DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Obsługa...
Bardzo źle. Obsługa ok ale podejście do reklamacj-masakra.

Mirosław_246

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Szymon_400

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Szymon_400

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super sieć.....
Rewelacyjnie. Super sieć.. Wielki profesjonalizm załogi. Zawsze wychodzę bardzo zadowolony. Lider pośród sklepów tej branży Piotr

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Brak finalizacji...
OK. Brak finalizacji końcowej oraz konsultanci nie podchodzą do Klientów

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Natalia_1319

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. pomocna obsługa,...
Super. pomocna obsługa, często przyjmuja reklamacje

Marzena_139

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. więcej możlwiości...
OK. więcej możlwiości do wyboru, z reguły jest jeden styl jedna moda w danym sezonie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. nie podoba...
OK. nie podoba mi sie to, że w danym sezonie jest tylko jeden rodzaj stylu bez mozliwosci wyboru innych (wszytko w jednym wydaniu)

Dominika_291

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Duży wybór...
Słabo. Duży wybór lecz jakość towaru do bani. Uznanie reklamacji u nich to jak szóstka w totka. ONI mają zawsze rację, to klient jest winny nie obuwie. :-(

Szymon_22

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Zbyt skromna...
OK. Zbyt skromna obsługa na sali

Jarosław_550

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybka i...
Rewelacyjnie. Szybka i profesjonalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Tomasz_890

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Niestety nie...
Źle. Niestety nie mam dobrych wspomnień z obsługą w tej sieci sklepów. Kupiłem kiedyś buty, które bardzo szybko uległy rozklejeniu. Zgłosiłem reklamację. Reklamacji nie uwzględniono z powodu mojej rzekomej winy. Pani kierownik nie miła, a to chyba ona jest dla klienta zachęta i pomocą w zakupach a nie klient dla niej. Nie potrafiła się komunikować z klientem. Proponował był aby większy nacisk kłaść na jakość relacji klient - obsługa, ponieważ to obsługa jest wizytówką firmy i chyba nikt nie lubi robić zakupów w niemiłej atmosferze.

ŁUKASZ_2283

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marzena_558

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?