PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5901

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Marcin_2383

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Katarzyna_5010

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Monika_3249

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Ciężko znaleźć...
OK. Ciężko znaleźć doradcę.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Słabo, pracownicy...
Źle. Słabo, pracownicy nie chcą pomagać klientom.

Karol_564

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy chętnie...
Rewelacyjnie. Pracownicy chętnie pomagają znaleźć produkt i służą radą. Atmosfera sklepie bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Bogumiła_85

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Magdalena_3679

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Miła, uśmiechnięta...
Świetnie. Miła, uśmiechnięta i sympatyczna obsługa i atmosfera w sklepie. Zawsze doradzi w razie potrzeby.

Anna_5944

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_5955

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Maciej_1148

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownicy nie...
Dobrze. Pracownicy nie zainteresowani klientem, po zadaniu pytania wyglądają na obrażonych, nie bardzo pomagają w wyborze produktu.

małgorzata_2604

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Macmar

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Beata_1356

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zawsze każdemu...
Rewelacyjnie. Zawsze każdemu z uśmiechem na twarzy pomagają

Aneta_1058

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Bartłomiej_430

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Monika_3286

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.