DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Obsługa zorientowana na...
Obsługa zorientowana na potrzeby klienta.Chętna do pomocy. Na sklepie porządek, przyjemna muzyka. Duży wybór butów. Panie na sklepie i przy kasie działają szybko i sprawnie- pomimo dużego ruchu byłam szybko obsłużona

nath_1

09.03.2017

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

szunaJ

21.02.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dawna jestem...
Od dawna jestem klientka tego sklepu i większą część obuwia jak i torebek mam z tej sieci. Nigdy nie miałam problemu z jakością produktu .Raczej nie reklamowałam zakupionego towaru.Ale jednak stało się ,byłam zmuszona zareklamować buty użytkowane przez mojego syna . Obuwie było noszone tylko w szkole i niestety się rozkleiło. Zatem zaniosłam produkt do reklamacji i zażądałam wymiany na nowe z uwagi na krótki okres użytkowania. Zakupione zostały pod koniec czerwca . W ciągu jednego dnia otrzymałam informacje ze buty nie zostaną wymienione bo za dużo by to kosztowało . Mimo ze wada powstała przed upływem roku to domniema się ze wada istniała w dniu zakupu i mam prawo skorzystać z rękojmi. . Dodatkowo rzeczoznawca, który wystawiał opinie nic nie ma wspólnego z tym zawodem jak tylko jest po krótkim szkoleniu i posługuje się tylko pieczątką .Jest to skandal firma ,która sama produkuje asortyment odmawia mi wydania nowych butów bo za drogo Bardzo się zawiodłam i z pewnością sklep ten schodzi z mojej listy ulubionych sklepów.

Iwona_645

23.01.2017

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_1962

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Duży nacisk...
OK. Duży nacisk na obsługę klienta, powoduje że ta obsługa staje się sztuczna.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Marta_2485

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Agnieszka_4256

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. zawsze...
Bardzo dobrze. zawsze pojawia sie pomocny sprzedawca

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

kleberg

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Iwona_644

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. nie wiem,...
OK. nie wiem, czemu mam takiego pecha, ale zawsze trafiam na ekspedientkę, która nie potrafi mi odpowiedzieć na pytanie (było o wkładki do butów), albo przerzuca mnie do rąk kolegi, bo najwidoczniej nie może ze mną wytrzymać (dwie z dwóch odwiedzin tak się kończyły)

nakizakura

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Monika_2788

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Mała...
Bardzo źle. Mała ilość pracowników na sali sprzedaży, często tylko jeden - za kasą, w związku z czym ciężko jest uzyskać fachową poradę.

Katarzyna_4877

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Beata_1106

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Flippo

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Amber

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Obuwie damskie

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!