Jakość Obsługi - Profil firmy

EKO

(3.52)

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

Nie wiem od...

Nie wiem od jak dawna są, ale dopiero 8 kwietnia zauważyłam w EKO ”strefy niskich cen” – informacje wzdłużne w różnych działach, zainteresowało mnie to więc zwróciłam uwagę na ten fakt. Faktycznie wiele metek w kolorze żółtym (promocje), obniżka też na niektóre wyroby mięsne i znowu schab ekstra w fajnej cenie. Miłe, sympatyczne i uśmiechnięte pracownice, ład i estetyka handlowa. Klientów w czasie mojej wizyty niewielu więc jedna kasa obsługiwała na bieżąco. Kasjerka Elżbieta uśmiechnięta i życzliwa. Sprawnie, szybko, tak jak lubię.

26.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dość często bywam...

Dość często bywam w EKO bo w tym sklepie zazwyczaj kupuję wyroby świeżego mięsa i jeszcze kilka innych artykułów. W dziale mięsnym obsługiwały trzy ekspedientki więc w czasie mojej wizyty nie czekałam zbyt długo. Pani Agnieszka sprawnie podała mi to czego potrzebowałam, była miła, grzeczna i uśmiechnięta. W sklepie panował ład na posadzce i na regałach, w koszach i na podestach, widoczne były ceny, wiele promocyjnych na żółtych metkach. Kasjerka Elżbieta proponowała dodatkowo marcepanowe batoniki w atrakcyjnych cenach i sprawnie wykonywała swoje obowiązki.

25.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już dwa dni...

Już dwa dni wcześniej znalazłam gazetkę od EKO z ofertami cen na okres 22-27 kwietnia ale dopiero w sobotni wieczór, 20 IV ją przejrzałam. Ładnie, kolorowo opracowane wydanie z tłem wiosennego podłoża oferuje kolejną partię ”przyjaznych” cen na wiele artykułów spożywczych, ogrodowych, do sprzątania i wiele innych. Dużo fajnych obniżek, np. Vegeta – 38% czy masło osełkowe – 47%. To realnie prawdziwe okazje zakupowe i warto z nich skorzystać. EKO zadbało aby oferta odpowiednio wcześnie trafiła do mieszkańców.

22.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa szybka lecz...

Obsługa szybka lecz ewidentnie podejście byle jakie jak by za kare siedziało się na kasie. Sklep ogólnie czysty i estetyczny, ale niema kogo zapytać o towar i aktualne promocje.

zalogowany_użytkownik

18.04.2013

Placówka

Kudowa-Zdrój, Zdrojowa 11a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 4...

W dniu 4 kwietnia udałam się do Polo Marketu na pierwsze, nieco większe, poświąteczne zakupy. W sklepie nie było widać oznak zaniedbań, czysto, estetycznie, ład i porządek. Pracownicy życzliwi, przyjaźni, uczynni i uśmiechnięci. Bez problemu wzięłam to co było mi potrzebne, ceny przy artykułach odpowiadały temu co wskazywał paragon podany mi przez kasjerkę Kasię Ł., której radosna twarz witała i przyjemnie żegnała, obsłużonych klientów. Wysoki standard, wysoka jakość obsługi.

18.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wiejski chleb z...

Wiejski chleb z EKO, kupiony dzień wcześniej okazał się niemal ”hitem” smakowym i dlatego w tym dniu (3 IV) specjalnie po ten artykuł zjawiłam się w sklepie. Nadal był w cenie promocyjnej (1,45 zł/bochenek 500 g), pomimo popołudniowej godziny było jeszcze kilka sztuk w dziale z pieczywem, uporządkowanym i estetycznym w wyglądzie. Zaliczony wcześniej dział warzyw też nie budził zastrzeżeń, wybrałam ładne jabłka, też były w promocji. Sklep spełnił moje oczekiwania a kasjerka Weronika dopełniła reszty.

18.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień 2 kwietnia...

Dzień 2 kwietnia to pierwszy dzień poświąteczny i o wielkich zakupach nie mogło być mowy, jedynie chleb i ewentualnie jakieś owoce. W EKO trafiłam na promocyjną cenę chleba wiejskiego, był świeży w dotyku i wyglądał smakowicie, w dodatku krojony w gotowe kromki. W sklepie czysto i estetycznie, pracownicy uśmiechnięci, grzeczni i uczynni. Kasjerka Izabela, niemal z marszu mnie obsłużyła. Super.

17.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo ładnie i...

Bardzo ładnie i twarzowo wyglądała kasjerka Izabela z czerwonym kwiatkiem, wpiętym w swoje czarne włosy gładko zaczesane, była uśmiechnięta, miła i grzeczna, proponowała reklamówkę i inne artykuły. Stoisko kasowe połączone z działem alkoholowo papierosowym było uporządkowane i zaopatrzone w trunki mniej lub bardziej ekskluzywne, wszystko było widoczne, sporo cen obniżonych i na świąteczne spotkania można było swobodnie coś wybrać. 30 marca to ostatni dzień przedświątecznych zakupów więc ogrom klientów obsługiwały jeszcze dwie inne kasy, dostępne w tym sklepie. Organizacja bez zarzutów.

16.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedzielne popołudnie (14...

Niedzielne popołudnie (14 IV) to dobry czas na przejrzenie gazetek, które weekend trafiają na skrzynki pocztowe. Jedną z nich była nowa oferta (15-20 IV) od EKO. Zielono żółta szata graficzna nadaje przyjemne, wiosennie radosne skojarzenia a ceny są ich dopełnieniem. Na pierwszej stronie super cena ćwiartek z kurczaka a wewnątrz gazetki wiele innych, równie atrakcyjnych (niektóre nawet 40% niższe), na cały wybrany asortyment sklepowy, nie tylko spożywczy. Przyjemnie się ogląda, wyraźne ilustracje, czytelne informacje i uporządkowane grupowanie.

15.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Warzywa i owoce...

Warzywa i owoce w tym sklepie nie najlepszej jakości ,mam wrażenie jakby były nie świeże ,towar w miarę na pólkach poukładany ,jedynie pracownice ze stoiska mięsnego bardzo miłe i służące radą w wyborze wędlin ,poza tym sklep wygląda bardzo nie estetycznie tak jakby było w nim brudno .

zalogowany_użytkownik

14.04.2013

Placówka

Prudnik, Chopina 0

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sporą ilość klientów...

Sporą ilość klientów robiących przedświąteczne zakupy (28 marca) dość sprawnie ogarniały pracownice EKO, część widoczna na sklepie, kilka w dziale mięso-wędliny i przy wszystkich stanowiskach kasowych. Było czysto w sklepie, bogate zaopatrzenie i wygodnie rozmieszczone nie zakłócające pobytu kupujących. Przedświąteczna organizacja obsługi bez zastrzeżeń.

12.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nic nie zmąciło...

Nic nie zmąciło drobnych zakupów jakie tu robiłam 27 marca. Ogrom zaopatrzenia, ład i porządek, już na wejściu wiosenne kwiaty witały klientów, za nimi wyłożone jabłka w cenie promocyjnej, ceny były przy artykułach, pracownicy obecni na sklepie, uprzejmi, grzeczni i przyjaźni, pieczywo było do wyboru zróżnicowane, nie było zanieczyszczeń na posadzce, miejsca dla klientów sporo. Kasjerka Elżbieta proponowała reklamówkę, miło i grzecznie pożegnała.

11.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od samego wejścia...

Od samego wejścia sklep Eko objawił się ładem, estetyką i porządkiem działu warzywa-owoce oraz pozostałym wnętrzem. Doświadczyłam kompetentnej obsługi dokonanej przez panią Anetę w dziale mięsnym, wygodnie wzięłam to czego potrzebowałam z regałów sklepowych by na koniec być miło i sympatycznie obsłużoną przez kasjerkę Elżbietę.

08.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Eko, wzorem innych...

Eko, wzorem innych marketów też ruszyło z gazetkami stosując wyprzedzenie czasowe dla promocji. Gazetka nr 14 będzie obowiązywała z cenami 8-13 kwietnia ale dostarczono (prawdopodobnie goniec) ją do skrzynek pocztowych już dzień wcześniej. Jest dużo nowalijek, są zachęcające promocje (nawet 40% obniżki) i spory przekrój propozycji spożywczych, trochę też z innej dziedziny. Szczególnie fajna jest cena na kawę Tchibo 5,55 zł/250 g, to już zaplanowałam do kupna. Wiosennie kolorowe prezentacje, widoczne ceny, wyrazistość wydania, ładna gazetka.

07.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To nie były...

To nie były szybkie zakupy, to były expressowe zakupy – tylko po chlebek przyszłam i tylko z chlebkiem wyszłam, mogłam wybrać sobie jeden z wielu różnego rodzaju na stoisku z pieczywem gdzie nie tylko chleb można było nabyć ale wiele innych wyrobów piekarniczych. Wszystko poukładane asortymentami, oznaczone cenami – krótko: ład i porządek. W kasie Katarzyna witała z uśmiechem i miło żegnała. Przyjemna, krótka chwila na zakupach w dniu 20 marca.

04.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy mam małego...

Gdy mam małego lenia i nie chce mi się wymyślać surówki do obiadu, tak jak tego dnia – 18 III, udaję się do EKO i tu mogę kupić gotową. Miła ekspedientka zważyła mi do pojemniczków trzy rodzaje. Tego dnia były tez tanie paczki więc wzięłam z kosza w dziale z pieczywem i na sklepie kilka drobiazgów. Nigdzie nie zauważyłam bałaganu ani niczego co mogłoby ten sklep dyskwalifikować z wysokiej oceny. W kasie Katarzyna – miła, grzeczna, kompetentna kasjerka, wszystko super, wszystko OK.

03.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ramach relaksu...

W ramach relaksu u schyłku 2-go dnia świąt wielkanocnych, przejrzałam oferty gazetkowe, które przed świętami przyniosłam do domu. Jedną z nich było wydanie od EKO z cenami obowiązującym 2-6 kwietnia. Ładna szata, taka wiosenna na tle zieleni i bieli. Na pierwszej stronie oferta sera Gouda w rewelacyjnie niskiej cenie, w zawartości wiele innych artykułów, także wyprzedaże – niespożywcze oraz szczególnie godna uwagi cena truskawek. Wyraźne ilustracje, czytelne nazwy i bardzo widoczne ceny – duże, czerwone cyfry. Bardzo dobrze opracowana gazetka.

02.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dziale mięsno...

W dziale mięsno wędliniarskim sklepu EKO bardzo sprawnie obsługiwały klientów trzy ekspedientki tego dnia (16 III). Pani Agnieszka pomogła mi wybrać wędliny, proponowała, doradzała, na życzenie kroiła w plasterki oczekiwanej grubości. Cały asortyment, bogato zróżnicowany, był prezentowany w przeszklonej chłodni z zachowaniem higieny i estetyki. Sklep w ogóle był uporządkowany i można było wygodnie się po nim poruszać. Kasjerzy dbali aby klientów nie denerwowało oczekiwanie i trzy kasy sprawnie kończyły wizytę klientów.

01.04.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie kupiłam chleba...

Nie kupiłam chleba w Polo Markecie więc udałam się do EKO, tutaj pomimo późnej godziny (po 20-ej, 14 marca) było w czym wybierać, kupiłam nawet z ziarnami a stoisko/dział sklepu, było uporządkowane i estetyczne. Kasjerka Izabela miła i uprzejma, zadbana i elegancka, sprawnie obsługiwała klientów kończącego się dnia. Ze stojaka przy wejściu wzięłam gazetkę bieżących ofert promocyjnych, posadzka sklepu była czysta, towar poukładany w każdej części sklepu.

31.03.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Właściwie to już...

Właściwie to już prawie wieczorna pora była gdy wjechałam na parking sklepu EKO, był odśnieżony i samochodów na nim niewiele. W sklepie dzień pracy chylił się ku końcowi i klientów też niewielu. Wchodzących do sklepu witała w kasie Sabina z uśmiechem, jej twarz promieniała i zdradzała oznak zmęczenia, autentyczny profesjonalizm stanowiska. Sklep utrzymany w ładzie, estetyce i porządku handlowym, nie było problemu z odnalezieniem czegokolwiek. Szybko, sprawnie tak jak lubię, zwłaszcza gdy się spieszę.

30.03.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

‹
1
2
...
20
21
22
23
24
25
26
...
48
49
›

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.