Biedronka

(3.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16674 z 23184)

Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, pracownicy mili i pomocni.

Niezweryfikowany Klient_DLav

17.12.2021

Placówka

Braniewo, Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła tylko...
Obsługa miła tylko jedna kasa otwarta i kasy samo obsługowe z których bardzo mało osób korzysta dla tego są bardzo długie kolejki. W lodówkach jak i na półkach brakuje cen lub są w innych miejscach niż dany produkt.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2021

Placówka

Katowice, Ks. Bednorza H. 2a-6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było mało miejsca, a bardzo dużo ludzi, spore kolejki do kasy. Stoisko warzywno-owocowe było przeładowane. Natomiast na stoisku z pieczywem, były bardzo duże braki, większość gablot była prawie pusta. Podobnie było z lodówkami z mięsem. Bardzo małe stoisko non food, na którym brakowało produktów. Jedna z alejek była nieprzejezdna dla metalowych wózków. Brakowało produktów z obowiązującej gazetki, część produktów, które powinny znajdować się w promocji, była w cenie regularnej. Obsługa, po mojej prośbie o wskazanie produktu wskazała gdzie się on znajduje, przy czym była średnio miła. W sklepie było czysto.

Klient_IzUY

16.12.2021

Placówka

Szczecin, Dubois 5

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Klient_Jb2h

12.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W pólkach braki...
W pólkach braki w asortymencie aczkolwiek obsluga starała sie dokładać Niestety cena produktów jest nie na swoim miejscu Obsluga mila i pomocna

Klient_Jb2h

12.12.2021

Placówka

Świdnik, Kosynierów 2a

Nie zgadzam się (0)
Kupno paczki chipsów...
Kupno paczki chipsów dnia 12.12.2021.Bardzo miła obsługa,kasjer polecił mi bardzo dużo produktów z ktorych kilka kupiłem. Opinia 4/5 gdyż , kolejka była na kilkanaście osób a otwarta była tylko jedna kasa przez co musiałem czekać niemal 30 minut.

Klient_9XGX

12.12.2021

Placówka

Gdańsk, Kartuska 467

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, przejrzyste ustawienia produktów. Mało pracowników co sprawia że długo czeka się w kolejce.

Klient_VjTC

10.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wizualnie biedronka ekstra,...
Wizualnie biedronka ekstra, bo po remoncie. Lady z mięsem, wielkie lodówki, ogromna ilość asortymentu ale te kolejki powalają. Wczoraj z racji tego, że byłam blisko to wskoczyłam po dosłownie 3 produkty. Otwarta jedna kasa i 4 samoobsługowe, udałam się do samoobsługowej i po chwili kasowania wyskoczył błąd, Panu obok również, staliśmy tak chyba 5 minut - nikt do nas nie podszedł. Kolejka do zwykłej kasy robiła się ogromna, tak samo do samoobsługowych. Pan obok w końcu przywołał pracownika, który nam pomógł i odszedł. Po krótkim czasie Pani z innej kasy samoobsługowej potrzebowała pomocy, a mi nie mógł wbić się voucher, stałyśmy tak z 10 minut, miał się zjawić kierownik ale dopiero po drugiej próbie do nas podszedł. Ludzie z kolejek zaczęli zostawiać swoje zakupy i wychodzić. Znalezienie pracownika na sklepie to był wyczyn, trzeba było obejść cały sklep a Pan z kasy nie chciał pomóc, bo sam miał dużo roboty. Z szybkich zakupów zrobiły się bezsensownie długie. Jeśli już w supermarketach są kasy samoobsługowe to powinien być na nich pracownik, który zawsze podejdzie i pomoże. To nie pierwszy raz, kiedy mam taką sytuację, ale z pewnością ostatni, chyba wolę wybrać inny sklep i nie tracić czasu na stanie i czekanie.

Paprotkaaa

08.12.2021

Placówka

Wrocław, Horbaczewskiego 22

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie Biedronka obsługa jest miła i życzliwa, a i uśmiech pojawia się bardzo często. Porządek i czystość zachęca do ponownych wizyt.

Klient_HnGR

07.12.2021

Placówka

Gdańsk, Pomorska 24

Nie zgadzam się (0)
Brak czytelnych cenówek...
Brak czytelnych cenówek obok produktów

Klient_Jb2h

07.12.2021

Placówka

Świdnik, Skarżyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Personel placówki jest...
Personel placówki jest miły i uprzejmy. W sklepie panuje czystość i porządek. Większość produktów posiada czytelne oznaczenia cenowe. Na szczególną uwagę zasługuje dział z warzywami i owocami - jest utrzymany w sposób odpowiedni a wszystkie wystawione tam produkty mają świeży wygląd.

Niezweryfikowany Klient_ZMVT

06.12.2021

Placówka

Maków Podhalański, Kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w kalwarii...
Biedronka w kalwarii zebrzydowskiej ul. Krakowaska 18a sklep numer 6019 pozostawia wiele do życzenia. W sklepie chaos, brud, palety pozostawiane byle jak na przejściach nie da się nawet przejść już nie mówiąc o przejechaniu z wózkiem na zakupy. Ceny na towary są pochowane lub tak zamaskowane że nie jesteś w stanie dowiedzieć się ile kosztuje dany towar. Ja dowiedziałem się na kasie ile kosztuje wino, poprosiłem o zwrot w czym zostało mi odmówione. Do tego jeszcze z arogancką postawą kierowniczka, mi powiedziała że prawo konsumenta na alkohol ic sklep nie obowiązuje. Na dodatek kiedy skierowałem się do wyjścia to usłyszałem że ktoś tam ma skasować nagranie z kamery. O co to chodzi to nie zrozumiałem

Niezweryfikowany Klient_wWwi

05.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Witam zawsze byłam...
Witam zawsze byłam zadowolona ale odkąd zrobiono kasy samoobsługowe stoi się w kolejkach po 15do 20 minut w normalnej kasie i nie są tu winne pracując tam osoby pracownicy się starają jak mogą ale jest ich po prostu za mało NIE WIEM czy to obowiązek korzystać z kas samoobsługowych Jestem niezadowolona proszę nad tym pochylić głowę Jedna otwarta kasa to porażka

Niezweryfikowany Klient_hvcc

04.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio kupując artykuły...
Ostatnio kupując artykuły spożywcze w biedronce natknęłam się na spleśniałe pomidorki cherry. Zwróciłam je pracownicy, która akurat była obok. Kilka godzin później, kiedy musiałam podejść raz jeszcze do biedronki owe pomidorki były do kupienia. To nie pierwszy raz, kiedy w tej biedronce są zepsute rzeczy. Zdarzyło mi się conajmniej 3 razy kupić coś nieświeżego. Mimo to daje 2 gwiazdki ze względu na estetykę całego sklepu, jest czysto i schludnie. Nie walają się po podłodze kartony czy też jakikolwiek brud.

Niezweryfikowany Klient_9Bro

02.12.2021

Placówka

Gliwice, Kozielska 21

Nie zgadzam się (0)
Będąc dzisiaj na...
Będąc dzisiaj na zakupach zauważyłem, że w sklepie jest brudno. Na dziale owoce-warzywa na podłodze były porozrzucane owoce. Na dziale mieso-wedliny obsługiwała bardzo miła i uprzejma ekspedientka. Poleciła mi bardzo dobra szynkę. Kasjerka przywitała mnie bardzo uprzejmie i po zakończeniu obsługi pożegnała mnie. Wizyta była bardzo udana. Obsługa była sprawna i uprzejma.

Niezweryfikowany Klient_LBlc

01.12.2021

Placówka

Kraków, Łużycka 55

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię tam zakupy a dzisiaj 1.12.2021r około godz. 13.30 niestety ostatni raz. Więcej w tej ani żadnej innej Biedronce nie wydam już swoich pieniędzy. Są inne markety, gdzie towar jest nawet w większym asortymencie, w niższych cenach a przede wszystkim obsługa jest znacznie bardziej przyjaźnie nastawiona do klienta niż w sklepie przy al. 1-Maja w Giżycku. Pani w tym sklepie na kasie siedzi chyba za karę, jest nieuprzejma i niegrzeczna, poproszona o naprawdę malutki drobiazg ma wielki problem żeby wydając resztę z 50 złotych zamiast 1 banknotu 20 zł wydać 2 po 10 zł. Mówi, że nie jest bankiem, nie ma obowiązku więc nie wyda już. Mimo, że widziałem, że kasa dobrze napchana była "10-takami". Taka kasjerka tam jest ważna!!! Proszę pamiętać, że byle jaka obsługa zawsze odstręcza klientów od sklepu a w tym przypadku od całej sieci Biedronka. Sugeruję, że szybciutko przydałoby się tej pani więcej szkoleń z przyjaznej obsługi klienta i przytemperowanie jej złośliwego charakteru zanim więcej klientów zniechęci do robienia tam zakupów. Pozdrawiam, jako były już stały klient.

Niezweryfikowany Klient_m5Iz

01.12.2021

Placówka

Giżycko, al.1 Maja 38

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mało personelu...
Bardzo mało personelu w sklepie, ciężko było znaleźć kogoś aby zapytać czy dany produkt się znajduje i gdzie mogę to znaleźć. Jak już udało mi się kogoś o to zapytać to niestety nie otrzymałam informacji, gdzie mogę znaleźć produkt którego szukałam.

Niezweryfikowany Klient_a4rA

30.11.2021

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Brudno! Warzywa nadajace...
Brudno! Warzywa nadajace sie do kosza...nieprzyjemna atmosfera,zero jakiejkolwiek chęci pomocy dla klienta...bardzo duzo produktów nie na swoim miejscu

Klient_IwOG

30.11.2021

Placówka

Włoszczowa, Wiśniowa 21

Nie zgadzam się (0)
Zakupy uważam za...
Zakupy uważam za udane ! Kupowałam mięso na kartę i Pani była bardzo miła! Sklep czysty

Niezweryfikowany Klient_IqhC

30.11.2021

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Nie pójdę już...
Nie pójdę już do Biedronki. Zrobiła się koszmarnie chaotyczna. Nic nie jest w tym miejscu, gdzie było poprzednio. Wczoraj nie znalazłam mąki tortowej i cukru wanilinowego. Bakalie w pięciu miejscach. Straciłam pół godziny żeby się przekonać, że w żadnym z nich nie ma kokosu. Czy ten sklep szanuje czas klienta?!!! Nie ma znaczenia dla mnie ile towarów pokażą mi znienacka. Mam listę i nic więcej nie kupię, choćby mnie smagali ofertą po oczach. Ale nie chce więcej błąkać się między półkami. Przenoszę się do Carrefoura. Żegnaj portugalko!

Klient_jNca

26.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzisiaj odwiedziłem ten...
Dzisiaj odwiedziłem ten sklep po remoncie i muszę przyznać, że niestety stare praktyki pozostały. Na alejkach rozstawione palety, na niektórych można przejść obok a na niektórych niestety jedyną drogą jest droga na około. Dużym plusem jest nowe oświetlenie przez co wszystko widać wyraźniej, obsługa jak zawsze uśmiechnięta, doradza na kasie samoobsługowej szczególnie osobom starszym . Widać gołym okiem, że remont dużo poprawił niestety zbyt duża ilość towaru a brak odpowiedniej ilości pracowników do wykładania towaru powoduje, że zakupy w tym sklepie to raczej loteria co do ciągów komunikacyjnych natomiast obsługa stara się swoim podejściem zrównoważyć niemiłe doświadczenia.
Zgadzasz się?