LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5543 z 8481)

Wyczyść filtry
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu Lidl w zatłoczony dzień jakim jest weekend pierwszą przeszkodą jaką napotykam jest niestety tłum ludzi przed stoiskiem z wypiekami, alejką naprawdę nie sposób jest iść dalej bez niekomfortowego przeciskania się przez ludzi. Pozostają nam aleje zaczynające się na wysokości kas które w zatłoczony dzień także pełne są ludzi. Wybudowanie nowej własnej piekarni Lidla zapewne zostało opracowane przez fachowców jednak dla klienta jest to nie lada przeprawa. Przechodząc na dział warzyw i owoców nie trudno zauważyć, często zgniłych ziemniaków, winogron które nadają się już tylko na wino i często zepsutych warzyw, co podważa prawdziwość reklamy ryneczku lidla i ich codziennie świeżo dowożonych produktów. Puste kartony nie są usuwane w porę i walają się po stoisku warzywno-owocowym utrudniając zakupy. Chłodnie z mięsem, serami i wędlinami pozostają bez zarzutu, nie mniej jednak ostatnia oferta świeżego pstrąga pozostawała wiele do życzenia, gdyż według sklepu "świeży pstrąg" jest świeży przez kolejne parę dni od promocji. Problemem są karty promocyjne poszczególnych artykułów, które przy kasie nie są już produktami w promocji a zwyczajnie nie zostały zdjęte na czas. Nie mniej jednak w takiej sytuacji produkt sprzedawany jest zawsze po cenie promocyjnej mimo, że promocja dobiegła końca dzień wcześniej, co jest bez wątpienia atutem. Obsługa i personel sklepu Lidl jest w połowie bardzo uprzejmy i rzetelny, zaś w drugiej połowie niektórzy z pracowników są grubiańscy i opryskliwi szczególnie do klientów którzy nie mają drobnych a kasjer nie ma jak wydawać. Wiele do życzenia pozostaję także kwestia rozmów między pracownikami kasjerami, które nie są na odpowiednim poziomie gdyż traktują o życiu prywatnym. Często odrzucającym aspektem jest higiena niektórych pracowników. Poza tym oprócz stoiska warzywno-owocowego asortyment zawsze jest dostępny na sklepie.

Kinga_513

14.11.2014

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie przyjeżdżać samochodem...
nie przyjeżdżać samochodem - nie zaparkujesz

Marek_782

08.11.2014

Placówka

Warszawa, Jana Kasprowicza 117

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy Lidl charakteryzują...
Sklepy Lidl charakteryzują się tym, że mają do zaoferowania klientom dobre produkty w przystępnej cenie. A sklep w Głubczycach jest jego wizytówką. W sklepie dominuje czystość, pracownicy na bieżąco uzupełniają brakujący towar. W sklepie tym dba się o dobrą obsługę klienta. W każdej sytuacji kiedy pytałam pracownika o pomoc zawsze ją otrzymywałam. Przed sklepem do dyspozycji klientów znajdują się wózki na zakupy oraz stoi tablica z aktualnymi promocjami. Polecam serdecznie ten sklep.

Magdalena_3373

07.11.2014

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w którym...
Sklep w którym wiecznie są kolejki. Towar nie zawsze uporządkowany na pólkach. Obsługa nie zawsze jest poinformowana, kiedy można spodziewać się dostawy asortymentu którego brakuje.

Beata_1233

04.11.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna obsługa i...
Pomocna obsługa i ciekawy asortyment. Niestety długie kolejki wiążą się z długim oczekiwaniem do kasy.

Karolina_1995

04.11.2014

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc w dniu...
Robiąc w dniu dzisiejszym zakupy, byłam niemile zaskoczona, gdyż uruchomione były tylko dwie kasy i były przy nich bardzo długie kolejki. Niestety na sali sprzedaży panował bardzo duży bałagan. Odzież i tekstylia, były porozrzucane po wszystkich koszach i nikt z personelu, nie starał się nawet posegregować odzieży. Zauważyłam również bardzo duże braki w cenach. Niestety odnalezienie czytnika cen, to nie lada wyzwanie. Ogólnie dzisiejsze zakupy pozostawiły niemiłe wrażenie.

Sylwia_1223

04.11.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto....
W sklepie czysto. Robiłam zakupy w piątek, ale mimo dużej ilości ludzi obsługa przy kasach szła sprawnie. Na półkach produkty dostępne. Promocje atrakcyjne. Pieczywo świeże.

Maja_152

02.11.2014

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zozkład towarów na...
zozkład towarów na półkach czytelny łatwo można znaleźć interesujący nas produkt. Wadą są twz. alejki promocyjne gdzie znajduje się towar z gazetek kolportowanych do potencjalnych klientów. Towar ten bardzo często jest porozrzucany przez klientów , powyjmowany z opakowań jednostkowych , panuje tam ogólny chaos, inne działy okey. Dział warzyw i owoców pod ścisłym nadzorem obsługi tu nie ma czego się doczepić , zawsze świeżo, towa nadpsuty jest usuwany na bieżąco. Przy kasach bardzo czysto , personej czysto i schludnie ubrany, chociaż mam wrażenie że koszule firmowe w których pracuja na codzień jsą szyte tylko w jednym rozmiarze ponieważ na niektórych osobach poprostu wiszą .

Piotr_2248

02.11.2014

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi oraz produktów. Polecam

Justyna_1616

01.11.2014

Placówka

Płock, Kobylińskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_941

31.10.2014

Placówka

Straszyn, Starogardzka 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, fajne...
Miła obsługa, fajne promocje, czysty sklep.

AgaB

31.10.2014

Placówka

Częstochowa, Jana Pawła II 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Lidlu dlatego moja opinia jest wyrobiona doświadczeniem. W w/w supermarkecie notorycznym problemem jest brak wystarczającej liczby pieczywa i produktów z gazetki(np. butów itp.). Obsługa jest miła ale liczba otwartych kas w porównaniu do liczebności personelu jest bardzo mała. Niekiedy tylko 1 kasa jest otwarta i trzeba stać po 10 min w kolejce.

Tomasz_2126

30.10.2014

Placówka

Łódź, Limanowskiego 103/105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię czerpać...
Bardzo lubię czerpać z niej inspirację obiadowe. Ciekawe przepisy z łatwo dostępnych produktów. Gorąco polecam!

Kinga_494

28.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu sprawdziłem czy gazetki promocyjne są aktualne - były. Towar w sklepie był poukładany, pieczywo było w koszach a w jego pobliżu nie było znacznych ilości okruchów. Owoce w koszach były świeże a ich ilość nie dawała złudzenia występowania braków. Ceny towarów odpowiadały tym z plakietek.Obsługa przy kasie trwała krótko i sprawnie. Pracownica widząc tworzoną się kolejkę zareagowała dzwonkiem. Podczas obsługi zostałem powitany i pożegnany.

Adrian_416

27.10.2014

Placówka

Słupsk, Lutosławskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo zadbany. Na pierwszy rzut oka widać, że pracownicy dbają w nim o czystość i odpowiednią ekspozycję towaru. Personel potrafi pomóc w razie jakichkolwiek wątpliwości oraz jest zawsze uprzejmy w stosunku do klienta. Gazetki na dany tydzień są dostępne w miejscu do tego wyznaczonym. Niestety kolejki przy kasach pozostawiają wiele do życzenia, ponieważ liczba otwartych kas jest niewystarczająca.

Paulina_1563

27.10.2014

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieciowy sklep Lidl...
Sieciowy sklep Lidl stawia proste warunki: w każdym punkcie ma być taka sama jakość usług i takie same produkty. Te warunki spełnia i ten sklep. Na sali jest czysto, nie walają się puste kartony, czy porozrzucane produkty. Bardzo dużym atutem tego miejsca jest jego lokalizacja. Sąsiedztwo dwóch innych marketów - Polo i Biedronki - znacznie ułatwia zakupy. Jak czegoś nie ma w jednym sklepie, to musi być w drugim. Na wszelki wypadek zawsze zostaje trzeci. Polecam wszystkim w okolicy.

zalogowany_użytkownik

22.10.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2014

Placówka

Piekary Śląskie, Marii Skłodowskiej - Curie 63a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów Lidl...
Sieć sklepów Lidl oceniam na 4/6. Powody takiej oceny są następujące:- często spotykam się z wymieszaniem różnych produktów oraz przedmiotów a mianowicie, wędlina jest w parówkach, swetry leża w kurtkach, żelki w cukierkach itd. Jest to strasznie irytujące ponieważ traci się czas oraz cierpliwość na znalezienie ceny danych produktów bądź udanie się do czytnika.- jedynie jeden czytnik na cały sklep do sprawdzania cen.- bardzo niski poziom obsługi jeżeli chodzi o komunikatywność w języku angielskim( podam przykład z życia, klient który mówił w jeżyku angielskim nie mógł uzyskać informacji o położeniu jakiegoś produktu ponieważ żadna osoba z obsługi nie potrafiła rozmawiać właśnie w tym języku, oczywistą rzeczą jest to, że nie jest to konieczne w całym personelu ale chociaż jedna osoba na sklepie powinna posługiwać się płynie tym językiem.- obsługa na kasie wygląda nie estetycznie ponieważ koszulki z logiem Lidl często są nakładane na stertę innych rzeczy( przypuszczam, że jest to powód zmarznięcia)- złym rozwiązaniem jest położenie kas przy wyjściach, ponieważ klienci płacąc oraz pakując zakupy są narażeni na przeciągi oraz zmiany temperatur które są bardzo odczuwalne.- powinny być także małe koszyki podręczne, ponieważ częstym widokiem jest jak ludzie w niewielką ilością zakupów chodzą z kartonami co jest to bardzo nie wygodne oraz kiedy jest dużo klientów i każdy jeździ z koszykiem po sklepie robi się bardzo mało miejsca co uniemożliwia swobodne poruszanie się.Jeżeli chodzi o opinie i spostrzeżenia z mojej strony na dzień dzisiejszy to wszystko co zdążyłem zaobserwować.

Piotr_2246

21.10.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl we Włocławku...
Lidl we Włocławku na Kaliskiej przyciąga bardzo dobrym towarem. Jest on smaczny i dobrej jakości. Często można znaleźć tam produkty, których nie ma w innych sklepach. Miejsce jest przestronne i czyste. Obsługa szybka i kompetentna.

Dorota_1178

19.10.2014

Placówka

Włocławek, Kaliska 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencje pracowników na...
Kompetencje pracowników na dobrym poziomie, wszelkie prośby o pomoc czy informacje zrealizowane zostają w należyty i uprzejmy sposób. Obsługi niestety zawsze brakuje przy kasach, przez to często tworzą się liczne kolejki do kas i niecierpliwych klientów może to zwyczajnie denerwować. Oferta nowego produktu czy zbliżających się promocji zawsze znajduje się w zasięgu wzroku, zazwyczaj przy wejściu do sklepu, gdzie każdy ją widzi i jest w stanie wziąć ulotkę czy gazetkę promocyjną. Świetne, wręcz rewelacyjne produkty, w bardzo dobrej cenie, smaczne i dostępne nierzadko tylko w sklepach sieci Lidl.

Klaudia_377

19.10.2014

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 151

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

WOY

(4.06)

Lepiej
Gorzej

Freshmarket

(3.23)

Lepiej
Gorzej

Poliszynel

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!