Trafika

(4.65)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (64 z 66)

Wyczyść filtry
Trafika jest małym...
Trafika jest małym sklepikiem z papierosami i artykułami pokrewnymi. Jest tam duży wybór papierosów, tytoniu, fajek oraz akcesoriów (zapalniczki, bibułki). Można tam dostać nawet kawę. Sprzedawczyni była bardzo sympatyczna. Spokojnie obsługiwała. Potrafiła udzielić wyczerpującej informacji na pytanie o różnice pomiędzy fajkami. Polecam ten sklepik wszystkim palaczom, którzy znajdą się w Kartuzach.

zalogowany_użytkownik

14.06.2012

Placówka

Kartuzy, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To niewielki, wolno...
To niewielki, wolno stojący pawilon, mający dobrą lokalizację – blisko głównej ulicy i przystanku tramwajowego. Zgodnie z nazwą dostaniemy tu papierosy, tytoń, ale w ofercie jest również prasa, napoje, słodycze itp. Ceny są przystępne. Pomieszczenie jest niewielkie, ale uporzadkowane, dużo towaru udało się zmieścić na stosunkowo niewielkiej powierzchni. Pracownica w punkcie była uprzejma, sympatyczna.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Orla Białego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do kiosku,...
Weszłam do kiosku, by kupić cotygodniową gazetę oraz puścić totka. W saloniku panował porządek i ład, zarówno na półkach, jak też na ladzie, gdzie rozłożone były gazety i inne drobne artykuły. Pani ekspedientka podała mi szybko gazetę, wydrukowała kupon totka i podała cenę do zapłaty. Przy okazji zachęciła mnie też w miły sposób do zakupu dodatkowej gazety, której najnowszy numer ukazał się właśnie dzisiaj. Nie była zainteresowana, więc od razu odmówiłam, a ona przyjęła to ze zrozumieniem. Przez cały czas obsługi była bardzo miła, uprzejma i cały czas utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy.

Poziomka

01.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salonik prasowy ma...
Salonik prasowy ma swoją siedzibę w markecie Kaufland. Jest dość dobrze zaopatrzony, nie tylko w prasę i czasopisma, ale też w różnego typu krzyżówki i łamigłówki. Przyznam, ze zawsze kupuję tam Sudoku, bo nie kosztuje zbyt wiele, a jedynie 3,50 zł. Obsługa jest bardzo miła, kompetentna, bardzo szybko obsługuje klientów. W saloniku jest zawsze czysto, a wszystkie towary są odpowiednio wyeksponowane.

Poziomka

27.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trafika w której...
Trafika w której miałemi okazję kupić kartę parkingową mieści się na ulicy Głogowskiej w Ostrowie Wlkp. Od samego początku było coś nie tak. Gdy tylko wszedłem do środka sprzedawczyni przyglądała mi się pomimo,że obsługiwała klientów. Było to dziwne zachowanie z jakim się jeszcze nie spotkałem. Do tego sprzedawczyni była bardzo powolna i sprawiała wrażenie,że klienci jej przeszkadzają...

Robert_530

21.05.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do punktu była...
Do punktu była kolejka 2 osób. Zostali szybko obsłużeni. Kupowałem większą ilość tytoniu. Jednego z nich nie było w wystarczającej ilości. Pani mnie przeprosiła i powiedziała kiedy będzie nowa dostawa. Przy jednym produkcie, kasjerka pomogła mi wybrać najlepszy smak. Miejsce pracy było b.czyste. Obsługująca Pani bardzo miła i uśmiechnięta. Strój czysty i niepognieciony. Rozmowa w trakcie obsługi była miła z dużą ilością uśmiechów. Płatność kartą bez żadnych problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salonik prasowy jest...
Salonik prasowy jest bardzo dobrze zaopatrzony nie tylko w prasę codzienną, ale także w szereg różnorodnych czasopism kolorowych. Dostępne są tam też krzyżówki rożnego typu, można także skorzystać z kolektury lotto. Pomieszczenie jest małe, ale świetnie urządzone, dzięki czemu wszystkie towary są odpowiednio wyeksponowane. Pracuje tam miła i profesjonalna obsługa, która jest zdecydowanie kompetentna i podchodzi bardzo życzliwie do klienta.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani prowadząca obsługę...
Pani prowadząca obsługę klientów była bardzo życzliwa dla wszystkich. Zachowywała się bardzo profesjonalnie, próbując każdemu klientowi pomóc w zakupie. Była zaangażowana w obsługę i widać było, że ta praca sprawia jej przyjemność. W saloniku panował porządek, co również było zasługą ekspedientki, która przez cały czas dbała o odpowiednie ułożenie gazet i książek na półkach. Prowadziła obsługę bardzo sprawnie i szybko, była doskonale wprawiona w wykonywaniu swoich obowiązków. Poza tym, doskonale znała bardzo rozbudowany asortyment saloniku.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu po gazetę codzienną. W salonie było czysto, przyjemnie, każda gazetka była ładnie ułożona na półce lub specjalnym stojaku. Nie zauważyłam żadnego bałaganu czy chaosu w pomieszczeniu lub na półkach z towarami. Za ladą siedziała panie ekspedientka i przeglądała jakąś gazetę. Kiedy weszłam spojrzała na mnie i zapytała co podać. Poprosiłam tylko najnowsze wydanie Tygodnia Trybunalskiego, a ekspedientka udała się do określonej półki, na której znajdowała się prasa i po chwili podała mi gazetkę. Zanim podeszła do lady od razu podała cenę gazety, abym mogła poszukać drobnych w portfelu. Zapłaciłam za gazetkę 2 zł, a ekspedientka bardzo serdecznie podziękowała mi za zakup. Ogólnie była dla mnie miła, odzywała się w grzeczny i uprzejmy sposób. Zachowywała się bardzo naturalnie, ale jednocześnie bardzo profesjonalnie.

Poziomka

10.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do saloniku...
Weszłam do saloniku zobaczyć czy pojawiły się jakieś nowe wydania czasopism dla kobiet. W salonie było trochę ciasno, bo do kasy ustawiła się dość długa kolejka, a pomieszczenie sklepu nie jest zbyt duże. Jednak mimo tego panował tam ład i porządek. Wszystkie gazetki i prasa miały swoje miejsce na półkach, gdzie były ładnie i równo ułożone. Nie zauważyłam żadnego bałaganu, mimo że asortyment saloniku jest naprawdę ogromny. Wśród czasopism od razu wpadł mi w oko Świat Kobiety, który kosztował jedyne 2,20 zł. Od razu bez zastanowienia wzięłam gazetkę z półki i stanęłam w kolejce. Nie czekałam zbyt długo, dosłownie minutkę. Zaznaczam, że przede mną stały trzy osoby. Pani ekspedientka działała bardzo sprawnie i szybko. Obsługiwała równocześnie dwie kasy, jedną zwykłą, a drugą z kolekturą lotto. Była przy tym miła dla każdego klienta i każdego traktowała bardzo indywidualnie. Doskonale znała aktualną ofertę czasopism i potrafiła bez zastanowienia wskazać miejsce, w którym należało szukać gazet. Potrafiła też profesjonalnie doradzić niezdecydowanym klientom.

Poziomka

02.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam na chwilkę...
Weszłam na chwilkę tylko po prasę, którą kupuję regularnie co tydzień. Po wejściu zauważyłam, że w sklepiku panuje porządek i ład. Wszystkie gazetki i inne artykuły były doskonale uporządkowane i ułożone na półkach. W saloniku nie było akurat żadnych klientów, więc od razu podeszłam do lady i poprosiłam gazetkę. Pani ekspedientka siedziała za ladą i piła kawę, ale kiedy weszłam od razu ochoczo wstała i podała mi gazetę. Zaproponowała mi też zakup czasopisma Viva w promocyjnej cenie 2,99 zł, ale ja podziękowałam i zapłaciłam tylko 2 złote za moją gazetę. Ekspedientka była bardzo miła i uprzejma dla mnie. W bardzo grzeczny i nie natarczywy sposób zaproponowała zakup dodatkowej gazetki. Można przyznać, że prowadziła obsługę w sposób profesjonalny. W salonie spędziłam dosłownie minutkę i wyszłam bardzo zadowolona.

Poziomka

27.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie pobytu...
W czasie pobytu w galerii przyszło mi na myśl, że może by tak puścić totka przy okazji zakupów. W galerii są dwa takie miejsca, gdzie można wypełnić kupon. Wybrałam Trafikę bo byłam akurat blisko niej. Kiedy weszłam do saloniku okazało się, że nie ma żadnych klientów. W pomieszczeniu sklepu było mimo tego dość ciasno, gdyż asortyment prasy i czasopism różnego rodzaju zajmował większą część jego powierzchni. Gazety były poukładane na półkach i specjalnych wystawkach. Przyznam, że ich wyeksponowanie było jak najbardziej odpowiednie i przyciągało uwagę klienta. W sklepie było bardzo czysto, przyjemnie, a w powietrzu unosił się miły zapach świeżej prasy. Pani ekspedientka korzystając z braku klientów i kilku chwil spokoju coś tam układała sobie pod ladą. Kiedy jednak mnie zobaczyła przerwała swoja czynność i od razu rozpoczęła obsługę. Była bardzo miła, uprzejma i grzeczna. Przez cały czas utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy i uśmiechała się. Bardzo szybko wydrukowała mi kupon totka, ja zapłaciłam 3 zł i zadowolona z takiej obsługi mile podziękowałam.

Poziomka

23.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w markecie...
Będąc w markecie na zakupach przy okazji weszłam do kiosku znajdującego się na pasażu marketu. Miałam zamiar kupić tygodnik regionalny. W kiosku była tylko jedna klientka, która zresztą po chwili, obsłużona przez ekspedientkę wyszła. W sklepiku było czysto i przyjemnie, a w powietrzu unosił się zapach świeżo wydrukowanej prasy. Wszystkie gazety i czasopisma były ładnie i równo ułożone na witrynkach i półkach. Prasa codzienna i tygodniki ułożone były na specjalnej półce, ale w końcu pomieszczenia. W kiosku było dość ciasno, a ja nie chciałam przepychać się z tymi swoimi siatkami, więc poprosiłam tylko o Tydzień Trybunalski. Ekspedientka podała mi gazetę z miłą chęcią, podając od razu bez wahania kwotę 2 zł do zapłaty. Przy okazji zamieniła ze mną kilka ciepłych słów, cały czas się uśmiechając i nawiązując ze mną kontakt wzrokowy. Była bardzo uprzejma, życzliwa, zachowywała się profesjonalnie i jednocześnie bardzo naturalnie.

Poziomka

19.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam zamiar wysłać...
Miałam zamiar wysłać kupon totka i dlatego też udałam się właśnie do tego sklepiku. Sklep, oprócz tego, że w swoim asortymencie posiada mnóstwo czasopism, gazetek prawnych, specjalistycznych i zwykłej prasy posiada także usługę związaną z grą lotto. Często do niego zaglądam, bo można tam liczyć na fachową i szybką obsługę. Dzięki temu nie trzeba zbyt długo stać w kolejce, a przy okazji można kupić sobie jakąś gazetkę. W sklepie klientów obsługuje bardzo miła pani, na której pomoc i profesjonalna obsługę zawsze można liczyć. Potrafi świetnie doradzić przy zakupie, zawsze jest całkowicie zaangażowana w obsługę klienta i widać, że sprawia jej to przyjemność. Można by pomyśleć co takiego profesjonalnego może zaproponować pani pracująca w zwykłym kiosku, ale niejedna ekspedientka pracująca w ekskluzywnym butiku nie potrafi tak profesjonalnie obsłużyć klienta jak ta pani w kiosku. W ofercie sklepiku jest mnóstwo produktów, typowych drobiazgów, które świetnie nadają się na prezent, a pani ekspedientka doskonale zna działanie wszystkich tych małych przedmiocików i świetnie potrafi doradzić przy ich zakupie. Przykładowo, w sklepie znalazłam bardzo ciekawy zestaw sprzętów dla faceta. W zestawie była latarka, korkociąg, lampka i kilka innych zabawek w jednym. Wszystko to kosztowało zaledwie 30 zł, a jaką radość sprawiłam facetowi. Wybór takich zabawek jest naprawdę duży, wszystkie te rzeczy są bardzo ładnie wyeksponowane w specjalnych, szklanych gablotach, dzięki czemu można wszystkie po kolei obejrzeć i wybrać coś fajnego dla siebie. W sklepie zawsze panuje porządek, lad i czystość. Mimo bardzo dużego asortymentu nigdy nie ma tam bałaganu na półkach czy chaosu. I zawsze jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie.

Poziomka

28.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały punkt zupełnie...
Mały punkt zupełnie nie rzucający się w oczy przy samej ulicy Piotrkowskiej vis a vis przystanku tramwajowego. Moja wizyta po wcześniejszym kontakcie telefonicznym dotyczącym chęci zakupu tytoni smakowych i zapalniczek typowych dla kobiet. Już w trakcie rozmowy telefonicznej , kobieta która odebrała telefon sprawia wrażenie dużej znajomości przedmiotu co zachęciło mnie do odwiedzenia sklepu. Zaraz po wejściu do sklepu w oczy wpadają same towary o które wcześniej pytałem . Pani obsługująca mnie doskonale zorientowana w asortymencie, który posiada pomimo , że jest on bardzo specyficzny. Jak sama przyznała osobiście nie pali ale tytonie i elementy obsługowe tychże są jej hobby. Innymi słowy właściwa osoba na właściwym miejscu. Ze względu na bardzo małą powierzchnię sklepu , panuje tam troszkę natłok tytoni , papierosów , zapalniczek. Ale jak zauważyłem klientom to zupełnie nie przeszkadza. Wystrój wnętrza bardzo klimatyczny ( fajki wodne , itp.) Jak wspomniałem przy tak fachowej obsłudze nawet braki w powierzchni sklepu nie stanowią dla klienta uciążliwości. Punkt naprawdę godny polecenia zwłaszcza dla osób szukających czegoś wyjątkowego. Istotnym elementem jest też na pewno umiarkowany przedział cenowy , chociażby w stosunku do markowych sklepów w centrach handlowych.

Dariusz_556

27.03.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska 240, Łódź 42 637 08 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam dosłownie na...
Weszłam dosłownie na chwilkę kiosku żeby puścić Totka. Nie było żadnych klientów, więc zostałam od razu obsłużona, ale szczerze przyznam, nie byłam zadowolona z tej obsługi. Pani ekspedientka chyba była czymś zajęta, bo skrzywiła się lekko, gdy weszłam do środka. Musiała przerwać właśnie wykonywaną czynność i mnie obsłużyć. Nie zauważyłam w jej zachowaniu jakiegokolwiek zaangażowania w obsługę, żadnego uśmiechu czy zadowolenia. Wcale nawet nie mnie nie patrzyła, wydrukowała tylko kupon i położyła mi na ladzie, poprosiła tylko o 3 zł i nic więcej. A może chciałam kupić coś jeszcze? O to już nie zapytała... zresztą zrobiła to błyskawicznie, nawet nie zdążyłam wyjąc portfela. Tak jakby chciała jak najszybciej wrócić do swojej niedawno wykonywanej czynności. Moim zdaniem powinna raczej zająć się tym bałaganem, który panował na ladzie. Leżały tak jakieś różne gazety i moim zdaniem to nie było odpowiednie miejsce dla nich. Sprawiały niemiłe wrażenie bałaganu i nieporządku w sklepie.

Poziomka

24.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Kaliszu...
Będąc w Kaliszu dostałem sie do centirum miasta, gdzie nie mogłem znaleźć miejsca parkingowego. Gdy już znalazłem okazało się,że muszę wykupić kartę parkingową. Niestety nie wiedziałem, gdzie mogę kupić ową kartę. Ale zauważyłem mężczyznę, który stał w drzwiach swojego sklepu i pytając go udzielił mi informacji,że kartę parkingową dostanę w Trafice. Udałem się szybko do wskazanego miejsca . Po wejściu do środka-kobieta w rudych farbowanych włosach z uśmiechem na twarzy czekała już na mnie. Zaproponowała mi dwa rodzaje kart parkongowych. Wybrałem pół-godzinną. Super obsługa!

Robert_530

23.03.2012

Placówka

Kalisz, Śródmiejska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dzisiaj w...
Byłem dzisiaj w Galerii Ostrovia w Ostrowie Wlkp. Przechodząc obok sklepu Trafika zauważyłem komunikat na szybie o skupie pustych paczek po papierosach. Wszedłem do srodka i spytałem sprzedawcę o konkrety. Okazało się,że do końca nie jest prawdą to co wisiało na szybie. Trzeba było kupić papierosy L&M lub Marlboro by mieć zniżkę 30 gr na paczce. Było to jawne wprowadzanie klientów w błąd. Sprzedawca w wieku około 30-35 lat, kobieta. Rozczarowałem się.

Robert_530

02.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc akurat w...
Będąc akurat w galerii weszłam przypadkiem do saloniku prasowego, aby przejrzeć najnowsze czasopisma. Salon zachęcał do wejścia między innymi ustawionymi tuż przy samym wejściu najnowszymi gazetkami, na których widniały ciekawy tematy artykułów. Gazetki te było widać już na pasażu, wić nie sposób było się nie skusić. Gdy weszłam spostrzegłam,że sklep jest świetnie zaopatrzony nie tylko w nowości, ale też w inne ciekawe produkty. Między innymi można było kupić sobie rożnego rodzaju krzyżówki i łamigłówki. Skoro już tam była postanowiła sobie kupić Sudoku, którego już dawno nie rozwiązywałam., Książeczka 200 sudoku kosztował tylko 3,80, więc warto było. Wszystkie towary w salonie miały swoje miejsce, przyporządkowane do odpowiedniej kategorii. Na przykład gazetki z programem telewizyjnym były ułożone na jednej półce, czasopisma o zwierzętach na innej, a poradniki prawne na jeszcze innej. Podobało mi się to doskonałe wyeksponowanie towarów, jak też ogólny ład panujący w salonie. Wszędzie było czysto, nie było też mowy o jakimkolwiek bałaganie w gazetach, czasopismach czy innych artykułach. Dodatkową usługa oferowana w saloniku były gry lotto, z których też niejako przy okazji skorzystałam. Ekspedientka obsługująca klientów była wyjątkowo miła i kompetentna. Potrafiła dokładnie wyjaśnić wszystkie szczegóły i niejasności, jakie napotykali klienci. Poza tym była bardzo szybka, niemal kilka sekund obsługiwała każdego z klientów, będąc przy tym bardzo dokładną. Wykazywała zainteresowanie klientami i ich problemami, a nie skupiała się tylko na sobie i tym kiedy skończy swoją zmianę, tak jak niektórzy sprzedawcy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam dosłownie na...
Weszłam dosłownie na chwilę do tego saloniku prasowego, bo na wystawie zauważyłam reklamę informującą o rekordowej kumulacji 35 mln. Bardzo mnie to zachęciło i postanowiłam spróbować swojego szczęścia. W salonie oczywiście był dostępny stolik z kuponami do wypełniania i ołóweczkami, ale ja postanowiłam obstawić na chybił trafił. Nie było kolejki więc od razu udałam się do kasy i poprosiłam o wytypowanie sześciu liczb. Pni zajęła się nowym klientem z pełnym uśmiechem na twarzy i zadowoleniem. Pani obsłużyła mnie bardzo szybko, dała mi kupon, zapłaciłam 3 zł i wyszłam z salonu.

Poziomka

10.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trafika

Tabak Polska Sp. z o.o. to sieć ok.170 salonów prasowych prowadzonych pod nazwą TRAFIKA. Sklepy zlokalizowane są w atrakcyjnych centrach handlowych na terenie całej Polski. Dostępny w sklepach asortyment to przede wszystkim prasa, papierosy, e-papierosy, artykuły tytoniowe, karty telefoniczne, artykuły impulsowe. W większości punktów jest również Lotto.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Trafika?

Księgarnia akademicka Ekonomik

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia Atena

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa, bez...
Miła obsługa, bez problemu można zamienić w tym kiosku drobne złote pieniądze pieniądze na grubsze.
Dodaj własną opinię!