Castorama

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3511 z 5361)

Wyczyść filtry
Obsługa sklepu z...
Obsługa sklepu z sercem podchodzi do klienta, pani z innego działu pomogła z zaangażowaniem, choć nie musiała, pełen profesjonalizm i empatia. Zakupy przebiegły sprawnie, sklep i asortyment ogromny, wszystko czego potrzebowałam- znalazłam. Szczerze polecam zakupy w tym sklepie.

HannaNowacka_wigk

12.02.2026

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan szczegółowo wyjaśnił...
Pan szczegółowo wyjaśnił mi na co zwracać uwagę przy doborze płytek. Zgodnie z moimi oczekiwaniami dobrał rodzaj płytki do mojej wizualizacji domu.

AnitaKratiuk_WtTK

10.02.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak pomocy ze...
Brak pomocy ze strony pracowników. Chciałam dowiedzieć się jak wygląda przewóz zamówionych szafek kuchennych. Zostawałam wysyłana z pracownika do pracownika by zaciągnąć tak prostych informacji. Dodatkowo po zapytaniu o posiadanie uszczelek do drzwi łazienkowych usłyszałam iż nie posiadacie takich mimo że później znalazłam je sama!

Klient_TGL2Q

04.02.2026

Placówka

Warszawa, Ostrobramska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka oferta budowlana...
Szeroka oferta budowlana i remontowa. Zakupy można zrobić kompleksowo.

Tymix_tymix

29.01.2026

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 262

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferujący szeroki...
Sklep oferujący szeroki asortyment narzędzi, materiałów budowlanych i artykułów do domu i ogrodu. Produkty dobrze wyeksponowane, a personel kompetentny i pomocny. Zakupy przebiegają sprawnie i wygodnie, a oferta dopasowana jest do potrzeb różnych klientów.

Tymix_tymix

28.01.2026

Placówka

Szczecin, Południowa 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejscowość: 44-240 Żory Ulica:...
Miejscowość: 44-240 Żory Ulica: : al. Zjednoczonej Europy 26 Obiekt: Market budowlany Castorama Data wizyty: 8.1.2026, godz. 9:45 Ilość wizyt: 1 Lokalizacja i dojazd: Market dysponuje dużym parkingiem i oferuje bardzo dobry dojazd. Wczesne otwarcie o godz. 7:00 jest szczególnie korzystne dla firm budowlanych i klientów zaopatrujących się w materiały w drodze na zlecenia. Infrastruktura i udogodnienia: Duża liczba wózków zakupowych w dwóch rozmiarach oraz koszyków podręcznych – ułatwia zakupy zarówno duże, jak i małe. Przestronne alejki z regałami ustawionymi w odpowiednich odległościach, co zapobiega tłokowi nawet przy kilku osobach z wózkami. Komfort termiczny: temperatura wewnątrz ok. 21°C (przy -8°C na zewnątrz). Dobre oświetlenie, nie męczące podczas dłuższych zakupów. Asortyment i ekspozycja: Towar przemyślanie rozmieszczony, z dobrze widocznymi etykietami i cenami. Ceny na regałach zgadzają się z tymi przy kasie. Szeroki wybór produktów – od premium po tańsze opcje – zapewnia różnorodność dla różnych grup klientów. Obsługa klienta: Liczba pracowników wystarczająca, nie trzeba ich szukać po całym markecie. Obsługa dostępna i efektywna. Uwagi i obserwacje negatywne: Największym minusem jest brak zgodności dostępności towaru na stronie internetowej z rzeczywistą ekspozycją w markecie – prowadzi to do frustracji klientów. Ocena ogólna: Bardzo dobra. Market wyróżnia się logistyką, komfortem zakupów i różnorodnością asortymentu. Poprawa synchronizacji stanów magazynowych online z rzeczywistością znacząco podniosłaby satysfakcję klientów.

Kudłaty

08.01.2026

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość usługi super....
Jakość usługi super. Naprawiam mieszkanie po kimś złym. Że względu na odległość często tutaj jestem Serdecznie polecam bo tutaj w tym miejscu są profesjonalni doradcy. W dniu dzisiejszym miło się zaskoczyłem gdy chciałem wypożyczyć wiertarkę. Wszystko na miejscu w zasięgu ręki. I Panie z serwisu kompetentne. Serdecznie pozdrawiam całą załogę i dziękuję za to że jesteście. Wojtek

Wojciech“Żwirek”Nowicki_XKcl

17.12.2025

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kompetencji i...
Brak kompetencji i poszanowania czasu czekam na zamówienie które miało być tydz temu u mnie dziś w sklepie nikt nie chce oddać mi pieniędzy i nie jest w stanie udzielić mi informacji kiedy do mnie dotrze porażka.

GrzegorzWójcik_F3xz

09.12.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem. Kupowałam farbę. Sprzedawca dobrze mi doradził. Nawet otrzymałam 2,5l farby za 1 zł. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie. Zaaważam duże zaangażowanie ze strony sprzedawcy oraz dużą wiedzę nt farb. Szczerze polecam.

anusia3883

28.11.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam współpracę z...
Polecam współpracę z Panią Eleną . Grochowiecką. Zaprojektowała dla mnie kuchnię, która jest funkcjonalna, estetyczna i dobrze przemyślana. W trakcie pracy była pomocna, otwarta na sugestie i dbała o każdy szczegół. Jestem bardzo zadowolona z efektu końcowego i z przebiegu całego procesu. To solidna i profesjonalna projektantka wnętrz.

AnetaBartyzel_mlYL

27.11.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam bardzo polecam...
Witam bardzo polecam Castorama Grudziadz a w szczegolnosci obsluge dawno nie spotkalam sie z tak swietna obsluga po raz kolejny odwiedzilam to miejsce jestem bardzo dobrze poiformowana pracownicy bardzo sympatyczni z usmiechem na twarzy ,super zaloga!!!!!!!Tak pracownok to skarb przyciagaja klienta brawo!!!!!!!

WiolettaGuss_2L9h

26.11.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z bogatym...
Sklep z bogatym asortymentem budowlanym. Warto się do niego wybrać, gdy planujemy remont, jest w czym wybierać. Ceny przystępne. Obsługa miła i z chęcią służy pomocą.

elasz82

21.11.2025

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Al. Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa w...
Super obsługa w wypożyczalń narzędzi.

J_a_n_e_k

27.10.2025

Placówka

Gniezno, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Wiktoria Doradca...
Pani Wiktoria Doradca handlowy Sektor Techniczny zasługuje na pochwałę za swoją kompetencję, ogromną wiedzę i znajomość ektronarzędzi , jesteśmy pod ogromnym wrażeniem jak może być obsłużony klient, Pani dokładnie wytłumaczyła jakie możliwości mają interesilujace nas narzędzia, doradziła, pomogła dobrać akcesoria. Polecam !!!

UrszulaZamojtel_Pbo2

02.10.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Castorama przy ul....
Castorama przy ul. Sikorskiego w Łodzi to sklep, który oceniam na dobry. Asortyment jest szeroki, produkty są w rozsądnych cenach i zazwyczaj dostępne od ręki. Obsługa w większości przypadków stara się pomagać klientom, choć czasem trzeba chwilę poczekać na doradcę w konkretnym dziale. Dużym plusem jest przestronny parking oraz przejrzysty układ sklepu, który ułatwia zakupy. Nie jest to placówka idealna, ale z pewnością spełnia oczekiwania przy zakupach budowlano-remontowych.

SebastianJózefIskra_86Sa

09.09.2025

Placówka

Łódź, ul. Gen. Sikorskiego 2/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna placówka. Duży...
Świetna placówka. Duży asortyment

Klient_2LRew

05.09.2025

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Castorama to sklep...
Castorama to sklep z szerokim asortymentem i przejrzystym układem, dzięki czemu łatwo znaleźć potrzebne produkty. Obsługa jest pomocna, choć nie zawsze dostępna od razu. Czas obsługi był przeciętny – musiałem chwilę poczekać, zanim otrzymałem wsparcie pracownika. Oferta jest bogata, jednak ceny w wielu przypadkach okazują się wyższe niż u konkurencji, co obniża atrakcyjność zakupów. Sklep jest czysty i dobrze zorganizowany, ale ogólne wrażenie pozostaje średnie.

MajorSSmok_69

02.09.2025

Placówka

Szczecin, Południowa 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Castorama w Łodzi...
Castorama w Łodzi to świetne miejsce dla osób szukających inspiracji do domu i ogrodu – aranżacje są bardzo estetyczne, a dział ekspozycji dopracowany w szczegółach. Sklep jest dobrze zaopatrzony, a asortyment szeroki. Jedyny minus mojej wizyty to obsługa – pan, który nas obsługiwał, wydawał się znudzony doradzaniem i nie wykazywał większego zaangażowania w pomoc, co trochę psuje ogólny pozytywny odbiór miejsca.

KarolinaPakuła_wHLE

11.08.2025

Placówka

Łódź, Zgierska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo dobrze przeszkolony, ale czasami odsyłanie klienta "do sekcji X i tam ktoś pomoże" jest zniechęcające.

Klient_iSRfM

02.08.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super wybór, naprawdę...
Super wybór, naprawdę fajny asortyment. Jak na sklep budowlany to jest naprawdę czysto. Obsłucga pomocna, która zawsze doradzi.

Klient_GIO1X

23.07.2025

Placówka

Ełk, Ciepła 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Fimal

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Venture Industries

(5.00)

Lepiej
Gorzej

skład budowlany

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa sklepu z...
Obsługa sklepu z sercem podchodzi do klienta, pani z innego działu pomogła z zaangażowaniem, choć nie musiała, pełen profesjonalizm i empatia. Zakupy przebiegły sprawnie, sklep i asortyment ogromny, wszystko czego potrzebowałam- znalazłam. Szczerze polecam zakupy w tym sklepie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!