Przez wiele lat korzystałam z oferty Klubu dla Ciebie, zamawiając glownie książki. Jakiś czas temu firma połączyła się ze Światem Książki i chyba to był dobry ruch, bo wcześniejsze "przymuszanie" do comiesięcznych zamówień przez tę ostatnią było dla mnie dużym minusem. Nowa firma posiada stronę internetową, gdzie można składać zamówienia - duży plus. Drugą zaletą jest darmowy odbiór zamówienia w ksigarniach. Ja lubi orientować się w ofercie w katalogach przysyłanych co miesiąc.

Korzystam z oferty Weltbildu już od jakiegoś czasu głównie ze względu na to że zamawiam kiedy chcę i ile chce.Teraz dodatkowym ułatwieniem jest to iż w większych miastach są księgarnie w których można odbierać przesyłkę dzięki czemu nie ponosi dię dodatkowych kosztów. Polecając komuś Weltbild można otrzymać prezenty dodatkowe. Osobiście pozytywnie oceniam Weltbild szczególnie jeśli chodzi o atrakcyjne promocje książkowe, dvd, muzyczne.

Korzystam z usług tego sklepu już kolejny raz, i założę się że nie ostatni. Jestem bardzo zadowolona z asortymentu. Jest bardzo duży wybór(niestety jeden mankament nie wiem czy to wynika z zainteresowania ale czasami ten bardziej chodliwy towar jest niedostępny przez dłuższy czas) i błyskawiczny czas wysyłki. Do teg oróżne możliwośći płatności.

strona internetowej ksiegarni, bogaty asortyment, przystepne ceny, mozliwosc zamowin do domu jak i odbioru w sklepie bez ponoszenia kosztow dostawy, niestety koszyk sklepu nie jest byl jasno sformulowany, aby zakupic towar na takich warunkach jakich chcialam musialam napisac kilka emaili do pracownika, dostalam szybka odpowiedz, bez udzielonych odpowiedzi nie dokonalabym zakupu bo nie wiedzialabym jak ustawic dostawe i jej miejsce.

w sklepie panuje nielad, balagan, trudno znalezc szukany przedmiot, zapytana o niego ekspedientka odpowiedzial ze jezeli gdzies jest to trzeba poszukac, zero checi pomocy, zero wiedzy na temat towaru znajdujacego sie na sklepie, w sklepie brakuje dziada z baba, od butow, ksiazek, misek plastikowych, bizuterii i Bóg wie czego jeszcze, mala przestrzen, klienci przepychaja sie sobie po plecach, ceny zachecajace, ale atmosfera zniecheca do zakupow, szybko ucieklam zniechecona

Jedno z najgorszych miejsc, które miałem okazję widzieć. Placówka sprawiająca wrażenie, jako przeszło w niej tornado. Mała, ciasna powierzchnia, w której upakowano książki, filmy oraz po bokach regały sprawiające wrażenie "mydła i powidła". Książki w bardzo małej ilości, a co najgorsza - niektóre z nich w złym stanie (np. podarte okładki). Sprzedawczynie nie zwracające uwagi na klientów, zajęte rozpakowywaniem wielkich tekturowych pudeł. Ogólna ocena - fatalna. Sklep sprawia wrażenie otwartego za wcześnie, otwartego bez ukończenia rozpakowywania asortymentu oraz zrobienia porządku w sklepie.

Z księgarni weltbild.pl korzystam już od dłuższego czasu. Ceny są niższe lub na podobnym poziomie jak w księgarniach stacjonarnych, natomiast wybór bardzo duży. Zamówione towary można odebrać osobiście w większości dużych miast. Odbiór jest bezpłatny w księgarniach Weltbild i Świat Książki, gdyż firmy te niedawno połączyły się, od tej pory można także płacić gotówką przy odbiorze. Największą zaletą księgarni są prowadzone co jakiś czas promocje, w których można nabyć książki w cenach 5-10zł i to bynajmniej nie tytuły marnej jakości (choć i takie się zdarzają), ale bardzo dobre książki, które kosztują wielokrotnie więcej. Niestey od czasu połączenia ze Światem Książki te promocje są organizowane rzadziej.

W Wletbildzie kupuję nie po raz pierwszy. Wcześniej jednak był to Klub Dla Ciebie i z zakupów byłem zadowolony. Tym razem jednak jest zupełnie inaczej. Szóstego sierpnia złożyłem zamówienie przez internet na pięć książek. Czas realizacji zamówienia wyznaczono na 7 dni roboczych + czas przesyłki. Po siedmiu dniach roboczych otrzymałem maila, że nie mogą zrealizować w całości mojego zamówienia i proszą, żebym potwierdził czy mają wysłać jedną część zamówienia najpierw, a później drugą, czy czekać, aż wszystko skompletują. Zaznaczyłem opcję podziału zamówienia i odesłałem maila. Jednocześnie dostałem maila, że jedna pozycja z zamówienia nie jest dostępna, więc zostaną zwrócone pieniądze za tą pozycję, na konto, z którego dokonany był przelew. Jak się później okazało pieniądze zwrócili dopiero po tygodniu czasu. Jak dla mnie trochę długi termin. Dzisiaj dostałem część zamówienia w paczce. W zasadzie była to jedna książka. Po jej obejrzeniu, nieco się zdenerwowałem. Na książce z tyłu naklejone jest zabezpieczenia magnetyczne, takie, jakie można spotkać np. w Empiku. Gdybym chciał książkę z czymś takim, to kupiłbym ją w Empiku, a nie w Welbildzie. Niestety nie będę jej odsyłał, bo zależy mi na jak najszybszym zapoznaniu się z nią, ale książkę uważam za uszkodzoną, bo usunąć tego niestety nie idzie. Na drugą część zamówienia nadal czekam, termin wysyłki planowany jest na 27. 08. ciekaw jestem, czy to się uda. Tak czy inaczej te zakupy to po prostu tragedia. Jak wyślą książki 27-go to dostanę je początkiem września, czyli miesiąc czasu od zamówienia. To w zasadzie w czasach PRL-u krócej czekało się na towar. Moim zdaniem sklep całkowicie nie dba o klienta i jak sądzę były to moje ostatnie zakupy w tym sklepie. Bo co tu dużo mówić, zawsze tam kupowałem bo było szybko, a cen konkurencyjnych nie mają. Teraz do tego jeszcze trzeba tyle czekać, to się w ogóle nie kalkuluje. Nowemu Zarządowi firmy życzę uporządkowania jej działania i usprawnienia, bo jednego klienta już stracili i na pewno nikomu nie polecę tej firmy, a wręcz przeciwnie. Na moją reklamację dotyczącą tak długiego oczekiwania na przesyłkę dostałem tak dyplomatycznego maila z odpowiedzią, że w zasadzie niewiele wyjaśnia. No ale cóż widać taka polityka firmy. Osobiście odradzam zakupy, bo nie dość, że niezbyt tanio, to jeszcze nie szanują klienta.

Koleżanka zaproponowała abyśmy zkupiły podręczniki dla dzieci za pośrednictwem portalu internetowego weltbild.pl .Czemu nie pomyślałam, jeśli tylko będzie to korzystne, warto się tym zainteresować. Usiadłyśmy do komputera i zaczęłyśmy przeglądać oferty. Koleżanka miała już sprecyzowane zamówienie, ja natomiast wiedziałam tylko jakie podręczniki muszę dokupić. Istotą naszego wspólnego działania był fakt, że bezpłatna dostawa to kwota zamówienia min. 120 zł. Fajną sprawą na tym portalu są obniżki cen na wiele podręczników i ćwiczeń do różnego typu szkół.Można tu także zakupić filmy i gry edukacyjne, także do nauki języków obcych. Nasze zamówienie, ostatecznie złożone to: Edukacyjna gra planszowa w j.angielskim 39,99 zł/szt. (obniżka z 61 zł);zabawa logiczna - Tabliczka mnożenia 29,99 zł/szt.(obniżka z 39 zł);Biologia gimnazjum 1- 26,50 zł/szt (obniżka z 29 zł); Matematyka 15,50 zł/szt.(obniżka z 16,90 zł); J.angielski 39,50 zł/szt.(obniżka z 49 zł); Plastyka 14 zł/szt.(obniżka z 15 zł).Uznałyśmy,że za zamówione podręczniki jedna z nas zapłaci przy odbiorze, czas dostawy do 5 dni roboczych. Zważywszy, że jest wtorek wieczór to nasza przesyłka powinna nadejść najdalej we wtorek przyszłego tygodnia(sobota, niedziela to dni nie-robocze). Niby to długo, ale i nie długo, dopiero lipiec a szkoła ruszy 1-ego września więc nie ma się co pieklić.Ta forma zakupów odpowiada mi, promocje w niektórych przypadkach niewielkie, rzędu 1-2 zł, ale "ziarnko do ziarnka...".Mam nadzieję, że realizacja okaże się terminowa.Strona tego portalu jest bardzo czytelnie przygotowana, nie sposób nie znaleźć tego co się potrzebuje. Trzeba przyznać autorzy postarali się, ale prawda jest taka, że o klienta trzeba zabiegać wszelkimi środkami. Nie znałam tej strony, to moja koleżanka ją wytropiła w internecie.