Home&You

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1686)

Wyczyść filtry
Super Obsługa, miła,...
Super Obsługa, miła, profesjonalna, pomocna.Tylko ceny zbyt wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zawsze sprzedawcy...
Nie zawsze sprzedawcy są w sta6zlokalozowac produkt i zaczyna się poszukiwanie po wszystkich półkach i szufladach

zalogowany_użytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Promocje mega.

Natalia_1319

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie wyróżnia...
Obsługa nie wyróżnia się na tle innych sklepów, jednak co do jakości to za taką cenę można byłoby oczekiwać lepszej. Ciekawy design to nie wszystko. W dobie walki ze śmieciami produkcja rzeczy jednorazowych to skandal.

Olga_114

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam powitana i...
Zostałam powitana i zapytana, czy potrzebuję czegoś konkretnego. Personel był w pobliżu, ale nie narzucał się. Przy kasie również bardzo miła obsługa. Sklep czysty, asortyment poukładany w przemyślany sposób, tworzący spójną całość.

Klient_3iev

07.06.2019

Placówka

Jaworzno, ul. Grunwaldzka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc na zakupy...
Jadąc na zakupy świąteczne do galerii handlowej i przechodząc koło home&you wstąpiłam tam żeby zobaczyć pościel natomiast regały z tymi właśnie produktami były pozastawiane kartonami i gdy poprosiłam panią, która tam pracuje o pomoc to zostało mi powiedziane ze nie będzie ich teraz przestawiała i ze mam za nimi poszukać sobie sama. Druga sytuacja, przy kasie obsługa jest bardzo powolna już kolejny raz z rzędu czekałam na swoją kolej ponad pół godziny gdzie przy kasie stoją zaledwie 3 osoby. Zero zorganizowania, produkty w większości nie są ładnie poukładane. Czysto jest, ale nie zawsze.

Klient_Y80B

18.12.2018

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Sprzedawcy...
Tak sobie. Sprzedawcy często stoją tylko za kasą i jedynie co robią to mówią dzień dobry a klient ma zająć się sam sobą.

Wiktor_75

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Obsługa nieszczególnie...
Ok. Obsługa nieszczególnie zwraca uwagę na klientów. tylko przy kasie

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Obsluga...
Tak sobie. Obsluga nie nawiazywala kontaktu z klientem

Kaja_55

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. W tym...
Rewelacyjnie. W tym sklepie aż chce się przebywać. Atmosfera, wystrój i inne detale sprawiają, że nie chce się z niego wychodzić, tylko podziwiać. Czuję się w nim jak w moim wymarzonym DOMU, kupiłabym tsk wiele rzeczy... W sklepach które odwiedzam obsługa jest zawsze bardzo pomocna, kompetentna i bezproblemowa.

ilona162

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Zdażyło...
Bardzo dobrze. Zdażyło mi się tylko raz spotkać zniecierpliwionego Pracownika, gdy poprosiłam o osobne zapakowanie kubeczków, które kupiłam. Poza tym całkiem miła obsługa.

Marlena_334

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Obsługa, która...
Słabo. Obsługa, która "ucieka" od klientów.

Magdalena_91

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Brak...
Bardzo źle. Brak obsługi klienta. Dopiero jak zaczepi się sprzedawcę to z łaska wskarze towar i ucieknie.

MONIKA_822

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Personel miły....
Dobrze. Personel miły. Jednak oferta sklepu wyłożona i nie potrafiono mi pomóc zbytnio w poszukiwaniach produktów. Np, sprawdzić dostępności w innym sklepie. Poinformowano mnie iż produkty są wyłożone.

Łukasz_2339

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa przez cały czas zajęta układaniem towaru i porządkowaniem sklepu. Jednak jeśli zapyta ich się o pomoc, chętnie służą pomocą i starają się sfinalizować sprzedaż "tu i teraz". Ceny mogłyby być nieco niższe w tej sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy zawsze uśmiechnięci, serdeczni.

Izabela_969

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Zbyt...
Bardzo dobrze. Zbyt drogie produkty.

Izabela_952

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Pracownicy są...
Dobrze. Pracownicy są przeważnie zajęci lokowaniem produktów na pólkach, obsługa kasy bez zastrzeżeń

Anna_2194

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym zdarzyło mi się złożyć zamówienie kilka razy.Bardzo lubię produkty Home & You,jednak ceny są dość kosmiczne. Problem polega na tym, że po zamówieniu i zrobieniu natychmiastowej wpłaty proces dostarczenia jest bardzo długotrwały i zawsze obiecuję sobie, że to już ostatni raz, bo nie mam tyle cierpliwości. Zgodnie z regulaminem: "Zamówienie zostaje przekazane do realizacji w ciągu 1 dnia roboczego od jego złożenia.", natomiast u mnie za każdym razem około 2 tygodni widnieje jako "przetwarzane" i dostawa jest jeszcze później.W żadnym sklepie internetowym nie spotkałam się z tak długim czasem obsługi. Po wysłaniu ponaglenia odpowiedź na maila jest ogólnikowa i dość swobodnie traktująca czas wysyłki: "zamówienie zostanie wysłane w ciągu 7 dni roboczych od momentu przekształcenia go w status przyjęte do realizacji", a kiedy to nastąpi, to już chyba zależy od pracowników...Po otrzymaniu towaru w czasie nieakceptowalnym (16 dni od zamówienia) okazało się, że opakowanie jest uszkodzone- pocięte, a pościel miała być na prezent. Oczywiście w jaki sposób udowodnić przez internet, że w takim stanie produkt do mnie dotarł???Zdecydowanie nie polecam.Apeluję do firmy Home&You, żeby zrobiła coś z czasem i jakością obsługi w swoim sklepie internetowym.

barbetka

13.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ogranicza się...
Obsługa ogranicza się praktycznie do sprzedaży przy kasie. Nie ma personelu, który pomagał by na terenie sklepu. Ciężko jest poprosić kogoś o pomoc ponieważ pracownicy zajmują się kasą. Informacje udzielane są lakonicznie i zdawkowo.

Magdalena_3768

09.10.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Home&You

Home&You to marka, która nieustannie podąża za trendami wnętrzarskimi. W swojej ofercie posiada produkty wysokiej jakości, w przystępnej cenie z kategorii wyposażenie wnętrz. W sklepach można znaleźć produkty do salonu, sypialni, kuchni oraz jadalni. Marka Home&You powstała w 2006 roku wraz z otwarciem pierwszego salonu. Zaledwie po czterech latach stała się największą pod względem ilości salonów marką w Polsce. Obecnie funkcjonuje ok. 150 salonów w kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Home&You?

Tapparella

(0.00)

Lepiej
Gorzej

TEDi

(3.83)

Lepiej
Gorzej

ART-STAL

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mimo że sklep...
Mimo że sklep mały jak na placówki tej firmy to nawet na bogato wyposażony. Wszystko ładnie poukładane. Dobre oznaczenia pokazują gdzie promocja gdzie wyprzedaż a gdzie jest nowa seria produktów. Panie bardzo miłe wszystko tłumaczą jasno i konkretnie jak działa promocja co się wyklucza. Sklep fajny czysty miło sie wchodzi :)
Dodaj własną opinię!