Wybrałam się do sklepu Biedronka po zakupy dla dziadków. Pezwd sklepem otoczenie jest czyste. Przy wejściu do sklepu znajdują się gazetki promocyjne. W sklepie artykuły są poukładane. Poprosiłam panią, która była na sali sprzedaży aby pokazał mi gdzie są mydła. Pani była miła i poszła ze mną do półek z mydłem i wskazał mi je palcem. Przy kasie stały przede mną ok.3 osoby. Obsługująca kasjerka była szybka i głośno wypowiadała sumy zapłaty i reszty.