GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Wyczyść filtry
Bardzo sprawna obsługa,...
Bardzo sprawna obsługa, miłe kelnerki. Wszystko profesjonalnie i bardzo fajnie. Byłam bardzo zadowolona z obsługi.

Katarzyna_5080

20.11.2017

Placówka

Kraków, Galeria Kazimierz

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. szybka realizacja zamówienia. Bardzo dobra kawa, a lody rewelacyjne.

Anna_5991

31.10.2017

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna jakość obsługi....
Rewelacyjna jakość obsługi. Personel zainteresowany klientem, dbający o zadowolenie i komfort klienta. Podczas konsumpcji personel podchodzi i pyta o wrażenia smakowe, nawiązuje swobodne i naturalne relacje z klientami. Personel bardzo dobrze zna ofertę, potrafi aktywnie doradzić, proponuje korzystne dla klienta promocje i sprawnie realizuje zamówienia. Wygląd kawiarni kameralny, klimatyczny, bardzo zadbany. Sama jakość wyrobów- bez wad, raj dla podniebienia.

Patrycja_940

03.09.2017

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lody w tej...
Lody w tej lodziarni okazały się być znakomite. Personel był niezwykle miły i pomocny - nie wiedziałam jaki smak znajduję się pod nazwą, a ekspedientka od razu przedstawiła mi wszystko czego chciałam wiedzieć. Ceny są adekwatne do jakości. Zamówienie było zrealizowane bardzo szybko. Lodziarnio-kawiarnia jest zadbana, estetyczna, zachęca do ponownego odwiedzenia.

Aleksandra_1945

24.08.2017

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i dobrze...
Miła i dobrze zorganizowana obsługa, przyjazna placówka. Polecam.

Justyna_1880

19.07.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty obsługa...
Podczas wizyty obsługa kawiarni była na najwyższym poziomie, wszyscy pracownicy byli uśmiechnięci i bardzo życzliwi, już na wstępie zostałam przywitana skinieniem głowy i zwrotem "dzień dobry". Pracownik mnie obsługujący wykazał się bardzo dobrą znajomością produktu, bezbłędnie odpowiedział na wszystkie moje pytania i zastrzeżenia. Jeżeli chodzi o zamówiony produkt to w deserze wyczuwalne były grudki lodu, co znacząco wpływało na jego negatywną ocenę.Kawiarnia w jak najlepszym porządku, podłoga i stoliku utrzymane w czystości. Bardzo miłe i klimatyczne miejsce. Wizytę na pewno powtórzę jeszcze niejednokrotnie.

Sylwia_1428

07.07.2017

Placówka

Nowy Sącz, Lwowska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, dobre desery, ceny przystępne.

AgaB

13.06.2017

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tej...
Obsługa w tej kawiarni jest na najwyższym poziomie. Personel ma profesjonalne podejście do klienta. Pracownicy są uśmiechnięci oraz pogodni. Dla klientów wykazują życzliwość oraz uprzejmość. Sprawnie obsługują klientów. Wygląd pracowników jest estetyczny. Na sali ze stolikami panuje porządek. Stoliki sprzątane są na bieżąco. Produkty w gablotach wyglądają zachęcająco. Lody są udekorowane, dostępne są wszystkie smaki. Zamówione produkty są w odpowiedniej temperaturze. Kawa aromatyczna.Koktajl świeży, wyczuwalne są odpowiednie smaki owoców z których zrobiony jest koktajl.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Bardzo szybka i sprawna obsługa. Pracownicy mają bardzo dużą cierpliwość do klientów. Pracownicy bardzo dobrze znają produkty, które sprzedają. Obsługa kasy bezproblemowa. Lody bardzo smaczne. Lokal bardzo czysty i przyjazny dla rodzin z dziećmi.

Tomasz_2328

24.05.2017

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na kawiarnię zaobserwowałam jedną pracownicę, przy stanowisku z kasą leżały karty menu, pracownica dolewała soki i koktajle. Po 1,5 minucie podeszła do mnie z zapytaniem Czy coś podać?? spojrzałam na identyfikator, miała na imię Michalina. Miała czarny strój, czysto ubrana. Po dłuższym zastanowieniu się nie mogłam zdecydować się na deser i kawę, poprosiłam o pomoc......Pracownica bardzo dokładnie zadawała mi pytania, typu jaki lubię deser, słodki, gorzki czy z alkohole. Owocowe czy tradycyjne....opisała mi każdy deser o który się zapytałam, przy kawie było to samo....po zdecydowaniu się Pani Michalina zaproponowała mi kartę stałego klienta i poinformowała o nowych promocjach. Czas oczekiwania na deser to 6 minut. Kawiarnia była czysta, stoliki umyte, brak przyklejonych gum, podłoga czysta, brak kurzy na kwiatach. Kącik dziecięcy posprzątany, witryna czysta z lodami, w sokach był mały bałagan ponieważ Pani Michalina uzupełniała soki i koktajle. Deser był przygotowany starannie, według zasad firmy, kawa gorąca i pianka na dwa palce. Po skończeniu poszłam zapłacić. Pani była uśmiechnięta, miła i sympatyczna.

Roksana_83

09.05.2017

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na kawiarnię zaobserwowałam jedną pracownicę, przy stanowisku z kasą leżały karty menu, pracownica dolewała soki i koktajle. Po 1,5 minucie podeszła do mnie z zapytaniem Czy coś podać?? spojrzałam na identyfikator, miała na imię Michalina. Miała czarny strój, czysto ubrana. Po dłuższym zastanowieniu się nie mogłam zdecydować się na deser i kawę, poprosiłam o pomoc......Pracownica bardzo dokładnie zadawała mi pytania, typu jaki lubię deser, słodki, gorzki czy z alkohole. Owocowe czy tradycyjne....opisała mi każdy deser o który się zapytałam, przy kawie było to samo....po zdecydowaniu się Pani Michalina zaproponowała mi kartę stałego klienta i poinformowała o nowych promocjach. Czas oczekiwania na deser to 6 minut. Kawiarnia była czysta, stoliki umyte, brak przyklejonych gum, podłoga czysta, brak kurzy na kwiatach. Kącik dziecięcy posprzątany, witryna czysta z lodami, w sokach był mały bałagan ponieważ Pani Michalina uzupełniała soki i koktajle. Deser był przygotowany starannie, według zasad firmy, kawa gorąca i pianka na dwa palce. Po skończeniu poszłam zapłacić. Pani była uśmiechnięta, miła i sympatyczna.

Venus

09.05.2017

Placówka

Bydgoszcz, Jagielońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lody rewelacja, obsługa...
Lody rewelacja, obsługa troszkę zagubiona, ale to pewnie z uwagi na niekończącą się kolejkę. Kawa dobrze zaparzona nie była gorzka, wyczuwalny lekko orzechowy smak.

zalogowany_użytkownik

03.05.2017

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysokie ceny, personel...
Wysokie ceny, personel zestresowany i zabiegany, stoliki często z opóźnieniem sprzątane, mało miejsca, słaba lokalizacja, na korytarzu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2017

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tej...
Obsługa w tej lodziarni była bardzo miła i kompetentna. Zostałam bardzo miło przywitana przez pracownika. Następnie pani przyjęła zamówienie. Podczas obsługi zostały mi zaproponowane produkty z promocji "Bestselery", z których skorzystałam. Zamówione lody oraz kawa były przepyszne. Podczas konsumpcji sala dla klientów była dwukrotnie sprzątana. Pracownik podszedł do mnie i upewnił się, czy wszystko mi smakuje i zapytał się czy życzę sobie coś jeszcze. Z wizyty tej jestem bardzo zadowolona. Zdecydowanie polecam tą lodziarnie zarówno ze względu na obsługę jak i jakość produktów. Lodziarnia ta była bardzo ładnie udekorowana i panował w niej miłą atmosfera.

Marta_2588

30.03.2017

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

aasi

23.03.2017

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy lodziarni Grycan. Personel jest bardzo miły i cierpliwy. Panie bardzo sprawnie radziły sobie z obsługiwaniem dużej ilości klientów. Desery były ładnie i starannie przygotowane dla każdego klienta. Lody wyglądały i smakowały rewelacyjnie :). Miejsce obsługi było bardzo estetyczne i uporządkowane.

Dorota_1321

01.03.2017

Placówka

Warszawa, Annopol 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są mili...
Pracownicy są mili i kompetentni. Wyczerpująco odpowiadają na pytania dotyczące sprzedawanych produktów. Sprawnie i uprzejmie obsługują klientów. Personel interesuje się klientem, pyta czy smakowało, czy coś jeszcze podać. Kawiarnia oferuje duży wybór lodów, deserów lodowych, kaw, ciastek, soków i koktajli owocowych. Wszystko jest bardzo smaczne, apetycznie wyglądające, ładnie udekorowane. Ceny przystępne. Czas oczekiwania na przyniesienie zamówienia do stolika wynosi kilka minut. Stoliki kawiarni ustawione są w zacisznym miejscu oddzielonym szybą od zgiełku galerii. W kawiarni jest czysto i przytulnie. Wnętrze gustownie udekorowane. Siedzieć można na kanapach lub wygodnych fotelach.

Jolanta_628

25.02.2017

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przede wszystkim kawiarnia...
Przede wszystkim kawiarnia serwuje przepyszne desery i bardzo szeroki asortyment wśród smaków lodów. Obsługa jest miła, kulturalna, ubrana w firmową odzież, co wygląda bardzo schludnie i profesjonalnie. Oprócz tego osoby tam pracujące znają świetnie menu oraz składniki poszczególnych deserów. Nie zawsze jednak stosują aktywną dodatkową sprzedaż czy też wiązanie ofert, czas oczekiwania na podanie deserów w weekend niekiedy przekracza deklarowane 10 minut, co jest minusem. Minusem jest także bardzo mało przestrzeni przy stolikach.

Joanna_3215

22.01.2017

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel.

szunaJ

06.01.2017

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko było ok,...
Wszystko było ok, nie najlepiej, nie najgorzej. Produkt jaki zamówiłam był bardzo dobry, gdyby nie późniejszy fakt że znajdował się w nim włos, prawdopodobnie jednej z Pań które mnie odsługiwały. Co do obsługi właśnie, to nie była ona za bardzo miła - pozostawiła na mnie raczej neutralne wrażenie. Ceny są lekko wygórowane, względem ilości jaka jest podawana. Czas obsługi bardzo krótki. Wygląd stoiska jest dobro dobry, obok lodziarni są fotele i krzesła na których można spokojnie zjeść.

Agnieszka_4283

05.01.2017

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Borówka

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Polish Lody

(4.43)

Lepiej
Gorzej

Goferek

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!