SPAR

(3.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (413 z 721)

Wyczyść filtry
Póki sklep działał...
Póki sklep działał jako Piotr i Paweł było ok. Robiłam zakupy online od 8 lat. Niestety zmiana na Spar nie wyszła na dobre. Jakość obsługi bardzo się pogorszyła. Pomyłki w zakupach zdarzyły sie już kilkakrotnie- otrzymywałam część nie swoich zakupów, moje jechały gdzie indziej. Lody które zamawiałam otrzymywałam rozpuszczone, nawet nie rozmrożone, tylko półpłynne. Kilka razy musiałam rekalmowac niby świeże mięso czy rybę. Ale ostatnie zakupy były moimi ostatnimi w tym sklepie. Zakupy dojechały do mnie wieczorem, z kilkugodzinnym opóźnieniem. Ale na to sie zgodziłam, uprzedzili. Natomiast najwyraźniej świeża ryba nie była właściwie przewożona (w lodówce) więc następnego dnia rano, kiedy odpakowałam po wyjęciu z lodówki okazała się śmierdząca. Musiałam wyrzucić (łosoś za ok 80 pln/ kg) . Moja reklamacja nie została uznana. Podobno nikt więcej nie zgłaszał reklamacji, więc uznali ze ryba byłą świeża. Po ponad 8 latach rezygnuję z zakupów w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_Lwj8

29.05.2021

Placówka

Łódź, ul. Świętej Teresy 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałem tylko 2/3...
Otrzymałem tylko 2/3 zamówienia. Nie poinformowano mnie przed dostawą że brak zamówionego towaru.Zależało mi na mięsie które było w promocji, ale go nie otrzymałem.Kilka produktów zamieniono na droższe. Więcej w tej firmie nie zamówię i odradzam to innym.

Niezweryfikowany Klient_h2CY

19.04.2021

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia, tragedia Poznań...
Tragedia, tragedia Poznań to jedna wielka tragedia zmawiałem wiele razy i na tym koniec to że nie dostarczają w wyznaczonej godzinie zazwyczaj 1,5-2h opóźnienia to OK można przeboleć ale za każdym razem brakuje produktów zamówionych to też można przeboleć ale dla czego jeżeli czegoś brakuje i nie pakują to i tak doliczają na rachunek i płacę za to przy dostawie ? dzwonię na reklamację rozpatrują dostarczają zawsze tłumaczą że ciągła zmiana pracowników nie są przeszkoleni, lub za dużo pracy i jest bałagan w zamówieniach.... Ale dzisiaj przeszli samych siebie dostarczenie brakuje 2 soków na fakturze są policzone dostarczający mówi aby dzwonić z reklamacją dostarczą, dzwonię OK sprawdzimy czy są dostarczymy po 2 godzinach dzwoni do mnie mężczyzna proszę Pana ja sam pakowałem Pana zamówienie i te soki były wsadzone, traktuje mnie jako oszusta naciągacza? nie przewidział jednak faktu że zamówienie sprawdzałem przy dostarczycielu zgodnie z fakturą nauczony że często brakuje towarów, jakie było jego zmieszanie jak powiedziałem mu że było sprawdzane i sam dostarczający potwierdził brak. KONIEC mam już dosyć tego sklepu i zamówień przez internet ze sklepu w Poznaniu !!!! Odradzam każdemu !

Niezweryfikowany Klient_5fgZ

15.04.2021

Placówka

Poznań, ul. Promienista 160

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce oceniam bardzo...
Miejsce oceniam bardzo pozytywnie. Produkty jakie tam można znaleźć są bardzo zróżnicowane i każdy może znaleźć coś dla siebie. Mnie najbardziej przekonał chleb gruziński. Pierwszy raz widzę taki produkt na dziale z pieczywem i jak kupiłem, byłem bardzo pozytywnie zaskoczony. Obsługa kompetentna i pomocna, ceny dobre. W markecie panuje porządek.

DatiM

12.04.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie mało...
W sklepie mało klientów. Środki do dezynfekcji mało widoczne, brak rękawic. Mało promocji. Na stoisku mięsno- wędliniarskim i rybnym produkty mało świeże. Mało jest tam produktów, które mogłabym zakupić jako świeże. Mało klientów i dlatego produkty są takiej jakości.

Teresa_132

31.03.2021

Placówka

Płock, ul. tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i z dostawą do domu, czego chcieć więcej :) Wszystko zgodnie z zamówieniem, towar którego brakowało w sklepie - kontakt z miłą Panią zamiana na inny produkt lub rezygnacja, towar z długim terminem przydatności. Trochę się obawiałam co zostanie dostarczone do domu, po przeczytaniu opinii tutaj zamieszczonych, ale zostałam pozytywnie zaskoczona. Ja osobiście polecam, trzymam kciuki oby tak dalej :)))))))) Dziękuję

Niezweryfikowany Klient_qJjZ

22.03.2021

Placówka

Poznań, ul. Promienista 160

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem niedawno, przy...
Całkiem niedawno, przy okazji kwarantanny, zmuszeni byliśmy robić zakupy online. Koleżanka poleciła nam e-sklep SPAR i przyznam się szczerze, że pomimo uprzedzeń do robienia zakupów spożywczych przez internet, byłem bardzo miło zaskoczony. Zamówienie dostarczone pod dom, w godzinach, które były ustalone. Oczywiście brakowało kilku produktów, najzwyczajniej w świecie od momentu złożenia zamówiena do realizacji, produkt mógł zostać wyprzedany. Przed dostarczeniem naszego zamówienia, Pani z obsługi dzwoniła do mnie i informowała czego nie ma i czy rezygnuje z danego produktu, czy chcę może wymienić na inny. Różnica w między zamówieniem a paragonem była zwracana w ten sam dzień (to nie najbardziej zaskoczyło-oczywiście pozytywnie). Pozdrawiam ekipę Spar i dziękuję :)

Niezweryfikowany Klient_K5RV

16.03.2021

Placówka

Poznań, ul. Promienista 160

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, produkty również te niszowe, które ciężej dostać. Na kasach samoobsługowych siedzi kasjer, który jak coś się dzieje podpowiada. Sklep czysty i zadbany.

Klient_PeSc

09.03.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakonczylam zakupy w...
Zakonczylam zakupy w Spar,dawniej Piotr i Paweł kupowalam kilka lat a teraz w kazdym zamowieniu czegos brakowalo.Reklamacje porazka.nikt nic nie wie,spychologia,brak szacunku do klienta ktory zostawil na przestrzeni 10 lat wiele tysiecy.Na szczescie sa inne Polskie sklepy.ktorym zalezy na kliencie.

Niezweryfikowany Klient_rulZ

03.03.2021

Placówka

Warszawa, ul. Koszykowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam spore zamówienie...
Zrobiłam spore zamówienie tydzień temu ze sklepu Spar, po raz pierwszy i po raz ostatni. Wszystko, czego się obawiacie zakupach spożywczych online, dostałam. Produkty spożywcze (owoce, warzywa) - stare, połowa spleśniała po kilku dniach (grepjpfrut po 3 dniach, pomidory i ogórki po 5 dniach). Tak samo bliskie terminu przydatności był nabiał (jogurty naturalne, serki wiejskie, twarożki) oraz łosoś grilowany. Wielu produktów nie dostałam, nawet kilku, za które zapłaciłam (ale poprzez formularz reklamacji zostały mi dowiezione na następny dzień po złożeniu reklamacji, chociaż później niż zasugerowany przez mnie przedział godzinowy - pani zapytała, w jakich godzinach dowieźć, ale nie dotrzymano terminu). Mogli zyskać klienta, stracili na zawsze, a ja odradziłam wszystkim znajomym. W czasach pandemii klienci online powinni być w cenie, a ja się czuję, jakby mi wypchano wszystko to, co za kilka dni by poszło na śmietnik - ponieważ ja sama w sklepie nie wybrałabym sobie produktów mających 5 dni do terminu przeterminowania, nie dlatego robię duże zakupy online, żeby za kilka dni wywalić połowę zamówienia. Straszna fuszera po stronie sklepu. No nic, szukam dalej dobrego dostawcy spożywki Niemniej sam

Niezweryfikowany Klient_1oyZ

23.02.2021

Placówka

Poznań, ul. Promienista 160

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spar to dawny...
Spar to dawny sklep Piotr i Paweł. Zdecydowanie wolę obecne zaopatrzenie. Oczywiście na Walentynki zakupiłam Praliny LIND, serca, bedzie dla mnie i koleżanki do raczenia się smakiem przy kawie. Nie mogło do pary zabraknąć truskawek , bo czasem trzeba sobie osłodzić życie.Ogólnie w sklepie czysto i miła obsługa. Sporo różnych promocji, dlatego wrócę na kolejne zakupy.

Teresa_132

12.02.2021

Placówka

Płock, ul. tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostawa punktualna, zgodna...
Dostawa punktualna, zgodna z zamówieniem. Warzywa i owoce ładne i świeże. Nabiał i pozostałe z co najmniej 2-tygodniowym terminem ważności. Zakupy bezpiecznie i "z głową" poukładane w kartonie. Kwarantanna zmusiła mnie do wypróbowania zakupów spożywczych on-line, ale jestem na tyle zadowolona z jakości dostawy, że chyba ta forma zakupów wejdzie mi w zwyczaj:)

Niezweryfikowany Klient_d2Sr

02.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze robi się...
Dobrze robi się tutaj zakupy spożywcze. W przypadku zakupu chemii lub środków higienicznych nie ma niestety zbyt dużego wyboru, a ceny są bardzo wysokie. Obsługa przy mięsie i wędlinach idzie sprawnie, natomiast bardzo powoli pracują kasjerzy. Stały przede mną tylko 2 osoby z niewielką ilością zakupów (3-4 produkty), a czas oczekiwania w kolejce to ponad 10 minut!

Klient_Ajot

01.02.2021

Placówka

Wrocław, ul. Powstańców Śląskich

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniala, szybka, rzetelna...
Wspaniala, szybka, rzetelna obsługa

Niezweryfikowany Klient_lSZ5

01.02.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie ok, kontakt...
Generalnie ok, kontakt ze strony sklepu internetowego w przypadku braku zakupionego produktu. Dowóz do domu z ok. 30 min opóźnieniem, ale dostarczone produkty świeże. Idealnie rozwiązanie na czas domowej kwarantanny. Jesteśmy zadowoleni :)

niezalogowany-uzytkownik

31.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani obsługiwała...
Pani obsługiwała mnie na dziale sery. Pokroiła jeden rodzaj sera. Poprosiłam o drugi ser ale pani stwierdziła że kończy pracę i odeszła od stoiska nie dokończyła obsługi. Kiedy wyraziłam swoje niezadowolenie koleżance która obsługiwała innego klienta zachowała się bezczelnie komentując niegrzecznie sytuację. Takiej żenady nigdy nie spotkałam w żadnym sklepie

Niezweryfikowany Klient_zyLO

31.12.2020

Placówka

Skoczów, Górny Bór 12 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj (nie pierwszy...
Dzisiaj (nie pierwszy raz) zostałam potraktowana jak niepotrzebny klient. Dział mięsny. Nikigo nie ma z obsługi. Wszyscy coś robią w przeciwległym kącie. Czekam. Po dłuższym czasie pytam dziewczynę ubraną na czarno, czy ktoś obsługuje w tym dziale, bo nie ma informacji. Wymienia mi imię jakiejś sprzedawczyni i na tym się kończy. Po następnym dłuższym okresie czasu pytam głośno, czy ten dział jest obsługiwany. Przychodzi z ociąganiem jakaś sprzedawczyni i oznajmia z pretansją(tak to odebrałam), że oni mają sprzedaż internetową i tym się zajmują w pierwszy rzędzie. Drogi Sparze, pandemia się skończy a ja stały klient od lat (Piotra i Pawła) z dużą rodziną już dziś mówię: Do widzenia.

Niezweryfikowany Klient_ICsM

30.12.2020

Placówka

Gdańsk, ul. al. Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, w...
Obsługa miła, w sklepie czysto. Wybór asortymentu duży, sporo promocji. Dobrze oznaczone stoiska. Świeże warzywa i owoce. Po zmianie nazwy wolę robić zakupy, ponieważ zmieniły się ceny i jest więcej promocji.

Teresa_132

30.12.2020

Placówka

Płock, ul. Wyszogrodzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kliku lat...
Od kliku lat robiłam zakupy internetowe w Piotrze i Pawle i byłam zadowolona. W tym roku zmuszona byłam zrobić zakupy świąteczne w Spar i były to ostatnie moje tam zakupy - nigdy więcej!Brakowało towaru za prawie 70zł i nie jakiś tam rarytasów tylko podstawowych jak :jajek, szynki,kapusty kiszonej, cytryn, mandarynek, pierogów z kapustą i grzybami oraz kremu do twarzy, który miał być prezentem dla mojej mamy. Skandal i jak można ufać takiej firmie? Co roku zamawiam paczkę świąteczną dla mojej mamy i w tym roku to była klęska. Zero kontaktu z infolinią! Na Wielkanoc zrobię zakupy w innej firmie!

Niezweryfikowany Klient_T73F

27.12.2020

Placówka

Poznań, ul. Promienista 160

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostawa przyjechała z...
Dostawa przyjechała z godzinnym opóźnieniem, zero kontaktu ze strony dostawcy. Na infolinie nijak nie można się dodzwonić. Okazało się, że w torbach zostawionych pod drzwiami brakuje 10 artykułów, które były policzone i wymienione na załączonym paragonie. Nie ma też faktury, która miała być zamiast paragonu. Kontaktu ze sklepem nie ma. Brak towarów za 44,49zł Sama radość, teraz jeszcze pisanie reklamacji. Stanowczo nie polecam, obsługa poniżej jakiegokolwiek poziomu :/

Niezweryfikowany Klient_yQ0R

19.12.2020

Placówka

Poznań, ul. Promienista 160

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

SPAR

SPAR jest siecią lokalnych supermarketów. W ofercie znajdują się owoce i warzywa z codziennych dostaw od regionalnych dystrybutorów. Sieć oferuje szeroki wybór wędlin, mięs, serów, ryb, owoców morza, a nawet produktów pochodzenia włoskiego, greckiego lub hiszpańskiego. Sklepy posiadają także produkty marki własnej, czyli tańsze, ale równie jakościowe zamienniki. Znajdują się tam produkty bio, dla osób na diecie bezglutenowej, bezlaktozowej, wegetariańskiej lub wegańskiej. W Polsce otwartych jest 210 sklepów SPAR.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż SPAR?

Biedronka

(3.34)

Lepiej
Gorzej

Carlos

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Spółdzielnia Handlowa Szczyrk DH "ŻYLICA"

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!