i starają się ogarnąć ten chaos jaki tam panuje. asortyment naprawdę świetny, ceny również. Najlepsze promocje! Modowe hity!

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię robić...
Nie lubię robić zakupów w sklepie Bershka w Galerii Krakowskiej, ponieważ zawsze panuje tam taki harmider, że czasami nie wiem po co w ogóle wchodzę do tego sklepu. Muszę jednak przyznać, że ubrania są dobrej jakości, ale wielkim minusem jest to, bardzo dużo ubrań leży na podłodze, nie raz się spotkałam, że są one brudne lub już w stanie nie do użytku. Szkoda, że tak jest, ponieważ gdyby nie to, myślę że odwiedzałabym ten sklep znacznie częściej. Personel czasami również wydaje się nie do końca ogarnięty, ale zależy też od dnia. Cudów nie wymagam, tylko grzeczności w stosunku do mnie.

al2grama

03.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię ciuszki...
Bardzo lubię ciuszki z Bershki, bo są zazwyczaj takie jak chce wizualnie i jakościowe (od tej marki za taką cenę zbyt wiele nie wymagam), co do samych ciuszków to cechuje ich dobra jakość (wszystko co kupiłam tam trzyma się świetnie po wielu praniach) i ciekawe wzory, szczególnie jeśli ktoś upodobał sobie klimaty etno czy folk- wstepując do Bershki na pewno nie będzie zawiedzony!

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
w sklepie internetowym...
w sklepie internetowym Bershka kupiłam dwie rzeczy. następnego dnia otrzymałam maila i sms w języku angielskim informujący że przesyłka została do mnie wysłana i dostarczy mi ja kurier w przeciągu 24 godzin. Zgodnie z tym co napisali następnego dnia otrzymałam przesyłkę, pięknie i solidnie zapakowaną , przesyłka była zgodna z opisem . W środku znajdował się również paragon, z którym mogłam zwrócić zakupione rzeczy w dowolnym sklepie Bershka

Justyna_1235

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zebraniu ubrań...
Po zebraniu ubrań udałam się do przymierzalni. W związku z sezonem wyprzedażowym w sklepie był tłum i ogromne kolejki. Pani zajmująca się wydawaniem numerków i odwieszaniem przymierzonych ubrań pomimo ogromu pracy i "niesubordynacji" klientów :) (torowanie przejścia etc.) obsługiwała klientów sprawnie i miło. Padały pytania "Czy ubranie pasuje?", wyszukiwała konkretnyh modeli i rozmiarów na zapleczu na konkretne prośby klientów. Przy kasie, inna ekspedientka pierwsza przywitała mnie dzień dobry, sprawnie zapakowała towar, podziękowała. Nie padły zwroty zapraszam ponownie i do widzenia (nie wiem czy było to obowiązkiem obsługi)Pani dosyć niskiego wzrostu (158-163) z czarnymi długimi włosami i dużym tatuażem na ręce z motywem głowy kobiety. Nie zwróciłam uwagi na identyfikator z imieniem (nie byłam tajemniczym klientem)Wszystkie pracownice wyglądały schludnie, nosiły ubrania firmy BershkaPomimo dużej ilości klientów i rotacji ubrań wszystkie pracownice działały szybko i dokładnie, nie było zatorów do przymierzalni ani bałaganu.

Goszka

29.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował ogólny bałagan, ubrania były częściowo porozwalane na stolikach. W szatni walały się kotły kurzu, co nie sprzyjało udanemu przymierzaniu. Obsługa profesjonalna, ale bez rewelacji, średni kontakt z klientem, brak kontaktu wzrokowego, sucha rozmowa. Sprzedawca zapytany o inne kolory bluzki, udzielił jasno odpowiedzi. Podsumowując, asortyment bogaty, ale nie zawsze dobrze prezentowany, obsługa klienta w porządku, porządek zaś oceniam negatywnie.

Alicja_437

28.08.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
w sklepie bardzo...
w sklepie bardzo schludnie i czysto ale jednocześnie przyjaźnie. Bez skrępowania oglądałam ubrania, sprawdzałam ceny, nie czułam się obserwowana- wszyscy pracownicy wykonywali jakieś prace. Jednak kiedy poprosiłam Pana którego spotkałam na dziale o pomoc w znalezieniu rozmiaru od razu mi pomógł. Na pewno jeszcze wiele razy tam wrócę, bo czułam się tam na prawdę bardzo dobrze.

dagny44_1

28.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep dość duży,...
Sklep dość duży, czysty, jasny i klimatyzowany. Ruch dość duży, ale pracownicy radzą sobie świetnie. Dziewczyna poproszona o pomoc, służy nią bez pretensji. Są kolejki do kasy i przymierzalni. Na półkach z ubraniami panuje nieład, bo ciągle ktoś grzebie i burzy tyle co poukładane ubrania.

nika23

27.08.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)

Bershka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bershka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep całkiem duży,...
Sklep całkiem duży, jednak dział męski bardzo okrojony. Niestety w przymierzalniach często jest brudno i leżą na podłogach ubrania.