PGNiG

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1054 z 1807)

Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Renata_375

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Niestety nie...
Słabo. Niestety nie mam co do firmy dobrego zdania, ani do jakości ani do obsługi

Joanna_204

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

yoroshi

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Filip_120

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Jacek_64

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Marek_313

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Mariusz_954

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Małgorzata_159

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

EWA_1785

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Martyna_366

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Mariusz_118

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jedyny poważny...
Rewelacyjnie. Jedyny poważny dostawca gazu!!!

HubiCom

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mimo nadpłaty na...
Mimo nadpłaty na koncie za dostarczone paliwo gazowe przysyłają wypowiedzenie umowy i łamią postanowienia ustawy Prawo energetyczne.

galerniik

24.11.2016

Placówka

Poznań, GROBLA 15

Nie zgadzam się (0)
W Biurze Obsługi...
W Biurze Obsługi PGNIG w Chełmie pojawiłam się w celu podpisania umowy na dostarczanie paliwa gazowego. Placówka prezentowała się bardzo dobrze- pracownice wyglądały profesjonalnie, a sam salon był bardzo czysty. Zostałam zaproszona do biurka w celu przedstawienia celu wizyty. Podczas rozmowy pracownica była bardzo życzliwa i wszystkie kwestie związane z zawieraną umową wyjaśniła mi bardzo szczegółowo. Dodatkowo, była bardzo życzliwa i prezentując ofertę przedstawiała mi różne możliwe rozwiązania, w celu najlepszego dopasowania do moich potrzeb. Pracownica wytłumaczyła mi również zasady funkcjonowania i zakładania konta na internetowym e-BOKu firmy. Na koniec rozmowy, wszelkie dokumenty i ulotki zostały zapakowane mi do teczki i została pożegnana przez pracownice. Mogę śmiało polecić innym ten punkt.

Testerka

30.11.2015

Placówka

Chełm, Lubelska 61

Nie zgadzam się (0)
Przyszedłem do Biura...
Przyszedłem do Biura Obsługi Klientów załatwić opłacanie faktur za gaz poprzez polecenie zapłaty. Biuro jest nowocześnie urządzone i wyposażone, jest jasne i czyste, ma kilkanaście stanowisk obsługi w dużej sali. Są także dodatkowe krzesła dla klientów oczekujących w kolejce, co nie wszędzie jest praktykowane. Zaraz po wejściu zostałem zaproszony do wolnego stanowiska. Obsługująca mnie pracownica była kompetentna i uprzejma. Byłem obsłużony sprawnie i szybko. Na szczególne wyróżnienie, zasługuje informacja z naklejki na drzwiach wejściowych podająca, że Biuro jest przyjazne dla psów, przewodników. Nigdzie dotychczas nie napotkałem takiej informacji. Zazwyczaj, gdy wchodzę ze swoim wyżłem-przewodnikiem, do biura lub urzędu, od razu słuchać "warczenie" urzędników, nim zdążę wyjaśnić, że to pies przewodnik. Dobry wzór przyjaznego biura i kompleksowego podejścia do jakości obsługi klientów wart jest rozpowszechnienia.

Jan_3

09.03.2014

Placówka

Lubin, Piłsudskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Poniedziałek, 10ta rano,...
Poniedziałek, 10ta rano, kolejka 6 osób - rezugnuję i wracam po godzinie. Jestem pierwsza i jedyna w kolejce. Wchodzę do pierwszego pokoju, wita mnie młoda kobieta. Uśmiecha i zapasza do biurka - pyta w czym może pomóc. Biurko czyste, dokumenty poukładane - reszta biura również zadbana i czysta.Po krótkim przedstawieniu sprawy przeze mnie Pani natychmiast przechodzi do załatwiania mojego problemu, tłumaczy krok po kroku, proponuje kilka rozwiązań, doradza, dostaje ulotki i zrobioną przez Panią ściągawkę jak dokonać rejestracji na stronie www. Pomimo, że do pokoju co chwilę wchodzą inni interesanci i przeszkadzają kobieta grzecznie informuje gdzie mają się udać a mnie za każdym azem przeprasza.Ne widziałam ani kubka ani jedzenia.Tego samego dnia odwiedziałam jeszcze kilka innych urzędów i banków i muszę przyznać, że nikt nie wywarł na mnie tak pozytywnego warżenia jak obsługująca mnie Pani w PGNiG.

Joanna_2752

15.11.2013

Placówka

Stalowa Wola, 1go Sierpnia 30

Nie zgadzam się (0)
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym miałem nieprzyjemność znależć się BOK PGNiG przy ul. Łuckiej. Czynne 3 stanowiska, brak urządzenia wydającego numerki, pokój tak mały, że nie sposób pomieścić w szeregu wszystkich petentów, nie wspominając o duchocie. Panie obsługują 1 petenta/godzinę, przy czym na 15 min przed końcem swojej zmiany kończą obsługę kolejnych interesantów! Stracone 2h. To powinno nazywać się skansem PRL, a nie biurem obsługi.

olgar

18.02.2013

Placówka

Warszawa, ul. Łucka 14a

Nie zgadzam się (1)

PGNiG

PGNiG jest liderem rynku gazu ziemnego w Polsce. Jest to spółka giełdowa zajmująca się miedzy innymi poszukiwaniami i wydobyciem gazu ziemnego oraz ropy naftowej i importem gazu. Spółka odpowiada za utrzymanie bezpieczeństwa energetycznego kraju. Paliwo jest importowane do kraju za pomocą sieci systemu przesyłowego oraz terminalu LNG w Świnoujściu, następnie za pomocą sieci dystrybucyjnych gaz jest rozprowadzany do odbiorców. Misja firmy jest być zaufanym dostawcą energii dla domu i biznesu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PGNiG?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Najgorsza firma, niesolidnie...
Najgorsza firma, niesolidnie wystawiane faktury,obsługa niemiła, funkcjonalność do omijania