M1

(3.88)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (33 z 43)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy toalet w M1. W piątek byłam zmuszona skorzystać z WC z dzieckiem. Weszłam do kabiny dla niepełnosprawnych, mając nadzieję, że wszystko (papier toaletowy, ręczniki, ciepła woda) będzie pod ręką. Oóz moje rozczarownie yło ogromne gdy okazało się , ze przede wszytskim papier toaletowy się skończył, ręczników nie było w podajniku mydła również. Nie było nawet ciepłej wody. Ogólnie toaleta była czysta i sprzątnięta, ale owe braki o których pisłama wczesniej bardzo mnie rozczarowały. Nie polecam.

Fredka

12.06.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy centrum...
Obserwacja dotyczy centrum handlowego ze szczególnym uwzględnieniem Reala. Sklep utrzymany raczej w czystości. Ciężko znaleźć obsługę w samym sklepie, jednak jak już się ja namierzy, to starają się pomóc i rozwiązać problem, czy wskazać miejsce leżenia produktu. Dość przyjemne rozstawienie logistyczne, chociaż zbyt duża ilość wózków na zakupy, których kółka są zepsute, co utrudnia ich prowadzenie. W godzinach szczytowych bardzo duże kolejki do kas i nie wszystkie są wtedy otwarte.

Dorota_790

29.08.2011

Placówka

Marki, Piłsudskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta była dosyć...
Wizyta była dosyć krótka, ogólne wrażenie neutralne. Łatwy dostęp do asortymentu, daty przydatności na wybranych artykułach bez zastrzeżeń, personel obecny na sali sprzedaży, służący pomocą. Brak ceny na spodniach jeansowych, po późniejszych oględzinach cena na metce nie zgadzała się z ceną na paragonie. Obsługa na kasie kulturalna. Jeszcze jedno zastrzeżenie do Pana z ochrony upominającego moje dziecko, że kasa nie służy do wychodzenia ze sklepu ( dziecko wychodziło ze mną z zakupów).

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2011

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemne centrum...
Bardzo przyjemne centrum handlowe. Dojazd jest dobrze oznaczony, nad okolicą góruje słup z logo M1, więc bardzo łatwo tam trafić. Przed sklepem jest bardzo duży parking. Dojazd komunikacją miejską też nie jest najgorszy. Centrum handlowe jest całe w poziomie, na parterze, nie ma problemu z przemieszczaniem się. Z dużych sklepów jest real, Media Markt i Praktiker. Oprócz tego cała masa małych sklepików i butików, w bardzo różnorodnymi produktami. Do budynku prowadzą trzy główne wejścia. Parking i sklep są czyste i uporządkowane. W centrum są dwie toalety dla klientów, czyste i przyjemne do korzystania. Dobrze rozbudowana jest część restauracyjna.

Astrum

19.07.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jedno...
Jest to jedno ze starszych miejsc handlowych, gdzie otworzono pierwszy Real „prawie „warszawski” bo Marki należą do aglomeracji Właśnie wspomniany hipermarket tu dominuje. Na przestrzeni lat nieco rozbudowany, połączony z Media Markt A na sąsiednich działkach wyrosły inne hale Ikea, a dalej Park Handlowy Targówek (Meble, wyposażenie domu, Delikatesy Piotr i Paweł, Decathlon) Oferta nie zaskakuje jest typowa z sieciowymi najemcami i punktami na środku pasażu. Dla najmłodszych sala zabaw Fajne, miejskie malunki w bocznych korytarzach. Nie rzadko organizowane są wystawy . Utkwiły mi pamięci zwłaszcza piaskowe rzeźby i monstrualne dinozaury. Miejsce na zakupy dobre, przyjazne choć dość skromne.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2011

Placówka

Marki, Piłsudskiego 19

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przepadam za...
Nie przepadam za zakupami w dużych centrach handlowych. Wyjątek stanowi M1, gdzie nie ma dużego tłoku ludzi i zawsze spotykam się tam z miłą i profesjonalną obsługą. W Realu czesto są ciekawe promocje a po "ciężkich" zakupach można usiąść w wygodnych fotelach w Mcdonaldzie:). Reasumując jest to moim zdaniem najlepsze centrum handlowe.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Centrum Handlowe M1...
Centrum Handlowe M1 w podwarszawskich Markach to parterowy obiekt zorganizowany według schematu hipermarket, w tym wypadku Real plus kilkadziesiąt sklepów najczęściej pod sieciowymi dobrze znanymi szyldami. Część gastronomiczna( food court) wydzielona od strony Targówka. Na drugim krańcu Media Markt. Na obydwu wejście przez obrotowe wejście. Dobry dojazd komunikacją i duży parking. Autobus linii 190 podjeżdża pod samą galerię. Czasami pojawiają się w centrum specjalne wystawy jak doskonale przeze mnie zapamiętana ekspozycja monstrualnych dinozaurów czy rzeźb z piasku. Wnętrze choć stosunkowo niewielkie jest przytulne, panuje tu względny spokój. Ciekawe malunki na ścianach bocznych korytarzy. W bezpośrednim jego sąsiedztwie jest Ikea i drugie centrum- Park Handlowy Targówek z ofertą głównie meblową a jeszcze dalej Leroy Merlin. Miejsce przeze mnie lubiane choć nie zaczęto odwiedzane z uwagi na odległość od mojego domu. Najczęściej tu zaglądam gdy punktem głównym zakupów jest Ikea.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2011

Placówka

Marki, Piłsudskiego 19

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo dużo pomocnych ludzi. Trochę jest drożej więc mniej w nim kupujemy. Mają sporo tańszych produktów. Na stoiskach obsługa jest szybka i miła. Czasem zdarza się jakiś niemiły incydent z klientami . Czasem w całym sklepie panuje nieład i nieporządek na półkach ceny nie zgadzają sie z metkami na półkach.

Karolina_956

05.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed świętami często...
Przed świętami często pakuję prezenty na pasażu w M1 na ul. Brzezińskiej w Łodzi. Jest tam bardzo mały punkt - Preznecik. Pracuje tam bardzo miła pani, posiadająca zdolności manualne i zmysł plastyczny. Przed świętami jest tam duża kolejka, jednakże, pani pakuje prezenty w bardzo szybkim tempie. Można liczyć na elegancko zapakowany prezent w każdym rozmiarze (sama pakowałam blender kuchenny) widziałam jak inni pakowali wędki, mikrofalówki a nawet pralki. Oczekiwanie na swój prezent można umilić sobie rozmową, lub iść na zakupy i odebrać swój prezent po pewnym czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Łódź, Brzezińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
M1 jest jednym...
M1 jest jednym z pierwszym większych centrów handlowych w Poznaniu. Kiedyś wydawało sie bardzo duże i nowoczesne, ale przy nowszej konkurencji wypada dość blado. Brak jakiegokolwiek zaplecza rozrywkowego - tylko sklepy i kilka punktów gastronomicznych, między innymi Pizza Hut i KFC. Brakuje wielu sklepów znanych marek, np. Venezia czy Zara. Plusem jest obecność Media Markt i Praktikera - w jednym miejscu można zrobić zakupy z wielu dziedzin. Widać, ze dyrekcja centrum stara się przyciągnąć więcej klientów organizując różne imprezy, ale jak dla mnie nie są one ciekawe. Minusem jest też brak podziemnego parkingu.

Karolina_962

28.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Centrum Handlowe M1...
Centrum Handlowe M1 zorganizowało szeroko reklamowaną na bilbordach promocję, dotyczącą loterii z braku okazji. Nie zwróciłam na promocję w ogóle uwagi, ale robiąc zakupy w centrum zauważyłam hostessę rozdającą ulotki. Hostessy takie zauważyłam w kilku miejscach, wszystkie były ubrane tak samo, co jest oczywiście plusem dla organizatorów. Jedna z nich podała mi ulotkę, bez słowa komentarza, czego dotyczy. Obejrzałam ją i zauważyłam, że bierze się udział w losowaniu czegoś tam, jeżeli zrobiło się zakupy w jakimś sklepie w M1 za co najmniej 60 złotych. Podeszłam do hostessy i powiedziałam jej, że zakupy zrobiłam i zapytałam jakich sklepów to dotyczy. Powiedziała, że wszystkich. Upewniłam się, czy reala i Praktikera również, ponieważ te sklepy z reguły są wykluczone z promocji dotyczących zakupów w pasażu. Powiedziała, że wszystkich. Powiedziałam, że w takim razie proszę ją o trzy kupony. Odpowiedziała, że wielokrotność zakupów nie jest premiowana. Odpowiedziałam, że rozumiem, ale zrobiłam zakupy w trzech sklepach. Hostessa powinna nieco bardziej uważać, co mówi, bo jej uwaga nie była odpowiedzią udzieloną w sposób uprzejmy lub neutralny, ale potraktowaniem od razu klienta jako czepiającego się i domagającego się nie wiadomo czego. Podałam jej trzy paragony. Minusem jest brak jakiegoś stoliczka, gdzie można by sobie spokojnie przejrzeć portfel i wyjąć paragony. Hostessa wydała mi trzy jakieś kupony. Oczywiście znowu musiałam się dopytywać co mam teraz z nimi zrobić. Poinformowała mnie, pokazując, co mam kolejno robić na stojącym obok komputerze. Oczywiście w nagrodę dostałam trzy kupony rabatowe do sklepów, w których i tak nie zamierzałam niczego kupować, więc żaden pożytek, ale też i żadna dla mnie strata. Hostessa miła i uprzejma, pomysł dobry.

Astrum

28.10.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze wybrałam...
Jak zawsze wybrałam się na zakupy do najbliższego Hipermarketu. Zrobiłam zakupy,podchodzę do kasy i co mnie czeka?Kilkadziesiąt minut stania w kolejce.Nie podoba mi się to że kas szybkiej obsługi nie ma więcej - jest tylko jedna i na dodatek zawsze są przy niej jakieś problemy,albo ktoś bierze produkty bez kodu kreskowego i uparcie chce go dostać - trzeba czekać - i to dość długo zanim ktoś z obsługi łaskawie podejdzie i rozwiąże problem. Mnóstwo razy zdarzyło mi się również,że chciałam kupić coś co było w gazetce pokazane ale niestety sklep jeszcze nie wprowadzał tego "w życie" i też wynikały z tego nieprzyjemne sytuacje. Ogólnie mówiąc obsługa w tym sklepie jest beznadziejna.Tak samo jak to,że trudno tam znaleźć niektóre z przedmiotów z powodu częstych zmian wystroju sklepu. Jedyne co mi się ostatnimi czasy spodobało to,to że sklep uruchomił swoją linię busików,z których może skorzystać każdy gdyż są darmowe.

Patrycja_210

17.12.2009

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kobieta pracująca na...
Kobieta pracująca na dziale kosmetyków, z niechęcią udzielała jakichkolwiek informacji na temat kosmetyków, które chciała kupić klientka. Dzięki temu zniechęcona klientka odeszła od stanowiska niczego nie kupując.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2009

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

M1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż M1?

Solvey Park

(2.43)

Lepiej
Gorzej

CH Drukarnia

(4.99)

Lepiej
Gorzej

CH Wroclavia

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko super.
Wszystko super.
Dodaj własną opinię!