MZK Toruń

(3.58)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (23 z 30)

Wyczyść filtry
Kierowca nie chciał...
Kierowca nie chciał mi biletu sprzedać, cham i prostak

sopek

28.11.2014

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejazd linią nr...
Przejazd linią nr 10. Autobus przyjechał o czasie. Autobus nie był przeładowany. Kasowniki działały. Jazda była płynna. W autobusie dość czysto. Autobus sprawnie przejechał przez toruński most.

Katarzyna_447

25.03.2013

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jechałam autobusem linii...
Jechałam autobusem linii nr 10 w kierunku ulicy Poznańskiej. Autobus przyjechał o czasie. Zatrzymał się blisko krawężnika, więc nie było problemu z wejściem do środka. Nie było wewnątrz wielu pasażerów. Wnętrze dość czyste. Siedzenia nie zniszczone. Autobus jechał płynnie.

Katarzyna_447

16.03.2013

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła Pani...
Bardzo miła Pani była w kasie. Szybko i sprawnie sprzedała mi bilet miesięczny. Jestem z obsługi bardzo zadowolona. W środku w budynku było czysto. O dziwo nie trafiłam na kolejkę. Bo zazwyczaj to można w niej spędzić niekiedy nawet pół godziny. Płatność kartą też bezproblemowa, szybko i sprawnie wszystko załatwiłam.

zalogowany_użytkownik

22.11.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wszystkie autobusy, którymi jeździłam przyjechały i odjechały punktualnie. Kierowcy prowadzili autobusy ostrożnie, nie powodując przewracania się na siebie pasażerów. Po dojechaniu na pętlę autobusową obchodzili cały pojazd sprawdzając jego stan. Pomimo utrudnień na drogach podróż przebiegała dziś sprawnie.

nanako

10.11.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zniesmaczona. Czekałam...
Jestem zniesmaczona. Czekałam dziś zmarznięta na przystanku przy ul. Kraszewskiego wraz z całą rzeszą ludzi. Przyjechał autobus linii 15, z którego pasażerowie prawie wysypywali się oknami. Część osób wysiadła, ale do autobusu zmieściła się tylko połowa z oczekujących na ten kurs. To nie do pomyślenia! Naprawdę warto byłoby włączyć do obiegu choćby jeden autobus więcej na godzinę.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierając się do...
Wybierając się do mzk po bilet byłem pewien co do długości kolejki. Tym razem nie było inaczej - kolejka ustawiła się daleko poza drzwi. Ku wielkiemu zaskoczeniu szybko przesunąłem się do przodu mogąc zakupić bilet. Pani kasjerka wydała mi znaczek do biletu od dnia kiedy chciałem. Była miła i uśmiechnięta. Na sam koniec poinformowała mnie do kiedy bilet jest ważny.

Rafluw

06.11.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Autobusy jadące przez...
Autobusy jadące przez most przeważnie się spóźniają. Do miasteczka akademickiego jeździ grubo za mało autobusów linii 15 i 28, setki razy widziałam, jak ludzie się po prostu nie zmieścili i musieli czekać na następny autobus. Kierowcy mają problem z wydaniem reszty przy kupnie biletu,a czasami tej reszty jest naprawdę sporo.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc nie chcąc...
Chcąc nie chcąc musiałam skorzystać z linii autobusowych. Linia, którą jechałam to 30 i trzeba przyznać, że zaszły na tej linii ogromne zmiany. Po pierwsze prawie wszystkie kursy to autobusy niskopodłogowe, wygodne i nowoczesne. Po drugie autobusy jeżdżą z częstotliwością nawet co 10 minut, więc bardzo szybko można dostać się w wybrane miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam przejazd akurat...
Wybrałam przejazd akurat tym autobusem bo miał to być autobus niskopodłogowy. Zgodnie z wcześniej sprawdzona informacją w internecie. Na przystanku tez była taka informacja. I rzeczywiście autobus niskopodłogowy się zjawił na przystanku. Spokojnie wjechałam tam wózkiem, bez pomocy innych. Był to duży autobus przegubowy. Na tablicach elektronicznych zamiast informacji o trasie i przystankach - reklamy i ogłoszenia.

Katarzyna_447

24.10.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałam z autobusu...
Korzystałam z autobusu linii nr 10. Wsiadałam na Placu Teatralnym. Autobus przyjechał o czasie. W środku były dostępne miejsca siedzące. W autobusie automat na bilety. Kierowca jechał dość ostrożnie, bez gwałtownego hamowania. Wyświetlające się reklamy i ogłoszenia na tablicy elektronicznej, zamiast np informacji o przystankach, czy trasie przejazdu, co dla turystów byłoby nieocenione. W innych miastach to norma, a w Toruniu najważniejsza to reklama czy slogany w stylu "uważaj na złodzieja". W oknach tez pełno powieszonych reklam.

Katarzyna_447

24.10.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc na uczelnię...
Jadąc na uczelnię korzystam z MZK. Dziś jechałem autobusem nr "40". Na przystanku był punktualnie co jest ogromnym plusem. Często się zdarza, że autobusy się spóźniają. Czas przejazdu był mniej więcej zgodny z rozkładem. Jedyną niedogodnością jest ogromny ścisk panujący w autobusie. Sporo osób jeździ na 8.00 na zajęcia i do pracy przez to zawsze jest tłok i ścisk. Sardynki w puszce. Według mnie w strategicznych godzinach powinien jeździć długi autobus (i tak będzie pełny a będzie Wszystkim odrobinę luźniej).

Rafluw

19.10.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udając się do...
Udając się do zajezdni tramwajowej po bilet zarezerwowałam sobie dość sporo czasu nauczona poprzednimi doświadczeniami. Ku mojemu zdziwieniu, pomimo że kolejka była stosunkowo spora, została obsłużona dość sprawnie. Bez problemu przyjęto płatność kartą. Przy stoliku nie zalegały stare paragony i znaczki od biletów.

nanako

17.10.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia skorzystałam...
Tego dnia skorzystałam z autobusu linii 51 jadącego z przystanku Ślaskiego do centrum miasta. Ponieważ jechałam z dzieckiem w wózku ważne dla mnie było to, by autobus był niskopodłogowy. Sprawdziłam taka informacje wcześniej na rozkładzie jazdy w internecie. Autobus podjechał o czasie. Był to przegubowy i niskopodłogowy, nowoczesny autobus. Wjechałam wózkiem bez niczyjej pomocy i bez problemów. Autobus w trakcie jazdy nie był przepełniony ale ludzie wsiadali akurat wejściem, przy którym stałam z wózkiem i jakby bali się przejść przez przegub autobusu na tył, gdzie był zupełny luz. Wobec czego jechałam w dość przepełnionej części autobusu, trącana co rusz przez pasażerów. Autobus jechał szybko buspassem i nie stał w korkach. W autobusie były wygodne miękkie fotele, miejsce dla wózka inwalidzkiego, kasa z biletami, drzwi otwierane były przez pasażera.

Katarzyna_447

02.08.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oczekiwałam na przystanku...
Oczekiwałam na przystanku na autobus linii 23. Autobus się spóźnił 2 minuty. Jechałam z wózkiem, a autobus nie był niskopodłogowy. Miałam duże problemy z zapakowaniem się z wózkiem. Gdyby nie inny pasażer, który w ostatniej chwili wbiegł do autobusu nikt inny by mi nie pomógł wtargać wózka do autobusu. uważam, że w takiej sytuacji to kierowca powinien wysiąść i mi pomóc. Wysiadając na przystanku końcowym jeden z pasażerów sam zaproponował że mi pomoże znieść po schodkach wózek. Autobus sprawnie przemieszczał sie po mieście. Jechał płynnie i nie hamował gwałtownie.

Katarzyna_447

21.07.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem skorzystałam...
Tym razem skorzystałam z autobusu linii nr 28. Zaczęłam swoją trasę od przystanku początkowego na ulicy Mazowieckiej. Autobus przyjechał o czasie. Zajęłam miejsce siedzące. Autobus czysty. Temperatura w pojeździe była odpowiednia. Autobus sprawnie pokonał trasę do Bumaru. Nie zauważyłam, żeby kierowca szarpał, czy gwałtownie hamował. Autobus był pojazdem niskopodłogowym, więc moja jazda z wózkiem dziecięcym była bardzo komfortowa.

Katarzyna_447

27.06.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko ostatnio korzystam...
Rzadko ostatnio korzystam z komunikacji miejskiej, dlatego byłam mile zaskoczona. Wybierałam się na drugi koniec miasta wraz z dzieckiem w wózku. na rozkładzie sprawdziłam, że o godzinie 16:40 autobus linii 23 będzie pojazdem niskopodłogowym. Tak też się stało. Autobus podjechał na przystanek początkowy przed czasem, a wyruszył punktualnie o czasie. Udało się przejechać szybko i bez korków z uwagi na dostępny od niedawna buspas. W autobusie czysto. Dostepny był automat do kupna biletów. Kierowca chwilami jechał za szybko, szczególnie na zakrętach, bo mój wózek przesuwał się pomimo zaciągniętego hamulca.

Katarzyna_447

27.06.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem, co...
Nie wiem, co takiego jest w toruńskich autobusach, czy to wina brawurowych kierowców, czy też starych autobusów, ale naprawdę trudno jest w nich utrzymać się na nogach. Nic więc dziwnego, że każdy walczy jak może o wolne miejsca, zwłaszcza że kiedy dochodzi do tego jeszcze szukanie biletu podczas kontroli, bywa naprawdę ciekawie.O ile nie ma większych korków, komunikacja jest raczej punktualna, chociaż przydałoby się czasem uwzględnić fakt, że w niektórych godzinach korki z pewnością będą i uwzględnić to w rozkładzie jazdy. Ceny biletów są dość niskie, opłaca się zwłaszcza bilet miesięczny na wszystkie linie. Nie jest też specjalnie brudno. Niestety, często kierowcy nie grzeszą kulturą.

adur

20.06.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Autobusy czyste ,...
Autobusy czyste , prawie w każdym automat z biletami. Najbardziej przykre doświadczenia jakie mam to z autobusem linii numer 25 , który kiedyś spóźnił się aż 15 minut. Najgorzej jest wsiadać to autobusów linii 26 , gdyż są zawsze bardzo obładowane, chyba najbardziej w całym mieście. Generalnie komunikacja Toruńska jest na średnim poziomie.

agi_4

12.06.2012

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 24/26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MZK Toruń to...
MZK Toruń to firma, z której usług skorzystałem w minioną sobotę. Trasa, którą pokonywałem wynosiła około 5 km. Przystanek, gdzie czekałem na przyjazd autobusu był zadbany i czysty. Na tablicy informacyjnej wywieszone były aktulne rozkłady jazdy autobusów, dzięki czemu dowiedziałem się jak długo będę czekał na przyjazd autobusu. Pojazd, którym podróżowałem był niskopodłogowy, a co za tym idzie osoby niepełnosprawne oraz kobiety z wózkami dziecięcymi mieli możliwość bezproblemowego skorzystania z usług MZK. W środku autobusu było czysto, nie zauważyłem popisanych siedzeń, czy zniszczonych reklam. Kierowca autobusu sprzedawał bilety tym, co nie zrobili tego wcześniej w kiosku, jednak nie opóźniało to odjazdu autobusu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

MZK Toruń

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MZK Toruń?

Komunikacja Miejska Szczecinek

(1.51)

Lepiej
Gorzej

Komunikacja Miejska Kołobrzeg

(0.50)

Lepiej
Gorzej

MZK Leszno

(2.18)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!