Biedronka

(3.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16680 z 23196)

Wyczyść filtry
Dobre miejsce na...
Dobre miejsce na zakupy. Warto zajrzeć.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest bardzo dobra, aczkolwiek czasem powinno być więcej czynnych kas ze względu na dłuższe kolejki w niektórych godzinach. W markecie panuje ogólny porządek, jednak czasami towar nie znajduje się w odpowiednim dla danego obiektu miejscu. Obsługa jest miła i życzliwa.

Dorota_1361

25.05.2018

Placówka

Bełchatów, Czyżewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa negatywna. Często...
Obsługa negatywna. Często brak odpowiedzi na zadawane pytania lub są one bez kultury wypowiadane, brak szacunku do klienta przy kasie, aby szybko przy taśmie człowiek jak by na poligonie był. Co One rekordy tu bić muszą. Praszka ciasny sklep,często braki w asortymencie bo nie ma kto i kiedy towaru rozłożyć. Zdarza się że widzę nadpsute owoce , warzywa a klienci biorą bez zabezpieczenia w ręce pieczywo aż wstręt patrzeć jak ktoś brudnymi rękoma pobiera te same bułki. Ciasno nie można dwoma wózkami minąć się a zakupy robi się w stresie bo trza szybko,gdyż nie ma gdzie wózka postawić. Jak sobie wyobrażacie że w powietrzu będzie klient latał i kupował. Mylne zawieszone ceny przy asortymencie , bark dojścia do czytników. Towar po rozrzucane nie tam gdzie powinny a system informacji o promocjach nie czytelny - brak aktualnych cen.Ewakuacyjne drzwi zastawione , brak toalety typu tou -toii gdyż klienci załatwiają potrzeby za Biedronka przy pustych kartonach itp. Kasjerki zbyt późno podchodzą do kas a że jest ciasno robi się tłok i łatwo o kradzieże,któe są tutaj często. Klienci jedzą sobie spacerując orzeszki,cukierki itp a nikt uwagi im nie zwaraca. Przy kasie panie gubią kody wstrzymują kolejki, gadają z klientami.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najgorszych...
Jedna z najgorszych biedronek, brak właściwych cen w chłodniach, artykuły w koszykach przemysłowych nieuporządkowane, a cenówki nad nimi nijak mają się do artykułów wewnątrz koszy.W sklepie cieżko przecisnąć się wózkiem, robienie zakupów możliwe jest tylko z plastikowym koszykiem, gdyż wszędzie leżą kartony i nierozpakowane produkty stojące na paletach na środku alejek.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2018

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd tego sklepu...
Wygląd tego sklepu sieci Biedronki był jak najbardziej poprawny, produkty były właściwie poukładane na półkach, podłogi były czyste. Osoba z personelu, zapytana przeze mnie o dostępność produktu, poszła ze mną, by konkretnie wskazać mi, gdzie go znajdę. Problematyczne były samoobsługowe kasy, gdzie klienci nie potrafili poradzić sobie sami, ale personel był chętny, aby pomóc. Czas stania w kolejce to około 5 minut w godzinach szczytu.

Dominika_688

19.05.2018

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty, które chciałam...
Produkty, które chciałam kupić - warzywa, pieczywo i wędliny były dostępne. Warzywa były świeże, nie zauważyłam, żeby jakiekolwiek warzywo w strefie było nieświeże. Pieczywo, po które przyszłam również było dostępne - mniej więcej zostało 35% z całego zapasu dostępnego w regale na bułki. Pieczywo było miękkie jeszcze następnego dnia, zatem musiało być bardzo świeże, w momencie zakupu.Produkty na regałach były dobrze wyeskonowane i panował ogólny ład.Jedyne moje zastrzeżenie, to dość spora kolejka z 5ciu kas, tylko 2 były otwarte, dlatego musiałam czekać ok10min w kolejce. Pani kasjerka bardzo miła, przywitała i pożegnała.

tearoom

18.05.2018

Placówka

Sierpc, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Schludne miejsce,przyjemnie robi...
Schludne miejsce,przyjemnie robi się tam zakupy. Szeroka i ciekawa oferta,częste promocje. Obsługa bez problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2018

Placówka

Andrychów, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep cechuje bardzo...
Sklep cechuje bardzo niewielka powierzchnia - mniejsza, niż w przypadku standardowej Biedronki. Układ obiektu sprawia, że poruszanie się po nim bywa problematyczne - wąskie przejścia często zastawione paletami oraz mała odległość między regałami powodują, że ciężko jest się wyminąć dwóm osobom z wózkami. Ze względu na wielkość sklepu oferta produktów jest również mniejsza od standardowej oferowanej przez sieć.Problemem jest również ilość kas - często występują długie kolejki, gdyż otwarta jest tylko jedna. Pracownicy uruchamiają kolejną kasę dopiero na kilkukrotne prośby klientów.Na plus zasługuje personel sklepu - z reguły sympatyczny i kulturalny.Przed wejściem dostępny parking na około 15 samochodów - często zastawiony samochodami mieszkańców osiedla.

Daniel_582

17.05.2018

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra ,szybka,sprawna obsługa....
Dobra ,szybka,sprawna obsługa. Towar rozmieszczony jasno iprzejrzyście bez bałaganu w cenówkach. polecam zakupy w tym sklepie.

Dawid_624

16.05.2018

Placówka

Świerzawa, Jeleniogórska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo mały...
Sklep bardzo mały i obskurny, jest to jego wadą. Za to obsługa sklepu jest bardzo miła i zazwyczaj uśmiechnięta. Ten sklep prosi się o remont, same pracownice między sobą narzekają na sprzęt. Z Chłodziarek leje się woda, a sufit nie wytrzymuje naporu wody przy nawałnicach i kapie Klientom na głowę

Krystian_265

15.05.2018

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze są długie...
Zawsze są długie kolejki, sklep jest mały a do tego personel układa puste kartony w przejściach, obsługa mówi podniesionym głosem do klientów, częste są też pomyłki przy kasowaniu produktów

Weronika_319

15.05.2018

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa. Duży...
Dobra obsługa. Duży wybór produktów.

Izabela_919

11.05.2018

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnetrze sklepu czyste,...
Wnetrze sklepu czyste, towar zgodnie z opisem wystawiony, swieże owoce ,pieczywo zasłonięte w pojemnikach ,artykuły garmażeryjne wyłożone zgodnie z opisem , ceny aktualne ,Obsługa gotowa z pomocą poszukania o zapytany artykuł.Kasy otwarte , w razie potrzeby pomoc nastepnych kasjerów.Towar wykładany na bieżąco . Czysto na pułkach i alejach towarowych.

marzena_696

10.05.2018

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjer w żaden...
Kasjer w żaden sposób mnie nie powitał. Kiedy ja powiedziałam "dzień dobry" nawet nie odpowiedział. Po skasowaniu wszystkich produktów zapłaciłam odpowiednią kwotę po czym powiedziałam"dziękuję, do widzenia" jednak również nie doczekałam się odpowiedzi.

Sandra_274

08.05.2018

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoby pracujące w...
Osoby pracujące w sklepie Biedronka w Sokołowie Podlaskim to osoby miłe i uprzejme . Prosząc o znalezienie jakiegoś produktu, Pan bez żadnego grymasu na twarzy mi pomógł. Niestety jedynym minusem jest fakt ze w godzinach rannych jest tylko jedna kasa, a kolejka ludzi jest naprawdę spora. czystość nie naganna i pełne półki towaru. Polecam ten sklep.

Monika_3343

06.05.2018

Placówka

Zawadzkie, Opolska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu ogromny problem z cenówkami! Szukaj i co najlepsze nie znajdziesz bo takowej nie ma. Najlepiej iść z koszykiem do czytnika i je zweryfikować co jest absurdem i mija się z celem. Dziś z tego tytułu niezręczna sytuacja dla mnie, patrzę na etykietę promocyjną Szynka/Schab pieczony kraina wędlin 2 sztuki za 2,99 cena regularna jednej to 3,99 idę do kasy z dwoma wracam do auta sprawdzam paragon a tam cena 3,99 za każdą. Wróciłam do sklepu, przeszłam zobaczyć czy oby na pewno i zapytałam jednej z Pań kasjerek co z tym zrobić, Pani poszła ze mną zobaczyć jeszcze czy oby na pewno mam rację i powiedziała że mi nie pomoże grubsza sprawa i trzeba wezwać Panią kierownik. Udałam się do kasy Pani kasjer zadzwoniła po kierowniczkę. Czekałam dość długą chwilę aż Pani kierownik się zjawi. Poinformowałam ją o sytuacji poszła i wróciła mówiąc: „to do innego asortymentu cena”, zasugerowałam pójdźmy razem niech mi Pani pokaże co nazywa się tak samo i jest w takiej samej cenie. Na miejscu z ów towarem zjawiła się jeszcze inna Pani kasjerka i mówi że „ tego towaru z kartki promocyjnej już nie ma w ofercie”. Sytuacja wątpliwa – dodam że pani kierownik kazała zerwać pani kasjerce kartkę. KOMICZNE. Jesteśmy ludźmi i każdy się myli ale miejmy trochę pokory żeby przyznać się „tak to Nasza wina, cenówka jest nieodpowiednia - pouczę personel". Wystarczyłoby.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2018

Placówka

Kłobuck, Różana 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocni i...
Bardzo pomocni i uprzejmi pracownicy supermarketu.Sklep zadbany i czysty. Przejrzyście i estetycznie wyeksponowany towar.W sklepie mimi dużego ruchu otwarta była dostateczna ilość kas.

zalogowany_użytkownik

06.05.2018

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdej zapytanej osoby...
Każdej zapytanej osoby pracującej w owej Biedronce, nie otrzymuje odpowiedzi. Przykład; 'nie wiem' 'pan sam sprawdzi' Dla przykładu brak wywieszonych cen lub cen, które są już nie aktualne ze względu na koniec promocji. Takie przypadki po zwróceniu uwagi trwają nadal nawet przez 1-2 tygodnie. Ciągłe kolejki do kas i długie oczekiwanie na przyjście kolejnego pracownika by otworzyć drugą kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2018

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik sam zaoferował...
Pracownik sam zaoferował pomoc w odnalezieniu konkretnego produktu oraz udzielił informacji na temat jego zastosowania. W sklepie panuje ład i porządek. Kasjerka w sprawny sposób kasowała produkty co sprawiło, że czas obsługi przy kasie był szybki. Kasjerka wyróżniała się kulturą oraz uśmiechem na twarzy.

Arletta_8

22.04.2018

Placówka

Opole, Wiejska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Początkiem kwietnia b.r....
Początkiem kwietnia b.r. organizowana była akcja promocyjna dot. zakupu artykułów przemysłowych. Przy kwocie powyżej 50 zł miał być wydawany bon o wartości tych zakupów, ważny początkiem maja. Nieststy ani w pierwszym dniu promocji, ani w drugim dniu, nawet w innej placówce, kasjerki nic nie wiedziały o akcji. Wskazywałam na plakaty umieszczone przy każdej kasie, ale pracownice nadal nic sobie nie przypominały. Dopiero po przywołaniu kierowniczek obu sklepów, okazało się, że jest problem z systemem nad, którym pracują informatycy. Efekt był taki, że przyjechałam dwukrotnie do sklepu, zrobiłam duże zakupy, a z promocji na której miałam zarobić co najmniej 50 zł niestety nie mogłam skorzystać. Oczywiście sprawę zgłosiłam e-mailem na bok, ale do tej pory nie mam żadnej odpowiedzi.

Kasia17077

21.04.2018

Placówka

Kock, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Marc Pol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Warus

(2.92)

Lepiej
Gorzej

Ami

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!