DECATHLON

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2399 z 4080)

Wyczyść filtry
Decathlon w Magnolii...
Decathlon w Magnolii jest bardzo duży i przestronny. Wszędzie czysto, mimo trwającego niedawno remontu. Asortyment bogaty, łatwo dostępny i poukładany na swoim miejscu. Personel pomocny i uśmiechnięty, posiadający wiedzę na temat sprzedawanego towaru. Czas obsługi błyskawiczny, mimo dużych kolejek nie trzeba długo czekać przy kasie.

Klient_HKEC

24.07.2019

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio kupowałem buty...
Ostatnio kupowałem buty do biegania , miałem problem z doborem , doradca pomógł fachowo buty sprawdzają się rewelacyjnie.

Grzegorz_1086

09.07.2019

Placówka

Katowice, Trasa Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna i...
Bardzo pomocna i sprawna obsługa. Doradcy wiedzą na temat towaru prawie wszystko. Podoba mi się ,że poszczególni sprzedawcy odpowiadają za poszczególne działy i dzięki temu mają dużą wiedzę.

ZweryfikowanyKlient

02.07.2019

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie bardzo słaba. Pracownik poproszony o pomoc w znalezieniu produktu sprawiał wrażenie zmęczonego, zniechęconego tą pracą. Pani przy kasie to już w ogóle pracuje tam "za karę " chyba, zero uprzejmości, uśmiechu. Sklep ogólnie duży, w miarę dobrze zaopatrzony, przynajmniej kupiłam co chciałam.

Edyta_543

28.06.2019

Placówka

Żory, ul. Francuska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ok, jednak...
Obsługa ok, jednak asortyment nie jest za duży. Na stronie znajduje się dużo więcej produktów niż w sklepie, a czas oczekiwania na wysyłkę jest dość długi. W samym sklepie drażniące jest ciągle przetasowanie towaru, nigdy nie można nic znaleźć.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2019

Placówka

Ostrołęka, ul. gen. armii Aleksandra Gorbatowa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwa dni temu...
Dwa dni temu poszłam do sklepu Decatlon w Legnicy kupić buty do nordic walking. Butów było bardzo dużo do różnych dyscyplin sportowych. Znalazłam odpowiednie dla siebie takie jakie są mi potrzebne. Chciałam jeszcze obejrzeć kijki do nordic walking dla koleżnanki, ale nie mogłam znaleźć w dziale chodzenie sportowe a działu nordic walking nie było. Podeszłam do dwóch sprzedawców w dziale rowery, bo innych sprzedawców nie widziałam w sklepie. Jeden z nich powiedział, że niedawno asortyment był przestawiany, ale poszukamy kijków. po chwili znalazł stoisko z kijkami i zapytał czy poradzę sobie sama czy ma poprosić koleżankę z tego działu, bo on jest specjalistą od rowerów. Podziękowałam sprzedawcy, był naprawdę bardzo miły i chciał mi pomóc w zakupach. Tak,że mogę polecić ten sklep dla osób które dopiero zaczynają uprawiać jakąś dyscyplinę sportu i mają problemy z wybraniem odpowiedniego sprzętu.

basieńka

30.04.2019

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep sportowy, dobry i duży wybur asortymentu. Wczoraj kupiłem tam wyposarzenia dla całej rodziny na wyjazd. Ceny adekwatne do jakości towaru, sporo promocji. Miła i pomocna obsługa.

Jerzy_27

17.04.2019

Placówka

Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcony licznymi reklamami...
Zachęcony licznymi reklamami w telewizji postanowiłem po dłuższej przerwie odwiedzić salon Decathlonu w Bielsku-Białej. Przestronny sklep powinien gwarantować wygodne i sprawne zakupy i co do tego nie mam żadnych zastrzeżeń. Gorzej już, gdy chciałem zapytać o coś personel lub po prostu poprosić o pomoc lub poradę. Najpierw na terenie całego sklepu nie mogłem znaleźć nikogo z personelu, a gdy w końcu to się udało, młode osoby z personelu zachowywały się tak, jakby nie wiedziały, w jakim sklepie pracują. Z pomocy więc nie skorzystałem, musiałem poradzić sobie sam. Wędrując między regałami zauważyłem porozrzucane ubrania i obuwie, których nikt nie sprzątał czy porządkował. Kolejne niemiłe zaskoczenie czekało na mnie przy kasach, a raczej przy kasie, bo tylko jedna była czynna. Trzeba więc było swoje odstać i odczekać. Jeszcze większy zawód spotkał mnie po powrocie z zakupami do domu. Sprawdziłem swoje konto punktowe w programie lojalnościowym sklepu. I tu kolejna niemiła niespodzianka. Wprawdzie zobaczyłem swoje zakupowe paragony, ale punkty za nie tylko nie zostały dopisane, ale zniknęły i te, które miałem do tej pory. Szybka odpowiedź z kontaktu mailowego z infolinią to jedynie uzyskanie odpowiedzi, że Decathlon ma jakiś "globalny problem" z naliczaniem punktów i "nie wiadomo, kiedy się go uda rozwiązać". No cóż, bywa i tak... A wieczorem znowu zobaczyłem w telewizji reklamę z zaproszeniem do Decathlonu. O obietnicach z tej reklamy z grzeczności już nie napiszę, bo moje zakupy w tym sklepie okazały się totalną klapą wizerunkową Decathlonu. Póki co, będę tę sieć omijać szerokim łukiem.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy zawsze chętnie...
Pracownicy zawsze chętnie służą pomocą, doradztwem i poświęcają czas klientowi. Na prawdę można poczuć, że zależy im na pomocy klientowi.

Karolina_1995

11.04.2019

Placówka

Poznań, Szwedzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drugie i na...
Drugie i na pewno nie ostatnie zakupy w sklepie. Towar bardzo dobrej jakości. Paczka, mimo wielu kilometrów dotarła w idealnym stanie. W środku wszystko perfekcyjnie zabezpieczone. Jestem w pełni usatysfakcjonowany, bardzo dobrze wydane pieniądze. W sklepie tym razem zakupiłem jedynie lotkę do badmintona za niecałe 4 zł i mimo tak niskiej ceny, nic nie zapłaciłem za przesyłkę, a do tego była ona u mnie już na drugi dzień. Szczerze polecam tym, którzy rozglądają się za jakimkolwiek sprzętem sportowym, przy tak szerokim asortymencie z pewnością każdy znajdzie to czego szuka i to w świetnej jakości, a co najważniejsze w dobrej cenie, co nie zawsze idzie w parze. Polecam każdemu, bo warto tu robić zakupy.

Mariusz_482

11.04.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadowolona z obsługi,...
Zadowolona z obsługi, pracownicy cały czas w zasięgu wzroku, służyli pomocą.

Klient_YGiH

08.04.2019

Placówka

Bydgoszcz, Mariana Rejewskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
świetne produkty. Wszystko...
świetne produkty. Wszystko mają co jest potrzebne.

zalogowany_użytkownik

07.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep o dużej...
Sklep o dużej powierzchni, przestronny. Duży wybór produktów, ceny bardzo okazyjne. Obsługa miła i pomocna, w przypadku pytań rzeczowo udziela informacji. W przymierzalniach niekiedy znajdują się ubrania pozostawione po klientach, którzy nie odwiesili ich na wieszak. Czystość w przymierzalniach w godzinach popołudniowych w tygodniu przeciętna, ogólną czystość sklepu można ocenić wysoko. Informacje w sklepie oznaczone poprawnie (w przypadku zmiany położenia przymierzalni w miejscu, w którym poprzednio się znajdowały widnieje informacja odnośnie działu, gdzie znajdują się obecnie). Aktualnie w sklepie dostępne są w większości kasy samoobsługowe oraz jedna kasa gotówkowa (w przypadku problemów czy wątpliwości związanych z zapłatą w kasie samoobsługowej osoba z kasy gotówkowej w przypadku braku klientów służy pomocą). Instrukcja korzystania z kas samoobsługowych i wyświetlane komunikaty jasna i prosta w odbiorze. Sklep wywiera bardzo pozytywne wrażenie. Ogólna pozytywna ocena skłania do dokonania w nim zakupów w przyszłości.

KAKADU

22.03.2019

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłem na zakopiance i wystąpiłem do decathlon parking przestronny, przestronnie w sklepie, działy dobrze oznakowane miła i fachowa obsługa klienta, także przy kasie . Polecam serdecznie

Niezweryfikowany Klient_6bw8

20.03.2019

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się wczoraj...
udałam się wczoraj z córką na przegląd roweru, nie spodziewałam sie tak kompleksowej obsługi, zależało mi głównie na sprawdzeniu hamulcy i przerzutek, natomiast Pan który sie nami zajmował pomyślał o wszystkim , tym co mi nie przyszło do głowy, zmiana wysokości kierownicy, objętość powietrza w kołach ........ wielki plus za to, że nie tylko odpowiedział na moje pytania a sprawdził i zwrócił uwagę na wszystko co dla zwykłego człowieka nie jest takie oczywiste.

Klient_eGlW

08.03.2019

Placówka

Warszawa, Geodezyjna 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z trudem mogłem...
Z trudem mogłem wybrać narty dla siebie lecz z pomocą przyszedł pracownik decathlon znający się na rzeczy i mi pomógł

zalogowany_użytkownik

08.02.2019

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Decathlonie często...
W Decathlonie często się pojawiam, ponieważ znajduję ulubione produktu w przystępnej cenie. Ostatnio spotkałem się tu z ponadprzeciętną obsługą. Nie mogąc znaleźć produktu, zgłosiłem się do pracownika na zupełnie innym dziale. Przerwał on swoje zajęcie przy komputerze, oprowadził mnie po kilku działach, a gdy nie znaleźliśmy produktu poszedł on po specjalne urządzenie do wyszukiwania. W końcu udało się znaleźć upragnione okulary. Pracownik miał pogodny wyraz twarzy, nie okazywał zniecierpliwienia oraz wykazał się kulturą osobistą. Zachowanie tego pracownika zachęciło mnie do powrotu do sklepu. Szczerze polecam innym.

zalogowany_użytkownik

06.02.2019

Placówka

Poznań, Szwedzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dająca sobie...
Obsługa dająca sobie radę, na każde zapytanie bardzo chętnie pomoże. W środku jest czysto, dzieciaki mogą używać różnego typu sprzętu (np. hulajnogi). Bardzo duży asortyment sklepu, solidne rzeczy. Na pewno nie raz tu wrócę. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2019

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Zawsze można...
Rewelacyjnie. Zawsze można liczyć na pomoc i uśmiech

tomasho

05.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Doradcy...
Bardzo dobrze. Doradcy zachwalają towar, choć nie zawsze mają rację mówiąc, że jest to najlepszy atrykuł na rynku.

Marlena_334

05.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

Harfa-Harryson

(3.99)

Lepiej
Gorzej

SUPERSKLEP

(4.65)

Lepiej
Gorzej

fitness.shop.pl

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Kupowałem ubranka i kombinezon na narty dla 4 letniego dziecka. Ubrania dobrej jakości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!