Żabka

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5804 z 9250)

Czysto,pracownicy mili ,uprzejmi.kawomat...
Czysto,pracownicy mili ,uprzejmi.kawomat czysty ,duży wybór

Klient_YIWMW

30.03.2026

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 6b

Nie zgadzam się (0)
Doskonała jakość produktów,...
Doskonała jakość produktów, miła obsługa. Zadbany sklep.

Kaczaw25

30.03.2026

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Ruchu Oporu 2PU

Nie zgadzam się (0)
Jako tajemniczy klient...
Jako tajemniczy klient odwiedziłem sklep Żabka i ogólne wrażenie było pozytywne. Obsługa przebiegła sprawnie – zostałem szybko obsłużony, bez zbędnego oczekiwania. Sprzedawczyni była uprzejma, przywitała mnie i zachowała się profesjonalnie przez cały czas wizyty. Produkty były dobrze ułożone, łatwo było znaleźć podstawowe artykuły, a półki były w większości uzupełnione. Świeżość produktów nie budziła zastrzeżeń. Sam obiekt był czysty i zadbany, choć przestrzeń sklepu jest dość niewielka, co momentami utrudnia poruszanie się między alejkami. Podsumowując – sklep spełnia standardy, obsługa jest miła, a zakupy można zrobić szybko i wygodnie.

Adam1231

29.03.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, odpowiednio ułożone ceny i duży wybór warzyw i owoców. Obsługa szybka i przyjazna, już na wejściu usłyszałam dzień dobry co jest miłą odmianą w porównaniu z innymi sklepami. Dużym plusem jest też schludny wygląd pracowników.

Klient53727

29.03.2026

Placówka

Kraków, Piotra Stachiewicza 28

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Żabka była uprzejma i sprawna. Pracownik przywitał mnie przy wejściu i szybko obsłużył przy kasie. Sklep był dobrze zaopatrzony, a produkty były łatwe do znalezienia. Czas oczekiwania był krótki, mimo że w sklepie było kilka osób. Na plus również czystość i porządek w lokalu.

Klient_DV5bp

29.03.2026

Placówka

Lubaczów, Kościuszki 66

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłam rano...
Sklep odwiedziłam rano już po wejściu zauważyłam był porządek oraz dobrze oznaczone ceny produkty świeże warzywa i owoce wyglądały na dobrej jakości choć z nich była lekko uszkodzona pracownicy poruszali się po sklepie uzupełniając towar jednak nie nawiązali kontaktu wzrokowego z klientem przy kasie obsługa była szybka i rzeczowa ale zabrakło elementów uprzejmości takich jak powitanie czy pożegnanie czas oczekiwania w kolejce był krótki podsumowując sklep funkcjonalny i dobrze zaopatrzony lecz obsługa klienta mogłaby być bardziej zaangażowana

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najlepsze miejsce na...
Najlepsze miejsce na szybką przekąskę w biegu. Hot-dogi zawsze świeże i gorące, a wybór gotowych dań na lunch jest ogromny. Obsługa uwija się błyskawicznie nawet przy dużej kolejce.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Samą wizytę w...
Samą wizytę w Żabce w celu zakupów konsumenckich polecam i nie sprawia ona problemów. Jak na małą wielkość sklepu, zawsze znajdę to czego potrzebuję. Kłopot zaczyna się, gdy chcę zwrócić przesyłkę z Chin (Temu). Po wybraniu opcji zwrotu bez drukarki, pracownicy często nie wiedzą co zrobić i trzeba własnoręcznie pisać kod zwrotu na opakowaniu.

Norbert03

27.03.2026

Placówka

Kraków, Sołtysowska 1

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Żabce i zawsze wychodzę zadowolony. Sklep jest dobrze zaopatrzony, produkty są świeże, a obsługa miła i pomocna. Nawet przy większym ruchu wszystko idzie sprawnie i bez długiego czekania. Duży plus za godziny otwarcia i wygodną lokalizację – można wpaść praktycznie o każdej porze. Ogólnie bardzo na plus, na pewno będę wracać

Gacek Filip

26.03.2026

Placówka

Zakopane, ul. Droga do Olczy 11

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała obsługa, bardzo...
Wspaniała obsługa, bardzo pomocni wykwalifikowani pracownicy. Jedzenie na miejscu zawsze zaskakuje najlepszym smakiem.

Klient_8jYEe

26.03.2026

Placówka

Zamość, Piłsudskiego 53

Nie zgadzam się (0)
Lokal był czysty,...
Lokal był czysty, dobrze zorganizowany, a produkty wyeksponowane w sposób przejrzysty i łatwy do odnalezienia. Pracownik obsługi przywitał mnie uprzejmie, wykazał się kulturą osobistą oraz gotowością do pomocy. Transakcja przebiegła sprawnie, a cały proces zakupowy był komfortowy i zgodny ze standardami obsługi. Zwróciłem również uwagę na schludny wygląd personelu oraz dbałość o atmosferę w sklepie. W mojej ocenie Żabka spełnia wysokie standardy obsługi klienta i jest miejscem, w którym zakupy są szybkie i przyjemne.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Niedostępny asortyment,...
Słabo. Niedostępny asortyment, niemiła obsługa

zize08

24.03.2026

Placówka

Olsztyn, Limanowskiego 13 13

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o sklep wszystko super, lecz pracownik jest tam bo tylko jest . Jedyne co usłyszałem to karta czy gotówka Bez przywitania bez pożegnania

Mateo

23.03.2026

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Strzelecka 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i dobrze zatowarowany, produkty świeże i czytelnie oznaczone cenowo. Przy wejściu zostałam zauważona przez pracownika, który przywitał się i utrzymywał kontakt wzrokowy. Obsługa przy kasie sprawna – brak kolejki, czas obsługi krótki. Sprzedawca zaproponował dodatkowy produkt, co świadczy o znajomości standardów sprzedaży. Na minus: brak uzupełnienia jednego z produktów na półce (napoje), co może wpływać na odbiór dostępności asortymentu. Ogólnie wizyta przebiegła sprawnie i zgodnie ze standardami obsługi

Placówka

Leszno, Niepodległości 75

Nie zgadzam się (0)
Łatwo dostępny towar...
Łatwo dostępny towar obsługa miła ale często brud na sklepie i brak organizacji

Szymon Malinowski

23.03.2026

Placówka

Szczecin, Parkowa 64/LOK. U4

Nie zgadzam się (0)
Niedziela godz 19:30...
Niedziela godz 19:30 a zamknięta żabka na Podgórnej w Zielonej Górze.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre wrażenie....
Bardzo dobre wrażenie. Obsługa pomocna i uprzejma – zapytałem o produkt i od razu dostałem konkretną odpowiedź, bez kręcenia. Przy kasie poszło sprawnie, praktycznie bez czekania. Sklep dobrze zaopatrzony, spory wybór produktów i wszystko poukładane w logiczny sposób. Do tego czysto i schludnie, więc zakupy robi się po prostu wygodnie.

Placówka

Wałbrzych, Słowackiego 15a

Nie zgadzam się (0)
Sklepy utrzymywane w...
Sklepy utrzymywane w czystości, mimo niewielkich rozmiarów placówek w różnych lokalizacjach ekspozycja jest schludna, dużą rzadkością jest brak konkretnego towaru na półkach. Punkty przyjazne osobom niepełnosprawnym. Obsługa zna aktualne promocje, odnosi się z szacunkiem do klienta, proponuje produkty dodatkowe przy kasie. Sprzedawcy chętnie podpowiadają niezdecydowanym osobom m.in dania z oferty produktów na ciepło takich jak hot-dogi czy obiady.

Klient_8uh09

22.03.2026

Placówka

Iłża, Jakubowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep był dobrze...
Sklep był dobrze dołożony i czysty. Pracownik miał na sobie pełny uniform, był uśmiechnięty, spytał o aplikację i polecił dodatkowe produkty.

Klient_YqPvQ

21.03.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep żabka bardzo...
Sklep żabka bardzo dobrze prosperuje, minus jednym to obsługa która nie potrafi za wiele, zamykają szybciej sklepy otwierana kiedy chcąc, należy tam wdrożyć jakieś szkolenia które pomogą tym pracownika odpowiednią obchodzić się z odbiorcą.

Klient_NTSCz

21.03.2026

Placówka

Wrocław, Edmunda Kajdasza 44

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Czysto,pracownicy mili ,uprzejmi.kawomat...
Czysto,pracownicy mili ,uprzejmi.kawomat czysty ,duży wybór
Zgadzasz się?