LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5543 z 8481)

Wyczyść filtry
Miła obsługa, pracownik...
Miła obsługa, pracownik na kasie zawsze przywita i pożegna klienta używając zwrotów"dzień dobry, dziękuję, do widzenia". W razie potrzeby otwierane są następne kasy, a klient nie czeka w kolejce dłużej niż 3 minuty. Na sklepie jest czysto i przejrzyście, a pracownik zapytany o konkretny produkt zawsze pomoże. Wiele do życzenia pozostawia fakt, iż w ofercie od dziś powinny być ryby reklamowane w telewizji i w gazetkach promocyjnych, natomiast będąc jednym z pierwszych klientów rano przy otwarciu sklepu nie otrzymałem promocyjnych ryb gdyż przyjechało ich w dostawie zbyt mało. Zważając na fakt, że ryby są reklamowane już przed promocją (co ma na celu przyciągnięcie klienta), a okazuje się, że tych ryb nie ma już chwilę po otwarciu sprawia to, że klient może się poczuć oszukany.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo duża kolejka. Czynna była przez długi czas jedna kasa. Nieprzyjemna atmosfera panowała wśród klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży wybór towaru, minusem to bardzo długie kolejki przy kasach.

Tomasz_2140

12.12.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do Lidla czuć świeżym pieczywem, który zachęca do zrobienia zakupów. Półki czyste, towar poukładany równo, cennik przypisany do produktu, ceny aktualne. Produkty czyste, gdy coś jest uszkodzone sprzątają od razu. Obsługa zawsze widoczna w zakresie wzroku dlatego też nie ma problemu w razie zapytania się z prośbą o pomoc. Czyste ubranie robocze. Podłoga czysta, na bieżąco sprzątana odpowiednim myjącym sprzętem. Przy kasie obsługa sprawnie obsługuje klientów. Natomiast brak pozytywnego nastawienia i uśmiechu do klienta, tak jakby pracowali tam za karę. Personel damski najczęściej nie posiada makijażu. Strój firmowy czysty. W razie pomyłki czy pomocy przy kasie można liczyć na cierpliwość.

Monika_2955

12.12.2014

Placówka

Sopot, al. Niepodległości 697

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największym błędem, który...
Największym błędem, który LIDL zrobił była zmiana godziny otwarcia na 8.00. Niestety, ludzie pracujący od tej godziny nie mają możliwości zakupu pieczywa. Asortyment jest duży, zróżnicowany i ma dobrą jakość. Kiedyś przy stoisku z pieczywem zauważyłam, że pod danym produktem widnieje zła cena, więc zwróciłam uwagę pani tam pracującej. Z uśmiechem, pospiesznie poprawiła błąd.

Patrycja_806

11.12.2014

Placówka

Konin, Jana Pawła II 1d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Lidlu byłem...
W Lidlu byłem przejazdem. Zadowolony byłem z profesjonalnej obsługi. Pracowniczka na sklepie pomogła mi znaleźć wędlinę, której szukałem. Była bardzo miła i uśmiechnięta. Sklep był utrzymany w czystości.

Bartłomiej_387

09.12.2014

Placówka

Kruszwica, Niepodległości 42a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar na półkach...
Towar na półkach ułożony. Otwierane dodatkowe kasy w związku z duża ilością Klientów.

Monika_2957

09.12.2014

Placówka

Kraków, os. J Strusia 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie był...
W sklepie był bałagan. Bardzo długa kolejka do kasy i tylko jeden kasjer.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie był...
W sklepie był bardzo dużo ludzi, a mało pracowników, dlatego do kasy była bardzo duża kolejka. W kolejce stałam jako 6 osoba. Kasjerka miła, wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Lidlu gdyż jakość produktów jest bardzo dobra i ceny nie są wygórowane, lecz jedyne co kiedy wchodzę do sklepu to, to że wiem że będę czekać długo w kolejce przy kasie, a kasjerki na dźwięk dzwonka przywoławczego do kasy nie reagują tak szybko.

Adam_950

02.12.2014

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najczęściej wybieram inne...
Najczęściej wybieram inne sklepy, które znajdują się bliżej mojego miejsca zamieszkania. Tym razem skuszona promocjami postanowiłam wybrać się do Lidla. Sklep zaskoczył mnie bardzo pozytywnie. Już przy wejściu odnalazłam interesujące mnie towary promocyjne. Reszta produktów dzięki tematycznemu ułożeniu również była łatwa w odnalezieniu. Zaskoczyło mnie, że dzięki organizowanej promocji mogę znaleźć naprawdę dobre produkty w niskich cenach, co nie często zdarza się w supermarketach. Gdy nie mogłam odnaleźć jakiegoś produktu Pani z obsługi szybko i profesjonalnie udzieliła mi informacji. Oprócz wielu plusów są też minusy. Dział z ubraniami i tekstyliami wyglądał jak pobojowisko. Rzeczy wypadały z ogromnych koszy i nie zachęcały do zakupu. Kolejne rozczarowanie pojawiło się przy kasie, przy której spędziłam ponad 5 minut, ponieważ Pan Kasjer nie mógł poradzić sobie ze zwrotem towaru. Ponieważ spieszyłam się na autobus, zastanawiałam się nawet, czy nie porzucić towarów i po prostu wyjść. Jednak chęć skonsumowania zakupionych produktów wygrała. Przepraszający uśmiech pana przy kasie również zrekompensował czas oczekiwania. Towary zostały skasowane bardzo szybko. Jestem pewna, że w niedługim czasie powrócę do tego sklepu!

Justyna_1707

28.11.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marek_923

27.11.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym Lidlu jest fatalna. Kasjerka przez całą obsługę rozmawiała przez komórkę (!), jak skończyła pod koniec kasowania moich zakupów, to znowu rozmawiała z przechodzącymi do biura innymi pracownikami. W innych sklepach jak np. Biedronka nigdy w życiu nie widziałam takiej sytuacji.

MojaOpinia

25.11.2014

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Pani na...
Rewelacyjnie. Pani na sali o imieniu Ewelina bardzo pozytywnie zareagowała na moje pytanie w sprawie pomidorów Z uśmiechem na twarzy wytłumaczyła, różnice i nazwy poszczególnych artykułów-pomidorów. Taka obsługa zasługuje na premię bo człowiekowi chce się do takiego sklepu wracać. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Aneta_671

25.11.2014

Placówka

Golub-Dobrzyń, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Jedyny zarzut...
Dobrze. Jedyny zarzut do dzisiejszej wizyty to bałagan na parkingu i w wózkach. Prócz tego wszystko na wysokim poziomie jak na Lidla przystało. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

RomantycznyRoman

21.11.2014

Placówka

Żagań, Księżnej Żaganny 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem dostępny...
Przed sklepem dostępny jest spory parking. Sam sklep jest duży, czysty i sprawia przyjemne wrażenie. Duży wybór produktów, które są uporządkowane na półkach. Szeroki wybór asortymentu niespożywczego. Obsługa sklepu sprawna i miła. Osobiście polecam zakupy w tym sklepie.

Schnathorst

21.11.2014

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że Lidl...
Uważam, że Lidl w Prudniku jest sklepem czystym, schludnym, w którym pracują mili pracownicy chętni do pomocy. Sklep jest dobrze zaopatrzony. Nawet na dziale z koszami panuje porządek co w innych sklepach jak np. Biedronka jest rzadko spotykane. Personel jest miły i chętny do pomocy. Kasjerzy zawsze z uśmiechem obsługują klientów. Polecam serdecznie ten sklep.

Magdalena_3373

18.11.2014

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy skupieni na...
Pracownicy skupieni na wykładaniu towaru na półki i ściągania starych produktów, kartonów itp. Nie są pomocni dla odwiedzających klientów, wręcz stanowią utrudnienie w przeprowadzaniu zakupów - blokują wózkami dostęp do asortymentu. Obsługa na kasie w porządku. Większość kasjerów profesjonalnie wykonuje, jednak zdarzają się jednostki wybijające się z tego modelu - negatywnie.Odnośnie atmosfery do prowadzenia zakupów odnoszę wrażenie, że jest nieprzychylna (ale nieznacząco). Dostępne są tylko duże wózki, brak poręcznych szczególnie do małych zakupów koszyczków. Przy większej ilości klientów alejki są notorycznie zakorkowane, szczególnie przy pieczywie i mięsie/nabiale. Ciężko jest czasami zatrzymać się i przyjrzeć się produktowi.Jeżeli opiniować asortyment to mamy bardzo szeroki wachlarz produktów. Z czego wiele wyszukanych i niedostępnych w innych tego typu dyskontach. Ceny na wyższym poziomie niż u konkurencji, ale jakość również wyższa.

zalogowany_użytkownik

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiejszą wizytę w...
dzisiejszą wizytę w sklepie Lidl oceniam pozytywnie, ponieważ na sklepie panował porządek, przed wejściem jak i przy kasach i na witrynie sklepu znajdowały się aktualne gazetki, towar na półkach był starannie porozkładany. Co najważniejsze w tym sklepie ceny zawsze są na swoim miejscu, nie trzeba biegać i szukać czytnika. Pracownice na sklepie zajmowały się rozładunkiem towaru, miały odpowiednie stroje oraz identyfikatory. Przy kasach panował porządek, taśma czyszczona była na bieżąco, kasjerka pani w wieku około 38 lat włosy do ramion związane w kitek koloru kasztanowego, szczupłej budowy ciała była uśmiechnięta, nawiązała ze mną od razu kontakt wzrokowy, uprzejma przywitała mnie i pożegnała po skasowaniu wszystkich towarów.Polecam ten sklep.

Katarzyna_4271

18.11.2014

Placówka

Malbork, De Gaulle'a 89

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Stogrosz

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Gram Market

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!