Skorzystałam po raz pierwszy z oferty tego sklepu internetowego wykorzystując kupon z mydeal.pl - koszt kuponu 40 zł, kwota na zakupy 80 zł. Sklep oceniam bardzo pozytywnie, przede wszystkim przy zamówieniu na ponad 200 zł zabrakło jedynie dwóch produktów. W innych sklepach internetowych zwykle braki były bardzo duże, co skutecznie mnie zniechęcało do korzystania z ich usług - co zrobić jeśli zamawiam potrzebne produkty na przykład na umówioną kolację, a połowa z nich nie dociera? Pod tym względem a.pl wypada bardzo dobrze. Również ceny są na dobrym poziomie, a już od 100 zł dostawa jest darmowa. Na minus należy zaliczyć to, że kurier spóźnił się ponad 2 godziny, zjawił się dopiero po moim telefonie do firmy, przeprosił, tłumacząc się korkami. Nie obniżyło to znacznie mojej oceny, gdyż zdarza się to w każdej firmie, dopiero po kolejnych zamówieniach zaobserwuję czy było to jednorazowe niedociągnięcie czy też sytuacja się powtarza.

Bogaty asortyment, każdy znajdzie produkt dla siebie. Niektóre sprowadzane artykuły są "rarytasami". Artykuły rozmieszczone są w sposób widoczny, umożliwiający szybkie dotarcie do potrzebnego produktu.Personel dba o czystość na terenie sklepu. Duża rotacja personelu nie sprzyja obsłudze. Pracownicy "ze stażem pracy" są bardzo uprzejmi i pomocni dla klienta natomiast osoby "nowe" są zaabsorbowane wdrażaniem się i niekiedy zapominają, że oprócz nich samych i personelu są również klienci. Obsługa przy kasach jest w miarę sprawna.

Strona tego sklepu jest czytelna i łatwa w obsłudze, nie zacina się. Niektóre produkty mają zbyt krótki opis, by podjąć decyzję o ich zakupie, a niektóre zdjęcia są mało wyraźne. Ceny są porównywalne do osiedlowego sklepu, ale jest też wiele promocji. Nawet po złożeniu zamówienia można jeszcze domówić produkty - pojawia się strona z obserwowanymi przez nas poduktami z doliczoną zniżką na zachętę :-) Za transport trzeba zapłacić 20zł jeśli zamówienie ma wartość poniżej 100zł - pow. jest gratis. Dostawca dzwoni do klienta w razie problemów z realizacją zamówienia. Za zamówienie można zapłacić w dowolny sposób. Dostarczone mi produkty były dobrej jakości, świeże i we właściwych ilościach poza jednym wyjątkiem - nie dostałam lodów, które kurier dostarczył mi jednak w ciągu godziny. Pracownik miał miłą aparycję, był zadbany, ubrany w koszulę i jasne spodnie - nie był to strój firmowy. Po wszystkim dostałam dwa maile: jeden z kuponem na 20zł (do realizacji przy zakupach za 150zł w ciągu najbliższych 3 dni!) a drugi z ankietą dot. zadowolenia z obsługi. Mogłoby być lepiej, ale ogólnie polecam.

Serwis a.pl to niedawno powstałe delikatesy internetowe. Szeroko reklamowały się w mediach, kusząc możliwością 10% rabatu. Zdecydowałam się zrobić tam zakupy, ponieważ potrzebowałam kupić dużo wody - a to ciężki produkt ;-) Strona internetowa jest średnio czytelna, w dodatku ciężko pozbyć się nawracającej prośby o kod pocztowy. Wyszukiwanie artykułów jest w miarę przejrzyste, jednak nie wszystkie znajdują się w spodziewanej kategorii, poza tym wielu artykułów które spodziewałabym się znaleźć, w ofercie po prostu nie ma. Koszty wysyłki są dosyć spore, jednak przy większych zakupach problem mija, bowiem przy zamówieniu na kwotę min. 150 zł wysyłka jest darmowa. Na plus mogę również zaliczyć fakt, że koszt wysyłki nie jest wyliczany na podstawie jej wagi, jak to bywa w innych tego typu sklepach. System płatności internetowej działa bardzo sprawnie, opłata została zaksięgowana bardzo szybko. Kurier który przybył na miejsce o czasie, zgodził się poczekać 15 minut aż dotrę do domu. Grzecznie wniósł zakupy na górę i wręczył fakturę. I tu mym oczom ukazała się niespodzianka, ponieważ cena na fakturze okazała się być nieco wyższa niż ta, którą (na szczęście) już zapłaciłam. Po dokładnych oględzinach okazało się, że pomylono ilość i rodzaje 2 wód mineralnych, które zamawiałam. Pani w Biurze Obsługi Klienta zaproponowała rozwiązanie: przy następnych zakupach zwrócę niechcianą wodę, a otrzymam tę, którą sobie życzyłam. Fajnie, ale co w przypadku, gdy nie zamierzam robić następnych zakupów?? Te doświadczenia ze sklepem a.pl uznaję za średnio udane.

Jestem stałą klientką a.pl. Robię raz na miesiąc duże zakupy. Ostatnie zakupy zrobiłam zaraz po świętach i muszę przyznać,że wszystkie produkty były świeże, a zamówienie kompletne. Jeżeli w danym momencie sklep nie ma czegoś na stanie w magazynie, to zawsze dzwonią i pytają, czy może być zamiennik. Kurier zawsze jest na czas, a produkty świeże, dobrze zabezpieczone w transporcie, po prostu żadnych zastrzeżeń. Może jedynie ceny czasem bardziej wygórowane...

Sklep dobrze ulokowany pomiedzy blokami przy klubie tenisowym. Wchodząc do sklepu nie rzuca się w oczy nic specjalnego. Przed wejściem porządek, po przekroczeniu progu sklepu również dało się zauwazyć wzgledny ład. Bardzo ładnie wyeksponowane warzywa i owoce. Wszystkie świeże, brak zepsutych. Półki z towarem zadbane. Ceny wyzsze niż w konkurencyjnych supermarketach srednio o 10%. Bardzo zachęcająco wyglądały mięso, sery i wędliny. Na pierwszy rzut oka widać, że artykuły te sa świeże i zachęcają do zakupu. Niestety była tylko jedna Pani na tych stoiskach i trochę to trwalo zanim moglam poprosić o wędlinę. Pomimo tego było warto. Bardzo duży minus to otwarta tylko jedna kasa. Najprawdopodobniej z tego względu, że zakupy robiłam tuż przed zamknięciem. Pani kasjerka była uśmiechnięta i niesamowicie szybka. Tak szybko skasowała moje pięć produktów, że nawet nie zdążylam ich zapakować, a już kasowała nastepnego klienta. Bardzo kulturalna i kompetentna osoba. Sklep spełniał podstawowe standardy zarówno asortymentowe jak i oblugi. Ponadto niczym sie nie wyróżniał. Moja opinia: zwykły sklep

Sklep czysty i zadbany. Bardzo dobrze zaopatrzony. Ceny na normalnym poziomie. Obsługa sklepu miła i zawsze słyszę "dziękuje" i "do widzenia". Niestety, podczas mojej ostatniej wizyty, ktos wpadł na pomysł aby w godzinach szczytu myć drzwi wejściowe, przez co, co chwila były one zamykane i słychać było nerwowe pomruki klientów, którzy nie mogli przez nie przejść, ponieważ Pani akurat wycierała do sucha szyby. Ogólnie sklep miły i opisany przypadek był jedynym niefortunnym zdarzeniem, z jakim się tam spotkałem.