Focus Mall

(4.29)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 15)

Obserwacja dotyczy nowego...
Obserwacja dotyczy nowego konkursu jaki zorganizowano w galerii Focus. Dotyczy on oczywiście Dnia Dziecka i to głównie dla dzieci jest on przeznaczony. Ale dorośli także mogą wziąć w nim udział. Warunkiem jest oczywiście, jak zwykle przy tego typu konkursach, zrobienie zakupów za minimum 50 zł, a następnie okazanie paragonu. Do wygrania są całkiem ciekawe nagrody, bo np. zestaw kina domowego dla dorosłych, zaś dla dzieci weekendowy pobyt w stolicy wraz uczestniczeniem w treningu w piłkarskiej szkole. Moim zdaniem nagrody są rzeczywiście atrakcyjne, ale takie naciąganie na zakupy już nie jest fair wobec klientów galerii.

Poziomka

04.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Strona galerii handlowej,...
Strona galerii handlowej, największej w mieście Piotrkowie jest dość ciekawa. Umieszczono na niej główne kategorie, jakie potrzebne są zwykłemu klientowi udającemu się do galerii. Wypisano tam i podzielono według określonych kategorii wszystkie sklepy. Ponadto na stronie zawarte są także aktualności dotyczą na przykład bieżących konkursów organizowanych w galerii. Przeglądając stronę zauważyłam jednak jeden mankament, a mianowicie to, że niektóre linki trochę wolno działają. Może jest zbyt dużo animacji i to trochę opóźnia ukazywanie się poszczególnych okienek, w każdym bądź razie mnie to przeszkadza.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W galerii zorganizowano...
W galerii zorganizowano ekstra nowy konkurs, gdzie do wygrania są nagrody pieniężne, a także dodatkowe upominki. Nagrodą główną jest 10 000 zł, zaś upominki to piłki z logo Euro 2012 oraz pamięci USB. Konkurs trwał prze miesiąc, a warunkiem uczestnictwa w nim było zrobienie zakupów za minimum 50 zł w galerii i okazanie paragonu. Za jeden taki paragon losowało się jeden kupon-zdrapkę. Można było od razu wygrać upominek, a wypełniając kupon miało się szansę na wygranie nagrody pieniężnej. Moim zdaniem jest to ciekawa forma zachęcenia klienta do zrobienia zakupów w galerii. Szkoda tylko, że wygrane padały tak rzadko.

Poziomka

28.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Galeria ma bardzo...
Galeria ma bardzo dużą powierzchnię, w której znajdują się sklepy z różnym asortymentem, restauracje oraz bardzo duży, wielopoziomowy parking. W galerii można znaleźć wiele sklepów, zarówno odzieżowych, z butami, jak też specjalistycznych, jakim np. jest optyk. Ponadto znajdziemy tam księgarnią, a dokładniej Empik oraz tradycyjny supermarket, czyli Tesco. W galerii jest zawsze bardzo czysto, gdyż na bieżąco dbają o to służby porządkowe. Możemy się także czuć bezpiecznie, ze względu na ciągłą obecność ochrony.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się w...
Wybrałem się w niedzielę do Centrum Handlowego FOCUS MALL w Zielonej Górze. Galeria jest usytuowana w bardzo dobrym miejscu - scisłe centrum Zielonej Góry przy Palmiarnii. Aby dojsć na deptak wystarczy tylko 10 minut. Galeria posiada wiele miejsc parkingowych w kilku strefach. Posiada kilka wjazdów i wyjazdów, które ułatwiają poruszanie się po parkingu. Wnętrze galerii jest bardzo zadbane, można dostrzec osoby zatrudnione do sprzatania, które wywiązuja się ze swoich obowiązków. Łazienki są w utrzymane w należytym porzadku. Bardzo polecam galerię na weekendowe wyjscie z rodziną bądż wypad ze znajomymi. W galerii znajduje się bardzo wiele ciekawych sklepów na dwóch poziomach. Każdy znajdzie cos dla siebie.

Artur_478

05.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Galeria Focus Mall...
Galeria Focus Mall w Piotrkowie działa już od ponad 2 lat i przez cały ten czas zachowuje pełną renomę. Otwarta jest przez 12 godzin dziennie w każdy dzień tygodnia i odwiedza ją bardzo dużo osób, głównie ze względu na to, że stała się ona najważniejszym i chyba jedynym takim centrum rozrywki w mieście i okolicy. Bardzo często organizowane są tam różnego rodzaju koncerty sławnych wokalistów i zespołów, pokazy czy wystawy malarskie. Organizatorzy i zarządzający galerią doskonale wiedzą jak zachęcić potencjalnych klientów do odwiedzenia centrum handlowego, a przy okazji dokonania zakupów w sklepach znajdujących się na terenie centrum. A tych jest naprawdę duża ilość, głównie są to sklepy odzieżowe takich firm jak Reserved, Cubus, H&M, Takko Fashion, C&A czy New Yorker. Jednak nie są to jedyne sklepy oferujące super modne rzeczy, w galerii można też znaleźć markowe sklepy z obuwiem oferujące towary w naprawdę zróżnicowanych cenach, więc na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. W galerii znajdziemy między innymi CCC, Deichmann, Alteo i inne. Oferta galerii jest skierowana także do osób, które po wielkich zakupach maja ochotę zjeść coś pysznego na obiad czy później na deser. W galerii znajduje się specjalna część przeznaczona dla spragnionych jedzenia i picia, oddzielona jest specjalnym parawanem, za którym ustawionych jest mnóstwo stolików, krzesełek i kanap. Zazwyczaj dla wszystkich wystarcza miejsca, jednak przy dużym natężeniu klientów zaczyna go brakować... Zazwyczaj jednak jest duża rotacja klientów i po kilku minutach można znaleźć jakieś wolne miejsce i spokojnie zjeść. Można zjeść tradycyjną pizzę, kebab czy pyszne skrzydełka grillowane oferowane przez KFC. Obiekty gastronomiczne usytuowane są na pierwszym pietrze galerii, natomiast na dole jest bardzo fajna kawiarnia, w której można spróbować także pysznego ciasta czy lodów. Niedawno została też otwarta cukiernia Sowa, która także oferuje przepyszne ciasteczka, ciasta, jak również kawę. Nieważne jest więc, w jakim miejscu galerii aktualnie się znajdujemy, bo i tak zawsze możemy coś przegryźć na szybko. W centrum handlowym możemy też zaopatrzyć się w wysokiej jakości kosmetyki, sprzęt AGD/RTV czy sprzęt turystyczny. Fani książek i multimediów zdecydowanie nie mogą narzekać, bo w galerii swoje sklepy mają Empik i Media Markt. Najchętniej odwiedzanym obiektem w galerii jest chyba kino Helios, oferujące filmy zarówno w jakości zwykłej, cyfrowej, jak i w 3D. W kinie zawsze wyświetlane są najnowsze filmy, zarówno polskie jak i światowe. Dodatkowo na terenie kina znajdują się dwa kolejne stanowiska gastronomiczne, które również oferują bardzo dobre jedzenie. Nie można zapomnieć o sklepach, które zapewniają klientom atmosferę luksusu i zadbania, takie jak Apart, Millenium, Yes czy Murat jubiler. Sklepów jest naprawdę bardzo dużo i nie sposób ich tu wszystkich wymienić, ale myślę, że warto je wszystkie odwiedzić. Może nie wszystkie naraz, bo może się od tego zakręcić w głowie, ale przeznaczając na przykład jakiś weekend na zakupy możemy ten cel spokojnie osiągnąć. Tym bardziej, że bardzo często w sklepach są przeceny sięgające nawet granicy 70%, trzeba tylko trafić na odpowiedni moment. Obsługa w sklepach jest zazwyczaj kompetentna i profesjonalna, swoim zachowaniem zachęca do zakupów i ponownego odwiedzenia galerii i tym samym sklepów. Oczywiście zdarzają się czasem wyjątki od tych zachowań, ale są to przypadki jednostkowe i zdarzają się naprawdę rzadko. Jeśli chodzi o sama obsługę i personel galerii to nie można tutaj mieć żadnych zastrzeżeń. W dni powszednie, gdy klientów jest umiarkowanie mało po terenie galerii przemieszcza się trzech lub czterech ochroniarzy pilnujących ogólnego porządku, natomiast w czasie imprez masowych typu koncert jest ich zdecydowanie większa ilość. Myślę, że w ten sposób klienci galerii mają zapewnioną pełną ochronę i mogą czuć się bezpiecznie podczas zakupów. Dodatkowo każdy sklep ma swojego osobistego ochroniarza, a cała galeria jest pod stałym nadzorem kamer. Dzięki tym metodom chronione jest zarówno bezpieczeństwo klientów, jak i poszczególnych sklepów. Pełne bezpieczeństwo zapewnione jest też na terenie parkingu galerii, oprócz tego, że zaopatrzony jest on z bardzo dużą liczbę kamer, to posiada jeszcze czujniki ilości spalin. W momencie, gdy stężenie spalin przekracza daną normę, zamykane są wszystkie wjazdy na parking, by klienci przebywający wewnątrz nie doznali żadnego uszczerbku na zdrowiu. A miejsc na parkingu jest całe mnóstwo na czterech poziomach, po około 150 miejsc na każdym z nich. Bardzo istotne miejsce w galerii zajmują toalety. Można o nich wiele powiedzieć, głównie dobre rzeczy. Personel sprzątający zawsze dba o czystość toalet i zachowanie w nich pełnej higieny. Czysto jest zarówno w samych kabinach, jak i przy umywalkach. Na terenie galerii znajduje się kilka toalet męskich damskich i dla niepełnosprawnych, a przy jednej z nich znajduje się tez pokoik przeznaczony dla mam z malutkimi niemowlaczkami. Można tam spokojnie przebrać czy nakarmić maluszka. Uważam, że jest to spore udogodnienie dla kobiet, które mimo rożnych sytuacji muszą robić zakupy razem z dzieckiem. No i najważniejsze jest to, że za takie udogodnienia nie trzeba płacić, gdyż korzystanie zarówno z pokoiku dla dzieci, jak i toalet jest całkowicie bezpłatne. Nie tylko w samych toaletach, ale na całym terenie galerii zawsze jest bardzo czysto a podłogi aż lśnią. Personel w tej kwestii sprawuje się naprawdę profesjonalnie, podchodzi do swoich obowiązków z pełnym zaangażowaniem, co widać i czuć, bo w galerii zawsze unosi się świeży i przyjemy zapach. Jedyną rzeczą, która może budzić małe wątpliwości są obrotowe drzwi wejściowe w galerii. Bardzo często się zacinają, mają zbyt małą powierzchnię. Przy większej liczbie osób wchodzących do środka pojawia się ścisku i tłoku, a to niestety nie jest mile widziane, przynajmniej przeze mnie. Obok nich znajdują się dodatkowe drzwi otwierane już normalnie, ale zazwyczaj są one zamknięte i nie można z nich korzystać. Jest to chyba jedyna rzecz, która nie podoba mi się w tej galerii. Reszta jest jak najbardziej OK.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (7)
centrum bardzo ładnie,...
centrum bardzo ładnie, świątecznie ustrojone. chodniki przed nim odśnieżone. wadą są drzwi które są masywne a trzeba je samemu ciągnąć, niepełnosprawni mogą mieć z tym problem. w toaletach nie było papieru ani mydła- w zadnych!!!centrum jest 2-piętrowe, u góry jest parking. obecnie jest to największe centrum handlowe w Bydgoszczy

zalogowany_użytkownik

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (1)
Fajne centrum handlowe,...
Fajne centrum handlowe, z duża liczbą różnorodnych sklepów. Do tego kawiarnie, restauracje i kino. Przyjazne godziny otarcia. Liczne imprezy w tym także dla dzieci. Tylko dojazd do parkingu troche kiepskawy. No i jak dlamnie przydały by się jakieś automaty z woda mineralna albo kawą bo nie zawsze chce mi sie czakac w kolejce...

Katarzyna_2228

27.11.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
centrum znajduje się...
centrum znajduje się w centrum Bydgoszczy, bardzo blisko przystanków. przed wejściem jest fontanna-mała i skromna i ławeczki. Drzwi nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych, są masywne i trzeba je ciągnąć. kompleks jest bardzo duży-największy w całej Bydgoszczy.Są schody ruchome, winda i schody normalne. Toalety są ładne, choć nie zawsze ich stan higieniczny jest wzorowy. jest też toalety dla niepełnosprawnych. parking znajduję się na samej górze.

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
centrum położone w...
centrum położone w bardzo dobrej lokalizacji, bardzo blisko sa przystanki autobusowe i tramwajowe. drzwi wejściowe nie dostosowane dla osób niepełnosprawnych. toalety zadbane, ogólnie na terenie kompleksu bardzo czysto. jest bezpłatny parking dla klientów. Moim zdaniem godziny otwarcie powinny być troche dłuższe. pomiędzy pietrami poruszamy się schodami, schodami ruchomymi lub windą chociaż nia nigdy nie jechałam niegdy nie widziałam nawet żeby ktoś nią jechał, ale jest wiec chyba jest czynna

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
A więc, gdyby...
A więc, gdyby w tym Centrum Handlowym nie byłoby aż tak dużo wspaniałych sklepów bo bym powiedział bardzo źle. Focusy w innych miastach są zdecydowanie "sympatyczniejsze". Wychodząc w windy, z sufitu cieknie woda, stoiska takie jak np. z kwiatami ustawione są w złych miejscach i jest tam bardzo wąskie przejście, radiowęzeł to porażka. Nawet przyjaciele, rodzina i znajomi są zdziwieni że zamiast muzyki co chwile słychać jakieś "szmery itp.

Obserwatorium

28.10.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Galeria rozrywkowo-handlowa Focus...
Galeria rozrywkowo-handlowa Focus Mall w Bydgoszczy mieści się w bezpośrednim sąsiedztwie głównej ulicy miasta- ul. Jagiellońskiej, w kwadracie najbardziej ruchliwych ulic miasta: Jagiellońskiej, Piotrkowskiego, Ogińskiego i Sieńki. W bezpośrednim sąsiedztwie galerii znajdują się przystanki autobusowe, tramwajowe oraz dworzec komunikacji autobusowej. Bryła galerii, będąca połączeniem kamienia, szkła i metalu, swoją stylistyką nawiązuje do zabytkowych kamienic, dzięki czemu kompleks ma charakter spójnej całości. Atrakcją centrum jest ok. 40 metrowej długość fontanna, znajdująca się przed głównym wejściem do Focus Mall, zaś jego wnętrze zdobi pełna symboliki, oryginalna w formie kompozycja autorstwa Rafała Olbińskiego, zatytułowana "Kronika poetyckiej chwały". W historycznych budynkach kamienic obecnie działają restauracje, bary sushi, klub muzyczny oraz biura. Bydgoski Focus Mall jest jednym z największych centrów w regionie. W galerii znajduje się około 140 sklepów oraz punkty usługowe, restauracje, kawiarnie i 13 salowe kino- Cinema City. Jednym słowem polecam.

zalogowany_użytkownik

13.08.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (32)

Focus Mall

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Focus Mall?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?