Domar to sklep położony w samym centrum miasta przy Placu AK. Można tu kupić wiele artykułów do mieszkania.W bogatej ofercie znajdziemy artykuły pościelowe, koce, kołdry, ręczniki czy artykuły wełniane. Sklep jest niezbyt duży ale artykuły ładnie wyeksponowane, ułożone tematycznie a ceny widoczne. Niestety właśnie ceny odstraszają wielu potencjalnych klientów. Są zbyt wygórowane. Te same artykuły w innych podobnych sklepach są o wiele niższe. Sama sprawdziłam. Sklep w środku czysty. Jednak na zewnątrz okna bardzo zakurzone. Podobnie z towarem ułożonych jako reklama w witrynie okiennej. Dawno nie był wymieniany. Jest zakurzony a niektóre rzeczy np.pościel czy małe poduszeczki mają wyblakłe już kolory od słońca. Nie wygląda to ładnie. Panie ekspedientki ładnie elegancko ubrane. Jednak nie zawsze chce im się pokazywać asortyment jaki mają . Najlepiej żeby się długo nie zastanawiać i kupić coś od razu. Wskazana większa cierpliwość i zaangażowanie.

Sklep odwiedziłam z zamiarem zakupu sofy rozkładanej. Przed budynkiem znajduje się bezpłatny parking samochodowy dla klientów. Samo pomieszczenie z meblami można nazwać „halą”. Niebyt przemyślany wystrój wnętrza. Po bokach tejże hali znajdują się ładnie urządzone boksy, natomiast środek salonu (który stanowi większą część) zastawiony jest wszelkiego rodzaju kanapami, sofami oraz fotelami. Dostęp do wielu mebli jest utrudniony z powodu nieprzemyślanego ustawienia. Po rozłożeniu jednej z sof (w celu zbadania systemu do spania), stwierdziłam, że mebel nie jest prawidłowo zmontowany. Kiedy znalazłam sofę, która mnie zaciekawiła, udałam się do punktu informacyjnego. Dostałam próbniki materiałów, o które poprosiłam. Po chwili jednak pani wstała i poszła po kolegę, ponieważ rzekomo miała jeszcze coś pilnego do załatwienia. Poproszony do mnie pan odpowiedział na wszystkie nurtujące mnie pytania (cena, jakość materiału na obicie, system do spania, wymiary mebla). Pani natomiast stała tuż obok z koleżankami komentując coś (zapewne) bardzo ciekawego na monitorze komputera. Wnętrze sklepu nie sprawia wrażenia ciekawego, jest wręcz monotonne. Dlatego po wyjściu ze sklepu poczułam ulgę. Ponadto po wizycie w innych sklepach meblowych znalazłam taką samą sofę, którą byłam zainteresowana, w relatywnie niższej cenie. Oceniając jakość obsługi należy stwierdzić, że wszystkie informacje, o które pytałam były najpierw sprawdzane w różnych katalogach i wzornikach. Zarówno pan, jak i pani, nie potrafili udzielić informacji bez zaglądania do pomocniczych zestawień czy list. Również ubiór pani pozostawiał wiele do życzenia. Odniosłam wrażenie, że nie była starannie ubrana, a włosy wyglądały na nieuczesane. Mimo szerokiego asortymentu sklepu Domar, kolejnym razem udam się do innego salonu meblowego.

Celem mojej obserwacji był zakup worków do odkurzacza Daewoo. Zostałam obsłużona automatycznie i mechanicznie. Sprzedawca szatyn w wieku ok.35 i sprzedawczyni w blond włosach w wieku 45. Kiedy poprosiłam o informację o workach do odkurzacza Daewoo DO7, najpierw powiedzieli, że nie ma takich worków, a ja powiedziałam im że widziałam na regale taki odkurzacz. I sprzedawca w końcu po chwili się opamiętał i podszedł ze mną do półki i pokazał mi odkurzacz marki Daewoo. Tak odpowiedziałam że właśnie do takiego odkurzacza szukam worków. Sprzedawca zaproponował mi inny model worków, do Daewoo, zapewniając mnie że będzie napewno do niego pasował i zapewniał w obecności sprzedawczyni na 100% że będzie dobry. Kiedy przyjachałam do domu i rozpakowałam worki to okazało się, że są za duże. Jestem zbulwersowana, że produkują taki model odkurzacza i wprowadzają na rynek, a nie dbają o dostępność do niego odpowiedniego rodzaju worków. W sklepie poza tym były brudne płytki podłogowe, a przed ladą były jakieś czarne i mocno widoczne plamy. Oświetlenie w sklepie według mnie było za mocne.