LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

dare365

05.10.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Różańska 4

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Lidl jestem zawsze szybko obsłużona. Kolejki do kasy są bardzo szybko rozładowywane przez pracowników. Asortyment jest na bieżąco dokładany,na półkach jest porządek. Personel stwarza bardzo swojski klimat,przez co można czuć się swobodnie. Ochrona w sklepie dyskretna co jest bardzo dużym plusem. Wygląd sklepu estetyczny i zadbany. Zawsze świeże pieczywo. Częste promocje/przeceny. Ubrania oferowane przez firmę są w bardzo atrakcyjnej cenie,jednak nie ujmuje to jakości towaru. Jak do tej pory nie mam zastrzeżeń do tej sieci sklepów.

Izabela_788

04.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie odbiegał...
Sklep nie odbiegał od normy od innych lidlów jakie widziałem w życiu. Czystość utrzymana w zadowalającym stopniu. Warzywa i owoce ładnie się prezentowały. Zapytana pracowniczka chętnie mi wskazała poszukiwany produkt. Kolejki były duże, jednak kasjerka przezornie zadzwoniła po pomoc. Była bardzo miła, używałą form grzecznościowych. Wizyta w tym lidlu przebiegła bez przeszkód.

Borys_18

04.10.2013

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem kiedy pojawiam sie w sklepie, zaskakuje mnie szereg zmian w nim zachodzących.Od dłuższego czasu panuje porządek, przejrzystość asortymentu. W sytuacji gdy pojawia sie nowa promocja, wszystkie produkty są dostępne w sporej ilości, wcześniej zatorowanie było tragiczne pare sztuk. Zero szans na zakup. Zmienił się również poziom obsługi oczywiście na plus.

Piotr_2060

03.10.2013

Placówka

Wrocław, Hubska 84-86

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy chciałam...
Robiąc zakupy chciałam kupić serek mascarpone, natomiast nie mogłam go nigdzie w lodówce znaleźć.... Poprosiłam więc panią z obsługi o pomoc i zapytałam "przepraszam, gdzie znajdę serek mascarpone...?" po czym pani wskazała palcem na lodówkę , rozciągającą się na CAŁĄ szerokość sklepu i odpowiedziała "tam" :) Wyjaśniłam Pani, że właśnie tam szukałam i nie mogę go znaleźć natomiast nie wiem czy to wynika, z tego, że go po prostu nie ma, czy nie widzę.... Pani z rosnącą złością (ponieważ w tym momencie zajmowała się układaniem towaru, a ja przeszkodziłam jej w wykonywaniu pracy) odpowiedziała "jak go tam nie ma, to nie ma". Zapytałam, czy może podejść ze mną do lodówki i sprawdzić ponieważ lepiej zna rozłożenie towaru niż ja..., pani w jeszcze większej złości odpowiedziała "przecież mówię, że jeśli nie ma w lodówce to nie ma". Obsługa zdecydowanie nieprofesjonalna.

Ewelina_1069

30.09.2013

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Lidl-u...
Obsługa w Lidl-u jest bardzo miła. Ten sklep ma bardzo ciekawe produkty w większości różniące się od produktów innych marketów a ceny również nie są wygórowane. Jest w nim wiele promocji, przy czym można kupić produkty dobrej jakości w atrakcyjnych cenach. Dodatkowym atutem w tym sklepie jest dobudowana niedawno własna piekarnia, co wiąże się z ciepłym i świeżym pieczywem.

Monika_2628

27.09.2013

Placówka

Konin, Jana Pawła II 1d

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, całkiem...
Sklep czysty, całkiem dobrze wyposażony. Jednak asortyment rozmieszczony dla mnie zupełnie nieczytelnie - towary tego samego typu stoją w różnych miejscach sklepu. Minusem jest brak małych koszyków. Idąc nawet na małe zakupy trzeba brać wielki wózek. Obsługa zdecydowanie na plus. Gdy zrobił się ruch otwarto nowe kasy, a kasjerki informowały klientów o możliwości przejścia do kasy obok

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2013

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 151

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do Lidla,...
Poszedłem do Lidla, żeby uzupełnić domowe zapasy mrożonek. Są tam po bardzo okazyjnych cenach. Oferta z gazetki promocyjnej nie była szczególnie bogata, bo w środę po południu wiele atrakcyjnych towarów jest już wykupionych. Nie mniej jednak często w ostatnim czasie kupowałem szereg wyrobów firmy Crivit, która się ostatnio zwykła pojawiać w ofercie sklepu. Teraz była ręczna podłogowa pompka rowerowa po okazyjnej cenie 29,99 zł. Ogólnie warto tam czasami zaglądać.

Tymon_3

25.09.2013

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 227-231

Nie zgadzam się (0)
Od czasu remontu...
Od czasu remontu w Lidlu bardzo lubię chodzić do lidla a mianowicie po ciepłe ciasteczka i bułeczki. Asortyment sklepu bardzo się poprawił, nawet mnie ucieszyła sytuacja jak nie było produkty w naszym lidlu to Pani kierownik zaproponowała że ściągnie dla mnie ten produkt.

zalogowany_użytkownik

19.09.2013

Placówka

Września, Kościuszki 20a

Nie zgadzam się (0)
wieczorem jak podejdzie...
wieczorem jak podejdzie sie do lidla ,. zawsze jest dluga kolejka 1 kasa czynna ,ludzie marudza na jakos obslugi, i ze trzeba dlugo czekac w kolejce do kasy, towar nie zawsze ulozony jak nalezy, , jedyny plus ze w godz 12-6 wiecej kas jest czynnych

Angelika_Szerrii

17.09.2013

Placówka

Wejherowo, Ofiar Piaśnicy 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy o godz....
Zakupy o godz. 11.00. Udałem się od razu na stoły z artykułami z bieżącej gazetki promocyjnej. Jak to często bywa, z interesujących mnie artykułów pozostały już tylko nieliczne sztuki, a po niektórych pozycjach nie pozostał nawet ślad w sklepie. Planowane zakupy odzieży zakończyły się zakupem wybranych artykułów spożywczych.

Maciej_950

15.09.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Braki w asortymencie...
Braki w asortymencie - np. w mięsie, produktach nieżywnościowych (puste lodówki, puste kosze). Przy kasie nie usłyszałam ani 'dzień dobry' ani 'do widzenia'. Obsługując mnie kasjerka pisała smsa a potem rozmawiała z inną pracownicą, która do niej podeszła, wzięła spod kasy butelkę z piciem i wesoło rozmawiając o problemach z samochodem, piła to picie. TOTALNY NIEPROFESJONALIZM. Nie polecam!!!!!!

MojaOpinia

12.09.2013

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Zapytałem z personelu...
Zapytałem z personelu obsługi Panią Anetę i Pana Stefana żeby wyjaśnili mi dlaczego na dwóch różnych stoiskach jest ta sama cena kaczki Pekin a są odmienne informacje, przy jednym stoisku cena 9,45 - promocja a na drugim też 9,45 z 25% rabatem.Nie potrafili mi tego wyjaśnić i powiedzieli że towar niczym się nie różni a informacje o cenach mogą być różne.Przy sklepie zdecydowanie za mało stojaków na rowery.

Andrzej_575

11.09.2013

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (0)
W sobotę wybraliśmy...
W sobotę wybraliśmy się na zakupy do Lidla. Sklep przeszedł gruntowną przebudowę. Duży parking, czysto, witryny błyszczące. Pomimo dużej ilości oglądających i kupujących, na półkach i w koszach zakupowych panował ład i porządek. Wszystkie kasy były czynne, obsługa była szybka i sprawna.Sprzedawczyni była bardzo pomocna w poinformowaniu nas o produkcie jakiego nie mogliśmy znaleźć.Przy wyjściu dyspenser z aktualnymi ulotkami. Zrobiliśmy naprawdę szybkie i udane zakupy. Polecam !

Paweł_1831

11.09.2013

Placówka

Konin, Jana Pawła II 1d

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. udałam sie...
Rewelacyjnie. udałam sie do Lidla w celu oddania towaru. Mówię Pani,że chce dokonać zwrotu. Pani mówi,że nie ma problemu. Nawet gdy wychodzi,że płaciłam kartą a nie gotówką. Niestety dowiedziałam się tego dopiero w trzecim sklepie!w pierwszym powiedziano mi,że przy płatności kartą zwrotu muszę dokonać tam gdzie kupowałam towar,w drugim,że zwrotu nie ma tylko wymiana towaru. Ku przestrodze dla innych! nie dajcie sobie wmówić takich informacji! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

RouxTulipe

09.09.2013

Placówka

Zabrze, Wolności 510

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. udałam sie...
Fatalnie. udałam sie do Lidla w celu oddania towaru. Mówię Pani,że chce dokonać zwrotu. Pani mówi,że nie ma problemu. Jednak gdy wychodzi,że płaciłam kartą a nie gotówką Pani mówi,że nie przyjmie zwrotu bo nie może. Powód? w momencie płatności kartą zwrot musi być dokonany w miejscu zakupu. W praktyce jest to kompletna bzdura! niestety dowiedziałam się tego dopiero w trzecim sklepie! ku przestrodze dla innych! nie dajcie sobie wmówić takich informacji! Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

RouxTulipe

09.09.2013

Placówka

Ruda Śląska, Obrońców Westerplatte 36

Nie zgadzam się (0)
Parking jest duży...
Parking jest duży i nie ma problemów z zaparkowaniem samochodu. Dostępność wózków na zakupy jest wystarczająca. Sklep jest czysty, a na półkach poukładane produkty. Jedynym mankamentem są porozrzucane opakowania po produktach odzieżowych leżących wokół koszy na te produkty. Obsługa gdy jest proszona o pomoc przerywa swoje czynności i pomaga w odnalezieniu szukanego produktu. Oczekiwanie do kas jest ograniczone do minimum - gdy kolejka się powiększa pracownik kasy wzywa kolejnego, który otwiera nową kasę celem rozładowania kolejki.

Paweł_1825

09.09.2013

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 63

Nie zgadzam się (0)
sklep który otrzymał...
sklep który otrzymał miano jednego z najciekawszej ofert towarów na pułkach według mnie. Towary są nowe, inne i niespotykane w Lidlu można znaleźć produkty których nie można znaleźć w każdym innym sklepie. Warzywa owoce są świeże i w bardzo dobrej cenie. Akcje promocyjne są super, przyciągają dużo klientów. Sklep czysty przestronny, towar prosto ułożony na pułkach. nie ma przepychu wśród klientów. Kasy są często otwarte. Personel zawsze uśmiechnięty i gotowy udzielić informacji bądź pomocy w razie problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2013

Placówka

Golub-Dobrzyń, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy ok. godziny...
Zakupy ok. godziny 16.30. Wózki zakupowe na zewnątrz sklepu liczne, jednak jest do nich ograniczony dostęp z kilku powodów. Kupujący notorycznie pozostawiają przy nich swoje psy, przywiązywane do balustradek, często bez kagańców. Same wózki często są poszczepiane ze sobą, co utrudnia ich wyjmowane i automatycznie ogranicza ich faktyczną dostępną ilość. Gazetki promocyjne licznie dostępne w widocznych miejscach. Ogólnie w sklepie panuje niska temperatura otoczenia, w tej porze roku daleka od komfortowej. Jest to uwaga zauważalna przez wielu klientów od dłuższego czasu. Lidl sławi swoje dobre pieczywo, zawsze świeże i dostępne. Jednak w momencie robienia zakupów asortyment był niewielki, a niektórych pozycji w ogóle brakowało. W sklepie panuje ład i porządek. Asortyment schludnie poukładany na właściwych sobie pozycjach, oznaczonych czytelnie etykietami z nazwą i ceną. Produkty z aktualnej promocji nieliczne, mimo świeżej ich dostawy właśnie w czwartek. Zdarzały się nawet ostatnie sztuki danego produktu, mimo rozpoczęcia jego promocji. Mała ilość obsługi. Jednak sam personel pracowity, rzetelny, miły i uprzejmy. W kasie bez problemu otrzymałem resztę i paragon.

Maciej_950

06.09.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

04.09.2013

Placówka

Zawiercie, Piłsudskiego 23

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?