IKEA

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2337 z 3956)

Rewelacyjnie. Świetna obsługa...
Rewelacyjnie. Świetna obsługa i dbałość o klienta zarówno podczas zakupów jak i podczas procesu reklamacji czy zwrotu.

Karolina_2204

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Piotr_1717

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marcin_1377

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Justyna_1865

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Monika_1434

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. fachowa obsługa,...
Rewelacyjnie. fachowa obsługa, duży wybór artykułów, miła obsługa po;ecam

Ewa_1525

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kinga_311

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Wiktoria_20

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

bajka

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ulubiony sklep...
Rewelacyjnie. Ulubiony sklep ze wszystkim

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Robert_103

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Weronika_97

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Paweł_1463

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Gina_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy zawsze...
Rewelacyjnie. Pracownicy zawsze służą pomocą.

Iwona_103

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Maria_448

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_4748

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brałem udział w...
Brałem udział w dwóch spotkaniach on-line z projektantką kuchni IKEA i całe doświadczenie oceniam bardzo wysoko. Od pierwszego kontaktu rozmowa przebiegała w profesjonalnej i przyjaznej atmosferze - bez pośpiechu i z pełnym skupieniem na moich potrzebach. Projektantka od początku wykazywała dużą otwartość - uważnie słuchała i zadawała trafne pytania, aby jak najlepiej poznać moje oczekiwania. Na każdym etapie czułem, że jestem traktowany indywidualnie - nie jak kolejny klient z listy. Bardzo doceniam jej wrażliwość - umiejętność wychwycenia detali, które były dla mnie ważne, nawet jeśli nie zawsze potrafiłem je precyzyjnie nazwać. W trakcie rozmów mogłem liczyć na ogromną cierpliwość - każde rozwiązanie było dokładnie omawiane, a wszystkie wątpliwości spokojnie wyjaśniane. Projektantka wykazała się nie tylko wiedzą techniczną - ale też świetnym wyczuciem estetyki i funkcjonalności. Proponowane rozwiązania były przemyślane - dopasowane do przestrzeni i do mojego stylu życia. Miałem poczucie, że naprawdę zależy jej na tym, aby projekt był dopracowany - i żebym finalnie był w pełni zadowolonym klientem. Spotkania odbywały się terminowo - zawsze punktualnie i w pełnym przygotowaniu. Między spotkaniami widać było realną pracę nad projektem - kolejne wersje były ulepszane, a sugestie konsekwentnie wdrażane. Zaangażowanie projektantki było bardzo duże - szukała najlepszych rozwiązań, porównywała opcje i jasno tłumaczyła różnice. W trakcie współpracy zbudowała się bardzo pozytywna relacja - oparta na zaufaniu, życzliwości i wzajemnym szacunku. Czułem się zaopiekowany jako klient - z pełnym poczuciem, że moje potrzeby są priorytetem. To rzadkie doświadczenie, kiedy obsługa jest nie tylko poprawna - ale naprawdę wyjątkowa. Cały proces projektowania kuchni on-line z IKEA oceniam jako bardzo komfortowy - i zdecydowanie wart polecenia. To była obsługa na najwyższym poziomie - łącząca profesjonalizm, empatię, cierpliwość i realne zaangażowanie. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z projektantami kuchni IKEA - szczególnie w takiej formie spotkań on-line.
Zgadzasz się?