Jakość Obsługi - Profil firmy

Zakupy w 20.03.2021...

Zakupy w 20.03.2021 godz.14:10, kasa nr4, kasjer nr 11 Bardzo dziękuję za ogromną cierpliwość, uprzejmość oraz miłe słowa i uśmiech ---- podziękowania dla kasjera z w/w kasy oraz dla kierownika/lidera zmiany.

Maria_346

20.03.2021

Placówka

Katowice, Rolna 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Właśnie "robiłam" zakupy...

Właśnie "robiłam" zakupy w Biedronce na ul. Kwiatowej w Bełchatowie (97-400). Po czekaniu w kolejce Pani z wielką obrazą powiedziała, że ona nie ma jak wydać i muszę wszystkie zakupy odłożyć... Rozumiem gdyby powiedziała że jest jej przykro i czy mogłabym chwilę zaczekać może bedzie miała jak wydać gdy obsłuży klientów, ale nie ona z wielką obraza że nie wyda mi ani przepraszam ani nic. Takie zachowania to sie w życiu nie spodziewałam. Biedronka to nie jedyny sklep w naszym mieście i bede zmuszona zmienić sklep choc bylam z niego bardzo zadowolona, ale następnym razem nie zamierzam sie zastanawiać czy i tym razem odejde bez niczego...

Niezweryfikowany Klient_j7zh

19.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niemiła obsługa.

jarecki

19.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na półkach błędne...

Na półkach błędne ceny, pracownicy nie poświęcają czasu na porządki. Brak komunikacji między pracownikami a klientem, brak uprzejmości.

Klient_Wera

19.03.2021

Placówka

Warszawa, Grochowska 338

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Właśnie wróciłem z...

Właśnie wróciłem z poszukiwań suszonych śliwek Bakallino. Przymusowo odwiedziłem trzy okoliczne Biedronki i w żadnej nie udało mi się kupić ww. Śliwki kupuję regularnie i już ostatnio widać było, że się kończą. Jeżeli pozbywacie się zapasów bakalii z magazynów, to weźcie pod uwagę, że nie wszystkie sprzedają się jednakowo. Klientów nie interesuje wasza polityka magazynowa tylko dostępność produktu! Dzisiaj niepotrzebnie wszedłem do trzech sklepów, ryzykując zarażenie. Przy takim podejściu wsadźcie sobie głęboko, puszczane z głośników, teksty o tym jak to dzielnie służycie ludziom w dobie pandemii. Ludzi to wy traktujecie w ten sposób od lat - teraz bydło będzie miało możliwość kupienia tego produktu a innym razem nie, i co na zrobicie... I jeszcze jedno; już w PRL-u znane były kasy, za którymi zakupy jednego klienta można było oddzielić od zakupów następnego. Dzięki temu kasjerka pracowała bez przestojów. Obecnie często kasjerka czeka, aż klient się spakuje, a wraz z nią czeka bydło w kolejce. Niejeden klient czuje z tego powodu niepotrzebną presję, tym bardziej, jeśli ma nieszczęście trafić na niecierpliwego klienta za sobą. To nie gładkie gadki puszczane z głośników świadczą o waszym stosunku do ludzi tylko wasze czyny. To wy istniejecie dla klientów a nie odwrotnie! Pisząc wasze, mam na myśli biedronkowych decydentów.

Niezweryfikowany Klient_EAO6

18.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stałam dziś w...

Stałam dziś w kolejce do kasy około godz 16 nagle celowo z impetem pani ponoć kierowniczka uderzyła mnie pudłem z butelkami alkoholu bez słowa. Nie jestem niewidoczna.Brak kultury całkowity i to u kadry kierowniczej. Żenada. Biedronka Pionki ul.Niepodleglosci

Niezweryfikowany Klient_tcmN

17.03.2021

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wprowadzacie w blad...

Wprowadzacie w blad klienta i konsekwencji czego jest stratny. Przyjechalam specjalnie po jajka w promocji, ktore zgodnie z cena w gazetce internetowej mialy wynosic 40 gr. - jajka w starym wycofanym opakowaniu. W sklepie w promocji byly tylko jajka za 55 gr. zgodnie z promocja w gazetce papierowej. Nie moglam dalaczyc zdjec przedstawiajacych rozbiezne promocje. Ps nie mozna zglosic reklamacji, nie aktywny formularz

Niezweryfikowany Klient_hSuc

17.03.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa większości sklepach...

Obsługa większości sklepach jest na poziomie. Zaangażowani sprzedawcy. Starają się pełnić swoje obowiązki najlepiej jak mogą.

Klient_vSk1

16.03.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po ostatnich zakupach,...

Po ostatnich zakupach, w biedronce jestem naprawdę pod dużym wrażeniem, obsługi klienta, pracownicy uśmiechnięci pomocni, a co za tym idzie klient napewno po takiej obsłudze wróci.

Niezweryfikowany Klient_m9CG

16.03.2021

Placówka

Płock, Gwardii Ludowej 244

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W godzinach szczytu...

W godzinach szczytu otwarta tylko jedna kasa. Pani obsługująca, rozmawia przez telefon podczas wykonywania swojej pracy. Pan obsługujący kasę samoobsługową podchodzi po 30 minutach od wezwania. Biedronko, zawiodłem się na was.

Niezweryfikowany Klient_Dums

16.03.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie tłoczno...

W sklepie tłoczno mało personelu jak na taką ilość osób znajdujących się w sklepie , bałagan na półkach , dostępność asortymentu jak najbardziej okej , obsługa miła lecz trochę zabiegana , sklep w miarę czysty .

Klient_X63e

16.03.2021

Placówka

Kraśnik, niepodległości 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dotyczy to wszystkich...

Dotyczy to wszystkich sklepów sieci biedronka, ale tę konkretna odwiedzam najczęściej Zrobienie zakupów w tym sklepie graniczy z cudem. Alejki są tak wąskie że niejednokrotnie nie ma możliwości się nimi poruszać. Pełno stendów na każdym rogu. Syf bo inaczej tego nie można ująć, wszędzie wszystko żadnej kategoryzacji herbatę można znaleźć w co najmniej 3 lokalizacjach... Nadmienię że do sklepu przychodzę z dzieciakami w wózku, uważam że to dyskryminacja ponieważ nie dajecie warunków dla takich osób jak jak żeby mogły zrobić zakupy (swoją drogą leży przy ulicy gen. Tadeusza Jordana - Rozwadowskiego)

Niezweryfikowany Klient_ogmE

15.03.2021

Placówka

Bydgoszcz, Currie-Skłodowska 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sympatyczna tylko...

Obsługa sympatyczna tylko mało czasu dla klienta mają , towar zgodny poukładany.

Rafał_982

13.03.2021

Placówka

Gliwice, Kozielska 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizytę w tym...

Wizytę w tym sklepie oceniam pozytywnie ze względu na zaangażowanie personelu w obsługę. Ponadto pracownicy są przyjaźnie nastawieni do klienta i zawsze można liczyć na ich pomoc .Polecam ten sklep.

Klient_nDVL

13.03.2021

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uważam, że sklep...

Uważam, że sklep jest jak najbardziej poziomie. Różnorodność towarów to duży plus. Porządek na półkach pod kontrolą. Pracownicy sympatyczni, zawsze pomogą. Sklep jest przestronny i dzięki temu klienci nie odbijają się od siebie. Minusem jest to, że często owoce i warzywa leżą na półkach w stanie pleśniowym , ale mam nadzieję, że to tylko impuls do zmiany na lepsze. Brawo za samoobsługowe kasy!

Niezweryfikowany Klient_PSb0

13.03.2021

Placówka

Międzychód, Piłsudskiego 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa Pani w...

Obsługa Pani w biedronce przekracza granice ,źle nastawiona do klientów, wprowadza w błąd , nie wprowadza podaje karty moja biedronka ,rzuca przedmiotami gdy jest o coś pytana lekceważy drugiego człowieka i dalej sobie towar wykłada Masakra rozumiem mieć zly dzien Ale Pani taka na codzień, a klienci zwracają uwagę, ja juz podziekuje tej biedronce

Niezweryfikowany Klient_2uXC

12.03.2021

Placówka

Chojnice, Jana Pawła II 2D

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam jednak zbyt...

Polecam jednak zbyt długie oczekiwanie na kasjera przy dużej kolejce

Klient_bDYj

11.03.2021

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 25a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli chodzi o...

Jeśli chodzi o obsługę w biedronce jest godna po zazdroszczenia szybka reakcja ,szybka pomóc w rozwiązaniu napotkanegk mnie problemu. Wiedzą pracowników na szóstkę znają ofertę produktową myślę że żądając pytanie im w nocy o produkty promocyjne z gazetki napewno będą znali odpowiedź. Polecam tę supermarkety

Niezweryfikowany Klient_cb6V

10.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam! Dziwnym trafem...

Witam! Dziwnym trafem sklepu w Debrznie na liście nie ma, ale to nie znaczy, że uda sie wam zrezygnować z mojej opinii. A ze sklepem w Debrznie dzieje się coraz gorzej - bałagan na półkach, ciągłe przestawianie rzeczy. Najgorszym problemem jest jednak zastawiania przejść paletami między pólkami na tyle skuteczne, że muszę długo szukać, by z wózkiem dojechać do wybranych pólek lub kasy. Naprawdę tak chcecie zniechęcić klientów? To gratuluję pomysłu!!!!!!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_w4jg

09.03.2021

Placówka

Biała Podlaska, Przechodnia 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trudno w sklepach...

Trudno w sklepach tej sieci znaleźć takie zorientowanie na klienta. Zawsze skupieni na pracy, bardziej zajęci towarem niż klientami. W tym sklepie jest inaczej. Pracownicy pomimo nawału pracy i klientów, zawsze bardziej zorientowani są na klientów. Służą wszelką pomocą, z każdym klientem podchodzą do poszukiwanego produktu, a nie wysyłają go to tej czy innej alejki.

Klient_enXg

09.03.2021

Placówka

Piaski, Lubelska 100

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (16675 z 23186)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

NETTO

Mila

Serwus

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?