Jakość Obsługi - Profil firmy

Zakupiłem produkt uszkodzony...

Zakupiłem produkt uszkodzony i chciałem go wymienić na inny albo otrzymam zwrot pieniędzy. Pani od razu odpowiedziała, że nie muszę go oddawać w sklepie, który zakupiłem, lecz w innym. Szybko pomogła, jestem zadowolony,

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stałam w długiej...

Stałam w długiej kolejce do kasy (tylko jedna otwarta), więc postanowiłam skorzystać z kasy samoobsługowej. Okazało się to najgorszym pomysłem, bo kasa co chwilę, kazała mi czekać (nie z mojej winy) i musiał podejść ktoś z obsługi, a jedyną osobą w pobliżu był kasjer obsługujący innych klientów. W efekcie cały czas stałam czekając, aż znajdzie chwilę by do mnie podejść. Moje mrożone produkty zaczęły się już rozmrażać. Taka organizacja jest całkowicie zawodna i frustrująca. Jestem bardzo niezadowolona.

Niezweryfikowany Klient_jERs

20.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie miłe, uśmiechnięte,...

Panie miłe, uśmiechnięte, sumiennie wykonują swoją pracę. Sklep zadbany aczkolwiek brakuje niekiedy niektórych towarów

Klientka_B

20.04.2021

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest systematycznie...

Sklep jest systematycznie sprzątany oraz zapewnia płyn dezynfekujący przy wejściu, a także foliowe rękawiczki do wyboru pieczywa i owoców. Kolejnym plusem jest duży asortyment w niskiej cenie. Zalety te jednak maleją przy sporym minusie jakim są wyjątkowo duże kolejki co przekłada się na czas spędzony w sklepie. Nawet pomimo instalacji kas samoobsługowych wizyta w markecie podczas weekendu zajmuję wyjątkowo długo ze względu na niewystarczającą ilość kasjerów. Wielokrotnie spotkałem się z sytuacją gdzie otwarta była tylko jedna kasa. Kasy samoobsługowe nie przyjmują płatności gotówką co zostawia wielu klientów skazanych na czekanie w wielkich kolejkach.

Klient_ygeh

19.04.2021

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przede wszystkim jestem...

Przede wszystkim jestem bardzo zaskoczona starannym i logicznym ułożeniem towaru w sklepie. Wszystko było na swoim miejscu mimo tego, że sklep jest bardzo oblegany, ponieważ zlokalizowany jest w pobliżu dużych zakładów i fabryk. Obsługa stara się jak może, aby wszystkie ceny (wraz z promocyjnymi ofertami) się zgadzały, jednak zdarzyła się wpadka. Kupując 5 jogurtów naturalnych Primo Zott bez laktozy, ich cena wynosiła 1,11 zł. Niestety, promocja dotyczyła tylko jogurtów bez laktozy, a cena promocyjna została wywieszona również przy jogurtach Primo Zott, które zawierają laktozę. Wprowadza to w błąd konsumenta i wywołuje niepotrzebne frustracje przy kasie. Poza tym wszystko było w jak najlepszym porządku. Sklep był utrzymany w należytej czystości, a ilość czynnych kas była wystarczająca.

Klient_AIz

18.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc większe zakupy...

Robiąc większe zakupy w biedronce w Poznaniu przy ulicy Matejki, nie poleciłbym tego miejsca nikomu. Na wejściu przywitały mnie nieświeże owoce oraz braki w zatowarowaniu w lodowce z towarem dla wegetarian. Ogólnie na sklepie duży bałagan, towar nie dołożony oraz braki w pieczywie. Podchodząc do kasy tylko jedna kasa czynna a kolejka długa. Przy kasach samoobsługowych brak dodatkowej obsługi. Biedna Pani kasjerka musiała obsługiwać klientów przy swojej kasie oraz chodzić do kas samoobsługowych. Poleciłbym zatrudnić większa ilość pracowników i bardziej zadbać o zatowarowanie

Klient_0gT0

16.04.2021

Placówka

Tarnów, Czerwona 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety obsługa w...

Niestety obsługa w bardzo niemiły sposób "poganiała", na każdym kroku osoby, które weszły do sklepu 30 minut przed jego zamknięciem. Panie w bardzo nieuprzejmy sposób informowały, ze należy udać się do kasy (mimo , ze sklep czynny był do 14:00). Niby święta a jednak nie.

Klient_bW8o

16.04.2021

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,

Klient_5qSP

15.04.2021

Placówka

Włocławek, Toruńska 85

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas mojej ostatniej...

Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie sieci Biedronka, zostałam bardzo miło i szybko obsłurzona przy kasie, Panie tam pracujące gdy widzą że tworzy się kolejka szybko otwierają następne kasy. Niestety podczas obsługi na sklepie Panie nie są chętne do pomocy i osoba robiąca zakupy jest zbywana. Ogólnie moja opinia na temat sklepu Biedronka jest dobra.

Klient_3U1Y

14.04.2021

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 91

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj 12.04.21 robiłam...

Wczoraj 12.04.21 robiłam zakupy w Biedronce w Bydgoszczy przy ul Juliusza Kossaka, Kupując mięso przy lądzie doznała szoku, co zrobiłam pani która mnie obsługiwała, zsunęła maseczkę polizał palce po to aby otworzyć woreczek !!! To jakaś kpina, często robię tam zakupy ale pierwszy raz widziałam takie zachowanie ze strony pracownika. Wiem jedno więcej na pewno nie zrobię zakupów na lądzie mięsnej w tym sklepie

Niezweryfikowany Klient_eomQ

14.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od samego początku...

Od samego początku byłem zadowolony z podejścia ekspedientki do klienta, miałem problem ze znalezieniem pewnego artykułu zgłosiłem się po pomoc do Pani ekspedientki a ta natychmiastowo znalazła szukany przeze mnie przedmiot przy czym podeszła do mnie bardzo miło nastawiona. Widać było, że chce ona pomóc. Następnie kolejne miłe zaskoczenie, gdy kasjerka zauważyła, iż kolejka zaczyna robić się za długa momentalnie zasygnalizowała prośbę o pomoc. Druga kasjerka zjawiła się szybko i nie trzeba było na nią długo czekać. Już dużo wcześniej poinformowała, która kasa zostanie otwarta by ludzie w kolejce mogli się podzielić na różne kasy. Co chodzi o wygląd sklepu również bardzo satysfakcjonujący, czysto i schludnie, artykuły nie były rozrzucone tylko elegancko ułożone.

Niezweryfikowany Klient_5eOu

13.04.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kolbego 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie jest...

W sklepie jest duży wybór produktów, braki są zawsze sprawnie uzupełniane. Dużym plusem w tym sklepie jest lada z mięsem i serami. Sklep jest czysty i sprzątany. Obsługa jest bardzo pomocna, jednak odpowiedzialność za kasy samoobsługowe, kasjera w pierwszej kasie jest fatalnym rozwiązaniem, ponieważ ludzie w kolejce się irytują, gdy kasjer odchodzi pomóc, a zdarza się to częto.

Klient_PRDP

07.04.2021

Placówka

Barlinek, Żabia 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam serdecznie tą...

Polecam serdecznie tą biedronkę. Dobrze zaopatrzony sklep oraz przemiła obsługa. Zakupy zawsze w świetnej atmosferze. Polecam gorąco

Niezweryfikowany Klient_MjrH

06.04.2021

Placówka

Knurów, Niepodłegłości 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep przejrzysty, jednak...

Sklep przejrzysty, jednak często zdarzają się braki na półkach.

Agnieszka_3937

06.04.2021

Placówka

Biłgoraj, Włosiankarska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży asortyment, niskie...

Duży asortyment, niskie ceny i bardzo miła obsługa. Polecam!

Agnieszka_3937

06.04.2021

Placówka

Ustroń, Katowicka 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok godz 13.05...

Ok godz 13.05 w wielką sobotę nie zostałem wpuszczony do Biedronki. Nie wiem, od której nie wpuszczano ludzi (przed moim przyjściem, przed wejściem stało już kilka osób. Wg. internetowych informacji ta Biedronka miała pracować do g. 13.30. Pani przy wejściu oświadczyła, że Biedronka jest już zamknięta i będą obsługiwać tylko osoby, które już są w środku. Opisana sytuacja miała miejsce w Biedronce na os. Jana III Sobieskiego w Poznaniu. Poszedłem więc do Biedronki za stacją Orlen przy ul. Stróżyńskiego w Poznaniu, która również miała pracować do 13.30 i zostałem wpuszczony, jednak ok. 13.15 pracownica zaczęła chodzić po sklepie i krzyczeć, żeby kierować się do kas, bo ona"zamyka sklep". Ot, traktowanie klientów w Biedronce. Jeżeli ustala się godzinę zamknięcia sklepu na 13.30, to oznacza, że do tej godziny klienci mogą do sklepu wejść, a poganianie klientów sklepie? No cóż - biedronkowe standardy - kpiny.

Niezweryfikowany Klient_EAO6

03.04.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa jest na...

Obsługa jest na całkiem niezłym poziomie,ale utrzymanie sklepu nie bardzo.produkty wymieszane zawsze.Cen albo nie ma albo są nie do tego produktu przy którym leżą.Ciezko coś znaleźć.Ciezko się robi zakupy.

Klient_593Z

03.04.2021

Placówka

Radymno, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

witam obsługa maseczki nosi...

witam obsługa maseczki nosi pod nosem i nawet nie reaguje na zwracaną uwagę. Niestety dość często zdarza się, że muszę interweniować w sprawie zawyżonego rachunku. Często nie ma cen produktów. Zdecydowanie nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_kvmj

02.04.2021

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra obsługa

Szymon_366

02.04.2021

Placówka

Turek, Kaliska 63a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na terenie sklepu...

Na terenie sklepu panował okrutny bałagan, pełno palet z towarem, które skutecznie utrudnialy przejście. Do tego puste półki w lodówkach i dlugaśne kolejki do kasy. Dobrze chociaż że działały 2 kasy samoobsługowe, z trzech dostępnych.

Poziomk@

02.04.2021

Placówka

Chełm, LUBELSKA 173

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (16675 z 23186)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sedal

Rolniczo-Handlowa Spółdzielnia

Delikatesy u Krystyny

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?