Intermarche

(3.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1846 z 2870)

Wyczyść filtry
Po wiejściu do...
Po wiejściu do sklepu od razu rzuca się w oczy nieład na stanowisku z owocami i warzywami oraz brudna podłoga. Minusem marketu jest dla mnie również długi czas oczekiwania w kolejce do kasy. Personel sklepu jest uprzejmy i pomocny. W Intermarche lubie robić zakupy wędlin. Zawsze mogę liczyć na poradę pani ekspedientki dotyczącą zakupu wędlin i mięsa.

Marcin_2314

01.09.2015

Placówka

Śrem, Szkolna 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi z...
Jakość obsługi z jaką spotkałam się przy kilkukrotnych wizytach w markecie pozostawia wile do życzenia. Mimo uprzejmej obsługi w sklepie panuje zazwyczaj chaos. Często dochodzi do sytuacji kiedy jedna pracownica obsługuje trzy stanowiska: dział mięsny, wędliny oraz surówki. Przy ostatniej mojej wizycie paragon wydany przy kasie nie zgadzał się z cenami znajdującymi się przy produktach. Wyjaśnienie trwało dość długo. Byłam również świadkiem sytuacji, do której nie powinno dość przy klientach. Jedna z przełożonych zwróciła w mało kulturalny sposób uwagę pracownicy działu mięsnego nakazując jej porządki na dziale z wędlinami. Zachowanie przełożonej oburzyło klientów oraz naraziło opinię o standardach pracy w markecie na szwank. Produkty dobrej jakości, duży wybór oraz porządek w sklepie jednak sama obsługa i atmosfera panująca w sklepie jest zdecydowanym minusem.

zalogowany_użytkownik

28.08.2015

Placówka

Trzcianka, Kopernika 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze czysty , towary są wyeksponowane . Obsługa miła i zawsze pomocna . Ceny niskie .

Sebastian_614

25.08.2015

Placówka

Braniewo, Królewiecka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy udane -...
Zakupy udane - obsługa znająca asortyment sklepu potrafiąca naprowadzić klienta na produkt którego szuka. Sklep ogólnie czysty, towar dołożony "wyfejsowany", szybka i sprawna obsługa na kasie, reszta wydana zgodnie z paragonem. Personel miły i przyjazny dla klienta.

Marcin_2308

25.08.2015

Placówka

Bytom, Zabrzańska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod sklepem duży...
Pod sklepem duży parking, zawsze znajdzie się miejsce. W sklepie nie mogę narzekać na obsługę. Pracownik zapytany o produkt którego nie było na półce, powiedział żebym chwilkę zaczekała i poszedł na magazyn poszukać ten produkt. Po chwili wyszedł z magazynu i przyniósł i kilka sztuk bo nie zapytał ile potrzebuje. Miło z jego strony. Pracownicy przy kasie są zawsze uśmiechnięci i nie dają po sobie poznać że są zmęczeni.

Angela_1

21.08.2015

Placówka

Brzesko, Mickiewicza 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie ekspedientki znudzone...
Panie ekspedientki znudzone lub zajęte rozmową ze sobą. Kolejki, dwie kasy czynne

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Wąbrzeźno, 1 Maja 29

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedzam prawie...
Sklep odwiedzam prawie codziennie. Jest dobrze zaopatrzony w świeże produkty. Często kupuję tam pieczywo, które jest różnorodne i dobrej jakości. Jestem zadowolona z obsługi na sali na dziele mięsnym, garmażeryjnym oraz cukierni. Niestety obsługa na kasie nie zawsze jest odpowiednia. Niektóre kasjerki wyglądają na znudzone albo w czasie obsługi zajmują się rozmowami między sobą lub z ochroną.Ogólne ocenia sklep jako dobre miejsce codziennych zakupów.

Katarzyna_1474

07.08.2015

Placówka

Bydgoszcz, Magnuszewska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, zorganizowanie i...
Czysto, zorganizowanie i świeżo. Tylko ceny mogły by być normalniejsze. W sensie niektóre produkty są dużo droższe niż w innych supermarketach.

olga.k.

04.08.2015

Placówka

Goleniów, Zielona Droga 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia oczywiście...
Moja opinia oczywiście nie dotyczy wszystkich pań i panów pracujących w tym supermarkecie. Jest tam jednak grupka najczęściej przeze mnie spotykanych, które sprawiają, że nawet najlepszy mój dzień, przesłonią czarne chmury. Ich zmanierowanych/skrzywdzonych/niesympatycznych min,/zachowania oraz samego sposobu ich pracy nie sposób zapomnieć. Jako, że jestem osobą dość kulturalną i zawsze wchodząc gdziekolwiek mówię "Dzień dobry" (w tym przypadku podchodząc do kasy), odpycha mnie brak jakiejkolwiek reakcji na moje słowa (ja rozumiem zły dzień czy humor, ale zwykła ludzka, przyziemna kultura wymaga odpowiedzi ! ). Kiedy jedna z Pań ekspedientek nie ma jak wydać, zamiast zwykłego, jakże małostkowego "przepraszam ma Pan/Pani może jakieś drobne?" z miną cierpiętnicy (i nierzadko z przewracaniem oczu) mówi: "Drobne !!!". Jednakże wisienką na torcie jest ich sposób (chodzi mi tu dokładnie o czas) obsługi... Podczas studiów w większym mieście również siedziałam "na kasie" i rozumiem wiele. Jestem również bardziej tolerancyjna na pewne rzeczy, gdyż wiem jak to wygląda z tej "drugiej strony", ale to co wyrabiają te Panie naprawdę wystawia nawet moją cierpliwość na niesamowitą próbę. Żeby jednak nie kończyć tak fatalnie muszę szczerze powiedzieć, iż znajdują się tam również tacy, na których widok sam uśmiech pokazuje się na twarzy. Szkoda tylko, że końcowa faza (kasy) psuje cały wizerunek tego sklepu.

Izabela_902

03.08.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Stolarska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej ocenie...
W mojej ocenie jakość obsługi w supermarkecie Intermarche znajdującym się przy ulicy Medalowej 3 w Grójcu (woj. mazowieckie) jest dobra. Sklep posiada szeroki asortyment produktów. W większości przypadków podobne produkty posiadają swoje odpowiedniki innych firm. Pracownicy są ubrani w stroje służbowe oraz posiadają plakietki z danymi personalnymi i zajmowanym stanowiskiem. Zapytani o konkretny produkt wskazują jego lokalizację, jednak nie zawsze odprowadzają do miejsca, w którym się on znajduje. Obsługa na dziale mięsnym jest kompetentna - potrafi wskazać konkretny produkt i opowiedzieć o nim (jakie jest jego zastosowanie). Dwukrotnie zdarzyło się jednak, pozostawienie kupującego w trakcie jego obsługiwania. W obydwóch przypadkach sytuacja ta została jednak rozwiązana poprzez dokończenie obsługi klienta przez inną osobę. Sklep posiada duży parking, na którym bez problemu można zaparkować pojazd. Otoczenie wokół sklepu oraz wejście do niego są czyste. Wewnątrz sklep również wygląda zachęcająca, produkty są odpowiednio wyeksponowane, a podawana przez radio aktualna oferta promocyjna zachęca do kupowania niektórych produktów.

Michał_2137

03.08.2015

Placówka

Grójec, Medalowa 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w tym supermarkecie zwróciłem uwagę na jakość obsługi klienta oraz na czystość jaka panuje w tym markecie. Zarówno podłoga jak i na półkach panował porządek. Ceny były widoczne. Przy kasie również panował ład i porządek, chociaż kasjerka trochę się gubiła w swoich czynnościach.Personel miły i życzliwy. Mogłem liczyć na pomoc, gdy szukalem produktu.

zalogowany_użytkownik

27.07.2015

Placówka

Grudziądz, Rapackiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj ok. godziny...
Wczoraj ok. godziny 16.00 udałem się na zakupy do sklepu przy stanowisku z warzywami chciałem kupić ( ogórek i pomidor) jeszcze nie dotykając a stojąc i patrząc na nie zaczepiła mnie nieznana pani mówiąc ze wczoraj były miękkie i takie były. Podłoga na tą godzinę czysta. w lodówkach z nabiałem widoczne szczeliny braki towaru.

Piotr_2354

15.07.2015

Placówka

Lębork, Władysława IV 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to bardzo...
Jest to bardzo dobrze wyposażona placówka. Posiada towary w dobrych cenach. Polecam ją każdemu, a zwłaszcza osobom niezdecydowanym. Tanie ziemniaki, a jakie dobre!!!

Halina_101

01.07.2015

Placówka

Szczytno, Wileńska 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo cenię sobie...
Bardzo cenię sobie zakupy w tym sklepie, obsługa na stoiskach jest grzeczna i pomocna. Towar wyjmowany jest na bieżąco, dział warzyw sukcesywnie przecenia i produkty z dnia poprzedniego i dzięki temu stoiska są zadbane.

Katarzyna_4809

28.06.2015

Placówka

Łowicz, Tuszewska 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około godziny 11:30...
Około godziny 11:30 robiłem zakupy w Intermarche. Po wejściu do sklepu najpierw skierowałem się do stoiska z warzywami. Podłoga była czysta , a warzywa świeże i estetycznie poukładane (gdy chodzę na zakupy po południu nie zawsze stoisko z warzywami jest tak schludne jak dziś). Przechodząc obok lad chłodniczych przy stoisku z pieczywem , dało się wyczuć nieprzyjemny zapach. Pachniało czymś nieświeżym jak ze starej lodówki. W następnych chłodziarkach mięso było ułożone na dobrze zapakowanych tackach i wyglądało na świeże. Kierując się dalej na stoisko z wędlinami zostałem sprawnie obsłużony przez uprzejmą ekspedientkę, która miała biały fartuch i białą opaskę na głowie. Zostałem obsłużony szybko i sprawnie. W dziale nabiału stała paleta z nierozpakowanym towarem, która utrudniała mi dostanie się do śmietany. Były otwarte dwie kasy jednak kolejka przy każdej z nich mieściła mniej więcej trzy – cztery osoby. Kolejka posuwała się dość szybko i sprawnie. Kasjerka gdy przyszła na mnie kolej przywitała mnie cicho w między czasie rozmawiała z poprzednim klientem na temat imprezy jaka miała się odbyć po południu. Na koniec zakupów pożegnała się ze mną. Kasjerka była młodą kobietą o ciemnych włosach spiętych w kitkę.

Jan_224

28.06.2015

Placówka

Białogard, ul. Stamma 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty,przy stoisku...
Sklep czysty,przy stoisku mięsnym mała kolejka ale personel szybko się z nią uporał.Obsługa miła,chętna do pomocy.

Danuta_267

25.06.2015

Placówka

Mrągowo, Oś.Mazurskie 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Intermarche to mój...
Intermarche to mój ulubiony supermarket. Dlaczego? Z wielu powodów. Przede wszystkim super obsługa, duży wybór produktów, ładny zapach, rozmieszczenie towarów oraz oczywiście jedzonko, które gotują kucharki (najlepsze są surówki-zawsze świeże i pyszne)! Polecam.

Patrycja_806

17.06.2015

Placówka

Konin, Poznańska 176

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Roman_140

13.06.2015

Placówka

Szczytno, Wileńska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainteresowany ceną promocyjną...
Zainteresowany ceną promocyjną kiełbasy podwawelskiej ( 9,99 zł/kg) zawartą w gazetce firmowej udałem się do Intermarche i poprosiłem o 1 kg. W stoisku wywieszona była informacja – PROMOCJA- kiełbasa podwawelska 9,99 zł/kg. Ekspedientka zważyła i udałem się do kasy. Po powrocie do domu i analizie paragonu zauważyłem, że sprzedano mi kiełbasę po 17,99 zł/kg.Żeby sprawdzić mechanizm, udałem się ponownie do sklepu i poprosiłem o sprzedanie 0,5 kg kiełbasy podwawelskiej. Sprzedawczyni ( ta sama co poprzednio) zorientowała się że jest to zakup sprawdzający i poinformowała że kiełbasa podwawelska sprzedawana jest w dwóch różnych cenach : Jedna po 9,99 zł/kg , druga po 17,99 zł/kg. Proceder polega na sprzedawaniu kiełbasy z wyższą ceną zamiast tańszej ( obie o tej samej nazwie). Moja reklamacja nie została uznana. Z rozmowy z kierowniczką wywnioskowałem , że ten proceder odbywa się z inicjatywy kierownictwa firmy.

zalogowany_użytkownik

13.06.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługująca mnie kasjerka...
Obsługująca mnie kasjerka wyglądała na bardzo zmęczoną (wskazywał na to sposób w jaki obsługiwała klientów czyli brak zaangażowania w to co robi oraz jakiejkolwiek inicjatywy). W sytuacji kiedy zabrakło jej gotówki kazała klientowi czekać i opuściła swoje stanowisko. Gdy nadeszła moja kolej zwróciłam uwagę, że nie zgadza się cena jednego z produktów, który objęty był promocją. Kasjerka zapytała czy jestem pewna, że to właśnie na ten produkt przysługuje rabat. Kiedy przytaknęłam kasjerka wzięła produkt i ponownie opuściła swoje stanowisko. Po chwili pojawiła się przy kasie wraz z inną pracownicą, której opisywała na czym polega problem. Ta druga kobieta spojrzała na mnie i tym razem ona zapytała czy dobrze sprawdziłam cenę produktu, który podlega promocji. Kiedy znowu przytaknęłam ta pani również gdzieś poszła i po powrocie potwierdziła kasjerce, że nie wie na czym polega problem ponieważ przy kasie powinien naliczać się rabat i ona nie wie co zrobić. Ponieważ przy kasie utworzyła się spora kolejka (za mną na obsługę czekało ok 8 osób) poprosiłam o wycofanie tej pozycji i zapłaciłam za pozostałe produkty.

Katarzyna_4583

12.06.2015

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

LIDL

(4.23)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Gminna Spółdzielnia SCh nr 10

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Market Karolinka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!