Jakość Obsługi - Profil firmy

W sklepie tym...

W sklepie tym jest bardzo miła i pomocna obsługa, nie miałem sytuacji, żeby zabrakło jakiegoś towaru. Sklep zawsze czysty zarówno na zewnątrz przed wejściem jak i wewnątrz.

Klient_AvFz

09.01.2020

Placówka

Wrocław, Wilanowska 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super obsługa .polecam

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2020

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Biedronka w...

Sklep Biedronka w tej lokalizacji odwiedziłam w okresie przedświątecznym, czyli w porze wzmożonego handlu. W tym lokalu ułożenie towaru, wygląd i wyposażenie sklepu jest inne niż w innych sklepach tej sieci, ponieważ przeprowadzono tu kompleksowy remont. Pomimo natłoku klientów zakupy w tej lokalizacji mogę uznać za udane z uwagi na to iż : ułożenie towaru jest bardziej przejrzyste, nie było braków w asortymencie, wszystkie artykuły które chciałam kupić były dostępne. Etykiety z cenami były widoczne nie trzeba było biegać z towarem do skanera aby odczytać cenę. Miłym zaskoczeniem były kasy samoobsługowe z których chętnie korzystali klienci zarówno młodsi jak i starsze osoby. Przy kasach stał pracownik sklepu, który cierpliwie pomagał klientom przy robieniu zakupów. Wszystkie kasy były otwarte co ułatwiło pracownikom rozładowanie kolejki. Przy kasie pracownicy uśmiechnięci, pomocni i odpowiadający na każde zadane pytanie. Ogólne wrażenie pozytywne.

Klient_UwtR

09.01.2020

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu,...

Obsługa sklepu, miła, przyjaźnie nastawiona do klienta. Na każde zadane pytanie, odpowiadają z przyjemnością. Szybka i konkretna obsługa. Rzadko spotykane w biedronkach.

Klient_XEFa

09.01.2020

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym udałem się do sklepu sieci Biedronka, ul Syta 100 w Warszawie. Towary były czytelnie wyeksponowane z czytelnymi oznaczeniami cenowymi. Czytniki cen sprawne, podawały ceny zgodne z informacją na regałach. Alejki drożne, wyjścia ewakuacyjne nie zastawione. Duży wybór świeżych owoców, dostępne woreczki foliowe. Atrakcyjna oferta pieczywa, także ciast. Szczególnie duży wybór towarów na dziale mięso-wędliny. Pracownica zainteresowana potrzebami klienta, rekomenduje różne rodzaje wędlin, poleca dodatkowe produkty. Obsługa przy kasie sprawna, transakcja zakupu szybka. Kasjer zaprasza do ponownej wizyty. Stroje pracowników czyste, widoczne identyfikatory z imionami. Polecam zakupy w sklepie w tej lokalizacji, w szczególności na stoisku wędliniarskim.

Klient_W4EE

08.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła ,...

Obsługa miła , dyspozycyjna

Niezweryfikowany Klient_2voR

07.01.2020

Placówka

Szczecin, Ogrodnicza 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo profesjonalna obsługa....

Bardzo profesjonalna obsługa. Zawsze bylam witana miłym dzien dobry. Gdy pytałam o pomoc nie spotkałam się z nieprzyjemną odpowiedzią. Na koniec wizyty ekspedienci życzą miłego dnia. Uważam, że w sklepie tego dyskontu jest najlepsza obsługa

Klient_wyXp

05.01.2020

Placówka

Łódź, Tamka 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten prezentował...

Sklep ten prezentował się czysto i estetycznie. Obsługa sklepu była bardzo miła i pomocna. Pracownik poproszony o pomoc w odszukaniu produktu chętnie mi jej udzielił. Towar znajdujący się w sklepie był poukładany, a opakowania produktów niezniszczone. Strefa wejściowa był była czysta. Kolejki do kasy były krótkie około trzy osobowe.

Klient_lf4U

05.01.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

31 grudzien2019r,godzina 13,10.Do...

31 grudzien2019r,godzina 13,10.Do kas ogromne kolejki,wcale nie posuwające się do przodu.Kiedy zniecierpliwiona upływającym czasem podeszłam do kasy,okazało się,że nie mozna płacic kartą,że klienci wypłacają w pobliskim bankomacie pieniądze,równiez stojąc w kolejce.Jak wielkie było oburzenie personelu,gdy powiedziałam,żeby głośno i często powtarzały klientom o zaistniałej sytuacji.Kasjerki twierdziły,że to nie ich wina,że nie mają obowiązku głośno informowac klientów,bo przy kasach sa karteczki informujące.To ja się pytam; jak klient stający w kolejkę,ma zauważyc kartke przy kasie,bedąc daleko od niej?Gdzie słowo przepraszam?na moje zapytanie gdzie kierownik,dostałam odpowiedz,że mam poszukac sama.

Niezweryfikowany Klient_b6dt

01.01.2020

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zła obsług i...

Zła obsług i bałagan

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z takim brakiem...

Z takim brakiem szacunku jeszcze się nie spotkałam

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2019

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nieuczciwa firma (opinia...

Nieuczciwa firma (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2019

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Każdego dnia kiedy...

Każdego dnia kiedy tylko jestem w sklepie otwarta jedna kasa. Maksymalnie dwie a ludzie stoją w kolejkach do połowy sklepu. Mimo dzwonienia i proszenia o otwarcie kolejnej kasy nic z tego. Zakupy trwają 40 min z czego połowa w kolejce.

Klient_Tarnow

28.12.2019

Placówka

Pabianice, Smugowa 31

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Notoryczny bałagan i...

Notoryczny bałagan i brak cen, jedynie co często otwarte więcej kas gdzie nie ma dzięki temu niesamowitych kolejek, ostatnio kupiłam słoiczek dla dziecka po terminie!!!! Dramat

Adrianna_109

23.12.2019

Placówka

Polkowice, Głogowska 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie zaskakujące dla...

Ogólnie zaskakujące dla mnie jest, że codziennie idąc po pieczywo popołudniu widuje te same kobiety zapracowane czy w tej biedronce istnieje system zmianowy? Straszne jest oglądanie tych zmęczonych kobiet juz pominę to ze widać jak one ciężko tam pracują a ludzi widać brakuje.. coś strasznego. Nie ma kto tym się zająć? Co z kierowniczkami sklepow? Bardzo lubię kasjerki dlatego liczę ze ktoś coś z tym zrobi. Wspomnę również o otwarciu nowej biedronki, nie jest funkcjonalna odczucia mam nie fajne.. dużym plusem jest oczywiście większy asortyment natomiast w poprzedniej było znacznie przytulniej.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2019

Placówka

Bochotnica, Nałęczowska 57

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep po remoncie...

Sklep po remoncie otworzyl sie ponownie we wrzesniu. Widac korzystna zmiane. Sklep jest bardziej przestronny, nie jest zastawiony - swobodnie mozna brac towary z polek. W mojej ocenie pracownicy bardziej dbaja o czystosc podlogi niz wczesniej. Znacznie poprawila sie dostepnosc produktow, zwlaszcza popoludniami. Ogolnie obsluga pracownikow - sa uprzejmi, ale zdecydowanie za pozno reaguja na kolejki. Sklep ma duzy parking, mozna zrobic duze zakupy jadac autem. Oznaczenia towarow cenami sa na dobrym poziomie.

Wickedway

22.12.2019

Placówka

Zduńska Wola, Getta Żydowskiego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W wejściu aktualne...

W wejściu aktualne gazetki, czysto, wystarczająca ilość koszy. Warzywa i owoce skrupulatnie przebierane, wystarczająca ilość toreb do pakowania. Obsługa miła, uprzejma i kompetentna, nosi oznaczenia na smyczach. Przy kolejkach w kasie natychmiast zwiększana ilość kas. Wyjścia ewakuacyjne drożne. Na sali sprzedażowej ład i porządek. Przy kasie poprawna obsługi, przywitanie i pożegnanie klienta zgodnie z regułami obsługi, pytanie o kartę lojalnościową.

Klient_UwP0

21.12.2019

Placówka

Rzeszów, Rejtana 53

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zastraszone dziewczę siedzi...

Zastraszone dziewczę siedzi w kasie Biedronki i panicznie się boi, żeby przypadkiem klient o nic nie zapytał. A tu pech chciał, że klient ma problem z zarejestrowaniem karty Biedronka i wpadł na szaleńczy pomysł poruszyć tę sprawę z kasjerką.Z każdym słowem strach kasjerki się wzmaga, w oczach widać przerażenie, głowa kursuje w prawo i w lewo, ramiona w górę, usta nieśmiało wypowiadają "nie wiem" - słowa, które mają uwolnić stworzenie od natręta. Klient jednak jest wyjątkowo uparty i koniecznie chce wyjść usatysfakcjonowany, prosi więc, aby kasjerka wezwała wsparcie. Ona jednak - kuląc się jeszcze bardziej - dramatycznie zaprzecza jakoby mogła zawołać kierownika, bo przecież przed chwilą przychodził już w innej sprawie i nie może ciągle prosić o pomoc. Litościwy klient pomyślał, że nie chce mieć na sumieniu tejże istoty, bo dalsze zagłębianie się w temat może spowodować uszczerbek na jej zdrowiu - porzucił więc chęć wyjaśnienia problemu i oddalił się nie załatwiwszy sprawy. Życzenia z okazji Świąt i Nowego Roku, dla wszystkich pracujących i mających do czynienia z mniej lub bardziej dociekliwymi klientami - dużo odwagi i hartu ducha, a dla kierownictwa - więcej łaskawości dla niższego szczebla, aby mogli zwrócić się o pomoc z więcej niż jedną sprawą dziennie.

Beata_59

21.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oświetlenie z biedronki...

Oświetlenie z biedronki spadło mi na telefon i uszkodziło wyświetlacz w ramach gwarancji składałem zażalenie na produkt firma miała się odezwać i do tej pory cisza

Niezweryfikowany Klient_CKlw

19.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedna z pracownic...

Jedna z pracownic podczas obsługi klientów zachowuje się w sposób obryskliwy, bez szacunku, nie uśmiecha się pomimo próśb klientów, nie służy pomocą a klientów traktuje, jak przeszkadzaczy. Bardzo niemiłe wrazenie

zalogowany_użytkownik

19.12.2019

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (16678 z 23193)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sima

Kangurek

Wimar

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?