profit24.pl

(2.90)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 7)

Nr zamówienia: 241024735921...
Nr zamówienia: 241024735921 ..brak książek, brak zwrotu pieniędzy, brak odpowiedzi na e maile.

Niezweryfikowany Klient_eCTp

29.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam! Zamiast...
Nie polecam! Zamiast 36h czekałam na przesyłkę prawie miesiąc. Pracownicy podawali nieprawdziwe informacje odnośnie opóźnienia i terminu wysyłki. Finalnie paczka trafiła do mnie z prawie 4-tygodniowym opóźnieniem, w porwanym kartonie i jeszcze jedna książka była innym tytułem niż zamawiałam. Kiedy poprosiłam o jej wymianę - usłyszałam, że mogę na własny koszt odesłać złą książkę i wtedy wyślą mi dobry tytuł, a w drodze reklamacji zostanie rozpatrzone czy zwrócić mi za przesyłkę. Dużo nerwów, niekompetentna obsługa, opóźnienia i kompletny brak poszanowania klienta. Kiedyś była to solidna firma księgarska - teraz radzę omijać z daleka!

Niezweryfikowany Klient_umLn

03.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment i...
Szeroki asortyment i najlepsze ceny w necie

Klient_8Npi

10.04.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W okresie przedświątecznym...
W okresie przedświątecznym zamówiłem w księgarni 7 książek. Przewidywany termin dostawy miał wynieść 2 dni robocze. Niestety książki dotarły do mnie po tygodniu. Obsługa miła, choć udzielała nie do końca rzetelnych informacji( podobno zagubiła się przesyłka a nr nadania niezmienił się i był identyczny z tym , w którym dotarły książki).Oprócz tego asortyment szeroki. Sklep przejrzysty, bardzo czytelny.Mimo wszystko polecam !

Dawid_477

14.01.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Zamówiłem w tym...
Zamówiłem w tym sklepie książki prawnicze. Przyszły bardzo szybko, były tańsze niż w stacjonarnych księgarniach. Przesyłka była gratis, i to firmą kurierską. Księgarnia sprzedaje książki tylko nowe, ale jedną z pięciu otrzymałem pobrudzoną i z zagiętym rogiem. Strona internetowa jest bardzo dobrze zrobiona. Duży minus za tą brudną książkę.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)

profit24.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż profit24.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nr zamówienia: 241024735921...
Nr zamówienia: 241024735921 ..brak książek, brak zwrotu pieniędzy, brak odpowiedzi na e maile.