Klinika Salus

(3.10)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 8)

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w klinice Salus nie należała do udanych. Lekarze sprawiali wrażenie zniecierpliwionych i niezbyt uprzejmych, a pielęgniarki – choć zapewne przeciążone – pracowały w dużym pośpiechu, co nie sprzyjało poczuciu bezpieczeństwa. Kolejki były długie, a kontakt z personelem raczej chłodny, z wyraźnym brakiem empatii. Rozumiem, że praca w ochronie zdrowia bywa trudna i stresująca, ale od miejsca, które ma nieść pomoc, oczekiwałabym nieco więcej życzliwości i zrozumienia dla pacjenta.

Klient_ygUON

29.04.2025

Placówka

Słupsk, ul. Zielona 8

Nie zgadzam się (0)
Dość często korzystam...
Dość często korzystam z usług oferowanych przez klinikę Salus, jestem zadowolony i napewno skorzystam w przyszłości. Różnorodność oferowanych lekarzy specjalistów, zabiegów i innych konsultacji jest imponująca. Zarówno serdeczny kontak i rzeczowość sprawia że nawet w obliczu choroby łatwiej jest przejść przez trudniejsze życiowe momenty. Polecam.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok,gdyby nie...
Wszystko ok,gdyby nie olewanie pań,które rozmawiając o prywatnych sprawach lekceważą telefony i ludzi stojących przy ladzie. Oczywiście nie wszystkie,lecz za każdym razem czekam,która mnie z łaską obsłuży. Często patrzą na kogoś i na siebie i czekają,która się tym zajmie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2014

Placówka

Kłodzko, Kusocińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z usług tej kliniki. Korzystałam nie raz z porad rożnego rodzaju lekarzy. Korzystała cała moja rodzina i nie mamy żadnych zastrzeżeń. Obsługa pań w rejestracji zawsze jest nienaganna, są miłe, pomocne i uśmiechnięte, zawsze starają się pomóc i udzielają odpowiedzi na każde pytanie, nie zbywają przede wszystkim! Na lekarzy także nie mogę narzekać, za każdym razem pomagali. A wygląd kliniki oceniam na 6. Polecam!

kamakamila

22.07.2011

Placówka

Kłodzko, Kusocińskiego 3

Nie zgadzam się (3)
Wczorajszego dnia udałam...
Wczorajszego dnia udałam się do klinki Salus, do której rano się umówiłam na wizytę do internisty. Miałam stawić się na godz. 14.30 Z racji tego, że mieszkam na drugim końcu miasta, wyjechałam dużo wcześniej i w recepcji byłam o godz. 14.11 Stałam w niesamowicie długiej kolejce i słyszałam jak pielęgniarki rozmawiają o nowym systemie komputerowym. Panie z recepcji bardzo głośno rozmawiały z pacjentami i każdy mógł usłyszeć o czym rozmawiają. W międzyczasie panie zajmowały się wszystkim innym niż interesantami czekającymi w niesamowicie długiej kolejce. Stałam tam ponad 20 min i czekałam jako 5 osoba. Pracownice recepcji były wyraźnie zmęczone i rozdrażnione, co dało się odczuć w ich relacji z pacjentami. Uważam, że w dniach, kiedy wdrażany jest nowy system, klinka traci na wizerunku, ponieważ pracownicy nie radzą sobie z programem, czas obsługi pacjentów się wydłuża, a poirytowani pracownicy wyładowują emocje na pacjentach.

Marta_61

06.01.2011

Placówka

Słupsk, Sportowa

Nie zgadzam się (5)

Klinika Salus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Klinika Salus?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w klinice Salus nie należała do udanych. Lekarze sprawiali wrażenie zniecierpliwionych i niezbyt uprzejmych, a pielęgniarki – choć zapewne przeciążone – pracowały w dużym pośpiechu, co nie sprzyjało poczuciu bezpieczeństwa. Kolejki były długie, a kontakt z personelem raczej chłodny, z wyraźnym brakiem empatii. Rozumiem, że praca w ochronie zdrowia bywa trudna i stresująca, ale od miejsca, które ma nieść pomoc, oczekiwałabym nieco więcej życzliwości i zrozumienia dla pacjenta.