Santander Bank Polska

(3.79)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1695 z 3267)

Obsługa profesjonalna, na...
Obsługa profesjonalna, na najwyższym poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym banku była fachową i przyjazna. Pracownik pokrótce wybadał moje potrzeby i ogólnie przedstawił mi ofertę, bez zagłębiania się w szczegóły. Był do mnie pozytywnie nastawiony, ale nie miałam poczucia, że bardzo mu zależy abym do niego wróciła sfinalizować transakcję.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sam kontakt nie...
Sam kontakt nie wywał na mnie fantastycznego wrażenia. Rozmowa z konsultantem banku była czysto informacyjna. Są firmy, gdzie poleciłabym obsługę klienta, lecz Santander do niej nie należy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie obsługę oceniam...
Ogólnie obsługę oceniam dobrze, aczkolwiek czasem zdarzało się trafić na pracownika, który zamiast pomóc od razu mówił "nie da się", gdy w innych placówkach problem udało się rozwiązać od ręki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pełen profesjonalizm, czas...
pełen profesjonalizm, czas oczekiwania na obsługę bardzo krótki

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pełen profesjonalizm, wysoka...
pełen profesjonalizm, wysoka kultura osobista

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niezawodny w kazdym...
Niezawodny w kazdym askp0ekcie aczkolwiek spadek stopy lrocentowej na koncie oszczędnościowym bardzo mnie zdziwił

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pozytywne podejście do...
Pozytywne podejście do klienta, pomoc na każdym etapie wniosku w banku, rzetelne wytłumaczenie regulaminów w banku

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i fachowa. Jedyne do czego można się przyczepić to to że po wyrażeniu zgody marketingowej telefony że strony banku są zbyt częste.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocną w...
Bardzo pomocną w każdej kwestii jest Pani Joanna Mokrzycka pracująca w oddziale w Wałbrzychu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem banku...
Jestem klientem banku od kilku lat. Jestem zadowolony z jakości obsługi i usług. Dużo spraw można załatwić zdalnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duża liczba bankomatów...
Duża liczba bankomatów i punktów obsługi klienta działaja korzystnie na wizerunek firmy, natomiast dużym problemem sa częste przerwy w dostepie do bankowości elektronicznej.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na sile kredyty...
Na sile kredyty wpychaja i sciagaja prowizje za konto prowadzenid j nakgorszy wyciagniecie pieniedzy z innego bankomatu.kpina

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak dysekrecji. Nieuprzejmość.
Brak dysekrecji. Nieuprzejmość.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najwyższy poziom, bogata...
Najwyższy poziom, bogata oferta. TOP bankowości.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Natrętnie dzwonią i...
Natrętnie dzwonią i proponują usługi

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna kadra, dobre...
Kompetentna kadra, dobre oferty, korzystne dla moich potrzeb

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowość, zainteresowanie klientem
Fachowość, zainteresowanie klientem

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultanci są niemili...
Konsultanci są niemili i niekompetentni. Wydają się nie znać warunków oferowanych pakietów. Konsultanci i doradcy nie informują w pełni o warunkach danego produktu czasem wprowadzając Klienta w błąd.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajna atmosfera w...
Fajna atmosfera w oddziale, duża wiedza konsultanta o kontach, zdecydowanie poleciłabym ten bank.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Pani na infolinii...
Pani na infolinii bardzo pomocna, uważnie wysłuchała mojego problemu i bardzo zależało jej na tym by mi pomóc. Faktycznie mi pomogła, bardzo dużym profesjonalizmem się wykazała. Obym zawsze trafiała na tak profesjonalnych pracowników w instytucjach!
Zgadzasz się?