Apteka Starowiejska

(3.93)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 12)

Witam dotychczas uważałam...
Witam dotychczas uważałam apteke za bardzo dobra pod względem obslugi doradztwa i cen.ale sytuacja która po tak długim korzystaniu z waszych usług skłoniła mnie do tak niskiej oceny. kupowałam leki jak zawsze (pomimo ze do apteki jeżdżę 10 km) zapakowałam je po czym udalam się do domu-wieczorem gdy chciałam skorzystać z tych leków okazało sie ze opakowanie jest bezczelnie opróżnione. dzwoniłam odrazu ale fakt że apteka czynna krócej nie dala mi możliwości kontantu.zadzwonilam rano w celu wyjaśnienia sprawy-kierowniczka bardzo miła przepraszała i stwierdziła ze mam podjechać by pozytywnie rozpatrzyć te sprawe.gdy dojechalam w ok 17tej okazalo sie ze farmaceutka stwierdziła ze nic nie zostalo jej przekazane i ze juz zostala tak oszukana wielokrotnie.czekalam az dodzwoni sie do kierowniczki ktora oddała mi nowe opakowanie leku .zostalam oszukana a odczułam fakt w aptece ze to ja jestem oszustką.przykro mi bardzo ze tak potraktowano mnie .zamierzam przestrzegać was byście zawsze sprawdzali leki przy farmaceutce nie wazne ile czasu to trwa.dla mnie to lekcja na przyszłość że czlowiek jest uczciwy a traktowany jest jak zlodziej i oszust.bede przestrzegać by ktoś tak jak ja nie czuł teraz bezsilności smutku który stworzył dla mnie bardzo przykre doświadczenie z tą ze apteką.W tym momencie NIE POLECAM i wątpię by kiedykolwiek uwierzyła w uczciwość w tejże aptece.

Niezweryfikowany Klient_cCdi

10.07.2019

Placówka

Rumia, ul. Starowiejska 13

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym podzielić się...
Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat Apteki Starowiejskiej w Redzie. Apteka położona jest bardzo blisko stacji SKM. Zaczęłam być jej klientką od kiedy tylko powstała, jakieś 2-3 lata temu. Muszę przyznać, że nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim wysokim poziomem obsługi pacjenta w jakiejkolwiek aptece. Mówię tu nie tylko o kompetencjach Pań farmaceutek, ale też o bardzo życzliwym i niesamowicie sympatycznym podejściem do klienta/pacjenta. Wszystkie Panie zawsze bardzo trafnie potrafią doradzić jeśli chodzi o leki a także dostępne kremy i inne produkty kosmetyczne, a przy tym są bardzo cierpliwe jeśli chodzi o "trudnych" klientów, co zdążyłam zaobserwować. Jeśli akurat nie ma dostępnego produktu, zamawiany jest on na następny dzień. Uważam, że ceny również są konkurencyjne jeśli chodzi o porównanie z innymi aptekami. Apteka przestronna, wszędzie oczywiście bardzo czysto. Polecam i pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2017

Placówka

Reda, Fenikowskiego 14/2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miło, czysto,...
Rewelacyjnie. Miło, czysto, szybko i przyjemnie. Fachowe doradztwo. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1979

08.07.2014

Placówka

Luzino, Ofiar Stutthofu 8

Nie zgadzam się (2)
Celem mojej obserwacji...
Celem mojej obserwacji jest Apteka Starowiejska w Luzinie. Znajduje się ona w centrum Luzina co sprawia, iż jest ona atrakcyjniejszym miejscem na zakupy niż pozostałe apteki.Dnia 6 listopada br. udałam się do apteki w celu nabycia pojemników na mocz.Zastałam na miejscu dość sporą kolejkę lecz personel obsługujący klientów szybko uporał się z obsługą.Mnie osobiście obsłużono fachowo i sprawnie. Dokupiłam także witaminy dla dziecka, które doradziła mi farmaceutka.W tej aptece personel pomaga w wyborze leków ogólnodostępnych. Radzi i informuje o stosowaniu odpowiednich leków.Wszyscy farmaceuci ubrani są schludnie i czysto, wierzchnie mają wciągnięte białe fartuchy.Bez względu na pogodę podłoga jest na bieżąco czyszczona, zaś same blaty wyglądają czysto i zadbanie. Leki ogólnodostępne są wyeksponowane, natomiast leki na receptę są schowane w zamykanych na klucz szufladach. Najistotniejsze informacje są dostępne dla oka (np. Refundacja leków).Jedyne co zasługuje na naganę do dystrybutor wody znajdujący się w rogu pomieszczenia. Co prawda znajduje się w nim woda, ale dnia 6 listopada br. nie było tam plastikowych kubków.Reasumując jest to apteka godna polecenia. Wykwalifikowany personel służący radą i pomocą zasługuje na pochwały. W pomieszczeniu jest schludno i czysto. Miło robi się tam zakupy.

Joanna_2457

07.11.2012

Placówka

Luzino, Ofiar Stutthofu 8

Nie zgadzam się (2)
Standardowa apteka, wystrój...
Standardowa apteka, wystrój nie odrzuca ale też niczym się wyróżnia bo i po co? nie po to się tam przychodzi. Ceny mają stosunkowo niskie, chyba bo ciężko akurat te towary porównywać. Pani farmaceutka bardzo miła uśmiechnięta, chętnie doradzi co należy wziąć. My byliśmy akurat w sprawie czegoś na ból żołądka dziecka. Pani poradziła i pomogło.

Jakub_553

25.05.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (1)
Weszłam tam tylko...
Weszłam tam tylko na chwilkę zakupić maść. Spodobało mi się rozwiązanie samoobsługi jednakże regały są źle rozmieszczone a na pewno nie powinny stać na środku gdyż nie można swobodnie przejechać wózkiem czy ustawić się w w kolejce do kasy. Ponadto bardzo duży wybór artykułów i chyba jedyna apteka w Rumi która posiada artykuły dla dzieci jednej dobrej choć nieznanej firmy. Zastrzeżenia mam tylko do farmaceutki która mnie obsługiwała gdyż nie doradziła mi żadnego leku tylko dala pierwszy lepszy i z powodu kolejki bardzo się spieszyła.

Dorota_461

26.04.2010

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (22)
Apteka ta, jest...
Apteka ta, jest dość dobrze wyposażona w kosmetyki jak i różnego rodzaju leki. Wchodząc do apteki na regałach są poukładane różne produkty, dzięki czemu klienci mogą część produktów wybrać sami i zaznajomić się ze specyfiką kosmetyku nie zajmując miejsca w kolejce. Obsługa sprawia wrażenie osób kompetentnych, zależało mi na zakupie witam znanych z reklamy, jak się okazało jest ich kilka rodzajów i ceny też są różne. Kiedy powiedziałam farmaceucie na jakim działaniu witamin mi zależy zaproponował mi te, które według niego najlepiej się sprawdzą nie narażając mnie na zbyt duże koszta, bo wybrał te najtańsze. Jestem zadowolona z obsługi.

Patrycja_115

09.07.2009

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (21)
Przyszłam do apteki...
Przyszłam do apteki i przy okazji zakupów, widząc, iż jest mało klientów postanowiłam wymienić uzbierane punkty lojalnościowe z karty. Pani magister była bardzo miła i wręczyła mi katalog z nagrodami. Ja zapytałam czy nie mogę wymienić punktów na suplementy diety i witaminy. Pani zgodziła się, po czym sprawdziła ile punktów powinnam mieć aby dostać tabletki. Wystarczyło. Byłam bardzo zadowolona. Ponieważ zawsze robię zakupy w tej aptece, a dzięki punktom zaoszczędziłam 50zł na witaminy na kolejny miesiąc.

Joanna_113

26.10.2008

Placówka

Rumia, Starowiejska

Nie zgadzam się (28)

Apteka Starowiejska

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Starowiejska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.