Stokrotka

(3.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1702 z 2827)

Jest to jeden...
Jest to jeden ze sklepów, w których nie lubię robić zakupów. Głównie przez ciągłe kolejki przy kasach, a właściwie przy kasie bo zazwyczaj otwarta jest tylko jedna. Ponadto kasjerzy nie są zbyt uprzejmi dla klientów. Kiedyś jedna z klientek (osoba starsza, która wyraźnie miała problem z poruszaniem się) poprosiła kasjerkę o sprawdzenie ceny pasty do zębów, na co kasjerka odpowiedziała, że na sklepie znajdują się dwa czytniki cen "proszę sobie sprawdzić". Klientka jeszcze przez chwilę próbowała prosić kasjerkę, jednak po jej definitywnym pytaniu: "to co, kupuje Pani?", zrezygnowana powiedziała "Tak, poproszę". Kiedy kasjerka podała cenę do zapłaty, ucieszona klientka powiedziała "O tak, to ta w promocji", po czym zapłaciła. Dodam tylko, że klientka miała tę jedną rzecz. Oczywiście, jak zawsze, przy kasie była długa kolejka, więc wszyscy oglądali tę scenę rodem z PRL i tylko jeden klient grzecznie przypomniał Pani kasjerce o empatii. Na sklepie w przejściach między półkami zawsze stoją jakieś palety z towarem do rozpakowania, co często utrudnia klientom poruszanie się. Plusem tego sklepu są bardzo kompetentni i uprzejmi pracownicy działu mięso/wędliny oraz Pani kierowniczka, która zawsze życzliwie wyjaśnia wszelkie nieporozumienia i robi to ze stoickim spokojem - byłam świadkiem kilku.

Emilia_23

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze uśmiechnięta...
Obsługa zawsze uśmiechnięta i skora do pomocy.

zalogowany_użytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko prawidlowym...
Wszystko prawidlowym poziomie.

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miły personel dobre...
Miły personel dobre zaopatrzenie

Ewa_1369

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy często sprawiają...
Pracownicy często sprawiają wrażenie zdegustowanych wszelkimi pytaniami klientów.

Katarzyna_4148

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
SPOKO
SPOKO

Aneta_982

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mały wybór produktów,...
mały wybór produktów, brak kolejek do kas, porządek w sklepie

agata_1130

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Towar ok, ale...
Towar ok, ale ceny dość wysokie.

Jerzy_27

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

TERESA_52

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobre zaopatrzenie /...
dobre zaopatrzenie / promocje / w miarę płynna obsługa

zalogowany_użytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brud i smród
Brud i smród

zalogowany_użytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła obsługa...
Zawsze miła obsługa i brak kolejek przy kasie , gdyż gdy tylko stoi więcej niż trzy osoby otwierana jest nowa kasa.

Jolanta_501

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rzeczowa i...
Bardzo rzeczowa i miła obsluga

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mały wybór asortymentu,...
Mały wybór asortymentu, dobry sklep na szybkie zakupy

Triss

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła i pomocna...
miła i pomocna obsługa

Anna_6019

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
średnia jakość obsługi.
średnia jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, chociaż...
Miła obsługa, chociaż organizacja kas nie jest najlepsza. Często trzeba długo czekać w kolejce przy kasie.

beata2701

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa i miła...
Fachowa i miła obaługa

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny, przyjemny sklep.
Fajny, przyjemny sklep.

Natalia_1319

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mały sklep bez...
Mały sklep bez historii - słaby.

Klient_OmjU

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na pomoc przy kasie samoobsługowej kierowniczka sklepu nie pomocna
Zgadzasz się?