Żabka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6285 z 10027)

Wyczyść filtry
Obsługa była szybka...
Obsługa była szybka i bardzo miła, a pani przy kasie uprzejma. W sklepie było czysto i schludnie. Jedynym minusem był niewielki wybór hot dogów w danym momencie. Ogólnie jestem zadowolona z wizyty, dlatego oceniam ją na 4 gwiazdki.

ZuzannaWysocka_CuRg

23.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta przebiegła pozytywnie....
Wizyta przebiegła pozytywnie. Sklep spełnia podstawowe oczekiwania dotyczące czystości, organizacji i jakości obsługi klienta.

martaseremet_0NhA

22.10.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w Oleśnicy...
Sklep w Oleśnicy przy ul. Sinapiusa 2 wypada bardzo dobrze pod względem wizualnym i organizacyjnym. W środku jest czysto, towar na półkach jest starannie poukładany, a wszystkie ceny i opisy produktów są jasne oraz dobrze widoczne. Za to duży plus. Niestety, ocenę obniża poziom obsługi klienta. Po podejściu do kasy nikogo za nią nie było i trzeba było dłuższą chwilę czekać, aż pracownik się pojawi. Z kolei sam proces skanowania zakupów i płatności odbył się w dość ponurej, „grobowej” atmosferze. Gdyby nie podejście personelu, byłaby maksymalna ocena, bo sam sklep jest zadbany.

Marsky93

22.10.2026

Placówka

Oleśnica, Sinapiusa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po mimo dużego...
Po mimo dużego natłoku klientów w sklepie produkty są podokładane. Obsługa jest miło nastawiona do klientów

kvsia

20.10.2026

Placówka

Zgierz, Kilińskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty na półkach...
Produkty na półkach są podokładane i nieprzeterminowane. Obsługa zawsze pyta o aplikacje i proponuje produkty z promocji. W sklepie jest czysto.

kvsia

20.10.2026

Placówka

Łódź, Gen. Tadeusza Kutrzeby 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie osiedlowym Żabka: towar uzupełniony na półkach wyfacingowany, kolejka sprawnie obsłużona, kasjer się przywitał i zaproponował zakup dodatkowego produktu. Braki produktów w strefie dań gotowych, tylko 3 rodzaje. Czystość w sklepie na średnim poziomie, podłoga przy lodówkach się lepiła.

Pqelek

20.10.2026

Placówka

Białystok, Henryka Sienkiewicza 81/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, sklep jest czysty i dobrze zaopatrzony. Produkty są świeże, a zakupy przebiegają szybko i bez problemów. Polecam tę Żabkę! 😊

Nesti

20.10.2026

Placówka

Poznań, ul. Hetmańska 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdy z Obsługi...
Każdy z Obsługi pochodzi z innego kraju ciężko się nimi dogadać często po 10 razy trzeba mówić co potrzeba

PLIINKO

19.10.2026

Placówka

Poznań, Świętego Szczepana 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z nielicznych...
Jedna z nielicznych żabek w której personel jest pozytywny zawsze doradza co kupić i nie mają problemu o dłuższe zakupy

PLIINKO

19.10.2026

Placówka

Poznań, ul. Katowicka 31\106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
we Wrocławiu, ul....
we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 186/2B/2, kod pocztowy 53-235. Oświadczam, że treść ww. Regulaminu jest dla mnie zrozumiała oraz że akceptuję wszystkie warunki w nim przewidziane.

Bartiooo

19.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Żabkach. Ich największą zaletą jest to, że są dosłownie na każdym kroku, a sklepy są zawsze czyste i dobrze zaopatrzone w świeże produkty. Obsługa w tej sieci zazwyczaj działa ekspresowo i jest bardzo pomocna, co przyciąga, gdy zależy nam na czasie. Od siebie dodam, że Żabka to dla mnie mistrzostwo, jeśli chodzi o wygodę – możliwość szybkiego odebrania paczki przy okazji, kupienia ciepłego hot doga w biegu czy ratowania się zakupami w niedziele niehandlowe to ogromny plus. Świetny koncept na nowoczesne, codzienne zakupy!

ederob_w8KR

13.10.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa, sklep był czysty lecz posiadał luki na pułkach. Sprzedawca zaproponował dodatkowy produkt przy kasie. Udało mi się znaleść wszystko czego potrzebowałam.

Klient_b29n1

13.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Żabka przy...
Sklep Żabka przy ul. Obrzeżnej to miejsce godne polecenia. Panuje tu porządek, produkty są odpowiednio wyeksponowane, a zakupy przebiegają sprawnie i komfortowo. Na szczególne uznanie zasługuje miła i profesjonalna obsługa, która dba o pozytywną atmosferę oraz zadowolenie klientów. Sklep oferuje szeroki wybór produktów i jest dobrze przygotowany na codzienne potrzeby klientów. Zdecydowanie polecam to miejsce!

Klient_ZUXfY

13.10.2026

Placówka

Warszawa, Obrzeżna 1B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Żabka przy...
Sklep Żabka przy ul. Budy to miejsce godne polecenia. Panuje tu porządek, produkty są odpowiednio wyeksponowane, a zakupy przebiegają sprawnie i komfortowo. Na szczególne uznanie zasługuje miła i profesjonalna obsługa, która dba o pozytywną atmosferę oraz zadowolenie klientów. Sklep oferuje szeroki wybór produktów i jest dobrze przygotowany na codzienne potrzeby klientów. Zdecydowanie polecam to miejsce!

Klient_ZUXfY

13.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysto w...
Bardzo czysto w sklepach. Świetnie zaopatrzone sklepy i miła obsługa

WojciechŚwiątek_Yac1

11.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Solidny punkt i...
Solidny punkt i bardzo dobra, sprawna obsługa (mocne 4,5/5). Na duży plus: Rzetelna weryfikacja wieku — personel bezwzględnie i konsekwentnie sprawdza dowody tożsamości przy zakupie wyrobów tytoniowych, e-papierosów/liquidów oraz energetyków. Duży szacunek za odpowiedzialne podejście do przepisów prawa i procedur. Kultura obsługi — pracownicy są uprzejmi, pomocni, a kolejki przy kasie rozładowywane sprawnie. Asortyment — sklep jest dobrze zatowarowany, strefa gastronomiczna i pieczywo zawsze na bieżąco uzupełniane. Drobny minus do poprawy: Kwestie logistyczne na sali sprzedaży — czasami przejście bywa utrudnione przez nierozpakowane kartony w alejkach, a przed wejściem zdarzają się pozostawione palety z towarem. Warto zadbać o szybsze chowanie dostaw na zaplecze, aby poruszanie się po sklepie było wygodniejsze. Poza tym drobiazgiem z dostawami — bardzo przyjemna, codzienna Żabka, do której chętnie się wraca. Polecam.

Klient_ei2m6

11.10.2026

Placówka

Warszawa, Gwiaździsta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie odradzam ten...
Zdecydowanie odradzam ten punkt (al. Niepodległości 92/98). Poziom obsługi oraz brak zachowania elementarnych standardów sieci Żabka to absolutny dramat — ocena 1/5 to i tak za dużo. Podczas wizyty doszło do szeregu rażących nieprawidłowości: Brak możliwości zwrotu butelek kaucjonowanych — personel bezpodstawnie odmawia przyjęcia butelek objętych kaucją, wbrew obowiązującym zasadom sieci. Przeterminowane produkty gastronomiczne — sosy w strefie ciepłych przekąsek (hot-dogi, pizza) były po terminie przydatności do spożycia. To bezpośrednie zagrożenie sanitarne i rażące zaniedbanie. Błąd przy sprzedaży doładowania i skandaliczna reakcja na reklamację — poprosiłem o doładowanie konta operatora komórkowego Play, natomiast kasjerka nabiła i wydała kod podarunkowy Google Play. Przy natychmiastowej próbie wyjaśnienia pomyłki spotkałem się z agresją, podniesionym tonem i odmową uznania błędu. Mimo że mówiłem w języku polskim, pracownica zaczęła na mnie krzyczeć po ukraińsku. Ostatecznie zwrot został wymuszony, jednak w obecności klientów padł ze strony obsługi bezczelny komentarz, że „i tak wciśnie się to komuś innemu”. Brak identyfikatorów i odzieży firmowej — obie obecne na zmianie pracownice były bez strojów służbowych oraz bez identyfikatorów (plakietek z imieniem), co uniemożliwia ich formalną identyfikację na miejscu. Agresja i skrajne chamstwo — całkowity brak profesjonalizmu, kultury osobistej i elementarnego szacunku do klienta. Sprawa nadaje się na bezpośrednią kontrolę ze strony franczyzodawcy oraz odpowiednich służb sanitarnych. Omijać szerokim łukiem.

Klient_ei2m6

11.10.2026

Placówka

Warszawa, al. Niepodległości 92/98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam dobre...
Bardzo polecam dobre ceny miła obsługa szczególnie miła obsługa i dużo placówek

Plac3kk_

11.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty zadbany....
Sklep czysty zadbany. Towar dołożony a obsługa miła.

PaulinaWójcik_rH3Z

09.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzona...
Bardzo dobrze zaopatrzona Żabka, duży wybór jedzenia i napojów, więc każdy znajdzie coś dla siebie. W sklepie było czysto i schludnie, a obsługa bardzo miła i komunikatywna. Sprzedawca był pomocny i bez problemu można było się z nim porozumieć. Zdecydowanie polecam! 😊

Klient_2A05d

09.10.2026

Placówka

Rybnik, Józefa Lompy 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Lori

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Budka z jajami

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Blumiś

(4.74)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!