Booking.com

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (175 z 950)

Jestem MEGA fanką...
Jestem MEGA fanką portalu i aplikacji Booking.com. Odkąd jest dostępny, niemal wszystkie wyjazdy organizuję właśnie dzięki niemu. Mnóstwo ofert z całego świata, możliwość segregowania wyszukań, filtrowania po konkretnych udogodnieniach, miejscach, cenach i opiniach. No i aplikacja, dzięki której wszystkie informacje o obiekcie mam w telefonie. Rewelacja! Dodatkowo bardzo sobie chwalę możliwość kontaktu z pracownikami obiektów za pośrednictwem serwisu no i oczywiście darmowe odwołania rezerwacji! W tym roku wybieram się na kolejną już objazdową wycieczkę po Europie i oczywiście ponownie wszystkie noclegi zamawiałam dzięki Booking. Otrzymałam także maila z listą dodatkowych atrakcji, które mogę zwiedzić w odwiedzanych miastach! Super opcja!

Klient_Ajot

03.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Miałam rezerwację w...
Miałam rezerwację w hostelu, niestety wyszły komplikacje. Postanowiłam zadzwonić na infolinię booking.com, czekałam z 10 minut, niestety. Po tym czasie odebrał Pan, który pomógł mi rozwiązać problem, wytłumaczył wszystko. Co więcej, zadzwonił do hostelu w sprawie porozumienia oraz dogadania się po czym oddzwonił do mnie i poinformował mnie o wszystkich ustaleniach. Byłam zaskoczona jak łatwo można się dogadać i wszystko załatwić.

Niezweryfikowany Klient_IZeY

12.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Ilekroć gdzieś wyjeżdżam...
Ilekroć gdzieś wyjeżdżam zawsze rezerwuję nocleg przez portal booking. Na stronie jest duża oferta noclegów w każdym zakątku świata. Płatności przebiegają sprawnie i bezproblemowo.

coc_5159

23.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór miejsc do przenocowania w jednym miejscu ! Porównanie cen na różnych stronach ! Bardzo pomocna strona, kiedy planujemy wyjazd !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

21.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna strona....
Bardzo fajna strona. Łatwo można zarezerwować hotel w dobrych cenach.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

20.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjny kontakt z...
Rewelacyjny kontakt z obsługą klienta na infolinii oraz mailowo, wszystkie sprawy rozwiązane i to w bardzo szybkim czasie. Jestem bardzo zadowolona.

klient it

12.03.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Ciekawy serwis aczkolwiek...
Ciekawy serwis aczkolwiek nie zawsze weryfikuje transakcje.

Marta_2588

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wzór obsługi klienta...
Wzór obsługi klienta miłe podejscie ludzkie

zalogowany_użytkownik

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałym klientem....
Jestem stałym klientem. Wczoraj spotkałem się po raz pierwszy z sytuacją, gdzie obciążenie karty było o około 8% wyższe od proponowanej na stronie ceny. Sprawa w toku.

Dubrovnik

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystałem i korzystam.
Korzystałem i korzystam.

Klient_h4hB

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
źle działające filtry...
źle działające filtry - wybierając opcję "brak przedpłaty", "płatnośc bez karty kredytowej" często pojawia się konieczność podania nru karty kredytowej

Małgorzata_2657

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór ofert.
Szeroki wybór ofert.

pszczola

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo Dobrze
Bardzo Dobrze

Katarzyna_4220

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i uprzejmi, bardzo wysoki standard obsługi, zdecydowanie profesjonalnie

zalogowany_użytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultant obiecał że...
Konsultant obiecał że się skontaktuje i się nie skontaktował. Nie są skłonni do pozytywnego rozpatrywania reklamacji trzeba straszyć rzecznikiem konsumentów

Piotr_1169

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok, sprawnie i...
Ok, sprawnie i szybko. Zmieniające się ceny są straszne - presja.

Mateusz_41

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super opcja aby...
Super opcja aby sprawnie zarezerwować pobyt w miejscu jakie nam odpowiada

Niezweryfikowany Klient_dktR

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna strona, często...
Świetna strona, często podróżuję i często korzystam. Pozwalają zobaczyć ocenę innych gości i nie jechać w ciemno.

Klient_Nkj5

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjny portal z...
Rewelacyjny portal z bazą noclegową. Doskonałe ceny i doskonałe lokalizacje.

ZweryfikowanyKlient

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wiele rezerwacji i...
Wiele rezerwacji i zero problemow

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Booking.com

Portal został założony w 1996 roku w Amsterdamie Booking.com z małego holenderskiego start-upu stał się jedną z wiodących firm turystycznych online na świecie. Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), a jego misją jest ułatwienie wszystkim odkrywania świata.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Booking.com?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?