Apteka ARNIKA

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (96 z 121)

Apteka jest zlokalizowana...
Apteka jest zlokalizowana na rogu dużego skrzyżowania co sprawia że jest dobrze widoczna kolejnym atutem jest to że jest całodobowa. Panie farmaceutki chetnie pomogły w doborze potzrebnego artukułu, wykazujac się dobrą wiedzą. Odpowiednie osoby na odpowiednim miejscu. Apteka schludna i miła dla oka.

Gabriel_19

28.09.2012

Placówka

Olsztyn, Aleja Piłsudskiego 2/8

Nie zgadzam się (0)
Apteka czysta, jasna...
Apteka czysta, jasna i przestronna. Towar ułożony tak, że łatwo znaleźć to czego się szuka. Liczne promocje zachęcające do kupna. Personel bardzo kompetentny, miły, w czystych i świeżych fartuchach. Ceny atrakcyjne. Duży wybór w asortymencie a obsługa chętna do pomocy i porad. Obsługa szybka, ponieważ działa kilka kas

oCenka

26.09.2012

Placówka

Chełmża, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Apteka położona jest...
Apteka położona jest w okolicy szkoły oraz ośrodka zdrowia. Ceny są tam średnie. Obsługa miła i serdeczna. Panie farmaceutki chętnie doradziły mi w kwestii zakupów. Natomiast nie ma dużego wyboru kosmetyków. Toniki, kremy- wszystko po dwie sztuki. Czas obsługi jest krótki. Apteka jest bardzo schludnie urządzona.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2012

Placówka

Koprzywnica, Szkolna

Nie zgadzam się (0)
Witam.W zeszłym miesiącu...
Witam.W zeszłym miesiącu byłem z synem w przychodni z powodu przeziębienia. Został on przebadany i otrzymał leki do wykupienia. Pomyślałem więc że pojadę do apteki która od jakiegoś czasu jest otwarta w naszym mieście, apteka "Arnika". Leki na receptę wykupilem i pomyślałem że mogę wziąć coś dla siebie na pobudzenie/wytrzymałość fizyczną.pytam więc o ów specyfiki i od razu otrzymałem odpowiedź że najlepszy będzie BodyMax, z doświadczenia wiem że jest sporo leków o podobnym działaniu ale o sporo niższej cenie. Ja więc pytam o inny jakiś tańszy o podobnym działaniu a odpowiedź otrzymałem taką "może Pan kupić coś innego ale to na pewno nie będzie dobrze działać", zachęcające prawda:-). Kupiłem lek z magnezem i rzenszeniem a sprzedawca tylko wzruszył ramionami.no nie stety nie wszystkich stać na to żeby kupić sobie witaminki za przeszło 100zl pomyślałem.Wychodząc grzecznie powiedziałem "do widzenia" lecz odzewu nie było.Po tej wizycie wszystkie leki staram się kupować w innych aptekach.Pozdrawiam.

Placówka

Włocławek, Plac Wolności 17a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej sieci. Lekarstwa są w przystępnej cenie. Cenię sobie również to, że apteka ta jest całodobowa, a bardzo dużym asortymencie leków. Ze względu na to, ze wszystkie kasy były uruchomione bardzo szybko nadeszła moja kolej. Transakcja została bardzo szybko zawarta. Otrzymałem informację o leku oraz o jego stosowaniu. Farmaceutka rzeczowo przedstawiła ofertę leków bez recepty dotyczących alergii.

Toms

16.08.2012

Placówka

Olsztyn, Aleja Piłsudskiego 2/8

Nie zgadzam się (1)
Do apteki udałem...
Do apteki udałem się z myślą zakupu wody utlenionej. Zauważyłem, że apteka jest częściowo samoobsługowa. Uważam, że to rozwiązanie jest niekorzystne dla klientów, którzy udają się z myślą szybkich zakupów najczęściej jednego produktu. Przy kasie po pewnym czasie z zaplecza przyszła farmaceutka. Podała mi towar. Tym samym jej obsługa była bardzo standardowa. Przy kasie nie było kolejki, a w aptece panował nieskazitelny porządek.

Toms

07.08.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 15

Nie zgadzam się (1)
Potrzebowałam kupić „Altacet”...
Potrzebowałam kupić „Altacet” na obrzęki po stłuczeniu nogi przez moje dziecko. Miła i uśmiechnięta ekspedientka zaproponowała tańszy, niemal o połowę żel o tym samym składzie, tylko od innego producenta (Altaziaja) więc się zgodziłam. To miłe i bardzo profesjonalne podejście, pomimo że zysk apteki będzie mniejszy ale klient zadowolony. Zamiast prawie 15 zł zapłaciłam 7,60 zł. Widać, że dobro klient jest tu ważniejsze od zarobku – brawo! Więcej takich placówek. Czysto, higienicznie i estetycznie prezentuje się ta placówka, tak być powinno ku zadowoleniu ogółu.

DORA_1

27.07.2012

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (1)
Apteka bardzo przejrzysta...
Apteka bardzo przejrzysta i przestronna, bardzo dobry dostęp do produktów(samoobsługowa).Lokal czysty,posiada miejsce dla najmłodszych.pełen asortyment. Obsługa profesjonalna(panie miłe i życzliwe) poświęcająca dużo czasu dla klienta w doradztwie. Lekki w dostępnych cenach.szybka i sprawna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Lubaczów, Kościuszki

Nie zgadzam się (1)
Często korzystam z...
Często korzystam z usług tej właśnie apteki. Przede wszystkim sądzę, że personel- bardzo młody- wydaje się zbyt mało doświadczony. Niechętnie udzielane mi są odpowiedzi na pytania dotyczące leków dla małych dzieci: mam na myśli głównie dobór, myślę że proponowane mi są środki droższe a nie skuteczne czy bezpieczne dla małych dzieci. Dlatego pod tym względem oceniam personel słabo, jako mało rzeczowy. Nie umniejszam wiedzy jaką ci Państwo posiadają, uważam że to wynika z braku doświadczenia. Miejsce pracy oceniam na dobre, to znaczy estetyczne, porządne, miłe dla oka. Rozmieszczenie produktów kosmetycznych pozwala na podejście i dokładne obejrzenie produktu, co pozwala na zakup przemyślany. Ilość produktów na piękną skórę, wakacje bez problemów z układem pokarmowym, lśniące włosy jest tak zastraszająca, że Klient nie bardzo wie, który z oferowanych produktów jest naprawdę skuteczny. Kreowanie potrzeb, które nie do końca mają pokrycie, to problem już nie tylko samych aptek, lecz ludzi którzy wierzą, że każdy lek zmieni ich samopoczucie. A ceny pozostawiają wiele do życzenia.

Maja_107

12.07.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Chyba zmienię zdanie...
Chyba zmienię zdanie o tej aptece i nie będę zaliczać jej do rzędu drogich zakupowo. Potrzebowałam lek przeciwbólowy Ibuprom Max. Bardzo sympatyczna obsługująca zaoferowała mi kilka opakowań do wyboru o różnej ilości ampułek, których ceny mile mnie zaskoczyły, wiadomo im mniej w opakowaniu tym drożej, ale zwyżka ilości w postępie geometrycznym była bardzo atrakcyjna cenowo. Zdecydowałam się na opakowanie 24 tabletek za 14,25 zł. To moim zdaniem bardzo dobra oferta. W wystroju estetycznym apteki pojawił się nowy dodatek zdobniczy – mały okrągły stolik, przykryty gipiurowym obrusikiem i małą ekspozycją kwiatową. To niby nic wielkiego ale ładne dopełnienie całości.

DORA_1

11.07.2012

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (1)
Chyba tylko w...
Chyba tylko w tej aptece można kupić małe, niedrogie chusteczki do dezynfekcji „Leko” i właśnie po to się udałam 0,64 zł/komplet 2 sztuk, każda oddzielnie zapakowana. Uprzejma i grzeczna obsługa w białym, lśniącym fartuszku – zadbana kobieta i młody mężczyzna. Szybko i kompetentnie zostałam obsłużona w miłej atmosferze. W aptece wręcz higieniczny porządek, z boku ławeczka i woda dla klientów oraz kubki jednorazowe, z drugiej strony kącik dla maluchów. To przyjazna apteka i bardzo dobrze zaopatrzona, mnogość i różnorodność specyfików jest widoczna już od wejścia.

DORA_1

05.07.2012

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (1)
To dość duża...
To dość duża apteka w centrum miasta, na skrzyżowaniu ulic Garbary i Podgórnej.. Apteka jest bardzo dobrze oznakowana, nie sposób ją przeoczyć. Jest to apteka całodobowa. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. W środku było czysto, panował tam porządek. Czynne było jedno stanowisko obsługi, nie było kolejki – byłem jedynym klientem. Obsługująca mnie farmaceutka miała na sobie kitel, była miła, uprzejma. Nie tylko ograniczyła się do przyjęcia zapłaty i wydania odpowiedniego leku, ale poinformowała mnie również jak go zazywać. Gdy wychodziłem pracownica pożegnała mnie.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Garbary

Nie zgadzam się (1)
Pani przywitała mnie...
Pani przywitała mnie słowami Dzieńdobry. Robiłam zakupy w dziale kosmetycznym, Pani dermokonsultantka bardzo miła, miała dużą wiedzę fachową na temat kosmetyków, doradziłą mi jaki krem mam wybrać, otrzymałam od niej również darmowe próbki kosmetyków. Jestem bardzo zadowolona. Apteka bardzo ładna, wszędzie było czysto. Miło robić zakupy w takim miejscu

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (2)
Teren przed apteką...
Teren przed apteką był czysty, również drzwi wejściowe były czyste. Podłoga w aptece utrzymana była w czystości. Po wejściu do apteki można było zauważyć pojemnik na przeterminowane leki. Asortyment na półkach był staranie poukładany. Leki i inne preparaty znajdujące się na wystawie miały czytelne ceny. Na górze, na półkach poustawiane były nawet ładne lampy, niestety wszystkie były bardzo zakurzone. W aptece czynne było jedno okienko, ale nie było kolejki tzn. byłam druga. Niestety obsługa jednego klienta zajęła pani strasznie długo. Miejsce obsługi było uporządkowane. Obsługująca mnie pani była ubrana w czysty fartuch, nie posiadała identyfikatora. Pracownik nie przywitał się, ani nie zapytał w czym może pomóc. Był on bardzo mało pomocny, na pytania odpowiadał lakonicznie. Wyglądało to jakby chciał się mnie ja najszybciej pozbyć, chyba że nie posiadał wystarczającej wiedzy na temat podstawowych leków. Był mało pomocny i niezbyt sympatyczny. Czas obsługi też był bardzo długi. Kupno kilku leków trwała bardzo długo.

Iwona_701

31.05.2012

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 64

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj weszłam do...
Wczoraj weszłam do apteki Arnika. Apteka zajmuje duży lokal, po lewej stronie znajdują się lady i regały z lekami, po prawej stronie znajdują się regały z produktami kosmetycznymi, w tę stronę się skierowałam, zaraz podeszła do mnie farmaceutka i zapytała czy może mi w czymś doradzić. Po przedstawieniu moich potrzeb pani zaproponowałam mi produkty, które nie bardzo mi odpowiadały, zapytałam o konkretną markę, nie było jej aktualnie w aptece, ale pani przedstawiła mi katalog tego producenta i produkty, które mogę być dla mnie interesujące, po wybraniu produktu pani poinformowała mnie, że będzie on do odbioru za 2 dni i następnie wręczyła mi darmowe próbki innej marki. Obsłużona zostałam miło i czułam, że pani chce pomóc mi rozwiązać mój problem. Oceniam tę aptekę jako nastawioną na klienta.Bardzo pozytywnie

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2012

Placówka

Jelenia Góra, Pl. Piastowski 40

Nie zgadzam się (1)
Obserwacja dotyczy apteki...
Obserwacja dotyczy apteki Arnika w Szczytnej. Apteka schludna i czysta, podobnie jak teren wokoło. W środku dostępna woda z dystrybutora i jednorazowe kubki. Obsługa bardzo sprawna, mila i bardzo profesjonalna. Pani magister chętnie objaśnia zasady przyjmowania lekarstw, potrafi zaproponować zamienniki. Dobry wybór atrykułów higieniczbych i kosmetyków. Na stoliku liczne ulotki medyczne i promocyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2012

Placówka

Szczytna, Wolności 2

Nie zgadzam się (0)
Ta stosunkowo nieduża...
Ta stosunkowo nieduża Apteka jest bardzo bogato zaopatrzona w lekarstwa oraz inne specyfiki związane ze zdrowiem a także urodą i co dalej za tym „idzie” wpływającymi na dobre samopoczucie (przede wszystkim kobiet) suplementy diety, preparaty wzmacniające, kosmetyki dla każdego – od noworodków do osób najstarszych. Po prawej stronie wejścia jest mała ławeczka, woda pitna i kubeczki jednorazowe, z drugiej strony kącik dla maluchów (stolik, krzesełko, mała tablica, kredki i mazaki), całkiem miło, przytulnie i czysto. Pracownica apteki to bardzo sympatyczna kobieta, uśmiechnięte, z troską i przychylnością tonu w głosie podchodząca do klientów, w białym fartuszku, ułożone krótkie włosy i delikatny makijaż – idealnie dopełniała ogólnie przyjazne wrażenie apteki, miejsca którego nie odwiedza się chętnie ale można opuścić w dobrym nastroju, jeśli nie z powodu wydatków to przynajmniej profesjonalnej obsługi. Choć zwykle tego typu zakupy robię w Polonii to jednak tego dnia tu przyszłam. Poprosiłam o polopirynę S – 5,87 zł/opakowanie 20 tabletek (Apteka Polonia miała taniej 4,99 zł/opakowanie gdy ostatnio kupowałam), wapno musujące Calcium 4,05 zł/opakowanie (cena porównywalna). Bardzo szybko opuściłam aptekę bo przede mną była tylko jedna klientka, której obsługa dobiegała końca gdy weszłam.

DORA_1

19.05.2012

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (1)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, zawsze ktoś z personelu obecny i chętny do pomocy, wyczerpująco doradza i odpowiada na pytania. Miejsce ładne i czyste, towar dobrze wyeksponowany, oferta jest szeroka. Niestety ceny są bardzo mocno wygórowane. Zupełnie nieadekwatne do miejsca i nieporównywalnie wyższe z innymi aptekami.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie apteki czyste,...
Otoczenie apteki czyste, witryny czyste. Brak parkingu, auta stają wzdłuż drogi, gdzie staja również okoliczni mieszkańcy, przez co nie ma miejsca. Po wejściu stanęłam w kolejce do okienka, ale natychmiast zaproszono mnie do drugiego, co rozładowało kolejkę. Farmaceutka w fartuchu z logo firmy, czystym, wyprasowanym. Miła i uprzejma, odpowiadała na wszystkie pytania. W momencie, kiedy jednego z leków nie było od razu zapytała czy zamówić. Lek dostępny już na następny dzień. Jedyny minus, to płatność kartą. Aby wpisać pin musiałam przejść do drugiego okienka, gdzie stał klient, przez co nie do końca umiałam zakryć wpisywany pin.

Magdalena_2359

31.03.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Jutrzenki 18

Nie zgadzam się (1)
Byłam wczoraj w...
Byłam wczoraj w aptece Arnika po aspirynę. Bardzo lubię robić zakupy farmaceutyczne i kosmetyki w tej aptece. Muszę przyznać iż nie mają tak rozbudowanego asortymentu kosmetycznego ale Moje ulubione firmy znajduję w gablocie z kosmetykami. Powodem Mojej sympatii są również przystępne ceny. Bardzo miła i kompetentna obsługa sprawia iż chętnie wracam właśnie do tej apteki.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Lubaczów, Kościuszki

Nie zgadzam się (1)

Apteka ARNIKA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka ARNIKA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!