Jakość Obsługi - Profil firmy

Obserwuję już od...

Obserwuję już od jakiegoś czasu pewną tendencję a mianowicie przyłączanie mniejszych, osiedlowych sklepów spożywczo - przemysłowych do sieci pod wspólnym szyldem. W najbliższej okolicy mam kilka przykładów- dwa Top Markety w tym jeden występuje pod dwoma nazwami również jako delikatesy Helios, sklep Iza/Groszek, Abc, nie wspominając Żabki która również jest jako firma zarejestrowana pod inną nazwą. Dziś weszłam do sklepu Eden który „należy” do Polskiej Sieci Handlowej Lewiatan. Jest to dość mały sklep, z częścią samoobsługową i stoiskiem alkoholowo- cukierniczym. Ofertę uzupełnia punk lotto i jak czytam na witrynie zaklejonej w całości kolorową folią punk przyjęć pralni. Na półkach panuje nieład, duża część produktów nie ma cenowego oznaczenie czy to na listwie półki czy jako naklejki na samym opakowaniu. Pani która układała asortyment na półce odpowiedziała co prawda na moje pytanie odnośnie ceny jednego z produktów co nie zmienia faktu iż cena powinna być napisana przy towarze. Sprzedawca przy regale był ubrany w granatową bluzę z wyhaftowanym żółtym napisem Lewiatan. Pani przy kasie ubrana była w odzież prywatną. Co jeszcze wato napisać? W sklepie można płacić kartą, przed wejściem jest dość nie estetyczna tablica z różnorodnymi ogłoszeniami, przy stoisku z tradycyjną obsługą za lady stał na stoliku spory mikołaj. Reklamówki są płatne w cenie 10 groszy/sztuka. Miejsce dobre na zakupy ale raczej te uzupełniające domowe zapasy. Ceny rozsądne. Oferta zbliżona do innych sklepów spożywczych na pewno nie gigantyczna ale zadawalająca.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2010

Placówka

Warszawa, Wspólna Droga 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep otwarty we...

Sklep otwarty we wrześniu 2010. Obsługa miła i kompetentna, często niestety występują duże braki towarowe w każdym dziale sklepu, Najbardziej jest to widoczne w lodówkach z nabiałem jak i na stoisku mięsno-wędliniarskim. Podstawowe zakupy robi się szybko, a obsługa zawsze jest chętna do pomocy. Ogólnie raczej miłe wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2010

Placówka

Włocławek, Metalowa 14

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest dobrze...

Sklep jest dobrze zaopatrzony, ale ułożenie towaru to jakiś koszmar. Ledwie da się przejść między masą różnych standów, a o przejechaniu wózkiem z dzieckiem nie ma nawet mowy. W okolicach magazynku ciągle leży nie rozpakowany towar w pudłach. Lady zapchane tak, że nie widać ani kas, ani kasjerek (choć mam wrażenie, że akurat to działanie jest zamierzone!). W sklepie przez cały czas są conajmniej 4 osoby z obsługi, ale kompletnie nikt nie jest zainteresowany klientem, nawet tak prozaiczną czynnością jak obsługa przy kasie.

siwona

20.12.2010

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 39

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZOSTAŁAM DOBRZE I...

ZOSTAŁAM DOBRZE I W MIARĘ SZYBKO OBSŁUŻONA MIMO IŻ BYŁA DUŻA KOLEJKA, EKSPEDIENTKI MIAŁY DOBRĄ INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH,BYŁY UPRZEJME , SKLEP JEST W MIARĘ CZYSTY , WYBÓR PRODUKTÓW JEST TEŻ NAWET DOBRY I DUŻY , CENY PRZYSTĘPNE , MAM NIEWIELKIE ZASTRZEŻENIA DO CZYSTOŚCI W SKLEPIE,NIE JEST BRUDNO ALE MOGŁOBY BYC CZYŚCIEJ

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2010

Placówka

Kraków, ul. Na błonie 11b

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy wchodziłam do...

Gdy wchodziłam do sklepu zwróciłam uwagę, że podłoga jest czysta a koszyki równo poukładane. Wziełam jeden z nich i wyruszyłam na hale. Na hali równieża panowała porządek i wszystkie produkty były uporządkowane. Moją uwage przykuło to, że był naprawde duży wybór różnych produktów. Sklep jest bardzo przestronny i dobrze zagospodarowany. Gdy wzięłam wszystkie potrzebne rzeczy udałam sie do kasy. Niestety są tylko dwie kasy. Była dość spora kolejka, oczekiwałam około 8 minut aż przyszła moja kolej. Pani nie była zbyt uprzejma. Nie przywitała sie ani nie pozegnała.

Benia

09.12.2010

Placówka

Kraków, Na Kozłówce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z nad...

Wracając z nad morza wszedłem do tego sklepu aby kupić coś słodkiego. W sklepie ciepło i czysto, personel przy pracy. Koszyczki obok wejścia uporządkowane. Towary na półkach poukładane starannie z cenami produktów. Odnalazłem co chciałem dość szybko i jeszcze trochę pokręciłem się po sklepie...wybór niewielki z racji na powierzchnię ale podstawowe artykuły są a wszystko utrzymane w czystości i porządku. Obsługa sympatyczna i mila i oczywiście sprawna w obsłudze kasy. Profesjonalnie i całkiem miło...i szybko...

Znajomy

09.12.2010

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na pierwszy rzut...

Na pierwszy rzut oka sklep do którego weszłam wydawał sie czysty. Podłoga widać było, że była niedawno przetarta. Wziełam koszyk i poszłam na hale. Jak zwykle była "wyspa" z produktami promocyjnymi. Oglądnełam znajdujące sie tam towary, jednak nic interesującego nie znalazłam. Wzięłam natomiast sok z półki nieopodal. Poszłam na dalsze zakupy. Przy stoisku warzywnym jedna z ekspedientek własnie porządkowała warzywa, jednak i tak nie dostrzegłam, żeby były one porozrzucane. Wzięłam jeszcze kilka produktów i podeszłam do kasy. Była niestety czynna tylko jedna, a przede mną stało pięć osób. Dość szybko jednak podeszła pani i zaczęła obsługiwać przy drugim stanowisku. Stanęłam jako druga w kolejce i w przeciągu dwóch minut zostałam obsłużona. Kasjerka była bardzo uprzejma, miło mnie przywitała i pożegnała.

Benia

08.12.2010

Placówka

Kraków, Dworcowa 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten trochę...

Sklep ten trochę przypomina czasy komuny, gdzie w lokalu o kształcie kwadratu towary były wyeksponowane dookoła na wszystkich czterech ścianach. Tu tak dosłownie nie jest ale wystrój sklepu nie zachwyca. Towary na regałach i półkach poukładane ale gdzie nie gdzie byle jak. Duży asortyment niektórych towarów, jednak sposób ich prezentacji klientom nie jest najlepszy. Niezbyt świeże stoisko mięsno - wędliniarskie??? Obsługa..? Od biedy może być ale mogłaby być lepsza, bardziej miła i nastawiona na klienta a nie na przesiedzenie w pracy...

Znajomy

07.12.2010

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do sklepu po podstawowe zakupy spożywcze. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony i przyciąga wielu klientów. Ma formę samoobsługową, co bardzo ułatwia mi zakupy. Do niektórych towarów jest dość trudno sięgnąć, a jestem dość wysoką osobą. Jednak ekspedientki chętnie udzielają pomocy. W sklepie panowała bardzo miła atmosfera. Po wybraniu wszystkich produktów udałam się do kasy. Była dość duża kolejka, wiec gdy tylko podeszłam została otwarta druga kasa.

J_aneczka

06.12.2010

Placówka

Wydminy, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

najbliżej domu mam...

najbliżej domu mam market lewiatan, w którym codziennie rano kupuje świeże bułki .Jest on małym sklepikiem osiedlowym za to czynny do późnych godzin wieczornych,jest czysty ,zadbany i estetyczny. Asortyment ma bardzo różnorodny więc mogę coś wybrać do śniadanka.Ekspedientki uprzejme,schludnie i czysto ubrane.

Sylwia_643

06.12.2010

Placówka

Konin, margaretkowa

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do sklepu...

Wstąpiłam do sklepu Lewiatan, jak zwykle w sklepie było dość dużo klientów. Pracownicy dokładali towar, na stoisku mięsnym, było "zebranie"pań, 4 pracownice opowiadało sobie o włosach, o tym, gdzie korzystają z usług fryzjerskich. Kupowałam wędlinę, ale na szczęście pani, która mnie akurat obsługiwała, uczestniczyła w tych opowiadaniach, tylko w momecie krojenia wędliny. Po zrobieniu zakupów, podeszłam do kasy na stoisku z słodyczami i alkoholem. Pracownik na tym stoisku, bardzo niemiło mnie obsłużył. Ponieważ kwota moich zakupów przekroczyła 30zł, pani zapytała się mnie czy zbieram punkty, ja, że nie mam pojęcia o co chodzi, ona popatrzyła i burknęła pod nosem, że za każde 30zł wydane na zakupy, należy sie punkt, po czym zaczęła obsługiwać klienta, który stał za mną. Dziwnie się zachowała i podejrzewam,że tego punkta sama sobie wzięła i wykorzysta w przyszłości, bo widać było, że nie chce aby klienci odbierali te punkty. Piszę tak, gdyż przedemną klientka również miała kwotę ponad 30zł do zapłaty , a pracownik identycznie postąpił jak ze mną.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2010

Placówka

Kraków, os.Bohaterów Wrzesnia 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan jak Lewiatan,...

Lewiatan jak Lewiatan, średnie zaopatrzenie (są dni, że mam duży wybór wędlin i innych artykułów, innym razem wybieram z musu, bo cos trzeba zjeść). Poza tym Panie tam pracujące (zwłaszcza te młodsze) zachowują się cxasem jakby były na kolonii (rozmowy przez telefon, flirciki z klientami...). Sklep jest blisko, więc siłą rzeczy robię w nim zakupy i ostatnio zaniepokoiły mnie głosy, że panie "na kasie" często się mylą i naliczają rzeczy których nie mamy w koszyku. Dziś potwierdzam - niestety to prawda. Zastanawiam się na razie, czy to roztargnienie czy zamierzone działanie. Będę obserwować...Na razie mam niesmak.

Katarzyna_2293

04.12.2010

Placówka

Brzezie, Narodowa

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem ten sklep...

Odwiedziłem ten sklep na porannych zakupach, więc w środku nie było dużej ilości klientów. Przy wejściu niezbyt czysto - dało zauważyć się błoto i wodę, ale jest to zależne od zimowej aury. przy kasie siedziała jedna kasjerka ubrana w firmową, niebieską koszulkę. Woreczki do pieczywa i warzyw były dostępne. Produkty na półkach były równo poukładane, nie zauważyłem kurzu. Kasjerka miła, obsługa szybka, paragon został wydany. Dość miła, szybka i bezproblemowa obsługa.

Toms

03.12.2010

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na ranne zakupy...

Na ranne zakupy wybrałem Lewiatan gdyż w tym sklepie już dość dawno nie byłem, W sklepie czysto, ciepło(na dworze mróz) i niewiele klientów jak na ranną porę. Personel sklepu przy pracy. Udałem się na stoisko z wędlinami, są tu dostępne wędliny ekologiczne. Wędliny raczej świeże, ładnie wyglądające, korzystne ceny żółtych serów. Produkty na regałach sklepowych ładnie ułożone z widocznymi cenami. Dużo promocji! Pani obsługująca kasę uprzejma i miła, bardzo dokładnie obsługuje...

Znajomy

02.12.2010

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Musiałem zrobić sobie...

Musiałem zrobić sobie zakupy do domu, wiec poszedłem dla odmiany do sklepu "Lewiatan". Jest to przeciętnej wielkości market o dużym i zróżnicowanym asortymencie.W kolejkach nie stoi się długo, ponieważ są dwie kasy na towar ogólny i jedna tylko na alkohol.Ceny są porównywalne do innych marketów, jednak mają niektóre produkty, które są tańsze.Obsługa jest taka jak wszędzie, raczej uprzejma.

SoraS

01.12.2010

Placówka

Chrzanów, Oświęcimska 102

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w pobliżu przestanku autobusowego ul. zachodnia w kierunku Skotnik itp. O ile po wejsciu do sklepu nie dostrzega się większych uchybień w czystości. To ak rozpocznie się zakupy o widac nie do końca wyłożony towar lub np brak w asortymencie. Ceny są raczej wysokie a nawe wszelkie promocje cenowe itp nie są osżłamiającymi okazjami. Są miejsca gdzie mozna szereg dostępnych towarów w ty sklepie na codzienbez promocji kupić w zblżonej cenie.Regały na sklepie porzostawae w sesnwonej odlegości ale zbyt dużo towaru sprzedawanych z tzw palety co stawnoczo utrudnia przejezdzanie z koszykiem. Przy kasie zaczyna się prawdziwy horror bo Panie mają szereg nawyków rodem Pań sklepowych z czasów PRL. Powolne, niesympatyczne, bez zastanowienia chwytajace za dany towar mocną zaciskajaca się dłonią a czasami to szkodzi. A przede wszystkim brudne ręce i tłuste włosy to już raczej nie ta epoka.

Magika

30.11.2010

Placówka

Kraków, Ul. Kobierzyńska 123

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Typowy osiedlowy sklepik....

Typowy osiedlowy sklepik. Asortyment niewielki, ceny dość wysokie. Panie z obsługi mało rozgarnięte. Raz źle wydała resztę, raz nie dała mi produktu. za który zapłaciłam. Dla bezpieczeństwa trzeba zawsze sprawdzać datę ważności bo często zdarzają się produkty przeterminowane. Jedyny plus to bliskość mojego miejsca zamieszkania.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Białystok, Waszyngtona 32/U1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W związku z...

W związku z tym, że zapomnieliśmy kupić paru rzeczy wybraliśmy się na wieczorne zakupy do Lewiatana. Dużym plusem tego sklepu są wypisane ceny produktów promocyjnych w ten sposób, że są bardzo dobrze widoczne. gdy. Wejście sklepu jest czyste i zachęcające do zrobienia zakupu. Koszyki są czyste i ułożone w schludny stos. Zaraz po wejściu trafiamy na dziwny dział, w którym umieszczone są obok siebie karmy dla kotów i zabawki. W tym dziwnym dziale panuje lekki bałagan, ale w dalszej części sklepu panuje porządek. Obsługa jest bardzo sympatyczna potrafi powiedzieć co sklep ma w swojej ofercie. Tak było w moim przypadku gdy szukałem ogórków konserowych Do dyspozycji było kilka rodzajów. Przy kasie było kilka osób tak więc naliczanie należności trwało bardzo szybko. Na końcu niestety spotykamy kolejny minus. Koszyki odkładane przez kupuących przy drugiej nieczynnej kasie. Były odkładane dosyć niechlujnie a żadna z pań obsługujaych nie chciała ich ułożyć. Po zapłaceniu za ogórki pani miło mnie pożegnała i jeszcze wymieniliśmy jeszcze luźne uwagi na temat dzisiejszej pogody

Aleksander_10

30.11.2010

Placówka

Zabierzów, Kolejowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałem rano kilku...

Potrzebowałem rano kilku rzeczy więc poszedłem do Lewiatana bo tylko ten był o tej porze czynny. W sklepie niewielki ruch, kilku klientów robiących zakupy. W sklepie czysto, kosze uporządkowane. Na regałach z towarami porządek, produkty starannie poukładane. Ceny czytelne, adekwatne do danego produktu. Mimo małego asortymentu można kupić podstawowe artykuły... Obsługa kasowa na dobrym poziomie, Pan obsługujący kasę był miły i uprzejmy...

Znajomy

28.11.2010

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często chodzę...

Bardzo często chodzę do tego sklepu gdyż jest on blisko mojego miejsca zamieszkania. Dzisiaj poszedłem kupić świeże pieczywo na niedzielne śniadanie. W środku nie było dużo klientów. Podłoga czysta, jedna kasa czynna, kolejki nie było. Przy stoisku z pieczywem i owocami były woreczki foliowe. Bułek dużo już nie zostało o godzinie 10, ale dla mnie starczyło. Poszedłem do kasy, przywitała mnie miła Pani, nie uśmiechała się, ale używała zdrobnień i nawiązywała kontakt wzrokowy. Wydała mi prawidłową resztę i paragon. Obsługa była szybka i bez zastrzeżeń. Udana wizyta w tym sklepie.

Toms

28.11.2010

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Lewiatan

Opinie (1735 z 3072)

Lewiatan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Arged

Marpol

Pawilon Handlowy

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?