Żabka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5482 z 8728)

Wyczyść filtry
Żabka (ul. 700-lecia...
Żabka (ul. 700-lecia 15, Nowogard) Obsługa w tej Żabce jest naprawdę wyjątkowa! Zawsze miła, uśmiechnięta i gotowa pomóc. Z łatwością polecają aktualne produkty promocyjne, a każdy klient jest ciepło witany i żegnany. Nawet jeśli przyjdę o późnej porze, potrafią podgrzać coś na ciepło i doradzić coś do jedzenia. Znają swój asortyment i dzięki temu zawsze chętnie tam wracam. Jestem bardzo zadowolona z każdej wizyty!

Klient_OihBL

15.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, atrakcyjne...
Miła obsługa, atrakcyjne promocje dla klientów z aplikacją.

elasz82

14.09.2025

Placówka

Gliwice, Bardowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tej...
Obsługa w tej Żabce pozostawia wiele do życzenia. Kasjer zdaje się być całkowicie obojętny wobec klienta – brak nawet prostego „dzień dobry” czy „do widzenia”, które są przecież podstawą uprzejmej komunikacji. Tego typu zachowanie buduje wrażenie, jakby obecność klienta była problemem, a nie powodem istnienia sklepu. Asortyment wygląda tak, jakby został wyłożony dawno temu, bez dbałości o świeżość i estetykę. To potęguje poczucie zaniedbania i braku profesjonalizmu. Szczególnie rozczarowujący był „uśmiech” pracownika – tak wymuszony i nieprzyjazny, że zamiast poprawić nastrój, skutecznie go zepsuł. Psychologia obsługi klienta jasno pokazuje, że szczera życzliwość buduje lojalność, a chłód i dystans sprawiają, że człowiek czuje się niepożądany. Warto pamiętać, że klient nie przychodzi wyłącznie po produkty – przychodzi także po atmosferę. A ta w tym miejscu niestety sprawia, że wychodzi się z poczuciem straty, zamiast zadowolenia.

MajorSSmok_69

12.09.2025

Placówka

Szczecin, Parkowa 64/LOK. U4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawitałam dzisiaj do...
Zawitałam dzisiaj do żabki w Nowogardzie 72-200 na ulicy warszawskiej, obsługiwała mnie osoba identyfikująca się imieniem Julia,w sklepie panuje naprawdę miła obsługa,wszystko jest na swoim miejscu,bułeczki wypieczone,wraz z moim wejściem o godzinie 6.10 wszystko już było wystawione,zostałam miło przywitana,został polecony mi produkt promocyjny,którym jest teraz seven days oraz 4move,zostałam miło pożegnana,wokół sklepu było czyściutko,co jest bardzo ważne,ponieważ porządek przyciąga klientów. Jestem bardzo mile zaskoczona

Klient_OihBL

12.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, dobrze zorganizowany, a produkty są ułożone w sposób przejrzysty. Personel zawsze wita klientów, jest pomocny i potrafi doradzić przy wyborze produktów. Czas obsługi przy kasie jest szybki, nawet przy większej liczbie osób w kolejce. Oferta jest szeroka jak na mały sklep – świeże pieczywo, produkty na ciepło i usługi dodatkowe. Całość sprawia wrażenie miejsca przyjaznego klientowi.

Nikolitta

11.09.2025

Placówka

Wodzisław Śląski, Rynek 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt drogo.
Zbyt drogo.

zapaliczka

11.09.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa
Miła obsługa

MikołajNitka_erLr

11.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i sprawnie
Szybko i sprawnie

Wioletta

11.09.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Żabce...
Byłam w Żabce na 5 marca w Nowogardzie ulica 72-200, Żabka trzyma dobre standardy, weszłam z otwarciem sklepu,bułki były wypieczone, sklep był za towarowany, zostałam miło powitana,jak i pożegnana,oraz został mi polecony produkt promocyjny,co jest bardzo dużym plusem.

Klient_OihBL

11.09.2025

Placówka

Nowogard, 5 Marca 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
„Zakupy w Żabce...
„Zakupy w Żabce przy ul. Wici 6 to niestety bardzo złe doświadczenie. Personel jest nieprofesjonalny, a do tego kłamliwy – kilkakrotnie spotkałem się z sytuacjami, w których pracownicy wprost wprowadzali mnie w błąd na temat dostępności produktów czy promocji. Obsługa jest opryskliwa i nieuprzejma, a kontakt z klientem pozostawia wiele do życzenia. Wygląda na to, że w tym sklepie interes klienta zupełnie nie ma znaczenia. Zdecydowanie odradzam – w Żabce przy Wici 6 brak jest profesjonalizmu i rzetelności.”

SebastianJózefIskra_86Sa

09.09.2025

Placówka

Łódź, Wici 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie oceniam bardzo wysoko. Poniżej kryteria, które brałam pod uwagę: Bardzo dobrze zatowarowana placówka, z dużą dostępnością produktów, które były wyeksponowane w przyjazny sposób, pozwalający na ich szybkie znalezienie. Produkty krótkoterminowe, m.in takie jak pieczywo, warzywa i owoce, były świeże. Sklep czysty, zadbany, regularnie sprzątany, bez nieprzyjemnych zapachów. Prawidłowo przydzielone etykiety cenowe do produktów, co jest dla mnie zawsze bardzo istotnym czynnikiem oceny. Szybka reakcja personelu na dość długą kolejkę - po bardzo krótkim czasie pojawiła się dodatkowa ekspedientka. Obsługa miła, uśmiechnięta, zachęcająca do zakupu produktów objętych promocją.

Klient_Etf4A

09.09.2025

Placówka

Gdańsk, Długa Grobla 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie duzy...
W sklepie duzy wybór produktow na cieplo. M9zliwe podgrzanie zakupionych artykulow tj burgery czy panini. Atrakcyjne promocje alkoholowe i jedzeniowe. Sklepy w fajnych lokalizacjach dlugo otwarte. Polecam

AleksandraWiolataSzczęsna_mAwj

09.09.2025

Placówka

Urszulin, Lubelska 20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, obsługa na dobrym poziomie. Pani obsługująca miła i pomocna, oczekiwanie w kolejce również nie trwało długo.

Klient_2rIw3

06.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie, zachowane standardy obsługi klienta, przywitanie, pytanie o aplikacje, polecenie produktu oraz pożegnanie. Czystość sklepu zachowana, sklep zatowarowany, pieczywo oraz strefa gastronomii również utrzymana w porządku i zadbaniu o dostępność produktu dla klienta.

Klient_2rIw3

06.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep poukładany, czysty...
Sklep poukładany, czysty i zadbany, jednak jakość obsługi jest wręcz odwrotna. Pracownica zachowuje się w sposób opryskliwy, lekceważący i z wyraźnym podejściem, że nie chce jej się siedzieć w pracy. Dodatkowo pracownica nie stosuje się do zasad nałożonych przez firmę (ubranie służbowe i polecanie produktów).

IgorZieliński_i3eX

06.09.2025

Placówka

Ruda Śląska, Ignacego Paderewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty przestronny,...
Sklep czysty przestronny, ale obsługa na średnim poziomie, klient stoi i czeka a sprzedawczyni udaje ze robi cos na tablecie. Pani zdecydowanie ma na wszystko czas tylko nie bardzo na obsługę. Po paru minutach podnosi wzrok do klienta i w niemiły sposób pyta się co podać.

ANNA1982

05.09.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty...
Podczas wizyty w sklepie, po podejściu do kasy, Pani która sprzedawczyni rozmawiała z partnerem przez telefon, co można było wywnioskować z rozmowy. Nie odpowiedziała nawet na moje " dzień dobry " ,zeskanowała tylko produkty ,które chciałam zakupić i podała kwotę niemiłym tonem i kontynuowała rozmowę dalej,nie odpowiadając również na moje " Do widzenia " .Pierwszy raz spotkałam się z tak lekceważącym podejściem do kupującego. Opis sprzedawczyni: Wiek około 20-25 lat, ubiór luźny typy dresowe spodnie i T-shirt oraz polar z logo Żabki. W sklepie przy wejściu stało sporo plastikwych koszy z nierozpakowane towarem. Ogólnie na półkach panował porządek. Innych uwag nie zgłaszam.

KlaudiaClaudia_mmva

04.09.2025

Placówka

Łódź, Strażacka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wtorek wszedłem...
We wtorek wszedłem z inną osobą do sklepu w Sielpi Wielkiej. Najpierw zapytaliśmy czy jest mleko, pracownica odpowiedziała że tak. Podeszliśmy do półek z mlekiem i zobaczyliśmy że brakuje jednej cenówki w związku z tym podeszliśmy do kasy i poprosiliśmy o sprawdzenie cen, pracownica zgodziła się. Potem podeszliśmy do regału z fastfoodami i daniami gotowymi, wzięliśmy z półek panini, kebab i poprosiliśmy żeby pracownica sprawdziła czy są za kupony i ile kosztują, zapytaliśmy też o pizzę, zestaw frytki i pepsi. Na koniec zdecydowaliśmy się na dwa kebaby i butelkę mleka, pracownica zeskanowała moją aplikację, odgrzała kebaby, zapytała czy płatność będzie kartą, po zapłaceniu podziękowała i pożegnała nas. Niestety do tej pory nie mam naliczonych żapsów.

Jarosław_570

03.09.2025

Placówka

Sielpia Wielka, Kąpielowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam często żabki,...
Odwiedzam często żabki, obsługa jest rzetelna , pracowita , i miła , pracownicy proszę klientów o aplikacje i polecają produkty z koszyczka polecam odwiedzam sklepy żabka

VeraKarolak_877K

03.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka przy ul....
Żabka przy ul. Królowej Jadwigi 20a to świetny sklep. Obsługa jest bardzo miła i pomocna, a zakupy przebiegają szybko i bez problemów. Czas obsługi jest krótki, nawet przy większej liczbie klientów. Oferta bogata – można znaleźć świeże pieczywo, przekąski, napoje i inne potrzebne na co dzień produkty. Sklep jest czysty, dobrze zorganizowany i przyjazny dla klienta.

MajorSSmok_69

02.09.2025

Placówka

Szczecin, Królowej Jadwigi 20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Fronczek

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Minimarket Jedynka

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Dom Towarowy Jubilat w Krakowie

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Żabka (ul. 700-lecia...
Żabka (ul. 700-lecia 15, Nowogard) Obsługa w tej Żabce jest naprawdę wyjątkowa! Zawsze miła, uśmiechnięta i gotowa pomóc. Z łatwością polecają aktualne produkty promocyjne, a każdy klient jest ciepło witany i żegnany. Nawet jeśli przyjdę o późnej porze, potrafią podgrzać coś na ciepło i doradzić coś do jedzenia. Znają swój asortyment i dzięki temu zawsze chętnie tam wracam. Jestem bardzo zadowolona z każdej wizyty!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!