Dziś wracając z biura weszłam po małe zakupy do Carrefour’a przedtem jednak zajrzałam do sklepu który mieści się w tym samym co wspomniany market budynku. Przed wejściem z pasażu na ścianie plakat z ofertą promocyjną, a nad nim duży, żółty napis z nazwą. Towar jest fajnie dość wyeksponowany. Składa się na niego odzież obuwie i bielizna zarówno dla Pana jak i Pani a także dla dzieci i młodzieży. Ceny dość niskie, przejrzyście przypisane do konkretnego towaru. Jest on rozwieszony na wieszakach i stojakach jak również leży w koszach i półkach. Obuwie znajdziemy w głębi tegoż sklepu gdzie bezpośrednio na podłodze stoją kartony ustawione w słupkach na których górze z kolei stoi wzór danego modelu. Pani za stanowiskiem kasowym ubrana jest w dopasowany t-shirt który możemy kupić właśnie w tym sklepie przez ramie ma przełożoną smycz z identyfikatorem na którym czarnym markerem jest napisanie imię tego sprzedawcy. Reklamówki są płatne. Możemy zapłacić gotówką bądź kartą pod warunkiem iż suma transakcji przekroczy 10 zł. Moja tej kwoty nie przekroczyła ale Pani kasjerka powiedziała iż do terminala wprowadzi kwotę 10 zł a różnice wypłaci mi z kasy. Na ścianie za kontuarem duża tablica z opisem warunków zakupów w sklepi sieci SNC w tym adres e-mailowy gdzie możemy kierować reklamacje. Sklep wart polecenia gdy szukamy taniej oferty branży odzieżowo obuwniczej. Nie znajdziemy tu raczej produktów „markowych” choć wyjątek stanowi firma Atlantic, ale gdy chcemy trochę zaoszczędzić a przy okazji chcemy mieć jako taką gwarancję na zakupiony towar na pewno warto tą siecią się zainteresować.

Brak zainteresowania klientem.Sprzedawczynie w ogóle nie zwracają uwagi na wchodzącego klienta.Obsługa bardzo niemiła.Nie potrafią doradzić klientowi.Na prośby i pytania odpowiadają wymigującymi słowami.Klient sam musi szukać towaru.Towar nie opisany cenowo,źle wyeksponowany.

Dwa dni temu, za namową koleżanki odwiedziłam sklep sieci SNC (Super Niska Cena)w celu kupienia bielizny dla dzieci (wg koleżanki tania i bardzo dobrej jakości). I faktycznie, z pośród chińskiej tandety można było wybrać całkiem fajną bieliznę polskich producentów. No ale przejdźmy do rzeczy. Sklep samoobsługowy (koszyki)na tak małej powierzchni, że cudem można się przecisnąć między półkami, a na półkach wszystko tak upchane i wymieszane, że trudno coś znaleźć. Bałagan na półkach jest nieunikniony, bo żeby coś znaleźć trzeba wszystko wywrócić "do góry nogami". Mała, prowizoryczna i ciemna przymierzalnia, w której z trudem można się obrócić. W sklepie naliczyłam 4 ekspedientki (w tym prawdopodobnie 2 praktykantki lub stażystki, które na tak małej powierzchni stanowiły już tłok i trzeba było się pomiędzy nimi przeciskać. Wystarczy by przyszło jeszcze naraz pięciu klientów i nie ma się dosłownie jak ruszyć. Panie ekspedientki oczywiście bez żenady rozmawiają sobie przy klientach na wszystkie możliwe tematy i trzeba uprzejmie poprosić o pomoc w znalezieniu czegoś w tym bałaganie. Jednak największe "wrażenie" zrobiła na mnie sytuacja, kiedy z zaplecza wyszła ekspedientka z kanapką z wędliną (czuć było doskonale, nawet pomimo tego, że miałam straszny katar), a za nią druga z kubkiem jakiegoś gorącego napoju. I tak stały sobie między regałami, spożywały swoje posiłki, rozmawiały z pozostałymi paniami, a między nimi przeciskali się klienci. A to wszystko w "oparach" kanapki z kiełbasą...I nie trudno się pewnie domyśleć, że straciłam ochotę kupienia czegokolwiek w takich okolicznościach.