Pergamin

(2.76)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Wybrałyśmy to miejsce...
Wybrałyśmy to miejsce na wieczór panieński koleżanki. Mimo dziwnego - poniedziałkowego terminu nie było problemu z rezerwacją po godzinie 23, bo klub czynny jest do ostatniego gościa. Obsługa bardzo miło przywitała nas już na wejsciu, w klubie panowała luźna, przyjzna atmosfera. Kelnerka która nas obsługiwała zadziwiła umiejętnością spamiętania zamówienia od dość licznej grupy, bez zapisywania i w ekspresowym tempie je przyniosła! Kolorowe drinki pyszne i artystycznie ozdobione były na wysokim poziomie, a z okazji Panieńskiego dostałyśmy miły upominek w postaci "kolejki" od barmana;) Jedynym mankamentem była dość jednostajna muzyka. Ale zdecydowanie polecam to miejsce na imprezę w większym gronie!

Agnieszka_281

15.05.2012

Placówka

Kraków, Bracka 3

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy to miejsce...
Wybraliśmy to miejsce ze względu na dużą ilość miejsca, a potrzebowaliśmy wygodny stolik dla 14 osob. Jeżeli chodzi o przestrzeń, zwłaszcza w letnim ogrodku do miejsce to jest idealne, ponieważ pub dysponuje dużymi stolikami i lożami. Dodatkowo w tle duża plazma, na której można oglądać wydarzenia sportowe. Dosyć nowoczesna muzyka też sprawia dobre wrażenie. Menu obszerne, dużo gatunków piw, bardzo ciekawa propozycja drinków, kaw . Zaskoczyła nas natomiast obsługa. Przez ponad 4 godziny 14 osób zamawiała napoje, a Pani, która nas obługiwała nie zabrała nawet jednego pustego kufla ze stołu, mimo, że w pubie nie było zbyt dużo klientów. W pewnym momencie wszystkie kelnerki stały przy barze i o czymś żywo dyskutowały, a na naszym stoliku nie było już miejsca. Poza tym czas oczekiwania na piwo, to około 10 minut, przy pustym lokalu i niewielkiej przestrzeni między barem, a stolikami. Największe nasze zdziwienie wywołał jednak fakt, że kelnerka poproszona o zabranie część kufli, bardzo się oburzyła. Zamówiona gazowana woda mineralna na pierwszy rzut oka wydawała się wodą niegazowaną. Zapytana kelnerka odburknęła "sama sprawdziłam, że jest gazowana". Podsumowując. Lokal miły,dobrze zorganizowany przestrzennie, ale obsługa, zarówno pod kątem wiedzy jak i zachowania i standardów obsługi naprawdę fatalna.

Agnieszka_1497

23.06.2011

Placówka

Kraków, Bracka 3

Nie zgadzam się (1)

Pergamin

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pergamin?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wybrałyśmy to miejsce...
Wybrałyśmy to miejsce na wieczór panieński koleżanki. Mimo dziwnego - poniedziałkowego terminu nie było problemu z rezerwacją po godzinie 23, bo klub czynny jest do ostatniego gościa. Obsługa bardzo miło przywitała nas już na wejsciu, w klubie panowała luźna, przyjzna atmosfera. Kelnerka która nas obsługiwała zadziwiła umiejętnością spamiętania zamówienia od dość licznej grupy, bez zapisywania i w ekspresowym tempie je przyniosła! Kolorowe drinki pyszne i artystycznie ozdobione były na wysokim poziomie, a z okazji Panieńskiego dostałyśmy miły upominek w postaci "kolejki" od barmana;) Jedynym mankamentem była dość jednostajna muzyka. Ale zdecydowanie polecam to miejsce na imprezę w większym gronie!