Humanic

(4.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (93 z 98)

Wyczyść filtry
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z rodzinką do kina w galerii, a że mieliśmy przed seansem jakieś 20 minut postanowiliśmy kupić mężowi buty, wybór sklepu był dość trudny zważywszy na ich ilość w samej galerii ale zdecydowaliśmy się na Humanic. Sklep był nawet spory lecz troszkę za ciasny jak na taką ilość butów, kłopot sprawiało mijanie się z innymi klientami między "piramidami" z butów. Na uwagę zasługuję kącik dla dzieci, cztery kwadratowe, kolorowe pufy a przed nimi telewizor no i oczywiście bajeczka, w tym przypadku "Krecik", punkt ten znajdował się w głębi sklepu więc bez problemu i obaw o dziecko mogliśmy z mężem pooglądać buty. Panie z obsługi również bardzo miłe, pomimo zaciętej dyskusji zwracały uwagę na klientów. A buty ładne i nie drogie.

calineczka_1

06.02.2010

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to istna przyjemność. Od progu klienci są witani przez personel, nie trzeba również długo czekać by zwrócono się z chęcią pomocy. Panie w sklepie są cierpliwe i życzliwe nawet dla wymagających klientów. Sklep posiada szeroki asortyment obuwia w dostępnych cenach dla każdej klasy społecznej. Obuwie jak i pudełka są poukładane w idealnym porządku - gdy coś się przewróci obsługa od razu to poprawia. Warto zwrócić uwagę również na to, iż przy kasie ekspedientka informuje o możliwościach zakupu środków do czyszczenia obuwia jak i o gwarancji na zakupiony towar.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, ul. Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam Sklep w którym...
witam Sklep w którym zamierzałem kupić obuwie nazywa się Humanic. To co zastałem w tym sklepie to jedenwielki rozgardiasz. Buty które upatrzyłem były w wielu rozmiarach a że nosze numer 40(przyznam że to nietypowy rozmiar zbyt mały jak na mężczyzne) ięc zapytałem ekspedientki czy taki jest bo nie zauważyłem. Ekspedientka nie dość że sie nie miło odezwała to na dodatek udolnie poszukiwała. Gdy znalazła podeszła do mnie i powiedziała cytuję "jak Pan nosi taki rozmiar todo Smyka zapraszam tam sprzedają dziecnne rozmiary". Zatkało mnie przyznam. Jeszcze w żadnym sklepie mi nic takiego nie powiedziano ale cóż przyjąłem to z pokorą i potraktowałem jako żart. Niesmaczny żart. zapłaciłem za te buty 219złotych. Po 5 dniach noszenia buty sie rozkleiły. Postanowiłem wziąć paragon i te buty i odnieść do sklepu zpowrotem. Wiem że 219 złotych to nie dużo ale dla mnie to był wydatekjednej czwartej pensji. Poszedłem do kasy i przedstawiłem sytuację że buty sie po prostu rozkleiły nie wiedzieć czemu. Ani jedna kropla deszczu nie spadła bo była przez te dni piekna słoneczna pogoda. Pani mi mówi i przedstawia że jedynym wyjściem to reklamacja. Zapytałem ile to potrwa a ona mi na to że od dwóch tygodni do miesiąca. Nie przystałem na coś takiego. Pieniądze przeznaczone na buty poszły i na dodatek zostaje bez butów przez miesiąc. Przedstawiłem Pani moje zdanie że nie wyjde z tego sklepu dopóki mi nie oddadzą pieniędzy za te buty. Pani zaczęła na mnie krzyczeć co ja sobie myśle i wogóle. Nie chciałem z nią gadać. Poprosiłem od razu kierownika sklepu. Po około 5 minutach Pani kierownik się zjawiła. Odpowiedziała to samo co ekspedientka czyli że reklamacja. Ja obstawałem przy swoim zdaniu. Po pół godzinie jak już klienci zaczęli odkładać produkty na regały bo stwierdzili że taka obsługa że aż nie miło i że tak wadliwego produktu nie będą kupowali powychodzili ze sklepu. Na moje szczęście oprócz mnie była jszcze jedna klientka która zakupiła damską torebkę i po dwóch dniach rozpadły jej sie paski id tej torebki dawało na plus że wygram z nie miłą obsługą i odzyskam piueniądze za towar którego już w ręku nie miałem. Po 30 minutach Pani kierownik rozpatrzyła reklamację na miejscu i powiedziała że mam rację. Oddadzą mi pieniądze bo wolą oddać niż stracić tyle klientów. Pani kierownik przy odawaniu jeszcze prosiła mnie o pełny aktualny adres który nie był jej do niczego potrzebny i nawet o telefon komórkowy. Obsługa zero kompletne. Przecież przy zakupie tych butów nikt mnie nie pytał o adres ani telefon tylko poprosili pieniądze za towar. Troche nie miło ale takich sytuacji jest mnóstwo w życiu codziennym.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny sklep z...
Kolejny sklep z obuwiem. Jak dla mnie za jaskrawe światło , górne. Ale to drobiazg. Na jednej z pólek zauważyła pozostawiony ogryzek jabłka- byc moze jeden z inteligentnych klientów go tamm pozostawił. Widać jednak że lezał dość długo - bo miał odpowiedni kolor. Obsługa po moim wejściu nawet nie drgnęła, jedna z pań coś studioowała- zeszyt z notatkami , druga upychała buty na pólce. Zadna nie zapytała czy potrzebuje pomocy. Kiedy zaczełam zdejmoac pudełka w poszukiwaniu numerów jedna z pań podszeła i powiedziała "Tylko niech pani potem te pudełak pouklada spowrotem", i poszła. Podłoga czysta. T jedyny plus. Ceny zbyt wysokie jeśli brac pod uwage jakosc butów. Brak pelnej rozmairówki. Buty często pomieszane w pudełkach- rozparowane.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły, kompetentny,...
Personel miły, kompetentny, za każdym razem zostałam milo powitana przez panie pracujące tam, sklep posiada dużą ilość butow dlatego lubie oblugujące tam panie kotre zawsze sluza dobra rada, w wyborze a czasem zaproponują dodatek lub jakis impregnat, zupelnie sie na tym ostatnim nie znam wiec ich rada jest dla mnie pomocna, dziewczyny zawsze wygladaja na schludne wiec milo jest odwiedzac ten sklep

Paul

27.10.2009

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem do sklepu...
Przyszedłem do sklepu Humanic kupić buty na jesień. Przez około 10 minut oglądania różnych butów, nikt z obsługi do mnie nie podszedł. Kiedy już wybrałem but które chciałem kupić poprosiłem pracownicę o podanie odpowiedniego rozmiaru. Przymierzany but okazała się jednak jeszcze za mały, więc chciałem poprosić but o numer większy. Jednak ku mojemu zdziwieniu pracowniczka poszła już sobie. Poprosiłem pracowniczkę przy kasie czy wybrane przez mnie obuwie jest w większym rozmiarze. Po sprawdzeniu w komputerze, powiedziała że jest, więc podeszła do półki aby odszukać odpowiedni rozmiar. Po 5 minutach poszukiwań butów nie znalazła, po czym poszła do magazynu.Po kolejnych 5 minutach, okazało się że w magazynie butów tych też nie ma. Niestety przez bałagan panujący w sklepie i złą obsługę spędziłem w sklepie 20 minut i tak nie kupując wybranych butów. Kiepska i opieszała obsługa, sprawia że marka ta przez długi czas nie będzie kojarzyć się z komfortem i miłą obsługą.

Jakub_85

28.09.2009

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z ciekawym...
Sklep z ciekawym obuwiem w cenach dostępnych dla każdego, duży wybór i Miła obsługa... Miła, czasem, aż za miła. Nie rozumiem wciąż popełnianego błędu przez kierownictwo które nakazuje, zakłada , że każdy ma każdemu klientowi mówić dzień dobry. Nie zaprzeczam , ż e jest to bardzo miłe jeżeli na wejsciu usłysze miłe powitanie ale jeżeli czwarta ekspedientka w tym samy sklepie mówi mi "dzień dobry" to jest już to męczące.. I praktycznie jest to jedyny mankament tego sklepu bo jeżeli chodzi o zaangażowanie pracowników, jkaość obsługi nie moge powiedziec złego słowa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na terenie Galerii Krakowskiej. Jest dość szeroki wybór obuwia i galanterii skórzanej. Wystrój sklepu dość przyjemny, Jest jasno, przestronnie, towar ułożony w sposób schludny. Jest dużo krzeseł do przymierzania butów i znajdują się one w pobliżu luster. Półki nie są za wysokie, więc wszytko jest w zasięgu ręki (dla osoby przeciętnego wzrostu). Niestety towar jest pogrupowany nielogicznie, bo według marki, anie rodzaju obuwia. Tym samym na jednej półce stoją np buty sportowe i szpilki, bo pochodzą od jednego producenta. Tym samym szukając np sandałów, tak czy inaczej trzeba obejść cały sklep. No i muszę nadmienić że całość towaru w sklepie (mimo iż są to różne marki) zalicza się zdecydowanie do tych droższych (wszystko powyżej 100zł). Obsługi jest wystarczająco dużo. Nie ma kolejek przy kasach. Ekspedientki bardzo grzeczne.

Hikaru

03.07.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Półki z butami...
Półki z butami są ułożone w rzędy i podzielone nie tylko na część męską, damską i dziecięcą, ale także dodatkowo na sportowe, eleganckie, letnie itd. Na samym końcu znajdowała się specjalna półka przeznaczona na obuwie przecenione. Pudełka są poukładane równo, na sklepie ciągle obecnych jest kilka osoób, któe poprawiają pudełka, dzięki czemu wszystko wygląda starannie i czysto, a ja nie miałam problemu ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru. Widać że pracownicy dbają o wizerunek sklepu. Bardzo łatwo można też znaleźc sofy ułatwiające przymiarki, oraz duże lustra, ogromnym plusem jest też bardzo dobre oświetlenie sklepu. Obsługa sklepu była bardzo miła i gotowa do pomocy, ekspedientka pomogła mi poszukać odpowiedniego rozmiaru. Przy kasie sprzedawczyni poinformowała mnie o zasadach reklamacji, jak również o impregnowaniu butów, jednocześnie proponując zakup środków ochrony i pielegnacji obuwia, zapakowała całość i wręczyła razem z paragonem.

Emilia_88

22.06.2009

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam z ciocią...
Przyszłam z ciocią szukać dla niej butów. Jak zawsze ekspedientki przywitały nas miłym "Dzień dobry", chociaż krzyczenie z drugiego końca sklepu za nami to już lekka przesadza. Tak samo jak pani, która układała buty i krzyczała do nas "Dzień dobry", a w głosie wyraźnie dało się usłyszeć, że omal o tym nie zapomniała. Ciocia znalazła buty, ale chciała jeszcze pochodzić po innych sklepach, więc poprosiła, by je nam schowano za ladą na później. Nie było z tym problemów. Wróciłyśmy wkrótce i zapłaciłyśmy. O ile mnie ostatnio jak tu kupowałam proponowano zakup środków do czyszczenia butów itp. to teraz już nie. Czyżby tylko "wybranym" klientom? Pani zapakowała i wyszłyśmy, jednak zatrzymano nas przy bramce, bo zaczęła piszczeć. Po sprawdzeniu okazało się, że to moje buty "piszczały", a kupiłam je tu parenaście dni temu. Pani spytała czy kupione u nich. Potwierdziłam. A ona nic więcej nie mówiąc puściła mnie wolno.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2009

Placówka

Opole, CH Karolinka - ul. Wrocławska 154

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam butów na...
Szukałam butów na lato już od trzech miesięcy, zdecydowałam się więc zaglądać do każdego sklepu obuwniczego, niezależnie od ceny asortymentu. Trafiłam do "Humanica", gdzie serdecznie przywitały mnie sprzedawczynie. Buty były ułożone w rzędy i podzielone nie tylko na część męską, damską i dziecięcą, ale także dodatkowo na sportowe, eleganckie, letnie itd. Na samym końcu znajdowała się specjalna półka przeznaczona na obuwie przecenione. Trafiła mi się świetna okazja, gdyż tam właśnie znalazłam idealne buty, których od tak dawna nie umiałam znaleźć. Dokładnie takie jakich szukałam: wygodne, nieobcierające, eleganckie, ale do chodzenia na co dzień w lecie. Po przecenie akurat na mój portfel. W kasie zostałam bardzo miło obsłużona. Pani zaproponowała zakup środków ochrony i pielegnacji obuwia, ale podziękowałam. Zapakowała całość i wręczyła mi razem z paragonem. Wyszłam bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2009

Placówka

Opole, CH Karolinka - ul. Wrocławska 154

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór obuwia...
Duży wybór obuwia sportowego, eleganckiego i torebek. Niestety wysokie ceny i zero zainteresowania klientem ze strony personelu.

Joanna_367

11.05.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, zostałam przywitana przez ekspedientki. Po obejrzeniu kilku par butów, zaczęłam przymierzać interesujące mnie buty. Na sklepie był porządek więc nie miałam problemu ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru (żadna ze sprzedawczyń do mnie nie podeszła). Po dłuższym przymierzaniu udałam się do kasy. Pani przy kasie skasowała, spakowała buty i pożegnała.

Kamila_12

20.10.2008

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Humanic

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Humanic?

Danija

(3.12)

Lepiej
Gorzej

Raj

(2.06)

Lepiej
Gorzej

ALTREO

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Panie uprzejme ,chętne...
Panie uprzejme ,chętne do pomocy,można zostawic na kilka godzin wybrane obuwie przy kasie i wrócic po nie w określonym czasie.Zawsze przywitaja uśmiechem .Polecam!!!
Dodaj własną opinię!