LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Pierwszą opinię jaką...
Pierwszą opinię jaką chciałbym się z Państwem podzielić była moja ostatnia wizyta w supermarkecie LidlW dniu wczorajszym przyszedłem do wyżej wymienionego supermarketu w celu zakupu świeżego pieczywa wszystko odbyłoby się z pełną satysfakcją dla mojej osoby gdyby nie brak informacji na temat nadzienia w pączkach przez jedną z ekspedientek. W dość szybkim czasie przybyła druga Pani ekspedientka zaznaczyła, iż informacja o nadzieniu znajduje się na dole kartonu. Niestety karton znajduje się na tyle wysoko, iż nie każdy może dosięgnąć do tego opakowania zbiorczego. Personel wykazał się pełnym profesjonalizmem i zapewnił mnie, że w szybkim czasie zostanie wydrukowana etykieta z dokładnymi informacjami przy cenie i nazwie produktu. Pomieszczenie wyglądało schludnie, czysto i estetycznie a personel spełnił moje oczekiwania

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2014

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 274a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było gwarno i głośno. Panował względny ład i porządek. Bez problemu udało mi się znaleźć na półkach szukane przeze mnie produkty (jogurt musli, pomidory, majonez, makaron). Kolejka do kasy składała się z pięciu osób. Tym samym zmuszona byłam czekać około 7 minut na obsługę. Kasjer zachowywał się uprzejmie i serdecznie.

Weronika_216

26.01.2014

Placówka

Sopot, al. Niepodległości 697

Nie zgadzam się (0)
Tutaj wieczne kolejki...
Tutaj wieczne kolejki , jeżeli chodzi o porządek pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo się zawiodłam....
Bardzo się zawiodłam. Towary wyprzedane kilka godzin po otwarciu sklepu. Dla mnie to niedotrzymywanie obietnicy przez Lidla. Jeśli coś reklamują, niech to będzie w takich ilościach, żeby i wieczorem była odpowiednia ilość. Czy to czasy PRL-u? O 7 rano trzeba rzucać się na kosze, żeby dorwać fajne spodnie treningowe? PARANOJA. Odradzam. To tylko sprytny chwyt firmy, żeby zwabić klientów do sklepu. Ja się na to NIE nabiorę. Dziękuję bardzo. Jakość obsługi też bardzo średnia.

MojaOpinia

21.01.2014

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Zakupy tutaj ostatnio...
Zakupy tutaj ostatnio są trochę meczące. Ciągłe koleji do kas . Panie nie należą do najmilszych . Ogólnie w sklepie panuje bałagan . Przy kasie zostałam jednak obsłuzona sprawnie i kasjerka miła. Wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jakieś...
W sklepie jakieś zmiany nie mogłam się w nim odnaleźć . Szukałam tuńczyka . Podeszłam do pracownicy , która od niechcenia wskazała ręką miejsce gdzie mogę go znaleźć . Rzeczywiście znalazłam . Kupiła jeszcze dwie bułki i podeszłam do kasy . Tutaj jak zwykle duża kolejka . Ale panie dość sprawnie sobie tutaj radziły.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłam przed...
Zakupy robiłam przed gdz 12 .. Niestety było bardzo dużo ludzi . Na sali niezbyt czysto , w koszach porozrzucane rzeczy . Kolejka do 3 kas bardzo długa , stałam jako 11 osoba . Pni dość uprzejma .Przywitała mnie , wydała paragon i pożegnała.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych sklepów "sieciówek" jeśli chodzi o asortyment. Produkty spożywcze są bardzo dobre jakościowo. Co tydzień zmienia się oferta na produkty z konkretnego kraju, dzięki temu można posmakować czegoś innego. Ciekawa oferta produktów niespożywczych i promocji. Bardzo przemyślana akcja z kucharzami: Pascalem i Okrasą. Czasami przy wykładaniu towaru sklep jest zastawiony paletami co utrudnia zakupy. Świeże wypieki na plus dla tego sklepu.

Marta_2173

15.01.2014

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
Tutaj wpisz swoją...
Tutaj wpisz swoją opinię.Jeżeli masz wątpliwości, jak napisać rzetelną i wartościową opinię, kliknij symbol "?" powyżej.Bardzo często robię zakupy, bardzo dokładnie sprawdzam rachunki: kasjerzy nie oszukują, ceny zgodne z tymi wywieszonymi przy produktach. Jest sporo kas i nigdy nie robią się takie kolejki jak w Biedronce. Co zarzucam Lidlowi, to przede wszystkim źle przechowywane mięso- zdarza się, że ryba czy wołowina są zmrożone na lód (zmarzło w transporcie lub na magazynie i trafiło do chłodziarki zanim odtajało). To jest bardzo niezdrowe. Dalej, zdarzają się super promocje na produkty spożywcze, gdzie towaru jest dosłownie kilkanaście sztuk- kompletnie nie dostosowane do zapotrzebowania.

zalogowany_użytkownik

15.01.2014

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (1)
Sklep bardzo dobry....
Sklep bardzo dobry. Wielki parking, na przeciwko rossman. zawsze świeże warzywa i oczywiście tanio. Asortyment jest w sklepie poukładany i zawsze świeży.

zalogowany_użytkownik

15.01.2014

Placówka

Żagań, Księżnej Żaganny 21

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy dziś...
Robiąc zakupy dziś w Lidlu jestem zniesmaczona tym co zauważyłam. Wchodząc do sklepu czysto, reklamówki wyeksponowane półki zapełnione towarem. Wybór warzyw był znikomy. Kilka ogórków czy pomidorów, widniały puste skrzynki po warzywach. Wybór w mięsie też słaby. Pani która myła podłogę na sklepie maszyną była nie miła i nie przeprosiła klientów aby umyć podłogę tylko pchała się. Z maszyny wydobywał się brzydki zapach a na podłodze pozostawały grudy. Przy kasie nie było kolejki kasjerka obsługiwała sprawnie. Sprawiała jednak wrażenie osoby nieobecnej.

zalogowany_użytkownik

11.01.2014

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak zwykle...
Sklep jak zwykle nie był zatłoczony, to właśnie (i bliskość od miejsca zamieszkania) przyciąga mnie najczęściej do tego sklepu. Oferta cenowa i jakościowa jak dla mnie zawsze tutaj jest ok. Nie jestem osobą, która uwielbia przepłacać za logo znanej firmy. Artykuły spożywcze mniej znanych firm są tak samo dobre, a czasami dużo lepsze, no i dużo tańsze...np. przeciery pomidorowe, musztardy, bardzo dobre makarony, oliwki...Niestety obsługa kasowa trochę "kuleje" w tym sklepie. Panie wiadomo jak to w markecie muszą obsługiwać kasy, sprzątać, towarować, no ale prawdą jest stara maksyma, że klient jest najważniejszy. Kasjerki jeśli widzą, że "ogonek" przy kasie robi się długi to powinny niezwłocznie wzywać wsparcie. Tutaj tak się nie dzieje. Dopiero po uwagach klientów słychać dzwonek wzywający pomoc na inną kase. Sklep czysty, zadbany. Ceny na swoim miejscu. Osobiście wolę robić tutaj zakupy niż w pobliskim Intermarche czy zbyt wielkim dla mnie i niestety "kulejącym" Tesco.

Tomasz_1986

08.01.2014

Placówka

Września, Kościuszki 20a

Nie zgadzam się (1)
W sklepie było...
W sklepie było bardzo dużo ludzi , do 3 czynnych kas stało po 15-20 osób . Po kilku dzwonkach nawoływuąacych czwarta kasjerkę ,sytuacja niewiele się zmianiła. Zakupy robiłam kilka minut a przy kasie stałam ponad 20 min . W sklepie panaował bałagan .Należy jednak powiedzieć kilka osób wszystko porządkowało. Obsługiwała miekasierka o imieniu Joanna , bezpośrednio przede mną poszła do innej kasy rozmienić pieniądze i prowadziła w tym czasie trwającą wieki rozmowę z koleżanką. Nie będę przytaczać jakie słowa słyszałam od klientów stojących w kolejce. Ale nie były przyjemnie . Obsłużyła mnie sprawnie , wydała resztę i paragon .

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Jedno z moich...
Jedno z moich ulubionych miejsc cotygodniowych zakupów

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Wrocław, Hubska 84-86

Nie zgadzam się (0)
Asortyment w sklepie...
Asortyment w sklepie ok. Po udaniu się do kasy niemiłe rozczarowanie, wezwana kasjerka zajęta plotkowaniem z koleżanką, zamiast obsługą klientów. Kiedy Pani Dominika w końcu raczyła zasiąść za kasą, żuła bezczelnie gumę. Nie witała klientów. Mnie celowo chciała oszukać, nabijając mi podwójnie towar. Gdy zwróciłam jej uwagę wcale nie była zaskoczona, wręcz wściekła że musi zrobić storno. Mało tego wcale nie przeprosiła za swoją niby pomyłkę, żadnego dziękuję, ani do widzenia. I reszta rzucona na blat. Koszmar!!!!

Anna_3839

21.12.2013

Placówka

Giżycko, Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
szybka i miła...
szybka i miła obsługa Dokładnie wydana reszta i paragon. Na konie standardowe zapraszamy ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2013

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Do supermarkety wstąpiłam...
Do supermarkety wstąpiłam po pracy jak zwykle po moje ulubione kefiry i nabiał i zawsze świeże pieczywo . Przy okazji kupiłam jabłka kokosowo-ananasowe na szarlotkę .W sumie prawie nigdzie nie są one osiągalne tylko w LIDLU .Czynna niestety tylko jedna kasa a po dzwonku nawołującym podeszła jeszcze jedna kasjerka .Pani była miła ,wydała mi dokładnie resztę i paragon , pożegnała mnie słowami zapraszamy ponownie .

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2013

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

13.12.2013

Placówka

Częstochowa, Jana Pawła II 150

Nie zgadzam się (0)
Lidl to jedna...
Lidl to jedna z moim ulubionych sieci, jeśli chodzi o asortyment. Produkty są zwykle świeże, dobrej jakości, jest duży wybór. Ostatnio doszło jeszcze świeżo wypiekane pieczywo- moim zdaniem świetny pomysł. Z reklamacjami nigdy nie było problemów, chociaż muszę przyznać, że obsługująca mnie wtedy "kierowniczka sklepu" nie była zbyt miła, kiedy chciałam dokonać zwrotu (kawa opisana jako ziarnista, była niestety mielona- stąd mój zwrot).Lidl na Sosnowskiego jest najbliższym dla mnie, bywam tam często i niestety często jestem świadkiem nieciekawych sytuacji. Wydaje mi się, że jest to głównie wina personelu- pracownicy krzyczący do siebie przez pół sklepu, przeklinający lub poprostu nie przyjemni. Kiedyś zostałam niemal odepchnięta przez panią "układającą" ( czy też może raczej przerzucającą sałatę z kartonów) ze stoiska warzywnego- innymi słowy: sama oberwałam kartonem. Ani słowa przepraszam. Szkoda. Panie czy panowie na kasach wiecznie obrażeni, kasują produkty w tempie zastraszająco szybkim (słyszałam, że to ogólny wymóg Lidla- moim zdaniem bardzo zły), przy największym tłumie otwarte dwie kasy.. Słaba organizacja. Wiedza pracowników - prawie żadna. Nigdy nie wiedzą, co jest gdzie ani czy w ogóle jest gdzieś na półkach. Na półkach czy w koszach często panuje bałagan- tutaj jednak nie winię tylko obsługę, klienci też robią swoję. W weekendy niestety zwykle na półkach są pustki- dostawy są niby regularne, ale może zbyt rzadkie? Brak mięsa czy warzyw w niedziele to standard.Podsumowując- Lidl jako sieć, zdecydowanie tak. Lidl na Sosnkowskiego- tylko dla wytrwałych.

zalogowany_użytkownik

11.12.2013

Placówka

Warszawa, gen. Kazimierza Sosnkowskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Bardzo polecam ten...
Bardzo polecam ten sklep. Zawsze wszystko jest odpowiednio przyporządkowane oraz obsługa jest bardzo miła

zalogowany_użytkownik

05.12.2013

Placówka

Wrocław, Hubska 84-86

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?