Santander Bank Polska

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1706 z 3302)

Wyczyść filtry
Bardzo pomocną w...
Bardzo pomocną w każdej kwestii jest Pani Joanna Mokrzycka pracująca w oddziale w Wałbrzychu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem banku...
Jestem klientem banku od kilku lat. Jestem zadowolony z jakości obsługi i usług. Dużo spraw można załatwić zdalnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża liczba bankomatów...
Duża liczba bankomatów i punktów obsługi klienta działaja korzystnie na wizerunek firmy, natomiast dużym problemem sa częste przerwy w dostepie do bankowości elektronicznej.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sile kredyty...
Na sile kredyty wpychaja i sciagaja prowizje za konto prowadzenid j nakgorszy wyciagniecie pieniedzy z innego bankomatu.kpina

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak dysekrecji. Nieuprzejmość.
Brak dysekrecji. Nieuprzejmość.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najwyższy poziom, bogata...
Najwyższy poziom, bogata oferta. TOP bankowości.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Natrętnie dzwonią i...
Natrętnie dzwonią i proponują usługi

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna kadra, dobre...
Kompetentna kadra, dobre oferty, korzystne dla moich potrzeb

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowość, zainteresowanie klientem
Fachowość, zainteresowanie klientem

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultanci są niemili...
Konsultanci są niemili i niekompetentni. Wydają się nie znać warunków oferowanych pakietów. Konsultanci i doradcy nie informują w pełni o warunkach danego produktu czasem wprowadzając Klienta w błąd.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna atmosfera w...
Fajna atmosfera w oddziale, duża wiedza konsultanta o kontach, zdecydowanie poleciłabym ten bank.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt nawet wtedy,...
Kontakt nawet wtedy, gdy tego nie oczekujesz.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z pracownikiem...
Kontakt z pracownikiem nastąpił on-line. Sprawa została załatwiona pozytywnie i bardzo szybko. Pracownik wykazał się kompetencją i profesjonalizmem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawe inicjatywy społeczne...
Ciekawe inicjatywy społeczne i konkursy dla klientów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
coraz gorsze standardy...
coraz gorsze standardy obsługi Klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak ktoś potrzebuje...
Jak ktoś potrzebuje to polecam . Ale uważam że banki mają lepsze oferty

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mila i przyjemna...
Mila i przyjemna obsluga.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre zaangazowanie...
Bardzo dobre zaangazowanie pracowników w pozyskanie nowego klienta banku

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Wchodząc do...
Witam. Wchodząc do banku aż chce się tu być. obsługa podchodzi do każdego klienta indywidualnie, przedstawia w pełni profesjonalną ofertę. Otrzymałem odpowiedzi na wszystkie pytania, które chciałem spytać plus otrzymałem ofertę nowej lepszej karty z której skorzystałem. Godziny otwarcia może przez wirusa trochę ograniczone ale personel jest w komplecie. termin spotkania umówiony telefonicznie gdy przybyłem już czekano na mnie, oczywiście kawa, herbata ale wszystko w pełnej ochronie sanitarnej. polecam bank. Pozdrawiam

Klient_c9lu

03.11.2020

Placówka

Kraków, ul. Karmelicka 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultant podczas obsługi...
Konsultant podczas obsługi wykazał się wyrozumiałością i zaangażowanie w problem, z którym się kontaktowałem. Uzyskałem informację których oczekiwałem szybko i sprawnie. Oceniam jak najbardziej na plus

Klient_7xdP

02.11.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Alior Bank

(3.93)

Lepiej
Gorzej

Nest Bank

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Mercedes-Benz Bank

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Skorzystałam ostatnio z...
Skorzystałam ostatnio z funkcji wideorozmowy w Santander Banku i całość przebiegła dość sprawnie. Konsultant szybko sprawdził szczegóły mojego konta i pomógł mi zrozumieć, dlaczego pobrano mi pieniądze bez mojej wiedzy. Mimo to obsługa mogłaby być bardziej zaangażowan, pracownik nie był zbyt uśmiechnięty ani otwarty, a ja musiałam sama zadawać więcej pytań, żeby dotrzeć do sedna problemu. Na końcu rozmowy nie zapytano mnie o opinię czy zadowolenie z obsługi, co mogłoby pomóc w poprawie jakości usług.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!