Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17466 z 24557)

Wyczyść filtry
Ostatnio w Biedronce...
Ostatnio w Biedronce w Tucholi z czystością jest na bakier. Na stoisku z owocami podłoga aż lepi się od brudu. I to nie jest incydentalna sytuacja. Ja rozumiem, że ludzi jest dużo, zwłaszcza w weekend, ale nie lubię, jak buty kleją się do podłogi. Poza tym miejsce przed sklepem, gdzie stoją wózki chyba nie było sprzątane od miesięcy. Wózki też brudne i niektóre chyba wymagają wymiany. I drzwi wejściowe mało zachęcające i bardzo wolno się otwierają. Z coraz mniejszą przyjemnością robię tam zakupy. Szkoda. Chyba przydałby się jakiś remont. Pomyślcie o tym.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2016

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W małym sklepiku...
W małym sklepiku sympatyczna i profesjonalna obsługa, szynkie otwieranie nowych kas w przypadku kolejki. Sympatycznie

zalogowany_użytkownik

22.10.2016

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pani kasjerki...
Obsługa pani kasjerki była tragiczna,zainteresowana koleżanką: podczas obsługi prowadziła równocześnie rozmowę z koleżanką, na prożbę podania w celu zakupu reklamówki stwierdziła że ona niema i wręcz kazała udać mi się do odległej kasy.Poinformowałem o zaistniałej sytuacji panią kierownik zmiany... lecz to nic nie dało, pani kasjerka jeszcze nażekała do kierownik że to nie jej wina.

zalogowany_użytkownik

21.10.2016

Placówka

Gniezno, Paczkowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie zakupy można...
Ogólnie zakupy można zrobić jak w każdej biedronce, tylko brakuje zawsze asortymentu, to co z promocji szybko ludzie wykupują i pracownicy nie dokładają towarów. Najlepiej pojawić się w sklepie w godzinach porannych między 7-10 to można wszystko kupić, po godzinie 10 można nie wiele dostać chodzi mi o pieczywo. Co do samego sklepu i obsługi to ok ale zawsze, klientowi nie dogodzi się i nie będzie pasować wiele rzeczy w tym sklepie są plusy i minusy. Minusem to, że źle zorganizowana przestrzeń, chodzi o alejki i ułożony asortyment. Mało kas otwartych a pracowników dużo chodzących po sklepie.

Jerzy_175

20.10.2016

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kasy. Nieład produktów w koszach, brak cen.

zalogowany_użytkownik

20.10.2016

Placówka

Zbąszyń, Mostowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wprowadzają klientów w...
Wprowadzają klientów w błąd wystawiając towar niezgodny z oznaczeniem na półce i nieobjęty rabatem, a niechcianego zakupu zwrócić ani wymienić nie można ("polityka firmy") - nawet gdyby w ogóle mieli ten właściwy towar na stanie. W sklepie rzuca się w oczy coraz większa ciasnota i narastający bałagan, którego konsekwencje są, jak widać, przerzucane na klienta. Omijać szerokim łukiem.

Rubikon

20.10.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 19.10.2016 r....
Dnia 19.10.2016 r. odwiedziłam supermarket Biedronka w Grudziądzu. Wejście do supermarketu czyste, koszyki i wózki uporządkowane. Kwiaty doniczkowe ułożone równo. Owoce i warzywa świeże. Towar ułożony w lodówkach równo bez zbędnych kartonów. Idąc dalej zauważyłam dwie kasjerki rozkładające towar na dziale środków czystości. Alkohol też równo poukładany. W strefie maskotek zauważyłam, że są one porozrzucane, w nieładzie. Idąc dalej zaczepiłam pracownicę i poprosiłam o wskazanie mi pianek. Pani zaprowadziła mnie na miejsce i wskazała pianki. Przy kasach koszyki poukładane, wszystkie kasjerki pytają się o kartę Biedronka. Przy kasjerce świeże kwiaty do sprzedaży. Kasjerka miła, uśmiechnięta, miała na imię Wioletta, długie ciemne włosy w kucyka związane, szczupła, zapytała się mnie o kartę Biedronka. Skasowała towar, poprosiła o drobne, niestety ich nie miałam, więc wydała mi resztę i powiedziała "dziękuje i zapraszam ponownie". Po wyjściu z Biedronki zauważyłam na parkingu brak papierków, czystość i porządek.

MONIKA_3221

20.10.2016

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OBSŁUGA BARDZO SŁABO
OBSŁUGA BARDZO SŁABO

Anna_5866

20.10.2016

Placówka

Mszana Dolna, Krakowska 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa. Pani...
Miła obsługa. Pani pyta o kartę BIedronki. Ludzie pomocni, nawet w biegu potrafią wyhamować i odpowiedzieć na pytanie. Brawo obsługa.

Izabela_919

20.10.2016

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła oraz uprzejma. Niestety jak to w wielu sklepach biedronka, ilość otwartych kas zostawia wiele do życzenia. Na możliwość zapłacenia za zakupy czeka się średnio 5 minut, co skutkuje niezadowoleniem klientów. W sklepie panuje porządek, mimo iż na dziale warzyw i owoców występuje cenowy chaos.

zalogowany_użytkownik

15.10.2016

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo przyjazny...
Sklep bardzo przyjazny dla klienta ze względu na swoją wielkość i możliwość zrobienia zakupów nawet z wózkiem dziecięcym. Personel przyjemny i mimo dużego ruchu w dniu dzisiejszym ze względu na dzień targowy, czynne były 4 kasy, a kolejka nie przekraczała 3 osób przy kasie. Na parkingu można było odczuć delikatny bałagan - porozrzucane papierki przy koszu.

zalogowany_użytkownik

14.10.2016

Placówka

Nowe, Tczewska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie regały...
W sklepie regały z asortymentem sezonowym i wyprzedażowym (odzież itp.) tak pomieszane, że nie ma połowy cen, ceny nie są pod danym produktem, wszystko pomieszane nic nie można znaleźć. Reszta sklepu dobrze, lecz przy takiej sprzedaży towarów powinni częściej sprzątać puste kartony po produktach. Personel ok. pomogą i miło obsłużą. Pieczywo wypieczone ale nie zawsze. w porze wieczornej prawie bez pieczywa, a ciemnego i zdrowego typu pumpernikiel nie ma w sklepie.

Malgorzata_67

13.10.2016

Placówka

Koziegłowy, Żarecka 89

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to moja...
Jest to moja ulubiona biedronka .Obsługa jest bardzo miła, uśmiechnięta,zawsze pomoże gdy czegoś szukamy. Towar jest zawsze poukładany ,ceny są zawsze przy produktach.Jest czysto i miło. Zakupy w tej Biedronce to sama przyjemność.

Iwona_1185

13.10.2016

Placówka

Czarnków, Kościuszki 79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś w...
Byłam dziś w biedronce na ul dworcowej w Wolsztynie . Byliśmy żeby odebrać swierzaka bo mieliśmy 60 naklejek jednak minęła chwila nie uwagi a książeczka z naklejkami zniknęła córka płakała a ja sama nic nie moglam zrobić ponieważ obsługa miała to gdzieś ochroną powiedziała że kamery nie działają i nic nie zrobią Pan jak mnie zauwarzyl okrecil się i wyszedł szybko do swojej siedziby tak więc zostalam potraktowana przez sprzedawczyni . Patrzyli na mnie jak na intruza a ja zostalam z placzacym dzieckiem bez katalogu bo ktoś to zwinal . I jak wytłumaczyć 4 matce ze musi zostawić swierzaka . Sprawę zglosze na policję .

Wiola_19

12.10.2016

Placówka

Drobin, płońska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że obsługa...
Uważam, że obsługa sklepu jest na dobrym poziomie. Często robię tam zakupy i generalnie jestem zadowolona. Oczywiście zdarzają się sytuacje, kiedy pracownik nie potrafi odpowiedzieć na moje pytanie lub towar, którego poszukuję zmieni swoje miejsce, ale ogólnie nie można narzekać. Moim zdaniem w okolicy są sklepy gdzie jakość obsługi pozostawia więcej do życzenia.

Magda_311

11.10.2016

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zagłębia Dąbrowskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie na poziomie, z przywitaniem i pożegnaniem. Osobiście uważam, że powinno być więcej kas otwartych, aby szybciej rozładować kolejki. Dlatego daje pięć gwiazdek. Pracownicy potrafią doradzić na zadane im pytanie. Miło i sympatycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2016

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada dostęp...
Sklep posiada dostęp do parkingu samochodowego, dzięki czemu nie trzeba daleko iść z zakupami.Wnętrze jest bardzo przestronne a regały, kosze z asortymentem i chłodziarki rozmieszczone są bardzo instynktownie. Obsługa jest bardzo pomocna, pomimo tego iż pracownica musiała odejść od swoich obowiązków, aby pomóc poszukać rzecz która jest mi akurat potrzebna. Podeszła ze mną do poszukiwanego przeze mnie produktu i uprzejmie mi go podała. Nie musiałam czekać w kolejce do kasy gdyż były otwarte dwie. Zapytano mnie o posiadanie karty na punkty i o to czy zbieram znaczki. Pani na kasie z uśmiechem wręczyła mi paragon, znaczki a także resztę. Zaprosiła mnie ponownie i pożegnała

Karolina_2295

08.10.2016

Placówka

Bogatynia, II Armii Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w tym sklepie były 2 awarie prądu, które sparaliżowały przez chwilę obsługę klientów. Kolejki do kas były bardzo długie, a moja sprawa reklamacyjna w związku z gwarancją jakości pomimo oczekiwania ponad pół godziny nie została rozwiązana. Uważam, że sieć stworzyła marketingową promocję, natomiast kierownicy nie zostali odpowiednio przeszkoleni i nie potrafią rozwiązać danej sprawy.

Marcin_2352

07.10.2016

Placówka

Gliwice, Gwardii Ludowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która wykładała...
Pani, która wykładała towar uprzejmie wskazała mi miejsce energetyków (+), przy kasie pan sprzedawca bez problemowo skasował black'i i przeprosił za brak grosika w reszcie (+). Co ważne gdy zapytałem sprzedawcę o dojście do herbaciarni, skonsultował się z ochroniarzem i razem mi wyjaśnili gdzie powinienem jej szukać. (+)

Szczepan_21

07.10.2016

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam biedronkę praktycznie...
Odwiedzam biedronkę praktycznie codziennie. Towar zawsze poukładany, czystość w sklepie też na duży plus. Jednak kolejki są niesamowicie długie a liczba kas otwartych daje wiele do życzenia. Odwiedzam sklep z małym dzieckiem i przez liczbę otwartych kas zazwyczaj odpuszczam sobie zakupy w tym sklepie.

Kinga_576

06.10.2016

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Torg

(3.76)

Lepiej
Gorzej

Maraton

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje dobre...
Sklep oferuje dobre ceny i duży wybór produktów, jednak komfort zakupów pozostawia trochę do życzenia. W alejkach często panuje chaos – stoją tam nierozpakowane palety i wózki z kartonami, przez co trudno się poruszać. Czas oczekiwania do kas tradycyjnych bywa bardzo długi, ponieważ zazwyczaj otwarta jest tylko jedna lub dwie. Kasy samoobsługowe często się zacinają i wymagają podejścia pracownika, na co również trzeba chwilę poczekać. Plus za świeże warzywa i miłą, choć wyraźnie przepracowaną obsługę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!