Jakość Obsługi - Profil firmy

Jak co rano...

Jak co rano wybraŁam się do Lewiatana - standarodwy zakup woda, serek wiejsci i jakieś warzywka. WkoŁo czysto , pani na stanowisku wędliniarskim kroiŁa komuś wędliny wszędzie byŁo czysto. Przy kasie Pani jak zwykle z rana miŁa dobry humor. Na ziemi przy kasach leżaŁ papierek, podeszŁa inna pani z obsŁugi sklepu i od razu posprzątaŁa. bardzo pozytywnie odbieram ten sklep

Agnieszka_128

10.02.2011

Placówka

Bierawa, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często w...

Bardzo często w drodze do pracy robię tam zakupy. Podeszam do miejsca, gdzie stoją zazwyczaj koszyki , ale ich tam nie byŁo - byŁy tylko wózki. PomyślaŁam, że koszyki pewnie będą pod kasą - tak też byŁo. WzięŁam koszyk i ruszyŁam na zakupy, kupiŁam serki i wodę oraz szynkę w dziale mięsnym. pani bardzo miŁo mnie obsŁużyŁa. WybraŁam się do kasy, a tam maŁa kolejka przede mną 2 osoby i peŁna taśma produktów. Nie byŁo tabliczki kolejny klient więc wyŁożyŁam swoje produkty dopiero jak taśma trochę ruszyŁa. Kasjerka bardzo szybko sobie z tym poradziŁa. ObsŁużyŁa z uśmiechem na twarzy także i mnie. PodziękowaŁam , powiedziaŁam "do widzenia", pani odbpowiedziaŁa i wyszŁam. Polecam wszystkim - dobry sklep na poprawę humoru :)

Agnieszka_128

08.02.2011

Placówka

Bierawa, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj w trakcie...

Dzisiaj w trakcie pracy odwiedziłem sklep Lewiatan w celu zakupu czegoś na śniadanie. Muszę przyznać, że pierwszy raz robiłem zakupy w tym właśnie sklepie i byłem bardzo mile zaskoczony. Wnętrze sklepu bardzo zadbane i czyste. Przyjemna kolorystyka tworzyła miłą atmosferę. Produkty równo poukładane na regałach a ceny dobrze wyeksponowane i widoczne przy odpowiednich produktach. Bez problemu odnalazłem produkty, których poszukiwałem. Podobało mi się również, że na dziale z warzywami i owocami wszystkie produkty wyglądały na świeże.Wybrałem jeszcze kilka produktów po czym udałem się w stronę kas. Tutaj również byłem mile zaskoczony, ponieważ mimo, że w sklepie było dość dużo klientów to przy kasach nie tworzyły się duże kolejki. Kasjerka, która mnie obsługiwała - młoda blondynka z uśmiechem przywitała mnie i zaproponowała reklamówkę do zakupów. Bardzo sprawnie i szybko kasowała produkty. Po sfinalizowaniu transakcji pożegnała mnie zapraszając ponownie. Reasumując polecam zakupy w tym sklepie ze względu na estetykę wnętrza, porządek, dbałość o jakość produktów i bardzo miłą obsługę oraz brak kolejek przy kasach co jest równie istotne jeśli nie najważniejsze. Ceny może i nie należą do najniższych jednak można znaleźć ciekawe promocje, mamy też pewność, że zakupiony towar będzie wysokiej jakości.

Konrad_29

08.02.2011

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956r

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep spożywczy Lewiatan...

Sklep spożywczy Lewiatan to jeden z osiedlowych sklepów do którego zdarza mi się chodzić.Nie mam nic do zarzucenia,obsługa dość miła,wystrój sklepu też nie budzi zastrzeżeń jedyne co mnie przeraża to kolosalne ceny produktów ponieważ są dużo większe niż w każdym innym sklepie.Na pierwszy rzut oka widać,że właściciele tylko patrzą na to jak zarobić na potencjalnych klientach.

Patrycja_210

05.02.2011

Placówka

Radzionków, Męczenników Oświęcimia 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z uwagi na...

Z uwagi na bliską lokalizację od miejsca zamieszkania często robię zakupy podstawowych artykułów w tym sklepie. Poszukiwałam określonego rodzaju chleba. Pani ekspedienta zauważyła, że przewracam na półkach, wiec podeszła mi pomóc. Nie udało się znaleźć, ale poleciła mi inny. Finalizacja transakcji (zapłata) była uprzyjemniona miłą rozmową. Jedyny mankament to wysokie ceny...

Iwona_182

05.02.2011

Placówka

Zgorzelec, Łużycka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nikomu nie polecam...

Nikomu nie polecam zakupów w tym sklepie. Data, która podałam jest datą umowną ponieważ bywam tam kilka razy w tygodniu.A raczej bywalam bo teraz kupuję tam rzadziej. Jedyny plus tego sklepu to samoobsługa. I na tym koniec. Za to chętnie wymienię minusy.1)Brak wielu cen na półkach a te które są często się nie zgadzają.Najgorzej jest w lodówkach. Tam nie da się połapać, która cena jest do czego. 2)BARDZO niemiła obsługa. Jak wchodzę np. po 21szej do sklepu to panie prawie nie zabijają mnie wzrokiem. Masakra. Lenie ś... Inny przykład. Kupiłam pietruszkę na wagę i po zapłaceniu zobaczyłam, że cena na półce jest inna niż na paragonie. Zwróciłam jednej z leniwych pań uwagę a ona krzyknęła na mnie, że ma tylko dwie ręce.Po czym odwróciła się i poszła. 3)Nie raz znalazłam w lodówce przeterminowany nabiał. 4) Często wchodząc do sklepu obok stoiska z wędlinami i mięsem czuć straszny smród. Zresztą nie raz patrząc na te wędliny po prostu wychodzę. Wygladają czasem tak jakby miały zaraz wyjść z lodówki.FUJ!!! 5)Oprócz tego płatność kartą jest możliwa po zakupieniu towaru za 15zł!!!! Kolejna porażka. 6)Często koło lodówek na podłodze jest woda 7) Są 2kasy, z których zawsze czynna jest jedna i nikt nie zwraca uwagi na kolejkę 8)Na ladzie nie ma miejsca na wyłożenie towaru Zastanawia mnie tylko jedno czy w tym sklepie sanepid i inspekcja pracy nie robi żadnych wizytacji. Odradzam robienie zakupów. Czuję się tam jak intruz. Mam nadzieję że zamkną cały ten syf(razem ze sklepem sąsiednim, który ma tego samego właściciela i to samo można o nim napisać) i kiedyś otworzą normalny samoobsługowy sklep.

Moni

04.02.2011

Placówka

Sosnowiec, Dmowskiego

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dosyć dogodnie położony,...

Dosyć dogodnie położony, średniej wielkości sklep spożywczy. Można powiedzieć, że w sumie nieźle zaopatrzony. Obsługa kompetentna, uczynna i miła. Bardzo dobrze zaopatrzone stoisko alkoholowe. Być może dlatego, że sklep pracuje w święta, Nowy Rok i inne wolne dni, co należy mu zaliczyć na plus. Jedynym poważnym mankamentem jest całkowity brak parkingu i w związku z tym trzeba pozostawiać samochód na chodniku. W sumie trzy z plusem.

Andrzej_455

04.02.2011

Placówka

Bielsk Podlaski, Mickiewicza 34 b

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do Lewiatana...

Poszłam do Lewiatana po małe zakupy. Sam sklep też nie jest duży i nie stanowi dla pracowników wyzwania pod względem przemierzanych odległości. Są tutaj jednak dwie lady i trzeba wiedzieć, do której podejść, żeby zostać obsłużonym. Podeszłam do jednej z nich, gdzie stała najstarsza na zmianie pracownica. Poprosiłam dwa mleka i cukier w kostkach. Sprzedawczyni niewiele myśląc zaordynowała do swojej młodszej koleżanki, stojącej za drugą ladą: "Samanta, dwa mleka i cukier kostka!" (jak w barze szybkiej obsługi). Ale Samanta była zajęta i wychodząc na zaplecze krzyknęła: "Waldek, dwa mleka i cukier kostka!", jednak Waldek nurkował gdzieś pod ladą i najwyraźniej nie słyszał. Straciłam już nadzieję, że zostanę w ogóle obsłużona, ale starsza ekspedientka podirytowana, mamrocząc pod nosem, że Waldek nie słyszy, ruszyła w stronę półki z mlekiem i cukrem i w końcu podała mi towar. Bądź co bądź, była to dość komiczna sytuacja.

SecretClient_2

03.02.2011

Placówka

Poznań, Garbary 53

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze powrotnej...

W drodze powrotnej z pracy wpadłam na szybkie zakupy do Lewiatana:)Było już późno ale to nie znaczy żeby ekspedientki były naburmuszone, złe i nie wiem co jeszcze. W dziale mięsnym Pani z wielka łaska i odpychajacymi stwierdzeniami na moje pytania która wędlina lepsza stwierdziła że ona to nie wie bo wszystkiego nie jada więc skad mi może powiedzieć co lepsze, potem pytam o cenę Pani mówi że 22 zł za kg a w komputerze że 20 zł więc mówię do tej Pani że jako klient mam prawo kupić towar po cenie takiej jaka jest wyznaczona w systemie. Pani z mina ogromnego nie zadowolenia a w oczach jakby iskrzyły pioruny mówi że mam rację.Kupuje wędlinę i mięsko lecę do kasy po drodze zabieram jeszcze makaron i pomidory suszone.Pani przy kasie bardzo miła sprytnie skanuje mój towar. Pakuje zakupy i szybko pędzę zaspokoić głód do domu:)Sklep czysty, ładnei wyeksponowany towar, ceny pod każdym produktem.

Calineczka_3

03.02.2011

Placówka

Kielce, Jarzębionowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja jest...

Moja obserwacja jest od lat taka sama. Ta sama niemiła, wręcz odpychająca obsługa, sklep średnio zaopatrzony, nieprzytulne wnętrze. Panie pracujące w tym sklepie maja wiecznie obrażone miny, są mało pomocne, ale za to ciągle obsewrują każdego klienta jakby był złodziejem. Pani na kasie nieprzygotowana do pracy , bardzo często nie ma jak wydac reszty klientowi. tym samym odmawia sprzedaży towaru i KAŻE chodzić klientom rozmieniać pieniądze do pobliskich instytucji.Ostatnio byłam świadkiem, kiedy klient robiąc zakupy napił sie soku. Przy kasie owa nieprzygotowana Pani zrobiła mu awanture, że ona nie ma wydac mu ze 100 zł i jak on teraz zamierz zapłacic za skonsumowany, niezapłacony towar. Biedak musiał biegac po Częstochowie rozmieniać stówke. Podsumowując, zmieniłabym w w/w sklepie wszystko, począwszy od kadry.

Marta_705

02.02.2011

Placówka

Częstochowa, Ul. . Krasińskiego 4

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu wstąpiłam...

Do sklepu wstąpiłam po drodze do domu. Ten Lewiatan jest dość mały, ale asortyment posiada różnorodny. Na półkach panuje porządek, a w tle słychać przyjemną, spokojną, aczkolwiek dość nietypową muzykę. Ceny są przystępne, a obsługa dość miła, choć mało kontaktowa - sprzedawca nie nawiązał kontaktu wzrokowego, nie zareagował na próbę nawiązania rozmowy.

SecretClient_2

29.01.2011

Placówka

Poznań, Marszałkowska

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa jak i jakość towaru.Szczególny plus dla pań pracujących na stoisku mięsnym.Każdy zakup dokonany w tym sklepie przeze mnie był zadowalający.Obsługa zawsze uśmiechnięta i skora do pomocy.Panowie którzy zajmują się asortymentem zawsze udziela pomocy w znalezieniu szukanego produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2011

Placówka

Jędrzejów, ul.Okrzei 42

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedzany przeze mnie...

Odwiedzany przeze mnie Lewiatan od samego wejścia wita nas zapachem kiszonej kapusty i tłumem klientów wybierających owoce i warzywa z półek tuż przy wejściu. Często jest utrudniony dostęp do pieczywa z powody kolejki przy stoisku mięsnym. Obsługa nie pozostawia zastrzeżeń. Jedyne do czego można mieć zastrzeżenia to mały rozmiar sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po pierwszej obserwacji...

Po pierwszej obserwacji sprzed pół roku, na plus oceniam fakt, że każda kasa wyposażona jest w czytnik kart. Nie muszę mieć gotówki i rzadziej stoję w kolejkach. Minusem jest to, że kilka razy już zauważyłam, że ceny na produktach, albo na półce przy konkretnym produkcie różnią się od tego co mają w systemie. Kilka razy gdy miałam wątpliwości sprawdziłam w czytniku i porzucałam taki towar, zdarzyło się jednak, że już po zakupie zorientowałam się w różnicach. Po zwróceniu uwagi, no i obstawaniu jednak przy tym, że mam prawo kupić w cenie jaką wystawili na półce dostałam zwrot.Plusem przy tym jest postawa Pani przy kasie, okazała się miła i choć pewnie mogła ją zirytować taka sytuacja, nie dała mi tego odczuć. Nie mam jednak zaufania do cen w Lewiatanie, a nie lubię takich sytuacji. Po nagminnych tego typu przypadkach w innym z makowskich supermarketów, od jakiś dwóch lat przestałam tam robić zakupy. Bo ile razy można zwracać uwagę, że cena na półce i przy kasie powinna być taka sama :-)

atyde

13.01.2011

Placówka

Maków Podhalański, Sportowa 5

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w sklepie Leviatan 2 rzeczy mnie zaskoczyły:jedna bardzo negatywnie, druga bardzo pozytywnie. Ceny szokujące: z kilku produktów zrezygnowałam znając ich cenę w innych placówkach. Bardzo wysokie ceny(dziwi mnie że w ogóle tam ktoś kupuje), płytki asortyment, w wielu miejscach puste półki. Pozytywną cechą tego sklepu jest personel: zgrana grupa ludzi, szybka obsługa, duża wiedza na temat sprzedawanego towaru, umiejętność nawiązania kontaktu z klientem.

Anna_3022

10.01.2011

Placówka

Oświęcim, ul. Bema 8

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wielkie rozczarowanie,nie wiem...

Wielkie rozczarowanie,nie wiem jak można wstawiać etykietę cenową z jedną ceną do wszystkich śmietan Maćkowy, oczywiście sklep podaje na etykiecie cenę za najtańszą śmietanę, na etykiecie napisane śmietana Maćkowy ,cena umiejscowiona przy tej najdroższej śmietanie, przy kasie okazuje się, że cena jest inna duża wyższa, może to celowy zabieg żeby nabierać klientów, podaje się cenę niższą, a przy kasie kasują złotówkę więcej,może klient nie zauważy, nie podoba mi się to to, to oszukiwanie klienta, radzę sprawdzać ceny przy kasie, personel nie zna cen, zapytani rozkładają ręce, no więc cóż przy kasie się okaże...sklepem powinien się UoKIK zainteresować albo to jawne wprowadzanie w błąd albo zwykłe oszukiwanie innych, zanim ktoś podszedł do kasy musiałam czekać wraz z innymi klientami około 2 minut, kasjerka była na zapleczu zajęta rozmową z inną pracownicą.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2011

Placówka

Gdynia, Paprykowa 9

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwuję już od...

Obserwuję już od jakiegoś czasu pewną tendencję a mianowicie przyłączanie mniejszych, osiedlowych sklepów spożywczo - przemysłowych do sieci pod wspólnym szyldem. W najbliższej okolicy mam kilka przykładów- dwa Top Markety w tym jeden występuje pod dwoma nazwami również jako delikatesy Helios, sklep Iza/Groszek, Abc, nie wspominając Żabki która również jest jako firma zarejestrowana pod inną nazwą. Dziś weszłam do sklepu Eden który „należy” do Polskiej Sieci Handlowej Lewiatan. Jest to dość mały sklep, z częścią samoobsługową i stoiskiem alkoholowo- cukierniczym. Ofertę uzupełnia punk lotto i jak czytam na witrynie zaklejonej w całości kolorową folią punk przyjęć pralni. Na półkach panuje nieład, duża część produktów nie ma cenowego oznaczenie czy to na listwie półki czy jako naklejki na samym opakowaniu. Pani która układała asortyment na półce odpowiedziała co prawda na moje pytanie odnośnie ceny jednego z produktów co nie zmienia faktu iż cena powinna być napisana przy towarze. Sprzedawca przy regale był ubrany w granatową bluzę z wyhaftowanym żółtym napisem Lewiatan. Pani przy kasie ubrana była w odzież prywatną. Co jeszcze wato napisać? W sklepie można płacić kartą, przed wejściem jest dość nie estetyczna tablica z różnorodnymi ogłoszeniami, przy stoisku z tradycyjną obsługą za lady stał na stoliku spory mikołaj. Reklamówki są płatne w cenie 10 groszy/sztuka. Miejsce dobre na zakupy ale raczej te uzupełniające domowe zapasy. Ceny rozsądne. Oferta zbliżona do innych sklepów spożywczych na pewno nie gigantyczna ale zadawalająca.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2010

Placówka

Warszawa, Wspólna Droga 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep otwarty we...

Sklep otwarty we wrześniu 2010. Obsługa miła i kompetentna, często niestety występują duże braki towarowe w każdym dziale sklepu, Najbardziej jest to widoczne w lodówkach z nabiałem jak i na stoisku mięsno-wędliniarskim. Podstawowe zakupy robi się szybko, a obsługa zawsze jest chętna do pomocy. Ogólnie raczej miłe wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2010

Placówka

Włocławek, Metalowa 14

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest dobrze...

Sklep jest dobrze zaopatrzony, ale ułożenie towaru to jakiś koszmar. Ledwie da się przejść między masą różnych standów, a o przejechaniu wózkiem z dzieckiem nie ma nawet mowy. W okolicach magazynku ciągle leży nie rozpakowany towar w pudłach. Lady zapchane tak, że nie widać ani kas, ani kasjerek (choć mam wrażenie, że akurat to działanie jest zamierzone!). W sklepie przez cały czas są conajmniej 4 osoby z obsługi, ale kompletnie nikt nie jest zainteresowany klientem, nawet tak prozaiczną czynnością jak obsługa przy kasie.

siwona

20.12.2010

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 39

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZOSTAŁAM DOBRZE I...

ZOSTAŁAM DOBRZE I W MIARĘ SZYBKO OBSŁUŻONA MIMO IŻ BYŁA DUŻA KOLEJKA, EKSPEDIENTKI MIAŁY DOBRĄ INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH,BYŁY UPRZEJME , SKLEP JEST W MIARĘ CZYSTY , WYBÓR PRODUKTÓW JEST TEŻ NAWET DOBRY I DUŻY , CENY PRZYSTĘPNE , MAM NIEWIELKIE ZASTRZEŻENIA DO CZYSTOŚCI W SKLEPIE,NIE JEST BRUDNO ALE MOGŁOBY BYC CZYŚCIEJ

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2010

Placówka

Kraków, ul. Na błonie 11b

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Lewiatan

Opinie (1748 z 3125)

Lewiatan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Warus

Student market

Rast Express

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?