Santander Bank Polska

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1671 z 3167)

W dniu 05.01.2022...
W dniu 05.01.2022 odwiedziłam placówkę Santander Bank Polska w celu zdjęcia blokady z aplikacji mobilnej. Lokal był bardzo ładny, czysty, znajdowało się w nim paru klientów. Zostałam fachowo obsłużona przez jednego z dwóch doradców klienta. Od razu po wejściu do placówki został nawiązany kontakt wzrokowy, nie musiałam również czekać na obsługę. Pan zadawał dużo pytań, aby jak najlepiej określić problem, z którym przyszłam. W czasie oczekiwania na realizację usługi zaproponowano mi miejsce przy stoliku oraz kawę. Gdy "mój" problem został rozwiązany, Pan zapytał czy jeszcze w czymś może pomóc. Wszystko odbyło się w pełnym reżimie sanitarnym (maseczki, zachowany dystans oraz znajdowały się dozowniki z płynem antybakteryjnym). Z pewnością w razie problemów wrócę do tej placówki.

Klient_hgvb

06.01.2022

Placówka

Gdańsk, aleja Grunwaldzka 472

Nie zgadzam się (0)
Wzorowa obsługa na...
Wzorowa obsługa na infolinii, przejrzysta i wygodna w użyciu aplikacja.

Klient_NCRH

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam konto i...
Mam konto i jestem zadowolona

Niezweryfikowany Klient_YN3g

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa leasingu,...
Szybka obsługa leasingu, wszystko załatwione przez maila i telefon, na miejsce podjechał tylko Pan z dokumentami do podpisu, choć niestety on akurat nie umiał odpowiedzieć na żadne nasze pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kredyty na miarę...
Kredyty na miarę potrzeb klienta.

Roman_132

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miłe i przyjazne...
Miłe i przyjazne podejście do klienta i jego potrzeb. Ciekawa prezentacja oferty i produktów bankowych.

Agnieszka_350

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Indywidualne podejście do...
Indywidualne podejście do Klienta, dostosowanie usług online, zawsze pod ręką.

Patrycja_396

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa dobrze...
Miła obsługa dobrze doradzi

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Im dłużej w...
Im dłużej w tej Firmie tym gorsze Oferty dla Stałych Klientów - dopiero po zakończeniu współpracy okazało się że można coś zrobić lecz to dalej nie było satysfakcjonujące dla Klienta

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompleksowa obsługa klienta....
Kompleksowa obsługa klienta. Brak spójności oferty promocyjnej z końcowym produktem.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super, brak zastrzeżeń,...
super, brak zastrzeżeń, fajne promocje dla nowych klientów

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dość długo jestem...
Dość długo jestem klientem tego banku, a moja relacja zaczęła się typowo - kredytem, potem otrzymałam kartę kredytową i tak zostało do dziś - dysponuję kartą z niezłym limitem , co daje mi pewien komfort funkcjonowania, na co dzień.

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Oddziale bardzo...
W Oddziale bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Hanna_124

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo miła i sympatyczna. Wszystko dokładnie mi wyjaśniono.

SolariS099

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownik banku serdeczny...
Pracownik banku serdeczny ,spokojnie wszystko wytłumaczył.Blokada konta przebiegła bardzo sprawnie Polecam obsługa zawsze na najwyższym poziomie

Klient_Y9A7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowe doradztwo, człowiek...
Fachowe doradztwo, człowiek czuje się zaopiekowany :-)

Monika_187

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko działa w...
Wszystko działa w porządku. Polecam.

Klient_K8Yz

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa i przemiła Pani która odpowiedziała na wszelkie pytania

Klient_1H1x

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rzetelnie i...
Bardzo rzetelnie i sprawnie, kontakt 24/7 dni, szybko udzielanie odp

Niezweryfikowany Klient_jPqW

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra i życzliwa...
Dobra i życzliwa obsługa

Małgorzata_2601

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bank na wysokim...
Bank na wysokim poziomie obsługi! Niezwykle terminowy i przejrzysty. Plus za multum dodatkowych profitów oferowanych klientom! Ogromny plus !