Biedronka

(3.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16674 z 23184)

Porządek na sklepie...
Porządek na sklepie oraz w obrębie sklepu. Sprawna obsługa oraz brak dłuższych kolejek. Cenówki zgadzają się przy asortymencie. Kasjer zapytał o kartę „Moja biedronka” oraz zaproponował ciasto. Z uśmiechem się pożegnał i zaprosił ponownie. Wizytę w tym sklepie oceniam bardzo pozytywnie.

Klient_u112

03.10.2021

Placówka

Gliwice, Beskidzka 22

Nie zgadzam się (0)
Wejscie do sklepu...
Wejscie do sklepu oblegane przez miejscowych "bardzo nieprzyjemny zapach' brak koszykow zakupowych Przepelnione kosze na smieci w strefie sklepu Zatowarowanie-braki w zatowarowaniu mięso Brak widocznych cen towarow warzywa/owoce Obsluga- braki w personelu obslugujacym kase Kasjer w stroju firmowym zchludny szybkosc ok /paragon wydany brak dodatkowej "dosprzedazy"

Niezweryfikowany Klient_NBxp

02.10.2021

Placówka

Mysłowice, Wielka Skotnica 31

Nie zgadzam się (0)
Odświeżony dyskont spożywczy...
Odświeżony dyskont spożywczy pozwala na swobodne zakupy. Towar dobrze ułożony na pułkach. Nie ma problemu by odnaleźć to co się szuka. Obsługa sklepu do dyspozycji, nie ma problemu by uzyskać informacje na temat określonych produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2021

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (0)
Często robie tam...
Często robie tam zakupy. etykiety cenowe się zgadzają. Towar z gazetki promocyjnej zawsze wyłożony. Na sklepie czysto. Panie mile. Gdy są kolejki od razu otwierają kolejna kasę ewentualnie można skorzystać z samoobsługowych.

Klient_3gDw

29.09.2021

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 20-20a

Nie zgadzam się (0)
Towar na paletach...
Towar na paletach ustawiony przy polkach barka możliwości wybrania towaru, słaba jakość warzyw szczególnie pod wieczór, pieczywo twarde oraz nie dbanie o zasady higieny w czasie pandemii. Brak zapytania o kartę moja biedronka. Długi czas oczekiwania na kasjera.

Niezweryfikowany Klient_cv2E

28.09.2021

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i zadbany, jedynym minusem jest brak cen na poszczególnych kategoriach np. Piwa i chemia Obsługa miła i pomocna wobec klienta Jedynym mocnym minusem jest… brak pełnego zakrycia twarzy przez pracowników sklepu.

Klient_Q9jJ

26.09.2021

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo zadbany,...
Sklep bardzo zadbany, małym minusem jest brak cen na poszczególnych kategoriach np. chemia i spożywka. Strój pracowniczy schludny i czysty, miła i uśmiechnięta obsługa. Jedynym atutem mojego nie zadowolenia to brak pełnego zakrycia twarzy przez pracowników.

niezalogowany-uzytkownik

26.09.2021

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Dnia 25.09.2021 kierownik...
Dnia 25.09.2021 kierownik zmiany (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) odmówiła mi sprzedaży zakupów (robiłam paczkę osobom potrzebującym). Powodem było to, że w kieszeni kurtki posiadałam swojego pieska rasy Chihuahua. Wezwano na miejsce policję i straż miejską. Ochroniarz naruszał moją nietykalność cielesną. Sprawę kieruję wyżej. Biedronka nie dba o jakość obsługi klientów. Pracownik obrażała moja osobę a ochroniarz był agresywny w stosunku do mnie jako klienta.

Niezweryfikowany Klient_tImZ

26.09.2021

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja jak najbardziej...
Lokalizacja jak najbardziej na plus. Towar troszkę porozrzucany po sklepie. Zaś obsługa miła i otwarta na jakieś zapytania.

Klient_cW7B

24.09.2021

Placówka

Łódź, al. Kościuszki 103

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy punkt Biedronki...
Najgorszy punkt Biedronki w jakikolwiek zdarzyło mi się być. Brak możliwości przejścia z wózkiem maeketowym. Palety z dostawy na sali sprzedaży przy dużym ruchu. Obsługa bardzo niemiła oprócz Pani kierownik, która pomogła mi przy każdym zadanym pytaniu. W sklepie panuje chaos.

Niezweryfikowany Klient_3aZU

24.09.2021

Placówka

Grudziądz, Śniadeckich 68

Nie zgadzam się (1)
Miła obsługa
Miła obsługa

Niezweryfikowany Klient_fCK8

23.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, ...
Miła obsługa, czysty sklep, towary ładnie poukładne

Niezweryfikowany Klient_fCK8

23.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Zakupy nie przebiegły...
Zakupy nie przebiegły pomyślnie. Bałagan na stoisku z warzywami i napojami. Porozrywane zgrzewki z napojami, porozwalane na paletach. Miła i pomocna obsługa. Brak środku do dezynfekcji.

Klient_fJaW

22.09.2021

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie jakby towary były wrzucane na półki a nie układane, chociaż obsługa miła i bez większych problemów. Dużo braków w asortymencie warzyw oraz widoczny bialy osad po rozlanym nabiale. Bardzo szeroki asortyment pieczywa.

Niezweryfikowany Klient_2rZj

21.09.2021

Placówka

Warszawa, Światowida 53E

Nie zgadzam się (0)
Z każdą wizytą...
Z każdą wizytą w tym sklepie, ma się wrażenie jakby pracownicy nie dbali o wizerunek sklepu, przez swoje zachowanie. Ja rozumiem nawał pracy, jakim są obarczeni, stres i do tego wszystkiego pewnie nie wygórowaną pensję, ale jednak są to osoby pracujące z klientem, więc robię te "duże" oczy jak słyszę przekleństwo lub bardzo luźne rozmowy jak na imprezce i chichot na cały market. Całokształt raczej w porządku. Czysto.

Niezweryfikowany Klient_d45W

21.09.2021

Placówka

Nisko, Kwiatkowskiego 1D

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, towar odpowiednio uzupełniony na półkach. Obsługa pomocna, znająca położenie danego asortymentu.

Niezweryfikowany Klient_nF14

20.09.2021

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 282

Nie zgadzam się (0)
dnia 18.09.2021 godz...
dnia 18.09.2021 godz ok 21:00 chciałabym zwrócić uwagę na brak kompetencji wiedzy kierowniczki zmiany - nie zna w ogóle zasad promocji świeżaki ( nie została mi wydana maskotka gdyż pojawił się komunikat kod już wykorzystany a nie jest to możliwe gdyż kartę z naklejkami miałam przy sobie a Państwo przecież odbierają je i zachowują, wnioskuję więc że problem był w tym że tego dnia już robiłam zakupy i może to zablokowało wydanie, ale to tylko moje domniemanie bo nie znam zasad to powinna wiedzieć kierowniczka oczywiście informowałam że dokonała już zakupu dziś raz - całkowity brak predyspozycji do funkcji kierowniczki ( to mnie najbardziej zniesmaczyło pani podeszła i potraktowała mnie " z buta" czyli brak wysłuchania mnie i całkowity zerowy brak próby rozwiązania tematu do tego ignorująco rzuciła tekst Pani już raz wzięła i poszła nie rozwiązując problemu; osobiście prowadzę działalność gospodarcza prowadząc dwie stacje paliw w sieci korporacyjnej i doskonale wiem jak powinna ta Pani załatwić temat i postąpić , nadmienię że nigdy do tej pory nie pisałam opinii negatywnej na obsługę w żadnym ze sklepów ( nie chodzi tylko o biedronkę, ale ogólnie) gdyż wiem, że klienci są różni, praca różna i nie jestem osobą, która utrudnia życie innym, ale po prostu Pani Kierownik potraktowała mnie tak bezczelnie, że uznałam że poinformuję Państwa o tej sytuacji i będę wdzięczna za informację zwrotną jakie Państwo wyciągnęli konsekwencję liczę, że sieć nie ignoruje stałych klientów takich jak ja, ponadto chciałabym zaznaczyć, że kasjerka, która obsługiwała mnie przy kasie była bardzo miła i starała się pomóc w rozwiązaniu problemu ( może to ona powinna awansować na stanowisko kierownicze osobiście takiej Pani bym w swojej firmie zaproponowała taką pracę, degradując kierownik która w ogóle się do tej funkcji nie nadaje ) oczywiście rozumiem, że systemu nie jest w stanie przeskoczyć, ale tu chodzi głównie o potraktowanie klienta, który jednak sporo wydał pieniędzy aby nazbierać komplet naklejek, w odpowiedni sposób i ogólnie wykonywanie pracy na takim właśnie stanowisku

Niezweryfikowany Klient_EGbu

19.09.2021

Placówka

Pawłowice, Świerczewskiego

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa! Miałam...
Przemiła obsługa! Miałam problem ze znalezieniem patyczków do uszu,wystarczyło że podeszłam do Pani która tam pracuje,podeszła ze mną do stoiska i pokazała co gdzie leży. Bardzo przemiła Pani

Niezweryfikowany Klient_tcdi

17.09.2021

Placówka

Warszawa, Grzybowska 63

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa klienta...
Miła obsługa klienta niskie ceny dużo miejsca

Klient_NZuN

17.09.2021

Placówka

Chełmno, Dojazdowa 2

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzisiaj odwiedziłem ten...
Dzisiaj odwiedziłem ten sklep po remoncie i muszę przyznać, że niestety stare praktyki pozostały. Na alejkach rozstawione palety, na niektórych można przejść obok a na niektórych niestety jedyną drogą jest droga na około. Dużym plusem jest nowe oświetlenie przez co wszystko widać wyraźniej, obsługa jak zawsze uśmiechnięta, doradza na kasie samoobsługowej szczególnie osobom starszym . Widać gołym okiem, że remont dużo poprawił niestety zbyt duża ilość towaru a brak odpowiedniej ilości pracowników do wykładania towaru powoduje, że zakupy w tym sklepie to raczej loteria co do ciągów komunikacyjnych natomiast obsługa stara się swoim podejściem zrównoważyć niemiłe doświadczenia.
Zgadzasz się?