PSS Hermes

(2.72)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 10)

Wyczyść filtry
Brak podstawowych produktów...
Brak podstawowych produktów dla klienta, brak cen dla danego produktu, pracownicy pomocni.

DominikFigura_SJAq

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszedłem do Hermesa...
Zaszedłem do Hermesa w poszukiwaniu paru rzeczy potrzebnych do życia codziennego. Pani po zapytaniu gdzie znajdę zeszyty, wskazała mi w którą stronę mam iść (ale już nie pofatygowała się aby zaprowadzić). Jednakże to co mnie naprawdę zszokowało.. to były ceny.. owoce droższe dwukrotnie niż w innych supermarketach (a także sieciówkach typu lewiatan). Do tego w dziale z myciem nie mieli nożyczek do paznokci ;-; Widać było, że pracownicy pracują tam bo nie mają innej możliwości, a rodzinę utrzymać trzeba.. (zero uśmiechu i życzliwości).. Mam nadzieję, że nie będę musiał tam już robić zakupów.

Szczepan_21

06.10.2016

Placówka

Szczecin, lelewela 8b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie wygodnie...
W sklepie wygodnie i swobodnie robi się zakupy. Personel jest miły i życzliwy, sala sprzedaży zawsze jest czysta i uporządkowana. Asortyment wąski i ceny są bardzo wysokie co zniechęca do zakupów.

Katarzyna_4926

21.03.2016

Placówka

Skoczów, Mickiewicza 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w sumie...
Sklep w sumie nie najgorszy. Zadowalające są godziny otwarcia gdyż jest dość długo czynny, o ile się nie mylę do godziny 23. Wystrój bardzo przeciętny, obsługa przeważnie bardzo miła lecz starej daty i niektóre czynności zajmują jej dużo czasu. Ceny niestety dość wysokie w porównaniu do dyskontów, które znajdują się w bliskiej okolicy. Bardzo dobre pieczywo, sery i wędliny oraz produkty, które trudno kupić w innych sklepach, np. artykuły garmażeryjne z Czech czy czasem niemieckie słodycze. Sklep stworzył również program lojalnościowy. Jest zawsze czysty, posprzątany i produkty są na bieżąco dokładane, nie ma tzw. "dziur" na półkach. Gdyby ceny były konkurencyjne to myślę, że robiłbym tam zakupy na co dzień

Łukasz_2171

15.01.2015

Placówka

Skoczów, Cieszyńska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nie lubię...
Bardzo nie lubię tego sklepu, lecz mieszkam blisko i jestem zmuszony do zakupów. Po pierwsze w sklepie odczuwalny jest niemiły zapach, Panie ekspedientki nie są chętne do pomocy i zajmują się w moim odczuciu wszystkim tylko nie sprzedażą. Niejednokrotnie się zdarzyło, że czynna był a 1 kasa , duża kolejka . A dwie ekspedientki stały i rozmawiały między sobą - zupełnie ignorując Klienta. Nie widziałem nigdy uśmiechu na twarzy Pani ekspedientki, sprawia wrażenie jakby była tam za karę :( Sklep jest brudny i zaniedbany , zdarzyło mi się nawet , że prawie kupiłem chipsy po terminie !

Łukasz_2087

28.06.2014

Placówka

Skoczów, Słoneczna 16

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, towary...
Sklep czysty, towary przejrzyście rozmieszczone. Ceny towarów oznaczone na regałach oraz bezpośrednio na każdej sztuce towaru. Szeroki asortyment poza nielicznymi wyjątkami (chrupkie pieczywo orkiszowe i woda mineralna o poj.0,7l). Na wszystkich stanowiskach bardzo miła obsługa (dział mięsny, pieczywo, kasa).Jedynym niedociągnięciem okazała się długa kolejka na dziale mięsnym (mimo czterech pań obsługujących), w związku z tym czas oczekiwania wynosił około 15 minut. Generalnie rzecz ujmując: sklep godny polecenia wymagającym klientom, trzeba jednak liczyć się w czasie weekendu z wydłużonym czasem obsługi.

Lusi_1

28.03.2014

Placówka

Skoczów, Mickiewicza 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sam "hermes" przy...
Sam "hermes" przy ul. Mickiewicza w Szczecinie. Z uwagi na bliskość położenia bardzo czesto robię tam zakupy. Z przykrością muszę stwierdzić, że czasem odnoszę wrażenie, że sklep ten zatrzymał się w poprzedniej epoce...Sam ma powierzchnie kilkuset metrów, kilka kas i niestety, po mimo nowego sprzętu obsługa pozostawia wilele do czynienia. Bardzo często działa tylko jeden terminal, bo pozostałe są uszkodzone-Pani biega z kartą do innej kasy i traci bardzo cenny czas klientów. Kupując alkohol przy stoisku monopolowym, nie ma możliwości zakupu papierosów, ponieważ papierosy znajdują się przy kasach i często w wybrakowanych ilościach. Podobna sytuacja ma miejsce z doładowaniem telefonów, kupony i terminale znajdują się z kolei tylko przy stoisku monopolowym. Panie kasjerki bardzo często nie mają drobnych do wydawania reszty. Jeżeli chodzi o zatowarowanie, oraz ceny, to sklep ten wypada bardzo słabo na tle konkurencji w okolicy. Ważną i bardzo uciążliwą rzeczą jest nagabywanie, zaczepianie oraz zastraszanie wchodzących lub wychodzących klientów przez okolicznych tzw. "pijaków-żebraków", bardzo często dochodzi do awantur i zastraszania klientów, z czego ochrona oraz kierownictwo sklepu nic sobie nie robi, nawet po bezpośredniej interwencji klientów.

Robert_671

30.04.2013

Placówka

Szczecin, lelewela 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep sieci PSS na osiedlu DZiesięciny. Sklep jest dobrze zaopatrzony, czynny do godziny 18 od poniedziałku do piatku, w soboty tez jest otwarty, tylko krócej. Obsługa w sklepie jest profesjonalna i kompetentna. Pracownicy są widoczni na całym sklepie i chetnie służą klientom swoją pomocą. Często sami jak widzą że się czegos szuka to podchodzą i proponuja swoja pomoc. Ceny może nie sa najnizsze ale nie sa tez przesadnie wysokie.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Gajowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zastrzeżenia do jednej...
Zastrzeżenia do jednej z ekspedientek, która posiada 'tylko dwa biegi i oba wsteczne'. Prawie każdy towar musi wstukać ręcznie, bo czytnik nie zdoła się uruchomić przy tak wolnym przesunięciu towaru! Kobieta dawno powinna przejść na emeryturę, ale woli zajmować miejsce. Gdyby chociaż zechciała wykładać towar na półki, to nie, woli uprzykrzać życie klientom. Stanowisko jej pracy nie wygląda przyjemnie, jedna z kas albo nie działa, albo zawalona jest towarem. Nie wspomnę o sytuacji kiedy chcesz sobie kupić doładowanie do telefonu albo zapłacić rachunki!

Krzysztof_996

01.09.2010

Placówka

Skoczów, Stalmacha 24c

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Hermes

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Hermes?

Respol

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Centrum-Smak

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Market

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brak podstawowych produktów...
Brak podstawowych produktów dla klienta, brak cen dla danego produktu, pracownicy pomocni.
Dodaj własną opinię!