Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17216 z 24041)

Bardzo duża poprawa...
Bardzo duża poprawa jakości towaru jeżeli chodzi o wybór świeżych warzyw i owoców. Dostepne tez sa reklamówki do pakowania pieczywa i towaru świerzego. Mimo późnuch godzin w sklepie było pieczywo, posadzka tez była czysta. Wybór towarów dobry. Troche bałaganu w koszach, ale po całym dniu jest to normalne. Obsługa sprawna i szybka przy kasie. Widoczna poprawa na plus.

Bastian

25.02.2015

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Wybór produktów szeroki,...
Wybór produktów szeroki, aczkolwiek często brakuje tych, które reklamowane są jako nowość bądź promocja - docierają do sklepu po terminie podanym w reklamie. Ceny niekiedy źle oznaczone, zwłaszcza przy promocjach, w chłodniach permanentny brak produktów opisanych na etykietkach (np. wypisane 2 rodzaje pizzy/innego dania gotowego, a od około 3 miesięcy na półce znaleźć można wyłącznie jeden). Czasami brak etykiet dotyczących produktów znajdujących się w koszach w centralnej części sklepu. Często zauważyć można zanieczyszczoną podłogę, brak reklamówek/torebek na pieczywo (jego z kolei niewielki wybór w stosunku do innych Biedronek, często mało świeże). Ponadto obsługa zazwyczaj niemiła, nie potrafi udzielić informacji o produktach, nie wita wchodzącego klienta. Ochroniarz zazwyczaj rozmawia z pracownicą siedzącą przy kasie lub znajdującą się na hali sklepu. Kolejki do kasy notorycznie duże, przeważnie otwarta jedna kasa, nawet jeżeli stoi przy niej 10 (lub więcej) osób.

paulinaforyś

24.02.2015

Placówka

Sejny, 1 Maja 6

Nie zgadzam się (0)
Bałagan na półkach...
Bałagan na półkach i w chłodniach, nie sprzątnięte puste kartony, w lodówkach brak możliwości znalezienia czegoś co się szuka np (ryby)

Sylwia_1278

24.02.2015

Placówka

Lwówek Śląski, Oświęcimska 3

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj udałam się...
Dzisiaj udałam się na poranne zakupy do sklepu biedronka. Po wjechaniu na parking ujrzałam straszny bałagan obok rampy gdzie przyjmuje się towar( folie ,papiery, makulatura, zepsute owoce) , W strefie wejścia dostępne były gazetki reklamowe, było czysto, koszyki były czyste. Pieczywo było dostępne. Chciałam kupić chleb krojony z ziarnem , było go bardzo dużo i był niechlujnie poukładany, wręcz porzucany. Na półce dostrzegłam trzy daty tego samego chleba, z czego kilka sztuk było z datą wczorajszą , kilka z dzisiejszą a reszta z jutrzejszą. Przyznam iż nie kupiłam tego chleba ponieważ był stary. Wolałam kupić chleb słonecznikowy z wypieku .Warzywa i owoce były ładnie i estetycznie ułożone, były dobrej jakości. Kupiłam jeszcze kilka produktów i udałam się do kasy. Mijając stoły z artykułami odzieżowymi stwierdziłam że większość nie miała cen, a ułożone były w większości ładnie.Do kasy była straszna kolejka, ja byłam jako dziewiąta w kolejce.Mimo iż pani kasjerka dzwoniła to nikt nie przyszedł. Na stołach kasowych panował bałagan , nie było zwykłych reklamówek. Kwiaty na strefie wejścia były dobrej jakości , lecz te cięte na kasie nie nadawały się do niczego, były zwiędnięte i brakowało ceny. Nie widziałam identyfikatora kasjerki ponieważ był zasłonięty kurtką, Pani kasjerka powitała mnie słowami dzień dobry ale na pożegnanie nic nie powiedziała i resztę wydała na kasę zamiast do ręki.Na kasie panował porządek.Gdy wsiadałam do samochodu ujrzałam na tyle sklepu trzy osoby palące papierosy, szkoda że nikt na kasę nie chciał przyjść, Widać że znają panie priorytety firmy.

klient_101

24.02.2015

Placówka

Kluczbork, Byczyńska

Nie zgadzam się (0)
Obsługa personelu poruszającego...
Obsługa personelu poruszającego się po sklepie zawsze chętnie udziela pomocy w znalezieniu towaru mimo natłoku zajęć i dostrzegalnego zmęczenia.Jeżeli chodzi o porządek na poszczególnych regałach, podłogach, na wejściu to wyraźnie widać, że są to miejsca regularnie doglądane.Niestety dużym minusem tej 'Biedronki' jak i wielu innych jest brak odpowiedniego zorganizowania pracy kasjerów co skutkuje częstymi bardzo długimi kolejkami przez co dochodzi do irytacji ze strony klientów jak i samych pracowników.

mshereni

23.02.2015

Placówka

Sosnowiec, Kalinowa 81

Nie zgadzam się (0)
Już przy wejściu...
Już przy wejściu do sklepu można zauważyć, że jest czysty i zadbany. Rozmieszczenie towarów w sklepie czasem różni się w poszczególnych Biedronka, śpieszyło mi się dzisiaj potrzebowałam znaleźć szybko majonez i jajka na szczęści można było liczyć na uprzejmą obsługę gotową do pomocy, pani zaprowadziła mnie pokazał, gdzie mogę znaleźć potrzebne rzeczy. Przy kasie na szczęście nie było dużej kolejki. p. kasjerka standardowo powiedziała "Dzień dobry", bardzo szybko mnie obsłużyła. Standardowo można było liczyć na świeże pieczywo oraz owoce. Ma szybkie zakupy sklep polecam, dodatkowo 2 minutki od niego jest przystanek tramwajowy 6 i 19

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2015

Placówka

Ruda Śląska, Niedurnego 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. namawianie na...
Rewelacyjnie. namawianie na reklamówki przy kasie obrzydliwe ale mają nakazane odgurnie namawiac ludzi , cegłę może siateczke NIE !!! Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

fotti68

22.02.2015

Placówka

Łódź, Widzew

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

22.02.2015

Placówka

Kościerzyna, kamienna 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest czysty...
Sklep jest czysty i zadbany, za każdym razem jak przychodzę można liczyć na przemiłą obsługę i pełny profesjonalizm. Rozmieszczenie towarów w sklepie ułatwia bezproblemowe znalezienie poszukiwanego produktu, w razie problemów panie ekspedientki chętnie pomagają i odpowiadają na pytania. Ostatnio potrzebowałam bardzo kilka produktów, mimo iż przyszłam 2-3 minutki przed zamknięciem obsługa była bardzo uprzejma. Polecam wszystkim korzystanie z tej biedronki :)

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2015

Placówka

Żyrardów, Środkowa 52

Nie zgadzam się (0)
Przejazdem byłam dzisiaj...
Przejazdem byłam dzisiaj w Obornikach i weszłam do sklepu biedronka. Zaskoczyła mnie czystość na wejściu, chyba akurat skończyli sprzątać , bo nie było nawet okruszka na podłodze. Po minięciu drzwi ujrzałam cukierki ,które były wyeksponowane wręcz cudownie. Ale potem doznałam szoku, bo warzywa były bardzo zwiędnięte(pietruszka,seler ziemniaki,por....) W koszach panował potworny bałagan i brakowało dużo cen. Wyszłam nic nie kupując , bo miałam tylko trzy rzeczy, wolałam je odnieść na półkę niż stać w tej kolejce (byłam 13 osobą w kolejce). Podsumowując , na początku super a potem klapa.

klient_101

20.02.2015

Placówka

Kielce, Jana Nowaka Jeziorańskiego 71

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. po prostu...
Rewelacyjnie. po prostu ok. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

20.02.2015

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa niesympatyczna, pani...
Obsługa niesympatyczna, pani kasjerka bez uśmiechu nie zwracająca uwagi na klientów przy kasie. Odniosłam wrażenie, że siedzi tam za karę. Sklep ogólnie czysty i towar dobrze wyeksponowany. Mili na sklepie byli tylko kasjerzy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2015

Placówka

Krosno, Podkarpacka

Nie zgadzam się (0)
Od wejścia pachnie...
Od wejścia pachnie świeżym pieczywem. Wyeksponowane świeże owoce i warzywa. W sklepie panuje porządek a Panie służą pomocą. Oferta może mniejsza niż w innych Biedronkach ale i lokal mniejszy. Jest tu zawsze wszystko co potrzebne. Na ogromny plus zasługuje zwłaszcza Pani kasjerka o kasztanowych włosach, która zawsze jest uśmiechnięta i szczerze życzy udanego dnia, choć już w kwiecie wieku widać, że wkłada serce w to co robi

Agnieszka_4087

20.02.2015

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (0)
wolna obsługa w...
wolna obsługa w tej biedronce powinno się coś zrobić aby klient był szybciej obsługiwany

Grzegorz_1184

20.02.2015

Placówka

Kraków, Os.II Płk.Lotniczego 1

Nie zgadzam się (0)
Jedynie co przeszkadzało...
Jedynie co przeszkadzało w zakupach to nieprzyjemny zapach w całym sklepie!

Łukasz_2154

19.02.2015

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (1)
W godzinach 10-11...
W godzinach 10-11 na sklepie są bardzo duże kolejki, a pomimo tego czynne są dwie kasy. Często wzywani pomocnicy nie zgłaszają się do kasy przez co czas oczekiwania na obsługę jest bardzo długi.

Klaudia_398

19.02.2015

Placówka

Złocieniec, Okrzei 1

Nie zgadzam się (0)
Jest to moja...
Jest to moja ulubiona Biedronka w mieście. Zawsze znajdę tam czego szukam, jest czysto a obsługa bardzo miła i zawsze chętnie pomoże. Jeśli jest dość długa kolejka do kasy, to od razu otwierają druga kasę. W 100% polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2015

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Oławie...
Biedronka w Oławie przy wylocie na Wrocław ( przy MyBox) to naprawdę dobry sklep, dzięki niemu zmieniłam zdanie o Biedronkach. Czysto, duży asortyment (szczególnie owoce i warzywa - niczego nie brakuje). Ostatnia moja wizyta potwierdziła moją opinię. Obsługiwał mnie pan, panował nad wszystkim, był szybki i sprawny a do tego miły i kulturalny - obsługa na miarę sklepu Alma. Parking przestronny, dojazd bardzo dogodny. POLECAM - wg. mnie najlepsza Biedrona w Oławie.

Sonce

18.02.2015

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemne miejsce...
Bardzo przyjemne miejsce do robienia zakupów, miła obsługa i czysty sklep.

Anna_5039

18.02.2015

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (0)
Panie nie miłe,...
Panie nie miłe, patrzą na klienta jak na zło konieczne. Nie odpowiadają dzień dobry. Chaos w sklepie pełno ekspedientek biega, kasa nie raz pusta i trzeba czekać, aż łaskawie któraś podejdzie.

Żaneta_149

17.02.2015

Placówka

Nakło, Potulicka 1

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?