LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5543 z 8481)

Odwiedziłam sporo sklepów...
Odwiedziłam sporo sklepów sieci Lidl i obiekt na ul.Bolesława Chrobrego 3 w Katowicach plasuje się na trzecim miejscu w sześciocyfrowej skali. Nie mam żadnych zastrzeżeń do Pani kasjerki, która była bardzo miła i pomocna (zapytanie o aktualna promocję), jednak przy kasie walały się brudne ręczniki papierowe i produkty, z których (tak myślę) ktoś się rozmyślił. Czystość sklepu nie jest imponująca (okruchy, nieład na napojach), ułożenie towaru też nie było w najlepszej kondycji. Brak niektórych produktów reklamowanych w gazetce (nie pierwszy raz). Ogólne wrażenie Ok.

Ewelina_1252

12.09.2014

Placówka

Katowice, Bolesława Chrobrego 3

Nie zgadzam się (0)
Super. Dziś odwiedzony...
Super. Dziś odwiedzony dyskont zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Na sali sprzedaży panuje czystość i porządek. Towar dobrze, tematycznie rozmieszczony. Duży puls to naprawdę świeże warzywa i owoce oraz fakt, iż przy dużej liczbie klientów natychmiast otwierane są kolejne kasy. Pracownicy doskonale zorientowani w asortymencie i pomocni. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Kosze zakupowe czyste,...
Kosze zakupowe czyste, gazetki w podajniku aktualne, owoce i warzywa wyglądają na świeże. Łatwy dostęp do foliowych woreczków i rękawic. Podłoga czysta, bez śmieci, towar na półkach dostawiany na bieżąco. Kasjer powitał, sprawnie zeskanował wszystkie produkty, zapytał czy to wszystko, po czym wydał dokładną resztę z banknotu Okolice lady kasowej czyste, taśma także. Duży asortyment, choć brak niektórych gramatur. Kasa nr 4, Andrzej, włosy krótkie blond, wiek ok. 35 lat.

Kamil_889

10.09.2014

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości klientów, jedna z pracownic przeszła ze mną całą salę sprzedaży, aby wskazać mi, gdzie leży szukany przeze mnie produkt....dziękuję za życzliwość:))

Wera_7

10.09.2014

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Dotąd chwaliłam głównie...
Dotąd chwaliłam głównie wydania Biedronki (w kategorii trunków) za kreatywność i estetykę wydawniczych folderów handlowych. Jednak katalog win i inspiracji, ”Szlakiem Hiszpańskich i Portugalskich winnic” od Lidl-a, jest jeszcze bardziej pomysłowy i dodaje dużo dostojeństwa prezentacjom. Strony w różnych kolorach, niektóre z mozaikowym tłem, wykorzystane wizerunki osób, znanych z mediów (Okrasa, Małecki i inni) na tle naturalnych widoków. Z każdej strony ”bije” powaga i kultura spożycia szlachetnych gatunków wina, ale także sporo tajemniczości, wiele radości i praktycznego podejścia, bo jest to nie tylko promocja cenowa wybranych do katalogu gatunków, lecz także sposoby serwowania w połączeniu z propozycjami stosownych dań/przystawek, rodem z południa Europy. Katalog dopracowany w najmniejszych szczegółach. Egzemplarze katalogów wzięłam ze sklepu Lidl-a, były przy dziale tematycznym na stojaku/podajniku, każdy mógł go sobie wziąć do domu, też to uczyniłam i niektóre aspekty wykorzystam.

DORA_1

03.09.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
O ile jakość...
O ile jakość obsługi w tym sklepie ma się dobrze, tym gorzej jego ofertą i zachowaniem w nim porządku.Udałam się do tego sklepu, głównie po kurtkę softshell, która była w promocji. Niestety kurtek już nie było, a była dopiero 15ta. W koszach z odzieżą panował chaos. Pracownice były tylko na kasach. Nikt nie porządkował towaru, nie było możliwości się zapytać sprzedawczyni o cokolwiek. W związku z tym kupiłam kilka produktów spożywczych, które były mi potrzebne. Były czynne dwie kasy, jednak tworzyły się już spore kolejki. Obsługa przy kasie przebiegała sprawnie i szybko. Sprzedawczynie były ubrane w koszulki z logo LIDL'a i miały spięte włosy. Pani na kasie była miła i uprzejma. Patrząc przez pryzmat jej obsługi można polecić ten sklep, jednak szkoda, że nie ma tam więcej pracownic, które służyłyby klientom pomocą.

Agnieszka_3970

02.09.2014

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 76

Nie zgadzam się (1)
Po przebudowie w...
Po przebudowie w placówce nie widać jakichś dużych zmian. Nadal dużą zaletą jest szeroki asortyment. W placówce panował porządek i mimo że wybrałam się po większe zakupy nie czekałam długo w kolejce przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (0)
Miejsce zadbane, Zazwyczaj...
Miejsce zadbane, Zazwyczaj nie liczę na pomoc personelu, ale tutaj jestem mile zaskoczony fajnie, że personel myje półki z towarami, w niektórych sklepach są takie brudne... ceny przystępne, mogło jednakbyć lepiej - taniej... bez kłopotów obiekt znaleziony, Mile zaskoczony. Polecam

Marek_909

30.08.2014

Placówka

Łańcut, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi na...
Jakoś obsługi na poziomie dobrym prawidłowym.

Magdalena_3154

30.08.2014

Placówka

Częstochowa, Jana Pawła II 150

Nie zgadzam się (0)
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w Lidlu, bo rzadko mam ku temu okazję, ale gdy już jestem zaopatruję się też w aktualne gazetki, które zawsze są eksponowane w strefach: wejścia i wyjścia. 28 sierpnia miałam okazję nabyć egzemplarze ”Powrót do szkoły” i ”Pani dietetyk wie, co dobre”. Pierwsza to przekrój różnorodnych ofert handlowych z drobnymi poradami, na co dzień, druga to typowe porady i przepisy kulinarne – zdrowe i pyszne dania dla dzieci. Okładki, choć różne, podkreślają radość rodzinna (zapewne z zakupów, w Lidlu), uśmiechniętymi twarzami jej członków. Zawartość bogata, prezentacje pomysłowe z wykorzystaniem naturalnych podkładów, np. artykuły przeciw-deszczowe, to idące ulicą, uśmiechnięte postacie pod parasolami. Umiejętnie dobrana kolorystyka sprawia, że przyjemnie się przegląda. Znalazłam tu artykuł, którego nie widziałam w sklepie, a będzie mi bardzo przydatny, więc w najbliższym czasie udam się tam, jeszcze raz, bo cena też jest bardzo atrakcyjna. Natomiast kulinarny folder, zachowam do praktycznego wykorzystania.

DORA_1

29.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu w oczy rzucają się śmieci - niedopałki papierosów, gumy do żucia. Obsługa bardzo miła, chętna do pomocy. Wnętrze sklepu czyste, choć koszulki pracowników były poplamione. Ogsługa przy kasie miła i sympatyczna,

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2014

Placówka

Wrocław, Hubska 84-86

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy dokładają starań...
Pracownicy dokładają starań aby było czysto, Klient przywitany szczerym dzień dobry, towar idealnie ulożony, tanio, bezproblemowo trafiłem, warto tam zajrzec po pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 106

Nie zgadzam się (0)
Nie powiem złego...
Nie powiem złego słowa, dzień dobry na wejściu, zawsze znajdę to, czego aktualnie potrzebuje, cena ok, każdy trafi bez problemowo, nie załuje wydanych pieniedzy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Kraków, Wielicka 83

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep, nienaganne...
Dobry sklep, nienaganne zachowanie personelu, towar widoczny i dostepny, nie mogę narzekać na ceny i jakość produktów, każdy trafi bez problemowo, serddecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Kraków, os. J Strusia 21

Nie zgadzam się (0)
Pozytywnie mnie zaskoczyło,...
Pozytywnie mnie zaskoczyło, sprzedawcy mnie mile zaskoczyli, towary ułożone wg. rodzaju, ceny w miarę ok... dobre usytuawanie lokalu, polecam każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i rzetelna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2014

Placówka

Gdynia, Gen. St. Karpińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Karolina_2031

25.08.2014

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Personel obsługuje pełnym...
Personel obsługuje pełnym standardem. Na sklepie podłogi czyste, towar poukładany.

Mateusz_974

24.08.2014

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dobrym...
Sklep z dobrym dojazdem i parkingiem. W sklepie panuje porządek i przestrzeń co ułatwia zakupy. Cena i asortyment zgodny ze standardami tej sieci, chociaż co do cen, to można by było trochę obniżyć biorąc pod uwagę lokalne uwarunkowania co do zasobności klientów. Obsługa raczej zajęta sama sobą i nie bardzo jest przyjazna i uprzejma w stosunku do klientów. Słowa "dzień dobry" nie usłyszałem, kasjerka ograniczyła się do podania tylko kwoty do zapłaty i na tym mój kontakt werbalny z personelem w tym sklepie się zakończył.

Skorpion111

24.08.2014

Placówka

Zamość, AL.Jana Pawła II 4

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu rzuciły mi się w oczy nieuporządkowane pudełka koło półki ze słodyczami. Oprócz niechlujnego wyglądu utrudniały wyminięcie się ludzi z wózkami zakupowymi.Przechadzając się zauważyłam dwoje pracowników, którzy ze sobą rozmawiali. Stali tam parę minut ale żadne z nich nie uprzątnęło bałaganu pomimo iż z miejsca w którym stali widoczne były pudła. Po zrobieniu drobnych zakupów udałam się do kasy. Otwarte były 3 kasy. W kasach były duże kolejki ok 5 osób do każdej z nich. Widząc napływających klientów do kas jedna z kasjerek wezwała dzwonkiem pomoc. Bardzo szybko zjawiła się kolejna kasjerka, która bardzo szybko obsługiwała. Pani była miła , stosowała zwroty grzecznościowe, natomiast jedyne co mi się nie podobało to brak uśmiechu, a właściwie obojętny wyraz twarzy

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?